În acest articol
dropdown icon
Chei pentru liniile caracteristice
    Șabloane pentru butoane de telefon
    Configurați tastele pentru liniile funcționale cu un șablon de buton pentru telefon
    Aplicarea unui șablon de buton la un telefon
dropdown icon
Taste funcționale
    Șabloane de taste soft pentru telefon
    Configurați tastele soft ale funcțiilor cu un șablon de taste soft
    Aplicarea unui șablon de taste soft la un telefon
Configurarea tastelor și tastelor funcționale pentru liniile funcționale (Unified CM)
list-menuÎn acest articol
list-menuFeedback?

Configurați tastele de linie funcțională și tastele soft pentru funcții pentru telefonul Cisco Wireless 9821, astfel încât utilizatorii să poată accesa cu ușurință funcțiile de pe telefon. Acest articol de ajutor este pentru telefonul wireless Cisco 9821 înregistrat la Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Chei pentru liniile caracteristice

Pe telefonul wireless Cisco 9821, o tastă pentru linie funcțională se afișează ca o linie dedicată, permițând utilizatorilor să acceseze rapid funcțiile atribuite.

Tabelul 1. Funcții acceptate pe tastele de linie
Denumire funcțieDescriere
Toate apelurileFolosește funcția Toate apelurile din șablonul butonului telefonic pentru a afișa toate sesiunile de apel de pe toate liniile.
BLF cu parcare apeluriFolosește funcția Call Park BLF din șablonul butonului telefonului pentru a controla această comandă rapidă.
BLF cu preluare apeluriUtilizați funcția Apelare rapidă BLF din șablonul butonului telefonului și bifați caseta de selectare Preluare apel în fereastra Configurare apelare rapidă câmp indicator luminos ocupat pentru a controla această comandă rapidă.
BLF cu apelare rapidăFolosește funcția Apelare rapidă BLF din șablonul butonului telefonului pentru a controla această comandă rapidă.
Call BackFolosește funcția CallBack din șablonul butonului telefonului pentru a controla această comandă rapidă.
Parcare apeluriFolosește funcția Parcare apeluri din șablonul butonului telefonului pentru a controla această comandă rapidă.
Preluarea apeluluiFolosește funcția Preluare apel din șablonul butonului telefonului pentru a controla această comandă rapidă.
Nu deranjați (DND)Folosește funcția Nu deranja din șablonul butonului telefonului pentru a controla această comandă rapidă.
Ridicare de grupFolosește funcția Preluare apeluri de grup din șablonul butonului telefonului pentru a controla această comandă rapidă.
Grup de huntFolosește funcția Deconectare grup hurting din șablonul butonului telefonului pentru a controla această comandă rapidă.
IntercomFolosește funcția Intercom din șablonul butonului telefonului pentru a controla această comandă rapidă.
Identificarea apelurilor rău intenționateFolosește funcția Identificare apeluri rău intenționate din șablonul butonului telefonului pentru a controla această comandă rapidă.
Întâlnește-măFolosește funcția Conferință Meet Me din șablonul butonului telefonului pentru a controla această comandă rapidă.
MobilitateFolosește funcția Mobilitate din șablonul butonului telefonului pentru a controla această comandă rapidă.
Alt tip de preluareFolosește funcția Altă opțiune de preluare din șablonul butonului telefonului pentru a controla această comandă rapidă.
ConfidențialitateFolosește funcția Confidențialitate din șablonul butonului telefonului pentru a controla această comandă rapidă.
Starea coziiFolosește funcția Stare coadă din șablonul butonului telefonului pentru a controla această comandă rapidă.
ReapelareFolosește funcția Reapelare din șablonul butonului telefonului pentru a controla această comandă rapidă.
Apelare rapidăFolosește funcția Apelare rapidă din șablonul butonului telefonului pentru a controla această comandă rapidă.
URL serviciuFolosește funcția URL serviciu din șablonul butonului telefonului pentru a controla această comandă rapidă.

Șabloane pentru butoane de telefon

Puteți atribui linii și funcții telefoanelor mobile folosind șabloane pentru butoane telefonice. Se recomandă configurarea acestor șabloane înainte de înregistrarea telefoanelor în rețea pentru a asigura aplicarea imediată a setărilor personalizate la înregistrare. Totuși, șabloanele pot fi actualizate și după ce telefonul a fost înregistrat.

