רשום שערים מנוהלים של Cisco IOS לענן Webex

שערים מנוהלים

ההרשמה לשערי Cisco IOS שלך ל-Control Hub עוזרת לך לפשט את ניהול המכשירים ומאפשרת לך לשירותי Webex Calling חדשים. מאחר שהשערים שומרים על חיבור עם Control Hub, תוכל לנהל ולנטר אותם מכל מקום, יחד עם שאר מכשירי Webex Calling שלך.

תהליך זה אינו חל על שערי קול של Cisco IOS, כגון VG400, שמנוהלים באופן מלא כמכשירים ב-Control Hub.

יישום מחבר קטן, המכונה GuestShell, אחראי להקמת ותחזוקה של חיבור מהשער ל-Control Hub. יישומי מעטפת האורח והמחבר מוגדרים באמצעות סקריפט שמופעל בשער מענן Webex במהלך ההרשמה.

כדי לפשט את תהליך ההתקנה, התסריט מוסיף מספר תצורות שער דרושות.

מחברי שער

מחברי שער הם יישומים קטנים שפועלים בשער GuestShell כדי לשמור על חיבור ל-Control Hub, לתאם אירועים ולאסוף מידע על מצב. למידע נוסף על GuestShell, ראה GuestShell.

מחברי השער מותקנים במיכל Cisco IOS XE GuestShell.

ישנם שני סוגים של מחברים:

מחבר ניהול
מחבר טלמטריה

סקריפט TCL אינטראקטיבי המונע על-ידי תפריט עוזר להגדיר את GuestShell, כמו גם התקנה ותחזוקה של מחבר הניהול.

מחבר הניהול מטפל בהרשמה לשער ובניהול מחזור חיים של מחבר הטלמטריה.

לאחר השלמה מוצלחת של ההרשמה, מחבר הניהול מוריד ומתקין את מחבר הטלמטריה האחרון.

הגרפיקה הבאה מציגה כיצד הרכיבים השונים מתחברים בפתרון Webex Calling:

כחלק מביצוע סקריפט TCL, המידע הבא נאסף מהמשתמש:

ממשק חיצוני
כתובות שרת DNS
פרטי Proxy
כתובת IP של מחבר
פרטי כניסה של שער (שם משתמש וסיסמה)

תסריט ה-TCL מבצע את התצורות הבאות:

קבוצת יציאה וירטואלית - נדרשת לתצורת shell.
מעטפת
NETCONF יאנג
תצורת מלכודת SNMP—נדרשת עבור התראות מ-Cisco IOS XE.
נתיב IP - כדי לנתב תעבורה הקשורה למחבר דרך קבוצת יציאה וירטואלית.

תסריט ה-TCL מבצע את התצורות הבאות:

! ממשק VirtualPortGroup 0 ip unnumbered GigabitEthernet1 no mop enabled no mop sysid ! ! app-hosting appid shell app-vnic gateway0 virtualportgroup 0 guest-interface 0 guest-ipaddress 10.65.125.227 netmask 255.255.128 app-default-gateway 10.65.125.142 guest-interface 0 app-resource profile custom cpu 800 memory 256 persist-disk 500 name-server0 72.163.128.140 name-server1 8.8.8.8 ! ! netconf-yang netconf-yang cisco-ia snmp-trap-control trap-list 1.3.6.1.4.1.9.9.41.2.0.1 netconf-yang cisco-ia snmp-community-string שער-Webex-cloud ! ! רישום snmp-trap-emergencies רישום snmp-trap התראת רישום snmp-trap רישום קריטי snmp-trap רישום אזהרות snmp-trap רישום הודעות snmp-trap ! ! קהילת snmp-server שער-Webex-Cloud RO snmp-server להפעיל מלכודות syslog מנהל שרת snmp! ! נתיב ip 10.65.125.227 255.255.255.255 VirtualPortGroup0 !

עבור תצורת המדגם:

GigabitEthernet1 מוקצה כממשק חיצוני. כתובת ה-IP של GigabitEthernet1 היא 10.65.125.142.
כתובת ה-IP של המחבר חייבת להיות באותה רשת כמו זו שנבחרה עבור קישוריות חיצונית. זו יכולה להיות כתובת רשת פרטית, אבל חייבת להיות לה גישת HTTPS לאינטרנט.
סקריפט TCL עוקב ושומר את שינויי התצורה בתצורת ההפעלה של Cisco IOS XE.
כחלק מתהליך הסרת ההתקנה, סקריפט TCL מסיר את שינויי התצורה.

