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피드백이 있습니까?사용자가 전화기에서 기능을 쉽게 이용할 수 있도록 Cisco 무선 전화기 9821의 기능 라인 키와 기능 소프트키를 구성하십시오. 이 도움말 문서는 Cisco Unified Communications Manager(Unified CM)에 등록된 Cisco 무선 전화기 9821에 대한 것입니다.
주요 기능 라인 키
시스코 무선 전화기 9821에서는 기능 회선 키가 전용 회선으로 표시되어 사용자가 할당된 기능에 빠르게 액세스할 수 있습니다.
| 기능 이름 | 설명 |
|---|---|
| 모든 통화 | 전화 버튼 템플릿에서 모든 통화 기능을 사용하여 모든 회선의 모든 통화 세션을 표시합니다. |
| 콜파크와 함께하는 BLF | 전화 버튼 템플릿에서 통화 보류 BLF 기능을 사용하여 이 바로가기를 제어하세요. |
| BLF 통화 수신 기능 포함 | 전화 버튼 템플릿에서 단축 다이얼 BLF 기능을 사용하고 통화 중 표시등 필드 단축 다이얼 구성 창에서 통화 수신 [ 확인란을 활성화하여 이 바로 가기를 제어합니다. |
| 스피드 다이얼 기능이 있는 BLF | 전화 버튼 템플릿에서 스피드 다이얼 BLF 기능을 사용하여 이 바로가기를 제어하세요. |
| 수신 | 전화 버튼 템플릿에서 콜백 기능을 사용하여 이 바로가기를 제어하세요. |
| 통화 대기 | 전화 버튼 템플릿의 통화 보류 기능을 사용하여 이 바로가기를 제어하세요. |
| 당겨받기 | 전화 버튼 템플릿의 통화 수신 기능을 사용하여 이 바로가기를 제어하세요. |
| 방해하지 마시오(DND) | 전화 버튼 템플릿의 방해 금지 기능을 사용하여 이 바로가기를 제어하세요. |
| 그룹 전화 받기 | 전화 버튼 템플릿에서 그룹 통화 수신 기능을 사용하여 이 바로가기를 제어하세요. |
| 헌트 그룹 | 전화 버튼 템플릿에서 헌트 그룹 로그아웃 기능을 사용하여 이 바로가기를 제어하세요. |
| 인터콤 | 전화 버튼 템플릿의 인터콤 기능을 사용하여 이 바로가기를 제어하세요. |
| 악성 통화 식별 | 전화 버튼 템플릿의 악성 통화 식별 기능을 사용하여 이 바로가기를 제어하세요. |
| 저를 만나주세요 | 전화 버튼 템플릿의 미팅 회의 기능을 사용하여 이 바로가기를 제어하세요. |
| 모빌리티 | 전화 버튼 템플릿의 모빌리티 기능을 사용하여 이 바로가기를 제어하세요. |
| 기타 당겨받기 | 전화 버튼 템플릿에서 기타 수신 기능을 사용하여 이 바로가기를 제어하세요. |
| 개인 정보 | 전화 버튼 템플릿의 개인 정보 보호 기능을 사용하여 이 바로가기를 제어하세요. |
| 대기열 상태 | 전화 버튼 템플릿의 대기열 상태 기능을 사용하여 이 바로가기를 제어하세요. |
| 다시 전화 걸기 | 전화 버튼 템플릿의 재다이얼 기능을 사용하여 이 바로가기를 제어하세요. |
| 단축 번호 | 전화 버튼 템플릿의 스피드 다이얼 기능을 사용하여 이 바로가기를 제어하세요. |
| 서비스 URL | 전화 버튼 템플릿에서 서비스 URL 기능을 사용하여 이 바로가기를 제어하세요. |
전화 버튼 템플릿
전화 버튼 템플릿을 사용하면 무선 전화기에 회선과 기능을 할당할 수 있습니다. 네트워크에 전화기를 등록하기 전에 이러한 템플릿을 구성하여 사용자 지정 설정이 등록 즉시 적용되도록 하는 것이 좋습니다. 하지만 휴대폰 등록 후에도 템플릿을 업데이트할 수 있습니다.