Telefonul wireless Cisco 9821 acceptă până la șase linii și 24 de apeluri simultane. În mod implicit, poziția 1 a butonului este rezervată pentru linii. Pozițiile 2 până la 6 sunt disponibile pentru atribuirea de funcții, inclusiv URL serviciu, Confidențialitate, Apelare rapidă, Parcare apeluri direcționate BLF și așa mai departe.

Utilizați funcțiile tastelor funcționale din meniul Mai multe pentru a accesa alte funcții ale telefonului, cum ar fi parcarea apelurilor, redirecționarea apelurilor, reapelarea, așteptarea, reluarea și conferința.

Pentru mai multe informații, consultați Ghidul de configurare a sistemului pentru Cisco Unified Communications Manager, versiunea 15 și SU-uri.

Configurați tastele pentru liniile funcționale cu un șablon de buton pentru telefon

Puteți utiliza șablonul buton telefon din Cisco Unified Communications Manager Administration pentru a configura tastele liniei funcționale pentru diferite funcții. Fiecare cheie de linie caracteristică ocupă o poziție pe linie. Puteți schimba ordinea funcției.

1

În Administrarea Cisco Unified Communications Manager, alegeți Dispozitiv > Setări dispozitiv> Șablon buton telefon.

2

Faceți clic pe Găsire pentru a afișa lista șabloanelor de telefon acceptate.

3

Urmați pașii următori dacă doriți să creați un nou șablon pentru butonul telefonului; în caz contrar, treceți la pasul următor.

  1. Selectați un șablon implicit pentru modelul de telefon și faceți clic pe Copiere.

  2. În câmpul Informații despre șablonul buton telefon, introduceți un nume nou pentru șablon.

  3. Faceți clic pe Salvați.

4

Urmați pașii următori dacă doriți să adăugați butoane de telefon la un șablon existent.

  1. Faceți clic pe Găsire și introduceți criteriile de căutare.

  2. Alegeți un șablon existent.

5

Din lista derulantă Linie, alegeți elementul pe care doriți să îl adăugați la șablon.

6

Faceți clic pe Salvați.

7

Efectuați una dintre următoarele activități:

  • Faceți clic pe Aplicare configurație dacă ați modificat un șablon care este deja asociat cu dispozitive pentru a reporni dispozitivele.
  • Dacă ați creat un șablon nou de buton, asociați șablonul cu dispozitivele și apoi reporniți-le.

Aplicarea unui șablon de buton la un telefon

1

În Administrarea Cisco Unified Communications Manager, alegeți Dispozitiv > Telefon.

2

Faceți clic pe Căutare pentru a afișa lista telefoanelor configurate.

3

Alegeți telefonul la care doriți să adăugați șablonul butonului telefonului.

4

În lista derulantă Șablon buton telefon, alegeți șablonul buton telefon care conține noul buton funcțional.

5

Faceți clic pe Salvați.

Un mesaj vă solicită să faceți clic pe Resetare pentru a actualiza setările telefonului.
6

Faceți clic pe Resetare.

Taste funcționale

Pe telefonul wireless Cisco 9821, tastele soft pentru funcții apar în partea de jos a ecranului principal sau în anumite meniuri. Dacă un ecran conține opțiuni suplimentare, apăsați Mai multe Butonul 9821 Mai multe pentru a le vizualiza. Utilizatorii pot selecta tasta soft corespunzătoare pentru a efectua o acțiune sau a accesa o anumită funcție.

Tabelul 2. Funcții acceptate pe tastele soft
Etichetă buton funcționalStarea telefonuluiDescriere

Apelare prescurtată

Deconectat de la cârlig

Funcție de deconectare a cârligului

Cifre după prima

Utilizați tasta soft Apelare prescurtată (AbbrDial) din șablonul de taste soft pentru a controla butonul.

Întrerupere

Dispozitiv conectat la distanță

Folosiți tasta soft Intrare sau Intrare conferință din șablonul de taste soft pentru a controla butonul.

Când butonul Intrare în apel este configurat, acesta apare pe ecranul apelului în timpul apelului pe o linie partajată.

Apelare inversă

Pe cârlig

Sunați afară

Transfer conectat

Folosiți tasta soft CallBack (CallBack) din șablonul de taste soft pentru a controla butonul.

Parcare apeluri

Conectat(ă)

Folosiți tasta soft Park (Park) din șablonul de taste soft pentru a controla butonul.