מגבלות והגבלות

לפני ההתקנה, יש לשקול שלא ניתן להשתמש ביישום המחבר עם הפעולות הבאות:

פלטפורמות נתב שירותים משולבים של Cisco 1100
פלטפורמות שהוגדרו במצב זמינות גבוהה (HA)
פלטפורמות שהוגדרו במצב בקר עבור רשתות SD-WAN

עבור שערים קוליים של Cisco IOS כגון VG400, אין צורך להתקין את יישום המחבר. באפשרותך להגדיר ולנהל אותו באופן מלא דרך Control Hub.

שקול את הדברים הבאים בעת קביעת התצורה של הנתב לשימוש עם יישום מחבר:

IOS XE משתמש ב-proxy ARP כדי לנתב תעבורה אל מעטפת האורח. אל תשבית תכונה זו על-ידי קביעת התצורה של אין IP PROXY-ARP.
אל תשתמש בתרגום כתובות רשת (NAT) בפלטפורמות המוגדרות עבור CUBE. לכן, קבע את התצורה של יישום המחבר עם כתובת IP הניתנת לניתוב. כלומר, הוא לא יכול לשתף את כתובת ממשק הנתב.

דרישות מקדימות

הכן את המכשיר להרשמה לשער:

גישה ל-Control Hub כמנהל מערכת של ארגון
כתובת IP, שם משתמש וסיסמה עבור המכשירים שברצונך להגדיר.
גרסת Cisco IOS XE:
- שערים מקומיים - Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.1a ואילך
- שערי שרידות – Cisco IOS XE Dublin 17.12.3 ואילך
לגרסאות המומלצות, עיין בדף מחקר התוכנה של Cisco . חפש את הפלטפורמה ובחר באחת המהדורות "Suggested".

דרישות מקדימות של המערכת
- זיכרון חופשי מינימלי - 256 MB
- שטח דיסק מינימלי - הדיסק הקשיח (SSD) המחובר לשער המשמש להתקנת מחבר חייב להכיל שטח פנוי של 2000MB. כמו כן, bootflash חייב להיות שטח פנוי של 50MB. הוא משמש לאחסון יומני הרישום וקובצי RPM.
  
  אם דיסק קשיח אינו מחובר לשער, משתמשים ב-bootflash עבור התקנת מחבר. לאחר מכן, bootflash חייב להיות שטח פנוי של 2000MB.

אם ה-bootflash של הנתב הוא 4GB ויש פחות מ-2GB של קיבולת זמינה (הקיבולת המינימלית), מחק את כל תמונות ה-IOS הבינארי (.bin) מלבד זו שפועלת כרגע. לאחר שתמחק את הקבצים, פנה שטח נוסף.

להלן שלבים אופציונליים כדי לשחרר את שטח הדיסק של bootflash. בצע את השלבים הבאים ושנה את קובצי האתחול כדי להתקין מצב רק אם:

הנתב משתמש במצב האתחול המצורף (אתחול מ-.bin).
.pkgs לא חולץ כבר (מצב התקנה).

השתמש בשלבים הבאים כדי להרחיב את התמונה הבינארית ואת האתחול מהרכיבים:

צור ספרייה חדשה באמצעות mkdir bootflash:/image.
הרחב את התמונה הבינארית של IOS באמצעות חבילת תוכנה של פלטפורמת בקשה להרחיב את הקובץ bootflash:/.bin כדי bootflash:/image.
במצב תצורה, הסר את אפשרויות האתחול הנוכחיות באמצעות לא מערכת אתחול.
קבע תצורה של הצהרת אתחול חדשה: מערכת אתחול bootflash:/image/packages.conf.
צא ממצב תצורה, שמור את התצורה ואתחל מחדש.
ברגע שהנתב הופעל מחדש, השתמש גרסת מופע כדי לוודא שמתוך הנתב אותחל bootflash:/image/packages.conf... אם כן:
1. ודא שספריית bootflash:/sysboot ריקה.
2. מחק את התמונה הבינארית הנותרת של IOS.
3. מחק כל תמונת ליבה באמצעות delete /f /r bootflash:/core/*.
4. מחק קובצי יומן רישום של מעקב באמצעות delete /f /r bootflash:/tracelogs/*.
5. אם עדיין אין מספיק שטח דיסק, סקור את הקבצים הנותרים ב-bootflash: ומחק קבצים לא חיוניים אחרים כגון יומני רישום ו-CDR.

