- בית
- /
- מאמר
תודה על המשוב.
במאמר זה
משוב?הגדר מקשי קו תכונות ומקשי בחירה עבור טלפון אלחוטי של Cisco 9821 כך שהמשתמשים יוכלו לגשת לתכונות בקלות בטלפון. מאמר עזרה זה מיועד לטלפון אלחוטי של Cisco מדגם 9821 הרשום ב-Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
מקשי שורת תכונות
בטלפון אלחוטי של סיסקו מדגם 9821, מקש קו תכונות מוצג כקו ייעודי, המאפשר למשתמשים גישה מהירה לתכונות שהוקצו.
| שם התכונה | תיאור |
|---|---|
| כל השיחות | השתמש בתכונה כל השיחות בתבנית לחצן הטלפון כדי להציג את כל השיחות מכל הקווים. |
| BLF עם חניית שיחות | השתמש בתכונה חניית שיחה BLF בתבנית לחצן הטלפון כדי לשלוט בקיצור דרך זה. |
| BLF עם מענה שיחה | השתמש בתכונה חיוג מהיר BLF בתבנית לחצן הטלפון והפעל את תיבת הסימון מענה שיחה בחלון תצורת חיוג מהיר של שדה מנורת תפוס כדי לשלוט בקיצור דרך זה. |
| BLF עם חיוג מהיר | השתמש בתכונה חיוג מהיר BLF בתבנית לחצן הטלפון כדי לשלוט בקיצור דרך זה. |
| החזרת שיחה | השתמש בתכונה CallBack בתבנית לחצן הטלפון כדי לשלוט בקיצור דרך זה. |
| חניית שיחות | השתמש בתכונה חניית שיחה בתבנית לחצן הטלפון כדי לשלוט בקיצור דרך זה. |
| מענה לשיחות | השתמש בתכונה מענה שיחה בתבנית לחצן הטלפון כדי לשלוט בקיצור דרך זה. |
| DND | השתמש בתכונה נא לא להפריע בתבנית לחצן הטלפון כדי לשלוט בקיצור דרך זה. |
| איסוף קבוצתי | השתמש בתכונה מענה שיחות קבוצתיות בתבנית לחצן הטלפון כדי לשלוט בקיצור דרך זה. |
| קבוצת גישוש | השתמש בתכונה התנתקות קבוצת ציד בתבנית לחצן הטלפון כדי לשלוט בקיצור דרך זה. |
| אינטרקום | השתמש בתכונה אינטרקום בתבנית לחצן הטלפון כדי לשלוט בקיצור דרך זה. |
| זיהוי שיחות זדוניות | השתמש בתכונה זיהוי שיחות זדוניות בתבנית לחצן הטלפון כדי לשלוט בקיצור דרך זה. |
| פגוש אותי | השתמש בתכונה Meet Me Chat בתבנית לחצן הטלפון כדי לשלוט בקיצור דרך זה. |
| ניידות | השתמש בתכונה ניידות בתבנית לחצן הטלפון כדי לשלוט בקיצור דרך זה. |
| מענה אחר | השתמש בתכונה מענה אחר בתבנית לחצן הטלפון כדי לשלוט בקיצור דרך זה. |
| פרטיות | השתמש בתכונה פרטיות בתבנית לחצן הטלפון כדי לשלוט בקיצור דרך זה. |
| סטטוס תור | השתמש בתכונה סטטוס תור בתבנית לחצן הטלפון כדי לשלוט בקיצור דרך זה. |
| בצע חיוג חוזר | השתמש בתכונה חיוג חוזר בתבנית לחצן הטלפון כדי לשלוט בקיצור דרך זה. |
| חיוג מהיר | השתמש בתכונה חיוג מהיר בתבנית לחצן הטלפון כדי לשלוט בקיצור דרך זה. |
| URL של שירות | השתמש בתכונה כתובת URL של שירות בתבנית לחצן הטלפון כדי לשלוט בקיצור דרך זה. |
תבניות לחצני טלפון
ניתן להקצות קווים ותכונות לטלפונים אלחוטיים באמצעות תבניות לחצני טלפון. מומלץ להגדיר תבניות אלו לפני רישום הטלפונים ברשת כדי להבטיח שההגדרות המותאמות אישית יוחלו מיד לאחר הרישום. עם זאת, ניתן לעדכן תבניות גם לאחר רישום הטלפון.
