Formát adresy SIP

Po zadaní subdomény pre celú organizáciu v Control Hub sa automaticky vytvoria adresy Webex SIP. Ich formát využíva .calls.webex.com (pre používateľov) a.rooms.webex.com (pre zariadenia Room, Desk a Board). Formát SIP adresy pre používateľov je username@example.calls.webex.com a pre zariadenia je workspacename@example.rooms.webex.com:

• príklad om je hodnota, ktorú zadáte pre subdoménu pre vašu organizáciu Webex.

• používateľské meno @example je ID používateľa alebo e-mail v cloude Webex bez domény najvyššej úrovne.

• názov pracovného priest oru je vlastný názov, ktorý priradíte pracovnému priestoru obsahujúcemu zdieľané zariadenie, napríklad názov zasadacej miestnosti alebo zdieľaného priestoru. Napríklad zasadacia miestnosť Tangram alebo recepcia.

Hodnota subdomény

Môžete zadať ľubovoľnú hodnotu, ale zadajte hodnotu, ktorá sa dá ľahko rozpoznať ako súvisiaca s vašou organizáciou. Postupujte podľa pokynov v Control Hub a vyberte subdoménu, ktorá identifikuje vašu organizáciu. Tu je niekoľko pokynov, ktoré treba dodržiavať:

• Hodnota musí byť jedinečná a zvyčajne je názvom vašej spoločnosti.

• Môžete zadať kombináciu písmen a čísel pre subdoménu (až 63 znakov).

Chyby a riešenia subdomény

• Neplatný názov subdomény — používate nepodporované znaky. Zadajte hodnotu iba s písmenami a číslami.

• Nie je k dispozícii. Skúste iný názov — Doména sa už používa; skúste inú hodnotu a skontrolujte, či je k dispozícii.

Ak máte problémy, môžete nás kontaktovať a požiadať o pomoc.

Webex SIP adresy a používatelia

Používatelia môžu nájsť svoju adresu Webex SIP tak, že prejdú na stránku Profil v User Hub na adrese https://user.webex.com/. Priradená adresa SIP sa zobrazí v časti Volanie.

Webex SIP adresy pre používateľov je možné vytočiť z ľubovoľného telefónu SIP s nastaveným TLS. Ďalšie informácie nájdete v téme Po žiadavky na SIP volania medzi podnikmi (B2B) do a z cloudu Webex.

Keď používatelia volajú prostredníctvom vyhľadávania v adresároch, adresy Webex SIP sa používajú na smerovanie z Webex Calling telefónov a doručovanie hovorov na telefón používateľa a aplikáciu Webex App súčasne.

Pre vol anie v aplikácii Webex (Unified CM) alebo Hybridné volanie adresa SIP smeruje hovory prichádzajúce do cloudu konkrétnemu používateľovi (používateľ ské meno v príklade). Pre odchádzajúce hovory tohto používateľa sa ako ID volajúceho používa adresa Webex SIP. Na druhej strane miestne volanie URI adresára medzi používateľmi Volanie v aplikácii Webex (Unified CM) alebo používateľmi hybridného volania zazvoní na aplikáciu Webex App a stolný telefón používateľa.

• Z pohľadu volajúceho vytočenie URI firemného adresára vedie k hovoru, ktorý zazvoní aplikácii Webex App aj lokálnemu telefónu.

• V niektorých scenároch hovorov sa adresa Webex SIP zobrazí ako ID volajúceho v histórii hovorov. Používatelia môžu v týchto prípadoch zavolať späť na adresu SIP.

• Spoločnosti sa môžu rozhodnúť použiť adresu SIP ako smerovaciu adresu. Túto voľbu odporúčame, ak používate Vol anie v aplikácii Webex (Unified CM) a adresáre URI používateľov publikujete verejne ako ich kontaktné SIP adresáre.

Webex SIP adresy a zariadenia Webex v pracovnom priestore

Webex SIP adresa umožňuje volanie medzi podnikmi a spätné volanie na adresu Webex SIP. Webex Workspaces má vo formulári workspacename@example.rooms.webex.com priradená Webex SIP adresa

Pre hybridné volanie pre zariadenia Webex priradíte zariadenie Room, Desk alebo Board ako pracovný priestor v ovládacom centre. Použitie hybridného volania pre miestne zariadenie Workspace znamená, že zariadenie registrované v cloude dostane svoje adresárové číslo z prostredia riadenia hovoru v priestore a všetky svoje hovory smeruje cez Cisco Unified Communication Manager. Zariadenie Webex registrované v cloude využíva existujúcu infraštruktúru PSTN.