- Start
- /
- Artikel
Hartelijk dank voor uw feedback
In dit artikel
Feedback?Configureer functietoetsen en functiesoftkeys voor de Cisco Wireless Phone 9821, zodat gebruikers de functies eenvoudig op de telefoon kunnen gebruiken. Dit helpartikel is bedoeld voor Cisco Wireless Phone 9821 die is geregistreerd bij Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Functie-lijnsleutels
Op de Cisco Wireless Phone 9821 wordt een functietoets weergegeven als een aparte lijn, waardoor gebruikers snel toegang krijgen tot toegewezen functies.
| Functienaam | Beschrijving |
|---|---|
| Alle gesprekken | Gebruik de functie Alle gesprekken in de sjabloon voor de telefoonknop om alle gespreksessies van alle lijnen weer te geven. |
| BLF met Call Park | Gebruik de Call Park BLF functie in de telefoonknopsjabloon om deze sneltoets te bedienen. |
| BLF met oproepopname | Gebruik de functie Snelkiezen BLF in de sjabloon voor de telefoonknop en schakel het selectievakje Gesprek aannemen in het venster Configuratie snelkiezen bezetlampje in om deze sneltoets te beheren. |
| BLF met snelkiesnummer | Gebruik de Snelkies BLF functie in de telefoonknopsjabloon om deze sneltoets te bedienen. |
| Terugbellen | Gebruik de CallBack functie in de telefoonknopsjabloon om deze snelkoppeling te beheren. |
| Gesprek parkeren | Gebruik de Call Park functie in de telefoonknopsjabloon om deze sneltoets te bedienen. |
| Gesprek aannemen | Gebruik de Oproep beantwoorden functie in de sjabloon voor de telefoonknop om deze sneltoets te beheren. |
| Niet storen | Gebruik de Niet storen functie in de telefoonknopsjabloon om deze snelkoppeling te beheren. |
| Groep ophalen | Gebruik de functie Groepsgesprek overnemen in de sjabloon voor de telefoonknop om deze snelkoppeling te beheren. |
| Zoekgroep | Gebruik de functie Hunt Group Logout in de sjabloon voor de telefoonknop om deze snelkoppeling te beheren. |
| Intercom | Gebruik de Intercom functie in de telefoonknopsjabloon om deze snelkoppeling te bedienen. |
| Identificatie van frauduleuze oproepen | Gebruik de functie Identificatie van kwaadwillige oproepen in de sjabloon voor de telefoonknop om deze snelkoppeling te beheren. |
| Ontmoet mij | Gebruik de Meet Me Conference functie in de telefoonknopsjabloon om deze snelkoppeling te beheren. |
| Mobiliteit | Gebruik de Mobiliteit functie in de telefoonknopsjabloon om deze snelkoppeling te beheren. |
| Anders aannemen | Gebruik de functie Other Pickup in de sjabloon voor de telefoonknop om deze snelkoppeling te beheren. |
| Privacy | Gebruik de Privacy functie in de sjabloon voor de telefoonknop om deze snelkoppeling te beheren. |
| Wachtrijstatus | Gebruik de functie Wachtrijstatus in de sjabloon voor de telefoonknop om deze snelkoppeling te beheren. |
| Opnieuw kiezen | Gebruik de Redial -functie in de sjabloon voor de telefoonknop om deze sneltoets te beheren. |
| Sneltoets | Gebruik de functie Snelkiezen in de sjabloon voor telefoonknoppen om deze sneltoets te bedienen. |
| Service-URL | Gebruik de functie Service-URL in de sjabloon voor de telefoonknop om deze snelkoppeling te beheren. |
Telefoonknop-sjablonen
Je kunt lijnen en functies toewijzen aan draadloze telefoons met behulp van sjablonen voor telefoonknoppen. Het is aan te raden deze sjablonen te configureren voordat de telefoons op het netwerk worden geregistreerd, zodat de aangepaste instellingen direct na de registratie worden toegepast. Sjablonen kunnen echter ook worden bijgewerkt nadat de telefoon is geregistreerd.
