În acest articol
dropdown icon
Tastele liniei de caracteristici
    Șabloane de butoane telefon
    Configurați tastele liniei de caracteristici cu un șablon de buton de telefon
    Aplicarea unui șablon de buton la un telefon
dropdown icon
Tastele funcționale caracteristice
    Șabloane de taste telefonice
    Configurați tastele funcționale cu un șablon de tastă softkey
    Aplicarea unui șablon de tastă softkey la un telefon
Configurați tastele liniei de caracteristici și tastele software (Unified CM)
list-menuÎn acest articol
list-menuFeedback?

Configurați tastele de linie caracteristică și tastele funcționale pentru Cisco Wireless Phone 9821, astfel încât utilizatorii să poată accesa cu ușurință funcțiile de pe telefon. Acest articol de ajutor este pentru Cisco Wireless Phone 9821 înregistrat la Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Tastele liniei de caracteristici

Pe Cisco Wireless Phone 9821, o cheie de linie caracteristică se afișează ca o linie dedicată, permițând utilizatorilor să acceseze rapid funcțiile atribuite.

Tabelul 1. Caracteristici acceptate pe tastele de linie
Numele caracteristiciiDescriere
Toate apelurileUtilizați caracteristica Toate apelurile din șablonul butonului telefon pentru a afișa toate sesiunile de apel de pe toate liniile.
BLF cu Call ParkUtilizați funcția Call Park BLF din șablonul butonului telefon pentru a controla această comandă rapidă.
BLF cu preluare apeluriUtilizați caracteristica BLF de apel are rapidă din șablonul butonului telefon și activați caseta de selectare Preluare apel uri în fereastra Configurare apelare rapidă a câmpului cu lampă ocup ată pentru a controla această comandă rapidă.
BLF cu apelare rapidăUtilizați funcția Speed Dial BLF din șablonul butonului telefon pentru a controla această comandă rapidă.
Sunați înapoiUtilizați funcția CallBack din șablonul butonului telefon pentru a controla această comandă rapidă.
Sună la ParkUtilizați funcția Parcare apelare din șablonul butonului telefon pentru a controla această comandă rapidă.
Preluarea apelurilorUtilizați caracteristica Preluare apel uri din șablonul butonului telefon pentru a controla această comandă rapidă.
DNDUtilizați caracteristica Nu deranjați din șablonul butonului telefon pentru a controla această comandă rapidă.
Preluare de grupUtilizați funcția de preluare a apelurilor de grup din șablonul butonului telefon pentru a controla această comandă rapidă.
Grupul de vânătoareUtilizați funcția Hunt Group Logout din șablonul butonului telefon pentru a controla această comandă rapidă.
InterfonUtilizați funcția Interfon din șablonul butonului telefon pentru a controla această comandă rapidă.
Identificarea apelurilor rău intenționateUtilizați caracteristica Identificare apel rău inten ționat din șablon ul butonului telefon pentru a controla această comandă rapidă.
Întâlnește-măUtilizați funcția Meet Me Conference din șablonul butonului telefon pentru a controla această comandă rapidă.
MobilitateUtilizați caracteristica Mobilitate din șablonul butonului telefon pentru a controla această comandă rapidă.
Alte preluăriUtilizați caracteristica Alte prelu ări din șablonul butonului telefon pentru a controla această comandă rapidă.
ConfidențialitateUtilizați caracteristica Confidențialitate din șablonul butonului telefon pentru a controla această comandă rapidă.
Starea coziiUtilizați caracteristica Stare coadă din șablonul butonului telefon pentru a controla această comandă rapidă.
ReapelareUtilizați funcția Re apelare din șablonul butonului telefon pentru a controla această comandă rapidă.
Apelare rapidăUtilizați funcția de apelare rapidă din șablonul butonului telefon pentru a controla această comandă rapidă.
Adresa URL a serviciuluiUtilizați caracteristica URL serviciu din șablonul butonului telefon pentru a controla această comandă rapidă.

Șabloane de butoane telefon

Puteți atribui linii și caracteristici telefoanelor fără fir utilizând șabloane de butoane de telefon. Este recomandat să configurați aceste șabloane înainte de a înregistra telefoanele în rețea pentru a vă asigura că setările personalizate sunt aplicate imediat după înregistrare. Cu toate acestea, șabloanele pot fi actualizate și după înregistrarea telefonului.

