- Start
- /
- Artikel
Konfigurera funktionslinjeknappar och programknappar för Cisco Wireless Phone 9821 så att användarna enkelt kan komma åt funktionerna på telefonen. Den här hjälpartikeln gäller för Cisco Wireless Phone 9821 som är registrerad hos Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Funktionsradstangenter
På Cisco Wireless Phone 9821 visas en funktionslinjeknapp som en dedikerad linje, vilket gör att användare snabbt kan komma åt tilldelade funktioner.
| Funktionsnamn | Beskrivning |
|---|---|
| Alla samtal | Använd funktionen Alla samtal i telefonknappsmallen för att visa alla samtalssessioner från alla linjer. |
| BLF med samtalsparkering | Använd funktionen Samtalsparkering BLF i telefonknappsmallen för att styra den här genvägen. |
| BLF med samtalshämtning | Använd funktionen Snabbval BLF i telefonknappsmallen och markera kryssrutan Svara på samtal i fönstret Konfiguration av snabbval för upptagetlampfält för att styra den här genvägen. |
| BLF med snabbval | Använd funktionen Snabbval BLF i telefonknappsmallen för att styra den här genvägen. |
| Återuppringning | Använd funktionen Ring tillbaka i telefonknappsmallen för att styra den här genvägen. |
| Call Park | Använd funktionen Samtalsparkering i telefonknappsmallen för att styra den här genvägen. |
| Samtalssvar | Använd funktionen Svara på samtal i telefonknappsmallen för att styra den här genvägen. |
| DND | Använd funktionen Stör ej i telefonknappsmallen för att styra den här genvägen. |
| Grupp svar | Använd funktionen Gruppsamtalshämtning i telefonknappsmallen för att styra den här genvägen. |
| Svarsgrupp | Använd funktionen Utloggning av sökgrupp i telefonknappsmallen för att styra den här genvägen. |
| Snabbtelefon | Använd funktionen Intercom i telefonknappsmallen för att styra den här genvägen. |
| Identifiering av skadliga samtal | Använd funktionen Identifiering av skadliga samtal i telefonknappsmallen för att styra den här genvägen. |
| Möt mig | Använd funktionen Träffa mig-konferens i telefonknappsmallen för att styra den här genvägen. |
| Rörlighet | Använd funktionen Mobilitet i telefonknappsmallen för att styra den här genvägen. |
| Annan upphämtning | Använd funktionen Annan svarsfunktion i telefonknappsmallen för att styra den här genvägen. |
| Sekretess | Använd funktionen Sekretess i telefonknappsmallen för att styra den här genvägen. |
| Köstatus | Använd funktionen Köstatus i telefonknappsmallen för att styra den här genvägen. |
| Ring igen | Använd funktionen Återuppringning i telefonknappsmallen för att styra den här genvägen. |
| Kortnummer | Använd funktionen Snabbval i telefonknappsmallen för att styra den här genvägen. |
| Tjänst-URL | Använd funktionen Tjänst-URL i telefonknappsmallen för att styra den här genvägen. |
Mallar för telefonknappar
Du kan tilldela linjer och funktioner till trådlösa telefoner med hjälp av telefonknappsmallar. Det rekommenderas att konfigurera dessa mallar innan telefonerna registreras i nätverket för att säkerställa att de anpassade inställningarna tillämpas omedelbart efter registreringen. Mallar kan dock också uppdateras efter att telefonen har registrerats.
Cisco trådlös telefon 9821 stöder upp till sex linjer och 24 samtidiga samtal. Som standard är knappposition 1 reserverad för rader. Positionerna 2 till 6 är tillgängliga för funktionstilldelningar, inklusive tjänst-URL, sekretess, kortnummer, BLF-parkering av riktat samtal och så vidare.
Använd programknappsfunktionerna i menyn Mer för att komma åt andra telefonfunktioner, som samtalsparkering, vidarekoppling, återuppringning, vänteläge, återuppta samtal och konferenssamtal.
Mer information finns i Systemkonfigurationsguiden för Cisco Unified Communications Manager, version 15 och SU:er.
Konfigurera funktionsradknappar med en telefonknappsmall
Du kan använda telefonknappsmallen i Cisco Unified Communications Manager Administration för att konfigurera funktionsradknapparna för olika funktioner. Varje funktionsradstangent tar upp en radposition. Du kan ändra ordningen på funktionerna.
