Формат SIP-адреси

Після того, як ви вкажете піддомен для всієї організації в Центрі керування, SIP-адреси Webex створюються автоматично. Їх формат використовує .calls.webex.com (для користувачів) та .rooms.webex.com (для пристроїв Room, Desk та Board). Формат SIP-адреси для користувачів - username@example.calls.webex.com, а для пристроїв - workspacename@example.rooms.webex.com:

• приклад — це значення, яке ви вводите для піддомену вашої організації Webex.

• ім'я користувача @example — це ідентифікатор користувача або електронна пошта у хма рі Webex без домену верхнього рівня.

• workspacename — це власне ім'я, яке ви призначаєте робочому простору, що містить спільний пристрій, наприклад, назву кімнати для нарад або спільного простору. Наприклад, кімната засідань «Танграм» або «Ресепшн».

Значення субдомену

Ви можете ввести будь-яке потрібне значення, але введіть значення, яке легко розпізнати як пов'язане з вашою організацією. Дотримуйтесь вказівок у Центрі керування та виберіть піддомен, який ідентифікує вашу організацію. Ось кілька рекомендацій, яких слід дотримуватися:

• Значення повинно бути унікальним і зазвичай це назва вашої компанії.

• Можна ввести комбінацію букв і цифр для субдомену (до 63 символів).

Помилки та рішення субдомену

• Некоректне ім'я субдомену — ви використовуєте символи, які не підтримуються. Введіть значення лише з буквами та цифрами.

• Недоступний. Будь ласка, спробуйте інше ім'я — Домен вже використовується; спробуйте інше значення і запустіть перевірку, чи він доступний.

Якщо у вас виникли проблеми, ви можете зв'язатися з нами за допомогою.

SIP-адреси і користувачі Webex

Користувачі можуть знайти свою SIP-адресу Webex, перейшовши до Профі ль у Центрі користувачів за адресою https://user.webex.com/. Призначена SIP-адреса з'явиться в розділі Викли к.

SIP-адреси Webex для користувачів можна набирати з будь-якого SIP-телефону з налаштованим TLS. Докладніші відомості див. у розділі Вимоги до дзвінків SIP від бізнесу до бізнесу (B2B) до та з хмари Webex.

Коли користувачі дзвонять через пошук каталогів, SIP-адреси Webex використовуються для маршрутизації з Webex Calling телефонів та доставки дзвінків на телефон користувача та додаток Webex App одночасно.

Для виклику в програмі Webex (Unified CM) або гібридного дзвінка SIP-адреса спрямовує виклики, що надходять у хмару, до певного користувача (ім'я користувача в прикладі). Для вихідних дзвінків цього користувача IP-адреса Webex використовується як ідентифікатор абонента. З іншого боку, набір URI локального каталогу між користувачами викликів у програмі Webex App (Unified CM) або користувачами Hybrid C alling дзвонить як у програмі Webex App, так і на настільному телефоні користувача.

• З точки зору абонента, набір URI корпоративного каталогу призводить до виклику, який дзвонить як у програмі Webex App, так і на локальному телефоні.

• У певних сценаріях викликів SIP-адреса Webex відображається як ідентифікатор абонента в історії викликів. У цих випадках користувачі можуть передзвонити на SIP-адресу.

• Компанії можуть вибрати використання SIP-адреси як адреси маршрутизації. Ми рекомендуємо цей вибір, якщо ви використовуєте функцію Ви клик у програмі Webex (Unified CM) і публікуєте адреси адрес каталогів користувачів публічно як їхні контактні SIP-адреси.

SIP-адреси Webex та пристрої Webex у робочому просторі

SIP-адреса Webex дозволяє здійснювати дзвінки між компаніями та зворотний дзвінок Webex SIP-адреси. Робочим просторам Webex присвоюється адреса Webex SIP у формі workspacename@example.rooms.webex.com

Для гібридних викликів для пристроїв Webex ви призначаєте пристрій «Кімната», «Робочий стіл» або «Дошка» як робочий простір у Центр і керування. Використання Hybrid Calling для кімнатного пристрою Workspace означає, що зареєстрований у хмарі пристрій отримує свій номер каталогу з середовища керування викликами приміщень та спрямовує всі свої дзвінки через Cisco Unified Communication Manager. Зареєстрований у хмарі пристрій Webex використовує існуючу інфраструктуру PSTN.