טלפון אלחוטי סיסקו 9821 תומך בעד שישה קווים וב-24 שיחות בו זמנית. כברירת מחדל, מיקום כפתור 1 שמור לשורות. מיקומים 2 עד 6 זמינים להקצאות תכונות, כולל כתובת URL לשירות, פרטיות, חיוג מהיר, חניית שיחה מכוון BLF וכן הלאה.
השתמש בתכונות מקשי הבחירה בתפריט עוד כדי לגשת לתכונות טלפון אחרות, כגון חניית שיחה, העברת שיחה, חיוג חוזר, החזקה, חידוש שיחות ושיחת ועידה.
למידע נוסף, עיין במדריך הגדרת המערכת עבור Cisco Unified Communications Manager, גרסה 15 ו-SUs.
הגדרת מקשי קו תכונות עם תבנית לחצן טלפון
באפשרותך להשתמש בתבנית לחצן הטלפון ב-Cisco Unified Communications Manager Administration כדי להגדיר את מקשי שורת התכונות עבור תכונות שונות. כל מקש שורת תכונה תופס מיקום בשורה. ניתן לשנות את סדר התכונות.
| 1 |
ב-Cisco Unified Communications Manager Administration, בחר . |
| 2 |
לחץ על חפש כדי להציג רשימה של תבניות טלפון נתמכות. |
| 3 |
בצע את השלבים הבאים אם ברצונך ליצור תבנית חדשה של כפתור טלפון; אחרת, המשך לשלב הבא. |
| 4 |
בצע את השלבים הבאים אם ברצונך להוסיף לחצני טלפון לתבנית קיימת. |
| 5 |
מהרשימה הנפתחת שורה, בחר את התכונה שברצונך להוסיף לתבנית. |
| 6 |
לחץ על שמור. |
| 7 |
בצע אחת מהמשימות הבאות:
|
החלת תבנית כפתור על טלפון
| 1 |
ב-Cisco Unified Communications Manager Administration, בחר . |
| 2 |
לחץ על חפש כדי להציג את רשימת הטלפונים שתצורתם נקבעה. |
| 3 |
בחר את הטלפון שאליו ברצונך להוסיף את תבנית כפתור הטלפון. |
| 4 |
ברשימה הנפתחת תבנית לחצן טלפון, בחר את תבנית לחצן הטלפון שמכילה את לחצן התכונה החדש. |
| 5 |
לחץ על שמור. הודעה מבקשת ללחוץ על איפוס כדי לעדכן את הגדרות הטלפון.
|
| 6 |
לחץ על איפוס. |
מקשי בחירה של תכונות
בטלפון אלחוטי של סיסקו מדגם 9821, מקשי בחירה של תכונות מופיעים בתחתית מסך הבית או בתוך תפריטים ספציפיים. אם מסך מכיל אפשרויות נוספות, לחץ על עוד 
כדי להציג אותן. משתמשים יכולים לבחור את מקש הבחירה המתאים כדי לבצע פעולה או לגשת לתכונה ספציפית.
| תווית כפתור התכונה | מצב הטלפון | תיאור |
|---|---|---|
|
חיוג מקוצר |
מופעל מופעל עם תכונה ספרות אחרי הספרה הראשונה | השתמש במקש הבחירה חיוג מקוצר (AbbrDial) בתבנית מקשי הבחירה כדי לשלוט בלחצן. |
|
התפרצות |
פריט מרוחק בשימוש | השתמש במקשי הבחירה התפרצות או התפרצות ועידה בתבנית מקשי הבחירה כדי לשלוט בלחצן. כאשר לחצן 'בריחה' מוגדר, הוא מופיע במסך השיחה של קו משותף. |
|
התקשר בחזרה |
על הוו צלצול העברה מחוברת |
השתמש במקש הבחירה התקשרות חוזרת (CallBack) בתבנית מקשי הבחירה כדי לשלוט בלחצן. |
|
החניית שיחה |
מחובר | השתמש במקש הבחירה חנה (Park) בתבנית מקשי הבחירה כדי לשלוט בלחצן. |
|
מענה לשיחות |
על הוו מופעל | השתמש במקש הבחירה הרם (PickUp) בתבנית מקשי הבחירה כדי לשלוט בכפתור. |
|
שיחת ועידה |
מחובר | השתמש במקש הבחירה ועידה (Confrn) בתבנית מקשי הבחירה כדי לשלוט בלחצן. |
|
רשימת כנסים |
מחובר | השתמש במקש הבחירה רשימת ועידות (ConfList) בתבנית מקשי הבחירה כדי לשלוט בלחצן. |
|
דחה |