נתב Cisco נתמך, המחובר לרשת עם נתיב לאינטרנט. התצורה הבסיסית חייבת לכלול את הפריטים הבאים:
- שרת DNS מוגדר לפענח שמות דומיין ציבוריים.
- כדי להגדיר את שרת DNS, השתמש בפקודה הבאה:
  - שרת ip name-server
- שרת HTTP Proxy אם ברצונך להגיע לאינטרנט באמצעות proxy.
- אישורי שער: אישורים (שם משתמש וסיסמה) עם גישה ברמת הרשאות 15 שבה המחבר יכול להשתמש כדי לגשת לשער דרך ממשק NETCONF שלו.
  
  כדי לאמת ולאשר גישה ל-NETCONF, ודא שרשימות ברירת המחדל של aaa מוגדרות כפי שמודגשות בדוגמה. באפשרותך להשתמש בכל אפשרות שיטה ברשימת ברירת המחדל. לא ניתן להשתמש ברשימת AAA בעלת שם כדי לשלוט בגישה ל-NETCONF. אם רשימות ברירת המחדל אינן מוגדרות כראוי, ייתכן שתראה הודעת שגיאה "רשימת שיטות לא חוקית" ביומן המערכת.
```
aaa מודל חדש אימות aaa כניסה ברירת מחדל רדיוס הרשאת aaa המקומית aaa אישור ברירת מחדל רדיוס מקומי אם מאומת מזהה מבחן הרשאות בדיקה 15 סוד  
```
דרישות מקדימות של רשת
- כתובת ה-IP של המחבר חייבת להיות באותה רשת כמו זו שנבחרה עבור קישוריות חיצונית. זו יכולה להיות כתובת רשת פרטית, אבל חייבת להיות לה גישת HTTPS לאינטרנט.
  
  אם אתה משתמש ב-Virtual CUBE בשירותי האינטרנט של אמזון (AWS) כשער המקומי שלך, עיין ב-Associate a Secondary Address for Virtual CUBE ב-AWS for steps on how to associate a Secondary IP address for connector.
- עליך להיות מחובר ל-Control Hub ולמכשירים מקומיים כדי להשלים את תהליך ההרשמה.
- כתובות URL עבור שירותי Webex:
  - *.ucmgmt.cisco.com
  - *.webex.com
  - *.wbx2.com
- פרוטוקולי תעבורה: אבטחת שכבת תעבורה (TLS) גרסה 1.2
- יבא את חבילת האישורים הציבורית של IOS. האישורים שנוספו למאגר האמון של השער משמשים לאימות הגישה לשרתי Webex. השתמש בפקודה הבאה להגדרת התצורה כדי לייבא את החפיסה.
```
הצפנה Pki trustpool ייבוא URL https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios.p7b
```

שיוך כתובת IP משנית עבור CUBE וירטואלי ב-AWS

אם אתה משתמש ב-CUBE וירטואלי ב-AWS כשער המקומי שלך, בצע את השלבים הבאים בממשק AWS כדי לשייך כתובת IP משנית לשימוש המחבר.

מומלץ לבצע פעילות זו במהלך חלון תחזוקה.

לפני שתתחיל

כדי להשתמש ב-CUBE וירטואלי בשירותי האינטרנט של אמזון (AWS) כשער המקומי שלך, עליך לשייך כתובת IP פרטית משנית לממשק השער. ניתן להשתמש בכתובת IP זו ככתובת ה-IP של המחבר.
שיוך כתובת IP ציבורית אלסטית לכתובת ה-IP המשנית כך שכתובת ה-IP המשנית תהיה זמינה לציבור להרשמה לשער.
מדיניות קבוצת האבטחה המשויכת חייבת לאפשר תעבורה נכנסת של HTTPS לצורך הרשמה מוצלחת. באפשרותך להסיר זאת לאחר השלמת ההרשמה.

1	עבור אל שירותים > EC2 > מופעים, ובחר את מופע שער Cisco.
2	בחלון ממשקי הרשת , לחץ על eth0. תיבת דו-שיח מציגה מידע מפורט על הממשק eth0 .
3	לחץ על ערך מזהה ממשק.
4	לחץ על פעולות, ובחר 'ניהול כתובת IP ' מהרשימה הנפתחת.
5	הרחב את eth0 ובחר הקצה כתובת IP חדשה ואשר הקצאה. הערה של כתובת IP משנית זו.
6	לחץ על פעולות ובחר כתובת שיוך מהרשימה הנפתחת.
7	בחר כתובת IP ציבורית זמינה מרשימת כתובות IP אלסטי. ודא שכתובת ה-IP שנבחרה תואמת לכתובת ה-IP המשנית שציינת.
8	(אופציונלי) כדי להקצות מחדש כתובת IP ציבורית שנמצאת בשימוש והיא ממופה לממשק רשת אלסטי אחר (ENI), לחץ על אפשר שיוך מחדש.
9	לחץ על כתובת עמית כדי לשייך את כתובת ה-IP הציבורית (IP אלסטי של אמזון) עם כתובת ה-IP הפרטית של ממשק הרשת.