시스코 무선 전화기 9821은 최대 6개 회선과 24개의 동시 통화를 지원합니다. 기본적으로 버튼 위치 1은 줄을 표시하는 데 사용됩니다. 2번부터 6번까지의 위치는 서비스 URL, 개인정보 보호, 단축 다이얼, BLF 지정 통화 보류 등과 같은 기능 할당에 사용할 수 있습니다.
더보기 메뉴의 소프트키 기능을 사용하여 통화 보류, 착신 전환, 재다이얼, 통화 보류, 통화 재개 및 회의 통화와 같은 다른 전화 기능을 이용할 수 있습니다.
자세한 내용은 Cisco Unified Communications Manager, 릴리스 15 및 SU용 시스템 구성 가이드를 참조하세요.
전화 버튼 템플릿을 사용하여 기능 라인 키를 구성하세요.
Cisco Unified Communications Manager 관리 화면에서 전화 버튼 템플릿을 사용하여 다양한 기능에 대한 기능 회선 키를 구성할 수 있습니다. 각 특징선 키는 선상의 위치를 차지합니다. 기능의 순서를 변경할 수 있습니다.
| 1 |
Cisco Unified Communications Manager 관리에서 . |
| 2 |
지원되는 전화 템플릿 목록을 표시하려면 찾기 를 클릭하십시오. |
| 3 |
새로운 전화 버튼 템플릿을 만들려면 다음 단계를 수행하십시오. 그렇지 않으면 다음 단계로 진행하십시오. |
| 4 |
기존 템플릿에 전화 버튼을 추가하려면 다음 단계를 수행하십시오. |
| 5 |
라인 드롭다운 목록에서 템플릿에 추가할 기능을 선택하세요. |
| 6 |
저장을 클릭합니다. |
| 7 |
다음 작업 중 하나를 실행합니다.
|
휴대폰에 버튼 템플릿을 적용하세요
| 1 |
Cisco Unified Communications Manager 관리에서 . |
| 2 |
구성된 전화기 목록을 표시하려면 찾기 를 클릭하십시오. |
| 3 |
전화 버튼 템플릿을 추가할 휴대폰을 선택하세요. |
| 4 |
전화 버튼 템플릿 드롭다운 목록에서 새 기능 버튼이 포함된 전화 버튼 템플릿을 선택합니다. |
| 5 |
저장을 클릭합니다. 재설정 을 클릭하여 휴대폰 설정을 업데이트하라는 메시지가 표시됩니다.
|
| 6 |
재설정을 클릭하세요. |
기능 소프트키
시스코 무선 전화기 9821에서는 기능 소프트키가 홈 화면 하단이나 특정 메뉴 내에 나타납니다. 화면에 추가 옵션이 있는 경우 더보기 
를 눌러 확인하세요. 사용자는 적절한 소프트키를 선택하여 작업을 수행하거나 특정 기능에 접근할 수 있습니다.
| 기능 버튼 레이블 | 전화 상태 | 설명 |
|---|---|---|
|
약어 다이얼 |
오프 훅 오프훅 기능 포함 첫 번째 이후의 숫자 | 소프트키 템플릿에서 Abbreviated Dial (AbbrDial) 소프트키를 사용하여 버튼을 제어합니다. |
|
끼어들기 |
원격 사용 중 | 버튼을 제어하려면 소프트키 템플릿에서 Barge 또는 Conference Barge 소프트키를 사용하십시오. 바지선 버튼이 설정되면 공유 회선의 통화 화면에 표시됩니다. |
|
콜백 |
고리에 걸려 링 아웃 연결된 전송 |
소프트키 템플릿에서 콜백(CallBack) 소프트키를 사용하여 버튼을 제어합니다. |
|
통화 대기 |
연결됨 | 버튼을 제어하려면 소프트키 템플릿에서 Park (Park) 소프트키를 사용하십시오. |
|
전화 받기 |
고리에 걸려 오프 훅 | 소프트키 템플릿에서 Pick Up (PickUp) 소프트키를 사용하여 버튼을 제어합니다. |
|
회의 |
연결됨 | 소프트키 템플릿에서 회의(Confrn) 소프트키를 사용하여 버튼을 제어합니다. |
|
컨퍼런스 목록 |