| 1 |
I Cisco Unified Communications Manager Administration väljer du . |
| 2 |
Klicka på Sök för att visa en lista över telefonmallar som stöds. |
| 3 |
Utför följande steg om du vill skapa en ny mall för telefonknappar; annars går du vidare till nästa steg. |
| 4 |
Utför följande steg om du vill lägga till telefonknappar i en befintlig mall. |
| 5 |
Från rullgardinsmenyn Rad väljer du den funktion som du vill lägga till i mallen. |
| 6 |
Klicka på Spara. |
| 7 |
Utför något av följande alternativ:
|
Använd en knappmall på en telefon
| 1 |
I Cisco Unified Communications Manager Administration väljer du . |
| 2 |
Klicka på Sök för att visa listan över konfigurerade telefoner. |
| 3 |
Välj den telefon som du vill lägga till telefonknappsmallen till. |
| 4 |
I rullgardinsmenyn Mall för telefonknapp väljer du den telefonknappsmall som innehåller den nya funktionsknappen. |
| 5 |
Klicka på Spara. Ett meddelande uppmanar dig att klicka på Återställ för att uppdatera telefoninställningarna.
|
| 6 |
Klicka på Återställ. |
Funktionsknappar
På Cisco Wireless Phone 9821 visas funktionsknappar längst ner på startskärmen eller i specifika menyer. Om en skärm innehåller ytterligare alternativ, tryck på Mer
för att visa dem. Användare kan välja lämplig programknapp för att utföra en åtgärd eller komma åt en specifik funktion.
| Funktionsknappsetikett | Telefonstatus | Beskrivning |
|---|---|---|
|
Förkortad urtavla |
Av luren Av luren med funktion Siffror efter första | Använd funktionstangenten Förkortad uppringning (AbbrDial) i funktionstangentmallen för att styra knappen. |
|
Inbrytning |
Fjärrkontrollen används | Använd programtangenten Bryt in eller Konferensbryt in i programtangentmallen för att styra knappen. När knappen Bryt in är konfigurerad visas den på samtalsskärmen på en delad linje. |
|
Återuppringning |
På luren Ringa ut Ansluten överföring |
Använd funktionstangenten Ring tillbaka (CallBack) i funktionstangentmallen för att styra knappen. |
|
Samtalsparkering |
Ansluten | Använd funktionstangenten Parkera (Parkera) i funktionstangentmallen för att styra knappen. |
|
Samtalssvar |
På luren Av luren | Använd funktionstangenten Svara (PickUp) i funktionstangentmallen för att styra knappen. |
|
Konferens |
Ansluten | Använd programtangenten Konferens (Konfrn) i programtangentmallen för att styra knappen. |
|
Konferenslista |
Ansluten | Använd funktionstangenten Konferenslista (KonfList) i funktionstangentmallen för att styra knappen. |
|
Avvisa |
Ring in | Använd programtangenten Omedelbar vidarekoppling (iDivert) i programtangentmallen för att styra knappen. |
|
Stör ej Stör ej av |
På luren Av luren Av luren med funktion Ring in Ringa ut Ansluten Parkerat Ansluten överföring Ansluten konferens Siffror efter första |
Använd programtangenten Växla/stör ej (DND) i programtangentmallen för att styra knappen. |
|
Avsluta samtal |
Ringa ut Ansluten Ansluten överföring Ansluten konferens | Använd programtangenten Avsluta samtal (EndCall) i programtangentmallen för att styra den här knappen. Du kan inte ange dess position. |
|
Framåt alla Framåt av Vidarebefordra alla Framåt | På luren | Använd funktionstangenten Vidarebefordra alla (CfwdAll) i funktionstangentmallen för att styra knappen. |
|
Gruppupphämtning |
På luren Av luren | Använd funktionstangenten Gruppsvarning (GPickUp) i funktionstangentmallen för att styra den här funktionsknappen. |
|
Parkera | Ansluten | Använd funktionstangenten Håll (Hold) i funktionstangentmallen för att styra den här funktionsknappen. Du kan inte ange dess position. |
|
Jaktgrupp in/out HG in/out | På luren | Använd funktionstangenten HLog (HLog) i funktionstangentmallen för att styra knappen. |
|
MCID Rapportera uppringaren | Ansluten | Använd funktionstangenten Växla spårning av skadliga samtal (MCID) i funktionstangentmallen för att styra knappen. |
|
Möt mig |
På luren Av luren | Använd programtangenten Möt mig (MeetMe) i programtangentmallen för att styra knappen. |
|
Meddelanden |
På luren | Använd funktionstangenten Meddelanden (Messages) i funktionstangentmallen för att styra knappen. |
|
Nytt samtal |
Parkerat Fjärrkontroll i bruk | Använd funktionstangenten NewCall (NewCall) i funktionstangentmallen för att styra knappen. |
|
Annan upphämtning |
På luren Av luren | Använd funktionstangenten Annan svar (oSvara) i funktionstangentmallen för att styra den här funktionsknappen. |
|
Senaste | På luren |
Visas alltid när telefonen är registrerad. Du kan konfigurera knappens position med hjälp av funktionstangenten Senaste (Recents) i funktionstangentmallen. |
|
Ring igen |
På luren Av luren | Använd funktionstangenten Återuppringning (Redial) i funktionstangentmallen för att styra knappen. |
|
Återuppta | Parkerat | Det är en obligatorisk programtangent i mallen. Du kan inte konfigurera det. |
|
Inställningar | På luren |
Du kan konfigurera knapppositionen med hjälp av funktionstangenten Inställningar i funktionstangentmallen. |
|
Överför |
Ansluten Ansluten överföring Ansluten konferens |
Använd funktionstangenten Överför (Trnsfer) i funktionstangentmallen för att styra knappen. |
Mallar för telefonprogramknappar
Du kan ändra ordningen på programknapparna för den trådlösa telefonen med Cisco Unified Communications Manager Administration. Till skillnad från andra telefoner som har knappar för vissa funktioner är programknappen Mer
inte konfigurerbar. När du trycker på Merfår du upp en konfigurerbar meny med lämpliga åtgärder.
