סקירה

תכונת ההקצאה האוטומטית ב- Control Hub מאפשרת הקצאה עצמית של התקני המשתמש ב- CM מאוחד עבור שיחות במופע ייעודי ללא כל התערבות של מנהל מערכת. תכונה זו מונעת הקצאת יתר של התקנים מרובים עבור משתמש ב- CM מאוחד ומבטלת את הצורך לפנות למנהל המערכת בכל פעם שהמכשיר האישי שלו משתנה. התקנים נוצרים באופן אוטומטי ב- CM מאוחד, כאשר משתמש מוקצה עבור התקשרות ב- Webex (CM מאוחד) ונכנס עם כתובת הדואר האלקטרוני הרשומה שלו או מזהה המשתמש שלו לאפליקציית Webex.

מנהלי מערכת אינם נדרשים לעבור ל- CM מאוחד כדי להקצות מראש כל אחד ממכשירי Webex App עבור משתמשים בארגון שלהם. כאשר המשתמש נכנס לאפליקציית Webex באמצעות התקן כלשהו בפעם הראשונה, סוג המכשיר החדש נוצר באופן אוטומטי עבור המשתמש גם אם ההתקן אינו זמין עדיין בשרת CM המאוחד.

תכונה זו מאפשרת הקצאה אוטומטית של סוגי ההתקנים הבאים ב- CM מאוחד עבור המשתמשים כאשר הם נכנסים ל- Webex App מפלטפורמות מכשירים שונות:

  • מכשיר Android (BOT)

  • התקני Chromebook/iPad (לשונית)

  • התקני Windows/MAC (CSF)

  • מכשיר iPhone (TCT)

הגדרות הקצאה אוטומטית

באפשרותך לבחור להקצות באופן אוטומטי את סוג ההתקן עבור משתמש ברמת הארגון וברמת הגדרות שיחות המשתמש.

הקצאה אוטומטית של התקני Webex App ב- CM המאוחד נתמכת מ- Webex App גירסה 41.12.

הגדרות ארגון

  1. מתצוגת הלקוח ב- Control Hub (https://admin.webex.com), עבור אל שירותים > שיחות > הגדרותלקוח.

  2. הגדר את המדיניות כדי לקבוע אילו מכשירים מותרים להורדה אוטומטית. בחירה מתוך אפשרות:

    • מחשב שולחני ומכשיר נייד

    • מחשב שולחני בלבד

    • מכשיר נייד בלבד

    באפשרותך להגדיר את אפליקציית Webex המציגה אוטומטית למשתמשים במחשב, בנייד או בשניהם.

    ניתן גם לשנות הגדרה זו ברמת המשתמש עבור משתמשים ספציפיים במרכז הבקרה. עבור הגדרות ברמת המשתמש, ראה הגדרותמשתמש.

    ההגדרות ברמת המשתמש מקבלות עדיפות על פני הגדרות ברירת המחדל של הארגון עבור הקצאה אוטומטית של תכונת אפליקציית Webex.

הגדרות משתמש

ודא שמזהה הדואר האלקטרוני או מזהה המשתמש בתבנית הדואר האלקטרוני של מערכת CM מאוחדת תואמים למזהה הדואר האלקטרוני של המשתמש ב- Control Hub.

  1. מתצוגת הלקוח ב- https://admin.webex.com, עבור אל ניהול > משתמשים.

  2. בחר את המשתמש כדי לשנות ולחץ על שיחות.

  3. תחת הגדרות מנהל תקשורת מאוחד, בחר באפשרות ההתקן המותר מהרשימה הנפתחת. סוג המכשיר המוגדר כברירת מחדל הוא שולחן עבודה ונייד.

    • מחשב שולחני ומכשיר נייד

    • מחשב שולחני בלבד

    • מכשיר נייד בלבד

  4. בדף ניהול CM מאוחד, בדוק אם למשתמש יש סיומת ראשית המשויכת.

    אם למשתמש אין הרחבה ראשית וכל מכשיר משויך, הוסף הרחבה ראשית למשתמש.

    1. עבור אל ניהול משתמשים > משתמש/טלפון הוסף > הוספה מהירה של משתמש/טלפון.

    2. מצא את המשתמש והוסף הרחבה בהגדרות ההרחבות.

הגדרות התקן עם הקצאה אוטומטית

הטבלה הבאה מפרטת את התרחישים ואת הגדרות התבנית המשמשות עבור המכשיר החדש שנוצר, כאשר המשתמש מתחבר לאפליקציית Webex בפעם הראשונה מהתקן נייד או שולחני חדש

התקנים משויכיםהגדרות המשמשות עבור התקן עם הקצאה אוטומטית
אין מכשיר זמין

הגדרות המכשיר

אם פרופיל המשתמש המשויך למשתמש קצה מוגדר עם תבניות התקן אוניברסליות מרובות (UDTs), ההגדרות של התקן Webex App החדש שנוצר מועתקות מה- UDT בהתבסס על סדר העדיפות הבא:

  1. UDT המשויך להתקנים הניידים ולמחשבים שולחניים

  2. UDT המשויך לטלפונים השולחניים

  3. נעשה שימוש בתבנית רישום אוטומטי (UDT של ברירת המחדל של המערכת) של האשכול, אם לא נקבעה תצורת UDT בפרופיל המשתמש

יצירת התקן נכשלת אם אף אחת משלוש האפשרויות לעיל אינה זמינה.

תבנית לחצן טלפון ספציפית לדגם רגיל מוגדרת עבור ההתקן בעל ההקצאה האוטומטית.
כל מכשיר

הגדרות מכשיר – אם למשתמש הקצה יש מכשיר משויך ומשתמש בסוג מכשיר אחר כדי להתחבר ליישום Webex בפעם הראשונה, הגדרות המכשיר החדשות שהוקצו אוטומטית מועתקות מהמכשיר המשויך הקיים בסדר העדיפות הבא:

  • נייד (TCT/TAB/BOT)

  • שולחן עבודה (CSF)

  • כל המכשירים האחרים

תבנית לחצן טלפון ספציפית לדגם רגיל מוגדרת עבור ההתקן בעל ההקצאה האוטומטית.

בהתבסס על פרופיל אבטחת הטלפון הקיים המשויך, ההתקן בעל ההקצאה האוטומטית בוחר באחד מפרופיל אבטחת הטלפון החדש הבא.

פרופיל אבטחה קיים של הטלפוןשם פרופיל אבטחת טלפון בהקצאה אוטומטית
פרופיל אבטחה אוניברסלי (מודל עצמאי) פרופיל אבטחה אוניברסלי (מודל עצמאי)
פרופיל אבטחה ספציפי למודל סטנדרטי פרופיל אבטחה ספציפי סטנדרטי של דגם חדש
פרופיל אבטחה ספציפי של מודל מותאם אישית פרופיל אבטחה ספציפי סטנדרטי של דגם חדש
פרופיל אבטחה אוניברסלי מותאם אישית (מודל עצמאי) פרופיל אבטחה אוניברסלי מותאם אישית (מודל עצמאי)