Przegląd

Funkcja automatycznego udostępniania w Control Hub umożliwia samoobsługę urządzeń użytkownika w Unified CM w celu wywoływania w dedykowanej instancji bez interwencji administratora. Ta funkcja pozwala uniknąć nadmiernej alokacji wielu urządzeń dla użytkownika w Unified CM i eliminuje potrzebę zwracania się do administratora za każdym razem, gdy zmieniane jest jego osobiste urządzenie. Urządzenia są tworzone automatycznie w Unified CM, gdy użytkownik jest skonfigurowany do dzwonienia w Webex (Unified CM) i loguje się za pomocą zarejestrowanego adresu e-mail lub identyfikatora użytkownika w aplikacji Webex.

Administratorzy nie muszą przechodzić do Unified CM w celu wstępnego udostępnienia dowolnego urządzenia Webex App użytkownikom w ich organizacji. Gdy użytkownik loguje się do aplikacji Webex przy użyciu dowolnego urządzenia po raz pierwszy, nowy typ urządzenia jest automatycznie tworzony dla użytkownika, nawet jeśli urządzenie nie jest jeszcze dostępne na serwerze Unified CM.

Ta funkcja umożliwia automatyczne udostępnianie następujących typów urządzeń w Unified CM dla użytkowników, którzy logują się do aplikacji Webex z różnych platform urządzeń:

  • Urządzenie z Androidem (BOT)

  • Urządzenia Chromebook/iPad (TAB)

  • Urządzenia Windows/MAC (CSF)

  • Urządzenie iPhone (TCT)

Ustawienia automatycznego udostępniania

Możesz wybrać automatyczne udostępnianie typu urządzenia dla użytkownika na poziomie organizacji i na poziomie ustawień połączeń użytkownika.


Automatyczne udostępnianie urządzeń Webex App w Unified CM jest obsługiwane od wersji 41.12 Webex App.

Ustawienia organizacji

  1. Z widoku klienta w Control Hub (https://admin.webex.com), przejdź do Usługi > Połączenia > Ustawienia klienta.

  2. Zdefiniuj zasady, aby określić, które urządzenia mogą być udostępniane automatycznie. Wybierz jedną z opcji:

    • Komputer i telefon komórkowy

    • Tylko komputer

    • Tylko telefon komórkowy

    Możesz skonfigurować aplikację Webex do automatycznej obsługi administracyjnej dla użytkowników komputerów stacjonarnych, urządzeń mobilnych lub obu.

    Możesz również zmienić to ustawienie na poziomie użytkownika dla określonych użytkowników w Control Hub. Aby zapoznać się z ustawieniami na poziomie użytkownika, zobacz Ustawienia użytkownika.


    Ustawienia na poziomie użytkownika mają pierwszeństwo przed domyślnymi ustawieniami na poziomie organizacji w przypadku automatycznego udostępniania funkcji aplikacji Webex.

Ustawienia użytkownika


Upewnij się, że identyfikator e-mail lub identyfikator użytkownika w formacie e-mail Unified CM jest zgodny z identyfikatorem e-mail użytkownika w Control Hub.

  1. Z widoku klienta w https://admin.webex.com, przejdź do Zarządzanie > Użytkownicy.

  2. Wybierz użytkownika do zmodyfikowania i kliknij opcję Dzwonienie.

  3. W obszarze Ustawienia Unified Communications Manager wybierz z listy rozwijanej opcję dozwolonego urządzenia. Domyślny typ urządzenia to Komputery i komórki.

    • Komputer i telefon komórkowy

    • Tylko komputer

    • Tylko telefon komórkowy

  4. Na stronie Administracja Unified CM sprawdź, czy użytkownik ma powiązane rozszerzenie podstawowe.

    Jeśli użytkownik nie ma numeru głównego ani żadnego powiązanego urządzenia, dodaj mu numer główny.

    1. Wybierz kolejno Zarządzanie użytkownikami > Dodawanie użytkownika/telefonu > Szybkie dodawanie użytkownika/telefonu.

    2. Znajdź użytkownika i dodaj rozszerzenie w ustawieniach Rozszerzeń.

Ustawienia urządzenia z automatyczną obsługą

Poniższa tabela zawiera listę scenariuszy i ustawień szablonów używanych dla nowego utworzonego urządzenia, gdy Użytkownik loguje się w aplikacji Webex po raz pierwszy z nowego urządzenia mobilnego lub stacjonarnego

Powiązane urządzenia Ustawienia używane dla urządzenia z automatycznym udostępnianiem
Brak dostępnych urządzeń

Ustawienia urządzenia

Jeśli profil użytkownika powiązany z użytkownikiem końcowym jest skonfigurowany z wieloma uniwersalnymi szablonami urządzeń (UDT), ustawienia nowego utworzonego urządzenia Webex App są kopiowane z UDT w oparciu o następującą kolejność priorytetów:

  1. UDT związany z urządzeniami mobilnymi i stacjonarnymi

  2. UDT związany z telefonami stacjonarnymi

  3. Używany jest szablon automatycznej rejestracji (System Default UDT) klastra, jeśli w Profilu Użytkownika nie skonfigurowano UDT


 

Tworzenie urządzenia nie powiedzie się, jeśli żadna z powyższych trzech opcji nie jest dostępna.


 

Szablon przycisku telefonu specyficzny dla modelu standardowego jest skonfigurowany dla urządzenia udostępnianego automatycznie.

Dowolne urządzenie

Ustawienia urządzenia — jeśli użytkownik końcowy ma powiązane urządzenie i używa innego typu urządzenia do zalogowania się do aplikacji Webex po raz pierwszy, nowe ustawienia urządzenia z automatyczną obsługą administracyjną są kopiowane z istniejącego powiązanego urządzenia w następującej kolejności:

  • Mobilny (TCT/TAB/BOT)

  • Komputer stacjonarny (CSF)

  • Wszystkie inne urządzenia


 

Szablon przycisku telefonu specyficzny dla modelu standardowego jest skonfigurowany dla urządzenia udostępnianego automatycznie.

Na podstawie istniejącego skojarzonego profilu zabezpieczeń telefonu urządzenie z automatyczną obsługą administracyjną wybiera jeden z następujących nowych profili zabezpieczeń telefonu.

Istniejący profil bezpieczeństwa telefonu Nazwa profilu bezpieczeństwa telefonu automatycznie udostępniana
Uniwersalny profil bezpieczeństwa (niezależny od modelu) Uniwersalny profil bezpieczeństwa (niezależny od modelu)
Profil bezpieczeństwa specyficznego dla modelu standardowego Standardowy profil bezpieczeństwa specyficzny dla nowego modelu
Niestandardowy profil bezpieczeństwa dla konkretnego modelu Standardowy profil bezpieczeństwa specyficzny dla nowego modelu
Niestandardowy uniwersalny profil bezpieczeństwa (niezależny od modelu) Niestandardowy uniwersalny profil bezpieczeństwa (niezależny od modelu)