צלצול פנימה | השתמש במקש הבחירה הפניה מיידית (iDivert) בתבנית מקשי הבחירה כדי לשלוט בלחצן. |
|
נא לא להפריע לא להפסיק כבוי |
על הוו מופעל מופעל עם תכונה צלצול פנימה צלצול מחובר בהמתנה העברה מחוברת ועידה מחוברת ספרות אחרי הספרה הראשונה |
השתמש במקש הבחירה הפעל/י את האפשרות נא לא להפריע (DND) בתבנית מקש הבחירה כדי לשלוט בלחצן. |
|
סיים שיחה |
צלצול מחובר העברה מחוברת ועידה מחוברת | השתמש במקש הבחירה סיים שיחה (EndCall) בתבנית מקשי הבחירה כדי לשלוט בלחצן זה. אי אפשר לציין את מיקומו. |
|
הכל קדימה כבוי בכיוון ההפוך העבר את הכל קדימה | על הוו | השתמש במקש הבחירה העבר הכל (CfwdAll) בתבנית מקשי הבחירה כדי לשלוט בלחצן. |
|
איסוף קבוצתי |
על הוו מופעל | השתמש במקש הבחירה קבוצת הקלטת (GPickUp) בתבנית מקשי הבחירה כדי לשלוט בלחצן בחירה זה. |
|
החזק | מחובר | השתמש במקש הבחירה החזק (Hold) בתבנית מקש הבחירה כדי לשלוט בלחצן בחירה זה. אי אפשר לציין את מיקומו. |
|
קבוצת ציד in/out ה.ג. in/out | על הוו | השתמש במקש הבחירה HLog (HLog) בתבנית מקשי הבחירה כדי לשלוט בכפתור. |
|
MCID דווח על מתקשר | מחובר | השתמש במקש הבחירה Toggle Malicious Call Trace (MCID) בתבנית מקש הבחירה כדי לשלוט בלחצן. |
|
פגוש אותי |
על הוו מופעל | השתמש במקש הבחירה פגוש אותי (MeetMe) בתבנית מקשי הבחירה כדי לשלוט בכפתור. |
|
הודעות |
על הוו | השתמש במקש הבחירה הודעות (Messages) בתבנית מקשי הבחירה כדי לשלוט בכפתור. |
|
שיחה חדשה |
בהמתנה שלט רחוק בשימוש | השתמש במקש הבחירה NewCall (NewCall) בתבנית מקשי הבחירה כדי לשלוט בלחצן. |
|
מענה אחר |
על הוו מופעל | השתמש במקש הבחירה איסוף אחר (oPickup) בתבנית מקש הבחירה כדי לשלוט בלחצן בחירה זה. |
|
פריטים אחרונים | על הוו |
מוצג תמיד כאשר הטלפון רשום. ניתן להגדיר את מיקום הלחצן באמצעות מקש הבחירה אחרונים (Recents) בתבנית מקשי הבחירה. |
|
בצע חיוג חוזר |
על הוו מופעל | השתמש במקש הבחירה חיוג חוזר (Redial) בתבנית מקשי הבחירה כדי לשלוט בלחצן. |
|
חדש הפעלה | בהמתנה | זהו מקש בחירה חובה בתבנית. אי אפשר להגדיר את זה. |
|
הגדרות | על הוו |
ניתן להגדיר את מיקום הלחצן באמצעות מקש הבחירה הגדרות בתבנית מקש הבחירה. |
|
העבר |
מחובר העברה מחוברת ועידה מחוברת |
השתמש במקש הבחירה העברה (Trnsfer) בתבנית מקשי הבחירה כדי לשלוט בלחצן. |
תבניות מקשי בחירה לטלפון
ניתן לשנות את סדר מקשי הבחירה עבור הטלפון האלחוטי באמצעות Cisco Unified Communications Manager Administration. שלא כמו טלפונים אחרים שיש להם כפתורים עבור פונקציות מסוימות, מקש הבחירה עוד אינו ניתן להגדרה. כאשר לוחצים על עוד, מוצג תפריט הניתן להגדרה של פעולות מתאימות.
בעת הגדרת תבנית מקשי בחירה עבור טלפון אלחוטי של Cisco מדגם 9821, עליך להגדיר גם את מקשי הבחירה הזמינים וגם את הרצף שלהם. ב- תצורת פריסת מקשי בחירה, מקש הבחירה הראשון שנבחר ממופה ללחצן מקש הבחירה הממוקם בצד ימין מתחת למסך. מקשי הבחירה הנותרים מופיעים בתפריט עוד בסדר שהוגדר בתבנית. באפשרותך לשלוט עוד יותר בתצוגת מקשי הבחירה בהתבסס על מצב השיחה הפעילה.
