תודה על המשוב.

הוסף קבוצת מענה חדשה לשיחות.

1. ב-Cisco Unified Communications Manager Administration, בחר ניתוב שיחות > קבוצת מענה שיחות .

2. לחץ על הוסף חדש.

3. הגדר את השדות הנדרשים שם קבוצת קבלת שיחותומספר קבוצת קבלת שיחות במקטע מידע על קבוצת קבלת שיחות.

4. לחץ על שמור.

   יופיע החלון מידע על קבוצת מענה שיחות משויכת. במקטע קבוצות קבלת שיחות משויכות נוכחיות, ודא שמספר קבוצת קבלת השיחות החדשה נבחר.

5. ב מצא מספרי איסוף לפי Numbers/Partition בקטע, הוסף עוד קבוצות איסוף שיחות קיימות כדי לשייך לקבוצת איסוף השיחות החדשה.

6. לחץ על שמור.

הקצה את קבוצת מענה השיחות החדשה למספר במדריך.

1. בחר ניתוב שיחות > מספר ספרייה .

2. מצא ופתח מספר טלפון.

3. במקטע הגדרות העברת שיחות וקבלת שיחות, בחר את קבוצת קבלת השיחות החדשה מהרשימה הנפתחת קבוצת קבלת שיחות.

4. לחץ על שמור.

5. לחץ על החל תצורה.

הגדר חיוג מהיר BLF ומענה לשיחות עבור מספר הספרייה:

1. בחר מכשיר > טלפון .

2. אתר את הטלפון שתגדיר.

3. במקטע שיוך השמאלי, לחץ על שנה פריטי כפתור.

4. בחר והוסף את הפריט הוסף BLF SD חדש מתוך פריטים משויכים שלא הוקצו למקטע פריטים משויכים.

5. לחץ על שמור.

6. נווט אל מקטע שיוך בטלפון, לחץ על הוסף כרטיס BLF SD חדש.

   יופיע החלון תצורת חיוג מהיר של שדה מנורת עסוקה.

7. מצא ובחר את מספר הספרייה שתצורתו נקבעה מהרשימה הנפתחת מספר ספרייה והזן תווית עבור מספר הספרייה.

8. סמן את תיבת הסימון מענה שיחה כדי להשתמש בחיוג מהיר BLF ובמענה שיחה. לאחר מכן המשתמשים יכולים לענות לשיחות נכנסות עבור הקו המנוטר.

   כדי לוודא שתכונת מענה השיחות פועלת, הקו הראשי של טלפון הניטור חייב להיות באותה קבוצת מענה שיחות כמו מספר הספרייה המנוטר.

9. לחץ על שמור.

בניהול מנהל התקשורת המאוחד, בחר מערכת > פרמטר שירות .

בחר צומת מהרשימה הנפתחת שרת.

בחר Cisco CallManager מהרשימה הנפתחת שירות.

במקטע פרמטרים כלליים של אשכול (מכשיר - טלפון), הגדר את הפרמטרים הבאים:

במקטע פרמטרים כלליים של אשכול (מערכת - נוכחות), הגדר את הפרמטר סטטוס BLF מתאר DND.

לחץ על שמור.

בחר מכשיר > טלפון .

אתר את הטלפון שתגדיר.

במקטע מידע על המכשיר, הגדר את הפרמטרים הבאים:

לחץ על שמור.

לחץ על החל תצורה.