Cisco Wireless Phone 9821 acceptă până la șase linii și 24 de apeluri simultane. În mod implicit, poziția butonului 1 este rezervată liniilor. Pozițiile 2 până la 6 sunt disponibile pentru atribuirea caracteristicilor, inclusiv adresa URL a serviciului, confidențialitate, apelare rapidă, parcul de apeluri direcționate BLF și așa mai departe.

Utilizați caracteristicile tastelor softkey din meniul Mai multe pentru a accesa alte caracteristici ale telefonului, cum ar fi parcarea apelurilor, redirecționarea apelurilor, reapelarea, reluarea, reluarea și conferința.

Pentru mai multe informații, consultați Ghi dul de configurare a sistemului pentruCisco Unified Communications Manager, Versiunea 15 și SU.

Configurați tastele liniei de caracteristici cu un șablon de buton de telefon

Puteți utiliza Șablonul butonului Telefon activ Cisco Unified Communications Manager Administration at pentru a configura tastele liniei de caracteristici pentru diferite caracteristici. Fiecare tastă de linie caracteristică ocupă o poziție de linie. Puteți modifica ordinea caracteristicii.

1

ActivatăCisco Unified Communications Manager Administration, selectaţi Dis pozitiv > Setări dispozitiv > Şablon buton telefon.

2

Faceți clic pe Căutare pentru a afișa lista de șabloane de telefon acceptate.

3

Efectuați următorii pași dacă doriți să creați un nou șablon de buton de telefon; în caz contrar, treceți la pasul următor.

  1. Selectați un șablon implicit pentru modelul de telefon și faceți clic pe Copiere.

  2. În câmpul Informații șablon buton telefon, introduceți un nume nou pentru șablon.

  3. Faceți clic pe Sal vare.

4

Efectuați următorii pași dacă doriți să adăugați butoane de telefon la un șablon existent.

  1. Faceți clic pe Gă sire și introduceți criteriile de căutare.

  2. Alegeți un șablon existent.

5

Din lista derulantă Lin ie, alegeți caracteristica pe care doriți să o adăugați la șablon.

6

Faceți clic pe Sal vare.

7

Efectuați una dintre următoarele sarcini:

  • Faceți clic pe Aplicați configurația dacă ați modificat un șablon care este deja asociat cu dispozitive pentru a reporni dispozitivele.
  • Dacă ați creat un nou șablon de buton, asociați șablonul cu dispozitivele și apoi reporniți-le.

Aplicarea unui șablon de buton la un telefon

1

ActivatCisco Unified Communications Manager Administration, selectaţi Dispozitiv > Telefon.

2

Faceți clic pe Căut are pentru a afișa lista telefoanelor configurate.

3

Alegeți telefonul la care doriți să adăugați șablonul butonului de telefon.

4

În lista derulantă Șablon buton telefon, alegeți șablon ul butonului telefon care conține noul buton de caracteristică.

5

Faceți clic pe Sal vare.

Un mesaj solicită să faceți clic pe Reset are pentru a actualiza setările telefonului.
6

Faceți clic pe Reset are.

Tastele funcționale caracteristice

Pe Cisco Wireless Phone 9821, tastele funcționale apar în partea de jos a ecranului de pornire sau în anumite meniuri. Dacă un ecran conține opțiuni suplimentare, apăsați Mai multe 9821 More buttonpentru a le vedea. Utilizatorii pot selecta tasta softkey corespunzătoare pentru a efectua o acțiune sau pentru a accesa o anumită caracteristică.

Tabelul 2. Caracteristici acceptate pe tastele softkeys
Eticheta butonului de caracteristicăStarea telefonuluiDescriere

Cadran abbr

Cârlig dezactivat

Cârlig de închidere cu caracteristică

Cifre după primul

Utilizați tasta soft Dial abreviat (ABBRdial) din șablonul de taste softkey pentru a controla butonul.

Barjă

Telecomandă în uz

Utilizați tasta soft Barge sau Conference Barge din șablonul tastelor softkey pentru a controla butonul.

Când butonul Barge este configurat, acesta se afișează pe ecranul de apel al unei linii partajate.

Sunați înapoi

Pe cârlig

Sună afară

Transfer conectat

Utilizați tasta de apelare înapoi (apelare înapoi) din șablonul de taste softkey pentru a controla butonul.

Parcul de apelare

Conectat

Utilizați tasta softkey Park (Park) din șablonul de taste softkey pentru a controla butonul .