När du konfigurerar en mall för programknappar för Cisco Wireless Phone 9821 definierar du både de tillgängliga programknapparna och deras sekvens. I Konfiguration av programknappslayoutmappas den första valda programknappen till programknappsknappen som sitter på höger sida under skärmen. De återstående programknapparna visas i menyn Mer i den ordning som anges i mallen. Du kan ytterligare styra visningen av programknappar baserat på det aktiva samtalets status.
Du kan kopiera Standardanvändare programtangentmallen och ställa in den som din standardmall för programtangenter för trådlös telefon. Du kan sedan kopiera din vanliga mall för trådlösa telefonknappar om några av dina användare har specifika krav.
Om till exempel de flesta av dina användare vill ha programknappen Håll som första post i menyn Mer och resten av användarna vill ha Överför i den första posten:
-
Ställ in din standardmall för trådlösa programknappar med programknappen Håll som första programknapp när telefonen är i anslutet tillstånd.
-
Kopiera standardmallen för trådlösa programknappar, ge den ett nytt namn och ställ in den första programknappen till Överför när telefonen är ansluten.
-
När du konfigurerar din användare och dina telefoner kan du tilldela lämplig mall för programknappar.
Mallar för programknappar stöder upp till 16 programknappar för applikationer. Mer information finns i Systemkonfigurationsguiden för Cisco Unified Communications Manager, version 15 och SU:er.
Konfigurera funktionsknappar med en mall för programknappar
Du kan använda mallar för programstyrda knappar för att konfigurera funktionsknapparna som visas i telefonens användargränssnitt. Med hjälp av Cisco Unified Communications Manager Administration kan du skapa en mall och tillämpa den på telefoner. Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) stöder programtangentmallen Standardanvändare och Standardfunktion.
En applikation som stöder programknappar har en eller flera standardmallar för programknappar associerade med sig. Du kan tillämpa en standardmall på telefoner eller skapa en ny mall baserad på en standardmall och ändra inställningarna.
Med Cisco Unified CM kan du konfigurera valfri programknapp i en programknappsmall, men programknappar som inte stöds visas inte på telefonen.
| 1 |
I Cisco Unified Communications Manager Administration väljer du . |
| 2 |
Utför följande steg för att skapa en ny mall för programtangenter; annars går du vidare till nästa steg. |
| 3 |
Utför följande steg för att lägga till programtangenter i en befintlig mall. |
| 4 |
Markera kryssrutan Standardmall för programtangenter för att ange den här mallen för programtangenter som standardmall för programtangenter. |
| 5 |
Välj Konfigurera layout för programtangenter från rullgardinsmenyn Relaterade länkar i det övre högra hörnet och klicka på Gå. |
| 6 |
Från rullgardinsmenyn Välj ett samtalsläge att konfigurera väljer du det samtalsläge som du vill att programtangenten ska visa. |
| 7 |
Från listan Ovalda programtangenter väljer du den programtangent som ska läggas till och klickar på högerpilen för att flytta programtangenten till listan Valda programtangenter. Använd upp- och nedpilarna för att ändra positionen för de nya programknapparna. |
| 8 |
Upprepa steg 6 och 7 för att konfigurera programknappen i ytterligare samtalstillstånd. |
| 9 |
Klicka på Spara. |
Använd en mall för programknappar på en telefon
| 1 |
I Cisco Unified Communications Manager Administration väljer du . |
| 2 |
Klicka på Sök för att visa listan över konfigurerade telefoner. |
| 3 |
Välj den telefon som du vill lägga till telefonknappsmallen till. |
| 4 |
I rullgardinsmenyn Programtangentmall väljer du den mall som innehåller den nya funktionsknappen. |
| 5 |
Klicka på Spara. Ett meddelande uppmanar dig att klicka på Återställ för att uppdatera telefoninställningarna.
|
| 6 |
Klicka på Återställ. |