Preluare apeluri

Pe cârlig

Deconectat de la cârlig

Folosiți tasta soft Ridicare (PickUp) din șablonul de taste soft pentru a controla butonul.

Conferință

Conectat(ă)

Folosiți tasta soft Conferință (Confrn) din șablonul de taste soft pentru a controla butonul.

Lista conferințelor

Conectat(ă)

Folosiți tasta soft Listă conferințe (ConfList) din șablonul de taste soft pentru a controla butonul.

Refuzați

Sunați la telefon

Utilizați tasta soft Redirecționare imediată (iDivert) din șablonul de taste soft pentru a controla butonul.

Nu deranjați

Nu dezactivați

Pe cârlig

Deconectat de la cârlig

Funcție de deconectare a cârligului

Sunați la telefon

Sunați afară

Conectat(ă)

În așteptare

Transfer conectat

Conferință conectată

Cifre după prima

Folosiți tasta soft Comutare Nu deranjați (DND) din șablonul de taste soft pentru a controla butonul.

Încheiați apelul

Sunați afară

Conectat(ă)

Transfer conectat

Conferință conectată

Folosiți tasta soft Încheiere apel (EndCall) din șablonul de taste soft pentru a controla acest buton. Nu poți specifica poziția sa.

Tracțiune față toate

Tracțiunea înainte dezactivată

Redirecționează toate

Dezactivare înainte

Pe cârligUtilizați tasta soft Redirecționare totală (CfwdAll) din șablonul de taste soft pentru a controla butonul.

Ridicare în grup

Pe cârlig

Deconectat de la cârlig

Folosiți tasta soft Preluare apeluri grup (GPickUp) din șablonul de taste soft pentru a controla acest buton soft.

În așteptare

Conectat(ă)Folosiți tasta soft Hold (Hold) din șablonul de taste soft pentru a controla acest buton soft. Nu poți specifica poziția sa.

Grup de vânătoare in/out

HG in/out

Pe cârligFolosiți tasta soft HLog (HLog) din șablonul de taste soft pentru a controla butonul.

MCID

Raportează apelantul

Conectat(ă)Utilizați tasta soft Comutare urmărire apeluri rău intenționate (MCID) din șablonul de taste soft pentru a controla butonul.

Întâlnește-mă

Pe cârlig

Deconectat de la cârlig

Folosește tasta soft Întâlnește-mă (MeetMe) din șablonul de taste soft pentru a controla butonul.

Mesaje

Pe cârlig

Folosiți tasta soft Mesaje (Mesaje) din șablonul de taste soft pentru a controla butonul.

Apel nou

În așteptare

Telecomandă în uz

Folosiți tasta soft ApelNou (NewCall) din șablonul de taste soft pentru a controla butonul.

Altă preluare

Pe cârlig

Deconectat de la cârlig

Folosiți tasta soft Altă preluare (oPickup) din șablonul de taste soft pentru a controla acest buton soft.

Recente

Pe cârlig

Se afișează întotdeauna când telefonul este înregistrat.

Puteți configura poziția butonului folosind tasta soft Recente (Recents) din șablonul de taste soft.

Reapelare

Pe cârlig

Deconectat de la cârlig

Folosiți tasta soft Reapelare (Redial) din șablonul de taste soft pentru a controla butonul.

Reluați

În așteptareEste o tastă soft obligatorie în șablon. Nu îl poți configura.

Setări

Pe cârlig

Puteți configura poziția butonului folosind tasta soft Setări din șablonul de taste soft.

Transfer

Conectat(ă)

Transfer conectat

Conferință conectată

Folosiți tasta soft Transfer (Trnsfer) din șablonul de taste soft pentru a controla butonul.

Șabloane de taste soft pentru telefon

Puteți schimba ordinea tastelor soft pentru telefonul mobil cu ajutorul aplicației Cisco Unified Communications Manager Administration. Spre deosebire de alte telefoane care au butoane pentru anumite funcții, tasta soft Mai multe Butonul 9821 Mai multe nu este configurabilă. Când apăsați Mai multe, veți primi un meniu configurabil cu acțiuni corespunzătoare.

Când configurați un șablon de taste soft pentru telefonul Cisco Wireless 9821, definiți atât tastele soft disponibile, cât și secvența acestora. În Configurare aspect taste soft, prima tastă soft selectată este mapată la butonul tastei soft situat în partea dreaptă, sub ecran. Celelalte taste soft apar în meniul Mai multe în ordinea definită în șablon. Puteți controla în continuare afișarea tastelor funcționale în funcție de starea apelului activ.