연결됨 | 소프트키 템플릿에서 회의 목록(ConfList) 소프트키를 사용하여 버튼을 제어합니다. |
|
거절 |
링 인 | 소프트키 템플릿에서 즉시 전환(iDivert) 소프트키를 사용하여 버튼을 제어합니다. |
|
방해하지 마시오 방해금지 모드 해제 |
고리에 걸려 오프 훅 오프훅 기능 포함 링 인 링 아웃 연결됨 보류 중 연결된 전송 연결 회의 첫 번째 이후의 숫자 |
버튼을 제어하려면 소프트키 템플릿에서 방해금지(DND) 토글 소프트키를 사용하십시오. |
|
통화 종료 |
링 아웃 연결됨 연결된 전송 연결 회의 | 이 버튼을 제어하려면 소프트키 템플릿에서 통화 종료(EndCall) 소프트키를 사용하십시오. 위치를 지정할 수 없습니다. |
|
모두 앞으로 전진 오프 모두 전달 앞으로 나아가기 | 고리에 걸려 | 버튼을 제어하려면 소프트키 템플릿에서 Forward All (CfwdAll) 소프트키를 사용하십시오. |
|
단체 픽업 |
고리에 걸려 오프 훅 | 이 소프트 버튼을 제어하려면 소프트키 템플릿에서 그룹 픽업(GPickUp) 소프트키를 사용하십시오. |
|
보류 | 연결됨 | 소프트키 템플릿에서 홀드(유지) 소프트키를 사용하여 이 소프트 버튼을 제어하십시오. 위치를 지정할 수 없습니다. |
|
사냥 그룹 in/out HG in/out | 고리에 걸려 | 소프트키 템플릿에서 HLog (HLog) 소프트키를 사용하여 버튼을 제어합니다. |
|
MCID 신고 전화 | 연결됨 | 버튼을 제어하려면 소프트키 템플릿에서 악성 통화 추적(MCID) 토글 소프트키를 사용하십시오. |
|
저를 만나주세요 |
고리에 걸려 오프 훅 | 소프트키 템플릿에서 Meet Me (MeetMe) 소프트키를 사용하여 버튼을 제어하세요. |
|
메시지 |
고리에 걸려 | 소프트키 템플릿에서 메시지(Messages) 소프트키를 사용하여 버튼을 제어합니다. |
|
새로운 전화 |
보류 중 원격 사용 중 | 소프트키 템플릿에서 NewCall (NewCall) 소프트키를 사용하여 버튼을 제어합니다. |
|
기타 픽업 |
고리에 걸려 오프 훅 | 이 소프트 버튼을 제어하려면 소프트키 템플릿에서 기타 픽업(oPickup) 소프트키를 사용하십시오. |
|
최근 | 고리에 걸려 |
휴대전화가 등록되면 항상 표시됩니다. 소프트키 템플릿에서 최근 항목(Recents) 소프트키를 사용하여 버튼 위치를 구성할 수 있습니다. |
|
다시 전화 걸기 |
고리에 걸려 오프 훅 | 소프트키 템플릿에서 재다이얼(Redial) 소프트키를 사용하여 버튼을 제어합니다. |
|
재시작 | 보류 중 | 템플릿에서 필수적인 소프트키입니다. 설정할 수 없습니다. |
|
설정 | 고리에 걸려 |
소프트키 템플릿에서 설정 소프트키를 사용하여 버튼 위치를 구성할 수 있습니다. |
|
전송 |
연결됨 연결된 전송 연결 회의 |
소프트키 템플릿에서 전송(Trnsfer) 소프트키를 사용하여 버튼을 제어합니다. |
휴대폰 소프트키 템플릿
Cisco Unified Communications Manager 관리에서 무선 전화의 소프트키 순서를 변경할 수 있습니다. 일부 기능을 위한 버튼이 있는 다른 휴대폰과 달리 더보기 소프트키는 구성할 수 없습니다. 더보기를 누르면 적절한 작업을 구성할 수 있는 메뉴가 나타납니다.
Cisco 무선 전화기 9821용 소프트키 템플릿을 구성할 때 사용 가능한 소프트키와 해당 순서를 모두 정의해야 합니다. 소프트키 레이아웃 구성에서 처음 선택된 소프트키는 화면 아래 오른쪽에 있는 소프트키 버튼에 매핑됩니다. 나머지 소프트키는 템플릿에 정의된 순서대로 더보기 메뉴에 나타납니다. 통화 상태에 따라 소프트키 표시를 추가로 제어할 수 있습니다.