De Cisco Wireless Phone 9821 ondersteunt tot zes lijnen en 24 gelijktijdige gesprekken. Standaard is knoppositie 1 gereserveerd voor lijnen. Posities 2 tot en met 6 zijn beschikbaar voor functietoewijzingen, waaronder Service-URL, Privacy, Snelkiezen, BLF Directed Call Park, enzovoort.
Gebruik de softkey-functies in het menu Meer om toegang te krijgen tot andere telefoonfuncties, zoals gesprek parkeren, doorschakelen, opnieuw bellen, in de wacht zetten, hervatten en conferentiegesprekken.
Voor meer informatie, zie de Systeemconfiguratiehandleiding voor Cisco Unified Communications Manager, Release 15 en SU's.
Configureer functieregeltoetsen met een sjabloon voor telefoonknoppen.
U kunt de sjabloon voor telefoonknoppen in Cisco Unified Communications Manager Administration gebruiken om de functielijntoetsen voor verschillende functies te configureren. Elke legenda voor een featurelijn neemt een regelpositie in beslag. Je kunt de volgorde van de functie wijzigen.
| 1 |
Selecteer in Cisco Unified Communications Manager Administration . |
| 2 |
Klik op Zoeken om de lijst met ondersteunde telefoonsjablonen weer te geven. |
| 3 |
Volg de onderstaande stappen als u een nieuwe sjabloon voor een telefoonknop wilt maken; ga anders verder naar de volgende stap. |
| 4 |
Volg de onderstaande stappen als u telefoonknoppen wilt toevoegen aan een bestaande sjabloon. |
| 5 |
Kies in de vervolgkeuzelijst Lijn de functie die u aan de sjabloon wilt toevoegen. |
| 6 |
Klik op Opslaan. |
| 7 |
Voer een van de volgende taken uit:
|
Een knopsjabloon toepassen op een telefoon
| 1 |
Selecteer in Cisco Unified Communications Manager Administration . |
| 2 |
Klik op Zoeken om de lijst met geconfigureerde telefoons weer te geven. |
| 3 |
Kies de telefoon waaraan je de sjabloon voor de telefoonknoppen wilt toevoegen. |
| 4 |
In de vervolgkeuzelijst Telefoonknopsjabloon kiest u het telefoonknopsjabloon dat de nieuwe functieknop bevat. |
| 5 |
Klik op Opslaan. Er verschijnt een bericht waarin u wordt gevraagd op Reset te klikken om de telefooninstellingen bij te werken.
|
| 6 |
Klik op Reset. |
Functietoetsen
Op de Cisco Wireless Phone 9821 verschijnen functietoetsen onderaan het startscherm of in specifieke menu's. Als een scherm extra opties bevat, druk dan op Meer 
om deze te bekijken. Gebruikers kunnen de juiste softkey selecteren om een actie uit te voeren of toegang te krijgen tot een specifieke functie.
| Functieknoplabel | Telefoonstatus | Beschrijving |
|---|---|---|
|
Afkorting voor het bellen |
Off Hook Off-Hook met Feature Cijfers na het eerste | Gebruik de softkey Abbreviated Dial (AbbrDial) in de softkey-sjabloon om de knop te bedienen. |
|
Inbreken |
Extern in gebruik | Gebruik de softkey Barge of Conference Barge in de softkey-sjabloon om de knop te bedienen. Wanneer de Barge-knop is geconfigureerd, wordt deze weergegeven op het scherm tijdens een gesprek op een gedeelde lijn. |
|
Terugbellen |
Aan de haak Bel uit Verbindingsoverdracht |
Gebruik de softkey Call Back (CallBack) in de softkey-sjabloon om de knop te bedienen. |
|
Gesprek parkeren |
Verbonden | Gebruik de softkey Park (Park) in de softkey-sjabloon om de knop te bedienen. |
|
Gesprek aannemen |
Aan de haak Off Hook | Gebruik de softkey Pick Up (PickUp) in de softkey-sjabloon om de knop te bedienen. |
|
Conferentie |
Verbonden | Gebruik de softkey Conferentie (Confrn) in de softkey-sjabloon om de knop te bedienen. |
|
Conferentielijst |
Verbonden | Gebruik de softkey Conference List (ConfList) in de softkey-sjabloon om de knop te bedienen. |