באפשרותך להעתיק את תבנית מקשי הבחירה משתמש רגיל ולהגדיר אותה כתבנית מקשי הבחירה הסטנדרטית של הטלפון האלחוטי שלך. לאחר מכן תוכל להעתיק את תבנית מקשי הבחירה הסטנדרטית של הטלפון האלחוטי שלך אם לחלק מהמשתמשים שלך יש דרישות ספציפיות.
לדוגמה, אם רוב המשתמשים שלך רוצים את מקש הבחירה החזק כערך הראשון בתפריט עוד, ושאר המשתמשים רוצים את העבר כערך הראשון:
-
הגדר את תבנית מקש הבחירה האלחוטי הסטנדרטי שלך עם מקש הבחירה החזק כמקש הבחירה הראשון כאשר הטלפון במצב מחובר.
-
העתק את תבנית מקש הבחירה האלחוטי הסטנדרטי, תן לה שם חדש והגדר את מקש הבחירה הראשון כ- העברה כאשר הטלפון במצב מחובר.
-
כאשר אתה מגדיר את המשתמש והטלפונים שלך, תוכל להקצות את תבנית מקשי הבחירה המתאימה.
תבניות מקשי בחירה תומכות בעד 16 מקשי בחירה עבור יישומים. למידע נוסף, עיין במדריך הגדרת המערכת עבור Cisco Unified Communications Manager, גרסה 15 ו-SUs.
הגדרת מקשי בחירה של מאפיינים באמצעות תבנית מקש בחירה
באפשרותך להשתמש בתבניות מקשי בחירה כדי להגדיר את לחצני התכונות המוצגים בממשק המשתמש של הטלפון. באמצעות Cisco Unified Communications Manager Administration, ניתן להגדיר תבנית ולהחיל אותה על טלפונים. Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) תומך בתבניות מקשי הבחירה משתמש רגיל ו- תכונה רגילה.
יישום התומך במקשי בחירה כולל תבנית מקש בחירה סטנדרטית אחת או יותר המשויכת אליו. ניתן להחיל תבנית סטנדרטית על טלפונים או ליצור תבנית חדשה המבוססת על תבנית סטנדרטית ולשנות את ההגדרות.
Cisco Unified CM מאפשר לך להגדיר כל מקש בחירה בתבנית מקש בחירה, אך מקשי בחירה שאינם נתמכים אינם מוצגים בטלפון.
| 1 |
ב-Cisco Unified Communications Manager Administration, בחר . |
| 2 |
בצע את השלבים הבאים כדי ליצור תבנית מקש בחירה חדשה; אחרת, המשך לשלב הבא. |
| 3 |
בצע את השלבים הבאים כדי להוסיף מקשי בחירה לתבנית קיימת. |
| 4 |
סמן את תיבת הסימון תבנית מקש בחירה ברירת מחדל כדי להגדיר תבנית מקש בחירה זו כתבנית מקש בחירה ברירת מחדל. |
| 5 |
בחר הגדרת פריסת מקש תכנות מהרשימה הנפתחת [ קישורים קשורים בפינה הימנית העליונה ולחץ על המשך. |
| 6 |
מהרשימה הנפתחת בחר מצב שיחה להגדרה, בחר את מצב השיחה שעבורו ברצונך שהמקש הבחירה יוצג. |
| 7 |
מהרשימה מקשי בחירה שלא נבחרו, בחר את מקש הבחירה להוספה ולחץ על החץ הימני כדי להעביר את מקש הבחירה לרשימה מקשי בחירה שנבחרו. השתמש בחצים למעלה ולמטה כדי לשנות את מיקום מקשי הבחירה החדשים. |
| 8 |
חזור על שלבים 6 ו-7 כדי להגדיר את מקש הבחירה במצבי שיחה נוספים. |
| 9 |
לחץ על שמור. |
החלת תבנית מקש בחירה על טלפון
| 1 |
ב-Cisco Unified Communications Manager Administration, בחר . |
| 2 |
לחץ על חפש כדי להציג את רשימת הטלפונים שתצורתם נקבעה. |
| 3 |
בחר את הטלפון שאליו ברצונך להוסיף את תבנית כפתור הטלפון. |
| 4 |
ברשימה הנפתחת תבנית מקש בחירה, בחר את התבנית המכילה את לחצן התכונה החדש. |
| 5 |
לחץ על שמור. הודעה מבקשת ללחוץ על איפוס כדי לעדכן את הגדרות הטלפון.
|
| 6 |
לחץ על איפוס. |