Puteți copia șablonul de taste soft Utilizator standard și îl puteți configura ca șablon standard de taste soft pentru telefonul mobil. Apoi, puteți copia șablonul standard de taste soft pentru telefonul mobil, dacă unii dintre utilizatori au cerințe specifice.

De exemplu, dacă majoritatea utilizatorilor doresc ca tasta soft ] Menținere să fie prima intrare în meniul Mai multe, iar restul utilizatorilor doresc ca tasta Transfer să fie prima intrare:

  • Configurați șablonul standard de taste soft wireless cu tasta soft Mențineți apăsat ca primă tastă soft atunci când telefonul este conectat.

  • Copiați șablonul standard al tastei soft wireless, dați-i un nume nou și setați prima tastă soft ca fiind Transfer atunci când telefonul este conectat.

  • Când configurați utilizatorul și telefoanele, puteți atribui șablonul de taste soft corespunzător.

Șabloanele de taste soft acceptă până la 16 taste soft pentru aplicații. Pentru mai multe informații, consultați Ghidul de configurare a sistemului pentru Cisco Unified Communications Manager, versiunea 15 și SU-uri.

Configurați tastele soft ale funcțiilor cu un șablon de taste soft

Puteți utiliza șabloane de taste soft pentru a configura butoanele funcționale afișate pe interfața cu utilizatorul a telefonului. Folosind Cisco Unified Communications Manager Administration, puteți configura un șablon și îl puteți aplica telefoanelor. Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) acceptă șabloanele de taste soft Utilizator standard și Funcție standard.

O aplicație care acceptă taste soft are asociate unul sau mai multe șabloane standard de taste soft. Puteți aplica un șablon standard telefoanelor sau puteți crea un șablon nou bazat pe unul standard și modifica setările.

Cisco Unified CM vă permite să configurați orice tastă soft dintr-un șablon de taste soft, dar tastele soft neacceptate nu se afișează pe telefon.

1

În Administrarea Cisco Unified Communications Manager, selectați Dispozitiv > Setări dispozitiv> Șablon taste soft.

2

Urmați pașii următori pentru a crea un nou șablon de taste soft; în caz contrar, treceți la pasul următor.

  1. Faceţi clic pe Adăugaţi nou.

  2. Selectați un șablon implicit și faceți clic pe Copiere.

  3. Introduceți un nume nou pentru șablon în câmpul Nume șablon tastă soft.

  4. Faceți clic pe Salvare.

3

Urmați pașii următori pentru a adăuga taste soft la un șablon existent.

  1. Faceți clic pe Găsire și introduceți criteriile de căutare.

  2. Selectați șablonul existent necesar.

4

Bifați caseta de selectare Șablon implicit tastă soft pentru a desemna acest șablon de tastă soft drept șablon implicit de tastă soft.

5

Alegeți Configurare aspect taste funcționale din lista derulantă Linkuri conexe din colțul din dreapta sus și faceți clic pe Mergi.

6

Din lista derulantă Selectați o stare de apel de configurat, alegeți starea apelului pentru care doriți să se afișeze tasta soft.

7

Din lista Taste funcționale neselectate, alegeți tasta funcțională pe care doriți să o adăugați și faceți clic pe săgeata dreapta pentru a o muta în lista Taste funcționale selectate. Folosiți săgețile sus și jos pentru a schimba poziția noilor taste funcționale.

8

Repetați pașii 6 și 7 pentru a configura tasta soft în stări de apel suplimentare.

9

Faceți clic pe Salvare.

Aplicarea unui șablon de taste soft la un telefon

1

În Administrarea Cisco Unified Communications Manager, alegeți Dispozitiv > Telefon.

2

Faceți clic pe Căutare pentru a afișa lista telefoanelor configurate.

3

Alegeți telefonul la care doriți să adăugați șablonul butonului telefonului.

4

În lista derulantă Șablon tastă soft, alegeți șablonul care conține noul buton funcțional.

5

Faceți clic pe Salvați.

Un mesaj vă solicită să faceți clic pe Resetare pentru a actualiza setările telefonului.
6

Faceți clic pe Resetare.

A fost util acest articol?
A fost util acest articol?