Preluarea apelurilor

Pe cârlig

Cârlig dezactivat

Utilizați tasta soft Pick Up (PickUp) din șablonul tastelor softkey pentru a controla butonul .

Conferinţă

Conectat

Utilizați tasta softkey Con ference (Confrn) din șablonul de taste softkey pentru a controla butonul.

Lista conferințelor

Conectat

Utilizați tasta sof tă Listă de conferințe (ConfList) din șablonul de taste softkey pentru a controla butonul.

Declinul

Inelul Intra

Utilizați tasta softkey Immediate Divert (iDivert) din șablonul de taste softkey pentru a controla butonul.

Nu deranjați

DND dezactivat

Pe cârlig

Cârlig dezactivat

Cârlig de închidere cu caracteristică

Inelul Intra

Sună afară

Conectat

În așteptare

Transfer conectat

Conferință conectată

Cifre după primul

Utilizați tasta soft Comutare Nu deranjați (DND) din șablonul de taste softkey pentru a controla butonul.

Încheiați apelul

Sună afară

Conectat

Transfer conectat

Conferință conectată

Utilizați tasta soft End Call (EndCall) din șablonul de taste softkey pentru a controla acest buton. Nu puteți specifica poziția acestuia.

FWD toate

FWD dezactivat

Transmiteți toate

Înaintați

Pe cârligUtilizați tasta soft Forward All (CFWDall) din șablonul de taste softkey pentru a controla butonul.

Preluare în grup

Pe cârlig

Cârlig dezactivat

Utilizați tasta soft Group Pickup (GPickup) din șablonul tastelor softkey pentru a controla acest buton soft.

Țineți

ConectatUtilizați tasta softkey Hold (Hold) din șablonul tastelor softkey pentru a controla acest buton soft. Nu puteți specifica poziția acestuia.

Intrare/ieșire grup de vânătoare

HG intrare/ieșire

Pe cârligUtilizați tasta softkey HLog (HLog) din șablonul de taste softkey pentru a controla butonul.

MCID

Raportați apelantul

ConectatUtilizați tasta soft Toggle Malicious Call Trace (MCID) din șablonul de taste softkey pentru a controla butonul.

Întâlnește-mă

Pe cârlig

Cârlig dezactivat

Utilizați tasta soft Meet Me (MeetMe) din șablonul de taste softkey pentru a controla butonul.

Mesaje

Pe cârlig

Utilizați tasta softkey Mesaje (Mesaje) din șablonul tastelor softkey pentru a controla butonul.

Apel nou

În așteptare

Telecomandă în uz

Utilizați tasta soft NewCall (NewCall) din șablonul de taste softkey pentru a controla butonul.

Alte pick-up-uri

Pe cârlig

Cârlig dezactivat

Utilizați tasta softkey O ther Pickup (OPickup) din șablonul tastelor softkey pentru a controla acest buton soft.

Recente

Pe cârlig

Afișează întotdeauna când telefonul este înregistrat.

Puteți configura poziția butonului utilizând tasta softkey Recents (Recents) din șablonul de taste softkey.

Reapelare

Pe cârlig

Cârlig dezactivat

Utilizați tasta de reapelare (reapelare) din șablonul tastelor softkey pentru a controla butonul.

Reluați

În așteptareEste o tastă softkey obligatorie în șablon. Nu îl puteți configura.

Setări

Pe cârlig

Puteți configura poziția butonului utilizând tasta softkey Setări din șablonul de taste softkey.

Transferul

Conectat

Transfer conectat

Conferință conectată

Utilizați tasta softkey Transfer (Trnsfer) din șablonul de taste softkey pentru a controla butonul.

Șabloane de taste telefonice

Puteți modifica ordinea tastelor soft pentru telefonul fără fir cuCisco Unified Communications Manager Administration. Spre deosebire de alte telefoane care au butoane pentru unele funcții, mai mult 9821 More buttontasta softkey nu este configurabilă. Când apăsați Mai multe, obțineți un meniu configurabil de acțiuni adecvate.

Când configurați un șablon de taste soft pentru Cisco Wireless Phone 9821, definiți atât tastele software disponibile, cât și secvența acestora. În Configurarea aspectului tastelor softkey, prima tastă softkey selectată se asociază cu butonul softkey situat în partea dreaptă sub ecran. Tastele soft rămase apar în meniul Mai multe în ordinea definită în șablon. Puteţi controla în continuare afişarea tastelor funcţionale în funcţie de starea activă a apelului.