כעת תוכל להשתמש בכתובת IP פרטית זו ככתובת ה-IP של המחבר בעת ביצוע התקנת מחבר. השתמש בכתובת ה-IP הציבורית המתאימה (כתובת IP אלסטית של אמזון) לצורך הרשמה ב-Control Hub.

הוסף מופע שער חדש ב-Control Hub

השלם את השלבים הבאים ב-Control Hub כדי להוסיף מופע שער חדש.

אם כבר הוספת את השער ל-Control Hub והתקנת את מחבר הניהול, תוכל לדלג על הליך זה. עבור לשלב 5 של רשום את השער ל-Control Hub כדי להשלים את תהליך ההרשמה.

1	היכנס ל-Control Hub, https://admin.webex.com/.
2	תחת SERVICES, לחץ על שיחות ולאחר מכן לחץ על הכרטיסייה שערים מנוהלים .
3	לחצו על לחצן הוסף שער .
4	העתק את פקודת tclsh המוצגת בחלון הוספת שער מנוהל. עליך להפעיל את הפקודה ב-CLI של השער כחלק מהליך התקנת מחבר הניהול.

מה הלאה?

תוכל לחדש את תהליך ההרשמה ב-Control Hub לאחר שהמחבר יותקן בשער.

התקן את מחבר השער

לפני שתמשיך עם התקנת מחבר הניהול, הקפד לעמוד בכל הדרישות המקדימות.

הפעלת התסריט

היכנס לשער באמצעות מסוף או חיבור SSH, ולאחר מכן הדבק את המחרוזת הבאה להנחיה של פקודת מנהל הנתב:

צ'יפס https://binaries.webex.com/ManagedGatewayScriptProdStable/gateway_onboarding.tcl

פקודה זו מורידה ומפעילה סקריפט התקנת מחבר. באפשרותך להעתיק את המחרוזת הזו מתוך תיבת הדו-שיח שתראה מיד לאחר שתבחר להוסיף שער חדש ב-Control Hub.
אם היא לא זמינה עדיין, התסריט מוריד את חבילת המחבר ומאחסן אותה ב-bootflash:/gateway_connector directory.
התסריט גם מבצע בדיקות מקדימות לגרסת Cisco IOS XE, שטח דיסק זמין ב-bootflash, וכן הלאה. יש להעביר את מצב בדיקת התנאי המקדים כדי להמשיך בהתקנה.
עם כמה יישומי מסוף, ייתכן ש- backspace לא יפעל כראוי והפונקציונליות של העתקה או הדבקה עשויה להיות מוגבלת בזמן הפעלת התסריט.

התחל את ההתקנה

אם המחבר עדיין לא מוגדר, התסריט לוקח אותך לתפריט ההתקנה; אם המחבר מוגדר, הוא לוקח אותך לתפריט הבית.

