컨트롤 허브의 웹엑스 SIP 주소

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관리자가 컨트롤 허브에서 조직의 웹엑스 세션 개시 프로토콜 (SIP) 주소를 생성하려면 하위 도메인을 추가해야 해요.웹엑스 SIP 주소는 웹엑스 앱 사용자 간의 통화 또는 통합된 통화 서비스를 통한 통화 (웹엑스 앱 통화 (Unified CM), Webex Calling 또는 웹엑스 앱 장치용 하이브리드 통화) 등 컨트롤 허브의 웹엑스 서비스와 관련된 모든 SIP 통화 라우팅에 뒤에서 사용돼요.SIP 주소는 모든 표준 기반 SIP 통화 서비스에서 전화를 받는 데 사용할 수 있어요.

SIP 주소 포맷

Control Hub에서 조직 전체의 하위 도메인을 지정하고 나면, Webex SIP 주소가 자동으로 생성돼요. 포맷은 .calls.webex.com (사용자용) 과 .rooms.webex.com (방, 책상, 보드 장치용) 을 사용해요. 사용자의 SIP 주소 형식은 username@example.calls.webex.com 이고 장치의 SIP 주소 형식은 workspacename@example.rooms.webex.com:

  • 예가 Webex 조직의 하위 도메인에 입력하는 값이에요.

  • 사용자 이름 @example 은 최상위 도메인을 제외한 웹엑스 클라우드의 사용자 ID 또는 이메일이에요.

  • 작업공간 이름은 회의실이나 공유 공간 이름 같은 공유 장치가 포함된 작업 공간에 할당하는 사용자 지정 이름이에요. 예를 들면, 탱그램 보드룸이나 리셉션.

서브도메인 값

원하는 값을 입력할 수 있지만 조직과 관련된 것으로 쉽게 인식되는 값을 입력하세요. 컨트롤 허브의 가이드라인을 따르고 조직을 식별하는 하위 도메인을 선택하세요. 따라야 할 몇 가지 지침은 다음과 같아요.

  • 값은 고유해야 하고 보통 회사 이름이어야 해요.

  • 하위 도메인에 문자와 숫자 조합을 입력할 수 있어요 (최대 63자).

서브도메인 오류 및 솔루션

  • 잘못된 하위 도메인 이름 —지원되지 않는 문자를 사용하고 있어요. 문자와 숫자로만 값을 입력하세요.

  • 사용할 수 없어요.다른 이름을 입력해 주세요 —도메인은 이미 사용 중이에요. 다른 값을 입력하고 사용 가능한지 확인해 보세요.

문제가 있으면 저희에게 연락해서 도움을 받을 수 있어요.

웹엑스 SIP 주소 및 사용자

사용자는 https://user.webex.com/ 사용자 허브의 프로필로 이동하여 웹엑스 SIP 주소를 찾을 수 있어요. 할당된 SIP 주소가 통화 섹션에 표시돼요.

사용자의 웹엑스 SIP 주소는 TLS가 설정된 모든 SIP 전화에서 다이얼할 수 있어요. 자세한 내용은 Webex 클라우드와의 기업 간 (B2B) SIP 통화에 대한 요구 사항을 참조하십시오.

사용자가 디렉토리 검색을 통해 전화를 걸 때, Webex SIP 주소는 Webex Calling 전화에서 라우팅하고 사용자의 전화와 Webex 앱 앱으로 동시에 통화를 전달하는 데 사용돼요.

Webex App (Unified CM) 또는 하이브리드 통화의 경우 SIP 주소는 클라우드로 들어오는 통화를 특정 사용자 (예시 사용자 이름) 에게 라우팅해요. 해당 사용자의 발신 전화의 경우, Webex SIP 주소가 발신자 ID로 사용돼요. 반면, 웹엑스 앱 사용자 (Unified CM) 사용자 간의 온-프레미스 디렉터리 URI 다이얼링은 사용자의 웹엑스 앱 앱과 데스크 폰 둘 다에서 벨이 울려요.

  • 발신자 관점에서 보면, 기업 디렉터리 URI로 전화를 걸면 Webex App 앱과 온-프레미스 전화 모두에서 벨이 울려요.

  • 특정 통화 시나리오에서는 Webex SIP 주소가 통화 기록에서 발신자 ID로 표시돼요. 이런 경우 사용자들이 SIP 주소로 다시 전화할 수 있어요.

  • 회사들은 SIP 주소를 라우팅 주소로 사용할 수 있어요. Webex 앱 통화 (Unified CM) 을 사용하고 사용자의 디렉터리 URI를 연락 가능한 SIP 주소로 공개적으로 게시하는 경우 이 선택을 추천해요.

워크스페이스의 웹엑스 SIP 주소 및 웹엑스 디바이스

웹엑스 SIP 주소로 기업 간 통화 및 웹엑스 SIP 주소 콜백을 지원해요. 웹엑스 워크스페이스에 workspacename@example.rooms.webex.com 형식의 웹엑스 SIP 주소가 할당돼요

Webex 장치용 하이브리드 통화의 경우, 컨트롤 허브에서 룸, 데스크 또는 보드 장치를 작업 공간으로 할당하세요. 룸 디바이스 워크스페이스에 하이브리드 통화를 사용한다는 것은 클라우드 등록된 디바이스가 구내 통화 제어 환경에서 디렉토리 번호를 가져와서 모든 통화를 Cisco Unified Communication Manager를 통해 라우팅한다는 뜻이에요. 클라우드에 등록된 웹엑스 장치는 기존 PSTN 인프라를 사용해요.

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