Puteți copia șablonul de tastă softkey Standard User și îl puteți configura ca șablon standard de tastă softkey wireless pentru telefon. Apoi, puteți copia șablonul standard de taste softkey pentru telefonul wireless dacă unii dintre utilizatorii dvs. au cerințe specifice.

De exemplu, dacă majoritatea utilizatorilor doresc ca ta sta butonului Hold să fie prima intrare din meniul Mai multe, iar restul utilizatorilor doresc Transfer în prima intrare:

  • Configurați șablonul standard de taste softkey wireless cu tasta softkey Hold ca prima tastă softkey atunci când telefonul este în starea conectată.

  • Copiați șablonul standard de taste soft wireless, dați-i un nume nou și setați prima tast ă softkey să fie Transfer atunci când telefonul este în starea conectată .

  • Când configurați utilizatorul și telefoanele, puteți atribui șablonul de taste softkey corespunzător.

Șabloanele softkey acceptă până la 16 taste soft pentru aplicații. Pentru mai multe informații, consultați Ghi dul de configurare a sistemului pentruCisco Unified Communications Manager, Versiunea 15 și SU.

Configurați tastele funcționale cu un șablon de tastă softkey

Puteți utiliza șabloane de taste pentru a configura butoanele de caracteristici afișate pe interfața cu utilizatorul telefonului. Folo Cisco Unified Communications Manager Administration sind, puteți configura un șablon și îl puteți aplica telefoanelor. Cisco Unified Communications Manager(Unified CM) acceptă șablonul de taste softkey Standard User și Standard Fe ature.

O aplicație care acceptă tastele soft are unul sau mai multe șabloane standard de taste softkey asociate cu aceasta. Puteți aplica un șablon standard telefoanelor sau puteți crea un șablon nou bazat pe unul standard și puteți modifica setările.

Cisco Unified CMvă permite să configurați orice tastă softkey într-un șablon de tastă softkey, dar tastele software neacceptate nu se afișează pe telefon.

1

ÎnCisco Unified Communications Manager Administration, selectați Dispozitiv > Setări dispozitiv > Șablon tastatură softkey.

2

Efectuați următorii pași pentru a crea un nou șablon de taste softkey; în caz contrar, treceți la pasul următor.

  1. Faceți clic pe Adăugare nou.

  2. Selectați un șablon implicit și faceți clic pe Copiere.

  3. Introduceți un nume nou pentru șablon în câmpul Nume șablon tastatură softkey.

  4. Faceți clic pe Sal vare.

3

Efectuați pașii următori pentru a adăuga taste soft la un șablon existent.

  1. Faceți clic pe Gă sire și introduceți criteriile de căutare.

  2. Selectați șablonul existent necesar.

4

Bifați caseta de selectare Șablon de tastă softkey implic ită pentru a desemna acest șablon de tastă softkey ca șablon implicit pentru tastă softkey.

5

Alegeți Configurați aspectul tastelor softkey din lista derul antă Legături asociate din colțul din dreapta sus și faceți clic pe Go.

6

Din lista derul antă Selectați o stare de apel de configurat, alegeți starea de apel pentru care doriți să se afișeze tasta softkey.

7

Din lista Taste programate neselectate, selectaţi ta sta soft de adăugat şi faceţi clic pe săgeata spre dreapta pentru a muta tasta softkey în lista Taste funcţionale selectate. Utilizați săgețile sus și jos pentru a schimba poziția noilor taste soft.

8

Repetați pasul 6 și 7 pentru a configura tasta softkey în stări suplimentare de apel.

9

Faceți clic pe Sal vare.

Aplicarea unui șablon de tastă softkey la un telefon

1

ActivatCisco Unified Communications Manager Administration, selectaţi Dispozitiv > Telefon.

2

Faceți clic pe Căut are pentru a afișa lista telefoanelor configurate.

3

Alegeți telefonul la care doriți să adăugați șablonul butonului de telefon.

4

În lista derul antă Softkey Template, alegeți șablonul care conține butonul de caracteristică nouă.

5

Faceți clic pe Sal vare.

Un mesaj solicită să faceți clic pe Reset are pentru a actualiza setările telefonului.
6

Faceți clic pe Reset are.

A fost util acest articol?
A fost util acest articol?