표준 사용자 소프트키 템플릿을 복사하여 표준 무선 전화 소프트키 템플릿으로 설정할 수 있습니다. 특정 사용자 요구 사항이 있는 경우 표준 무선 전화 소프트키 템플릿을 복사하여 사용할 수 있습니다.
예를 들어, 대부분의 사용자가 더보기 메뉴의 첫 번째 항목으로 홀드 소프트키를 원하고, 나머지 사용자는 전송 을 첫 번째 항목으로 원한다고 가정해 보겠습니다.
-
휴대폰이 연결된 상태일 때 첫 번째 소프트키로 홀드 소프트키를 설정하여 표준 무선 소프트키 템플릿을 구성하십시오.
-
표준 무선 소프트키 템플릿을 복사하고 새 이름을 지정한 다음, 휴대전화가 연결된 상태일 때 첫 번째 소프트키를 전송 으로 설정합니다.
-
사용자와 전화기를 설정할 때 적절한 소프트키 템플릿을 할당할 수 있습니다.
소프트키 템플릿은 애플리케이션에 대해 최대 16개의 소프트키를 지원합니다. 자세한 내용은 Cisco Unified Communications Manager, 릴리스 15 및 SU용 시스템 구성 가이드를 참조하세요.
소프트키 템플릿을 사용하여 기능 소프트키를 구성하세요.
소프트키 템플릿을 사용하여 전화기 사용자 인터페이스에 표시되는 기능 버튼을 구성할 수 있습니다. Cisco Unified Communications Manager 관리 기능을 사용하면 템플릿을 설정하고 이를 전화기에 적용할 수 있습니다. Cisco Unified Communications Manager(Unified CM)는 표준 사용자 및 표준 기능 소프트키 템플릿을 지원합니다.
소프트키를 지원하는 애플리케이션에는 하나 이상의 표준 소프트키 템플릿이 연결되어 있습니다. 휴대폰에 표준 템플릿을 적용하거나 표준 템플릿을 기반으로 새 템플릿을 만들고 설정을 수정할 수 있습니다.
Cisco Unified CM을 사용하면 소프트키 템플릿에 있는 모든 소프트키를 구성할 수 있지만 지원되지 않는 소프트키는 전화기에 표시되지 않습니다.
| 1 |
Cisco Unified Communications Manager 관리에서 . |
| 2 |
새로운 소프트키 템플릿을 생성하려면 다음 단계를 수행하십시오. 그렇지 않으면 다음 단계로 진행하십시오. |
| 3 |
기존 템플릿에 소프트키를 추가하려면 다음 단계를 수행하십시오. |
| 4 |
기본 소프트키 템플릿 확인란을 선택하여 이 소프트키 템플릿을 기본 소프트키 템플릿으로 지정합니다. |
| 5 |
오른쪽 상단의 관련 링크 드롭다운 목록에서 소프트키 레이아웃 구성 을 선택하고 이동을 클릭합니다. |
| 6 |
통화 상태 선택 드롭다운 목록에서 소프트키를 표시할 통화 상태를 선택합니다. |
| 7 |
선택되지 않은 소프트키 목록에서 추가할 소프트키를 선택하고 오른쪽 화살표를 클릭하여 소프트키를 선택된 소프트키 목록으로 이동합니다. 위쪽 및 아래쪽 화살표를 사용하여 새 소프트키의 위치를 변경하세요. |
| 8 |
6단계와 7단계를 반복하여 다른 통화 상태에서 소프트키를 구성하십시오. |
| 9 |
저장을 클릭합니다. |
소프트키 템플릿을 휴대폰에 적용하세요
| 1 |
Cisco Unified Communications Manager 관리에서 . |
| 2 |
구성된 전화기 목록을 표시하려면 찾기 를 클릭하십시오. |
| 3 |
전화 버튼 템플릿을 추가할 휴대폰을 선택하세요. |
| 4 |
소프트키 템플릿 드롭다운 목록에서 새 기능 버튼이 포함된 템플릿을 선택합니다. |
| 5 |
저장을 클릭합니다. 재설정 을 클릭하여 휴대폰 설정을 업데이트하라는 메시지가 표시됩니다.
|
| 6 |
재설정을 클릭하세요. |