|
Weigeren |
Bel in | Gebruik de softkey Immediate Divert (iDivert) in de softkey-sjabloon om de knop te bedienen. |
|
Niet storen Niet storen uitgeschakeld |
Aan de haak Off Hook Off-Hook met Feature Bel in Bel uit Verbonden In de wacht Verbindingsoverdracht Verbonden conferentie Cijfers na het eerste |
Gebruik de softkey Niet storen (DND) in de softkey-sjabloon om de knop te bedienen. |
|
Gesprek beëindigen |
Bel uit Verbonden Verbindingsoverdracht Verbonden conferentie | Gebruik de softkey Gesprek beëindigen (EndCall) in de softkey-sjabloon om deze knop te bedienen. Je kunt de positie ervan niet specificeren. |
|
FWD allemaal Voorwielaandrijving uit Stuur alles door Vooruit | Aan de haak | Gebruik de softkey Forward All (CfwdAll) in de softkey-sjabloon om de knop te bedienen. |
|
Groepsaanname |
Aan de haak Off Hook | Gebruik de softkey Groep Ophalen (GPickUp) in de softkey-sjabloon om deze softbutton te bedienen. |
|
In de wachtrij | Verbonden | Gebruik de softkey Hold (Hold) in de softkey-sjabloon om deze softbutton te bedienen. Je kunt de positie ervan niet specificeren. |
|
Jachtgroep in/out HG in/out | Aan de haak | Gebruik de softkey HLog (HLog) in de softkey-sjabloon om de knop te bedienen. |
|
MCID Meld beller | Verbonden | Gebruik de softkey Schakel Malicious Call Trace (MCID) in de softkey-sjabloon om de knop te bedienen. |
|
Ontmoet mij |
Aan de haak Off Hook | Gebruik de softkey Meet Me (MeetMe) in de softkey-sjabloon om de knop te bedienen. |
|
Berichten |
Aan de haak | Gebruik de softkey Messages (Messages) in de softkey-sjabloon om de knop te bedienen. |
|
Nieuwe oproep |
In de wacht Afstandsbediening in gebruik | Gebruik de softkey NewCall (NewCall) in de softkey-sjabloon om de knop te bedienen. |
|
Anders aannemen |
Aan de haak Off Hook | Gebruik de softkey Other Pickup (oPickup) in de softkey-sjabloon om deze softbutton te bedienen. |
|
Recente | Aan de haak |
Wordt altijd weergegeven wanneer de telefoon is geregistreerd. Je kunt de positie van de knop configureren met behulp van de softkey Recents (Recents) in de softkey-sjabloon. |
|
Opnieuw kiezen |
Aan de haak Off Hook | Gebruik de softkey Redial (Redial) in de softkey-sjabloon om de knop te bedienen. |
|
Hervatten | In de wacht | Het is een verplichte softkey in de template. Je kunt het niet configureren. |
|
Instellingen | Aan de haak |
Je kunt de positie van de knop configureren met behulp van de softkey Instellingen in de softkey-sjabloon. |
|
Doorverbinden |
Verbonden Verbindingsoverdracht Verbonden conferentie |
Gebruik de softkey Transfer (Transfer) in de softkey-sjabloon om de knop te bedienen. |
Telefoon softkey-sjablonen
U kunt de volgorde van de functietoetsen voor de draadloze telefoon wijzigen met Cisco Unified Communications Manager Administration. In tegenstelling tot andere telefoons die knoppen hebben voor bepaalde functies, is de softkey Meer niet configureerbaar. Wanneer je op Meerdrukt, krijg je een configureerbaar menu met de bijbehorende acties.
Bij het configureren van een softkey-sjabloon voor de Cisco Wireless Phone 9821 definieert u zowel de beschikbare softkeys als hun volgorde. In Softkey Layout Configurationwordt de eerst geselecteerde softkey toegewezen aan de softkey-knop rechtsonder op het scherm. De overige functietoetsen verschijnen in het menu Meer in de volgorde die in de sjabloon is gedefinieerd. Je kunt de weergave van de softkeys verder aanpassen op basis van de actieve gespreksstatus.
