SIP-osoitemuoto

Kun olet määrittänyt organisaation laajuisen aliverkkotunnuksen Control Hubissa, Webex SIP -osoitteet luodaan automaattisesti. Niiden muoto käyttää .calls.webex.com (käyttäjille) ja .rooms.webex.com (Room-, Desk- ja Board -laitteille). Käyttäjien SIP-osoitteen muoto on username@example.calls.webex.com ja laitteille workspacename@example.rooms.webex.com:

• esimerkki on arvo, jonka annat Webex-organisaation aliverkkotunnukselle.

• käyttäjänimi @example on käyttäjätunnus tai sähköpostiosoite Webex-pilvessä ilman ylätason toimialuetta.

• workspacename on mukautettu nimi, jonka annat työtilalle, joka sisältää jaetun laitteen, kuten kokoushuoneen tai jaetun tilan nimen. Esimerkiksi Tangram Boardroom tai Reception.

Aliverkkotunnuksen arvo

Voit syöttää haluamasi arvon, mutta syöttää arvon, joka on helposti tunnistettavissa organisaatioon liittyväksi. Noudata Ohjauskeskuksen ohjeita ja valitse aliverkkotunnus, joka tunnistaa organisaatiosi. Seuraavassa on joitain ohjeita, joita on noudatettava:

• Arvon on oltava ainutlaatuinen ja se on yleensä yrityksesi nimi.

• Voit syöttää aliverkkotunnuksen kirjainten ja numeroiden yhdistelmän (enintään 63 merkkiä).

Aliverkkotunnuksen virheet ja ratkaisut

• Virheellinen aliverkkotunnus — käytät merkkejä, joita ei tueta. Anna arvo, jossa on vain kirjaimia ja numeroita.

• Ei saatavilla. Kokeile toista nimeä — Verkkotunnus on jo käytössä; kokeile toista arvoa ja suorita tarkistus nähdäksesi, onko se käytettävissä.

Jos sinulla on ongelmia, voit ottaa meihin yhteyttä saadaksesi apua.

Webex SIP -osoitteet ja käyttäjät

Käyttäjät löytävät Webex SIP -osoitteensa siirtymällä Käyttäjä keskuksen profi iliin osoitteessa https://user.webex.com/. Määritetty SIP-osoite näkyy Puhelut- osi ossa.

Käyttäjien Webex SIP -osoitteet ovat valittavissa mistä tahansa SIP-puhelimesta, jossa on määritetty TLS. Lisätietoja on kohdassa Vaati mukset yritysten välisille (B2B) SIP-puheluille Webex Cloudiin ja Webex-pilveen.

Kun käyttäjät soittavat hakemistohaun kautta, Webex SIP -osoitteita käytetään reitittämiseen Webex Calling puhelimista ja puhelujen toimittamiseen käyttäjän puhelimeen ja Webex App -sovellukseen samanaikaisesti.

Jos haluat soittaa Webex-sovelluksessa (Unified CM) tai hybridipuheluissa, SIP-osoite reitittää pilveen saapuvat puhelut tietylle käyttäjälle (käyttä jänimi esim erkissä). Käyttäjän lähtevissä puheluissa Webex SIP -osoitetta käytetään soittajan tunnuksena. Toisaalta paikallinen hakemiston URI-valinta Soittaminen Webex App (Unified CM) -käyttäjien tai Hybrid C alling -käyttäjien välillä soittaa sekä käyttäjän Webex App -sovellukseen että pöytäpuhelimeen.

• Soittajan näkökulmasta yrityshakemiston URI-osoitteen valitseminen johtaa puheluun, joka soittaa sekä Webex App -sovellukseen että paikalliseen puhelimeen.

• Tietyissä puheluskenaari oissa Webex SIP -osoite näkyy soittajan tunnuksena puheluhistoriassa. Käyttäjät voivat soittaa takaisin SIP-osoitteeseen näissä tapauksissa.

• Yritykset voivat halutessaan käyttää SIP-osoitetta reititysoitteena. Suosittelemme tätä valintaa, jos käytät Soittamista Webex-sovelluksessa (Unified CM) ja julkaiset käyttäjien hakemisto-URI:t julkisesti yhteydenotettavina SIP-osoitteina.

Webex SIP -osoitteet ja Webex-laitteet työtilassa

Webex SIP -osoite mahdollistaa yritysten väliset puhelut ja Webex SIP -osoitteen takaisinsoiton. Webex-työtiloille on määritetty Webex SIP -osoite muodossa workspacename@example.rooms.webex.com

Webex-laitteiden hybridipuheluita varten määritetään huone-, työpöytä- tai taululaite työtilaksi Ohjauskeskuksessa. Hybridipuhelun käyttäminen huonelaitteessa Workspace tarkoittaa, että pilvirekisteröity laite saa hakemistonumeronsa toimitilojen puhelunohjausympäristöstä ja reitittää kaikki puhelunsa Cisco Unified Communication Managerin kautta. Pilvirekisteröity Webex-laite käyttää olemassa olevaa PSTN-infrastruktuuria.