Je kunt de softkey-sjabloon Standaardgebruiker kopiëren en instellen als je standaard softkey-sjabloon voor draadloze telefoons. Je kunt vervolgens je standaard softkey-sjabloon voor draadloze telefoons kopiëren als sommige van je gebruikers specifieke vereisten hebben.
Als bijvoorbeeld de meeste gebruikers de softkey Hold als eerste optie in het menu More willen, en de rest van de gebruikers Transfer als eerste optie:
-
Stel uw standaard draadloze softkey-sjabloon in met de softkey Houd ingedrukt als de eerste softkey wanneer de telefoon is verbonden.
-
Kopieer de standaard draadloze softkey-sjabloon, geef deze een nieuwe naam en stel de eerste softkey in op Overdracht wanneer de telefoon is verbonden.
-
Bij het instellen van je gebruiker en telefoons kun je de juiste softkey-sjabloon toewijzen.
Softkey-sjablonen ondersteunen tot 16 softkeys voor applicaties. Voor meer informatie, zie de Systeemconfiguratiehandleiding voor Cisco Unified Communications Manager, Release 15 en SU's.
Configureer functietoetsen met een sjabloon voor functietoetsen
Je kunt softkey-sjablonen gebruiken om de functieknoppen te configureren die op de gebruikersinterface van de telefoon worden weergegeven. Met Cisco Unified Communications Manager Administration kunt u een sjabloon instellen en deze op telefoons toepassen. Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) ondersteunt de softkey-sjablonen Standaardgebruiker en Standaardfunctie.
Een applicatie die softkeys ondersteunt, heeft een of meer standaard softkey-sjablonen die eraan zijn gekoppeld. Je kunt een standaardsjabloon op telefoons toepassen of een nieuw sjabloon maken op basis van een standaardsjabloon en de instellingen aanpassen.
Met Cisco Unified CM kunt u elke softkey in een softkey-sjabloon configureren, maar niet-ondersteunde softkeys worden niet op de telefoon weergegeven.
| 1 |
Selecteer in Cisco Unified Communications Manager Administration . |
| 2 |
Volg de onderstaande stappen om een nieuwe softkey-sjabloon te maken; ga anders verder naar de volgende stap. |
| 3 |
Volg de onderstaande stappen om softkeys toe te voegen aan een bestaande sjabloon. |
| 4 |
Vink het selectievakje Standaard softkey-sjabloon aan om dit softkey-sjabloon als standaard softkey-sjabloon in te stellen. |
| 5 |
Kies Softkey-indeling configureren uit de vervolgkeuzelijst [ Gerelateerde links in de rechterbovenhoek en klik op Ga. |
| 6 |
Kies in de vervolgkeuzelijst Selecteer een gespreksstatus om te configureren de gespreksstatus waarvoor u de softkey wilt weergeven. |
| 7 |
Kies in de lijst Niet-geselecteerde softkeys de softkey die u wilt toevoegen en klik op de rechterpijl om de softkey naar de lijst Geselecteerde softkeys te verplaatsen. Gebruik de pijltoetsen omhoog en omlaag om de positie van de nieuwe functietoetsen te wijzigen. |
| 8 |
Herhaal stap 6 en 7 om de softkey in extra gespreksstatussen te configureren. |
| 9 |
Klik op Opslaan. |
Een softkey-sjabloon toepassen op een telefoon
| 1 |
Selecteer in Cisco Unified Communications Manager Administration . |
| 2 |
Klik op Zoeken om de lijst met geconfigureerde telefoons weer te geven. |
| 3 |
Kies de telefoon waaraan je de sjabloon voor de telefoonknoppen wilt toevoegen. |
| 4 |
In de vervolgkeuzelijst Softkey Template kiest u de sjabloon die de nieuwe functieknop bevat. |
| 5 |
Klik op Opslaan. Er verschijnt een bericht waarin u wordt gevraagd op Reset te klikken om de telefooninstellingen bij te werken.
|
| 6 |
Klik op Reset. |