1	בחר את הממשק שנמצא באותה רשת כמו הכתובת השמורה עבור המחבר. =============================================================== התקנת מחבר שער =============================================================== Webex בחר את הממשק החיצוני מתוך הרשימה למטה של הממשקים הזמינים: =============================================================== מצב כתובת-IP של ממשק =============================================================== מספר 1 GigabitEthernet1 10.65.125.142 עד =============================================================== הזן מספר לבחירת הממשק החיצוני: 1 התסריט יוצר ממשק קבוצת יציאה וירטואלית החולק את אותו IP כמו הממשק שנבחר. הוא משמש לניתוב של תעבורת מכולות GuestShell. התסריט מציג רק את הממשקים במצב "למעלה" ומוקצים כתובות IP.
2	הגדר את שרת DNS לשימוש המחבר. כברירת מחדל, השתמש בשרתים המוגדרים ב-IOS. `הגדרות DNS אלה זוהו בתצורת השער: 72.163.128.140 האם ברצונך להשתמש בהגדרות אלה עבור המחבר? [כ/ל]:` Y הוא קלט ברירת המחדל כאן. אם תקישו על Enter, הפונקציה תבוצע כ-Y. ניתן לעקוף הגדרות שזוהו במידת הצורך: `הגדרות DNS אלה זוהו בתצורת השער: 72.163.128.140 האם ברצונך להשתמש בהגדרות אלה עבור המחבר? [כ/ל]: n n`
3	אם עליך להשתמש ב-proxy כדי לגשת לאינטרנט, הזן את פרטי ה-proxy כאשר תתבקש לעשות זאת. אם השער כבר הוגדר עם Proxy, ייעשה שימוש כברירת מחדל בפרטים הבאים. הקלד n כדי לעקוף הגדרות אלה, במידת הצורך. `הגדרות מתווך אלה זוהו בתצורת השער: שרת Proxy: יציאת Proxy-wsa.esl.cisco.com : 80 האם ברצונך להשתמש בהגדרות האלה עבור המחבר? [כ/ל]:` אם תזין n, המערכת תשאל אם אתה זקוק ל-proxy. הזן את שם המארח/כתובת ה-IP של ה-proxy, אם דרוש לך. `הגדרות מתווך אלה זוהו בתצורת השער: שרת Proxy: יציאת Proxy-wsa.esl.cisco.com : 80 האם ברצונך להשתמש בהגדרות האלה עבור המחבר? [כ/ל]:n נדרש Proxy? [y/N]: y הזן שם מארח/כתובת IP של Proxy:` הזן שוב את הסיסמה אם ה-Proxy דורש.
4	קבע תצורה של הגדרות מלכודת SNMP. כדי לדחוף התראות לענן Cisco Webex, התסריט מעדכן את רמת התצורה של מלכודת SNMP בנתב אם הוא מוגדר מתחת לרמת ההתראה. המערכת תבקש ממך לאשר אם לשנות את תצורת מלכודת SNMP לרמת ההתראה. כדי לשמור את רמת התצורה הנוכחית של מלכודת SNMP, בחר n. `מלכודות SNMP עבור הודעות syslog מוגדרות ברמת והן ישתנו לרמה כדי לדחוף התראות לענן Webex. אנא אשר אם זה בסדר להמשיך?: [כ/ל]:`
5	הזן את כתובת ה-IP של המחבר. `הזן כתובת IP של המחבר: 10.65.125.227`
6	הזן את שם המשתמש והסיסמה שבהם משתמש המחבר כדי לגשת לממשק הנתב NETCONF. `הזן שם משתמש של שער: מעבדה הזן סיסמת שער: * אישור סיסמת שער: ` הקלד את הסיסמה באופן ידני. ייתכן שהעתקה והדבקה לא תעבוד. הזן את פרטי הכניסה של השער שזיהית בסעיף התנאים המוקדמים. המחבר משתמש בפרטי הכניסה כדי לגשת לממשק הנתב IOS NETCONF. אתה מקבל את "מחבר הענן מותקן בהצלחה"* הודעה לאחר ההתקנה המוצלחת. =============================================================== Webex Managed Gateway Connector =============================================================== * Cloud Connector מותקן בהצלחה. * ------------------------------------------------------- * מצב ממשק * ------------------------------------------------------- מצב כתובת IP-------------------------------------------------------- Interface IP-Address Status ------------------------------------------------------- GigabitEthernet1 10.65.125.142 up VirtualPortGroup0 10.65.125.142 up VirtualPortGroup 10.65.125.142 up VirtualPortGroup 10.65.125.188 up ------------------------------------------------------- * App Status * ------------------------------------------------------- Service Status ------------------------------------------------------- shell RUNNING Management Connector RUNNING ------------------------------------------------------- =============================================================== Select option h לתפריט הבית או q to quit: באפשרותך לצאת מהתסריט על-ידי בחירת האפשרות 'q' לאחר התקנה מוצלחת. אם יש כשל בהתקנה, באפשרותך לבחור באפשרות 'h' כדי לשנות הגדרות כלשהן, לאסוף יומני רישום וכן הלאה. לפרטים נוספים, עיינו בסעיף הפעילויות לאחר ההתקנה . אם ברצונך לנסות שוב לבצע התקנה, באפשרותך לבחור להסיר את ההתקנה ולאחר מכן להפעיל מחדש את התסריט כדי לנסות שוב להתקין. ניתן להפעיל (או להפעיל מחדש) את סקריפט TCL ישירות באמצעות `bootflash:gateway_connector/gateway_onboarding.tcl` או `https://binaries.webex.com/ManagedGatewayScriptProdStable/gateway_onboarding.tcl` בכל נקודה נתונה.

רשום את השער ל-Control Hub

לפני שתתחיל

כבר יש להתקין את מחבר הניהול בשער.

1	ודא שחלון הוסף שער מנוהל מוצג ב-Control Hub. אם החלון לא מוצג, תחת SERVICES, לחץ על שיחות, בחר את לשונית שערים מנוהלים ולחץ על הוסף שער.
2	בחלון הוסף שער מנוהל , בדוק שהתקנתי את מחבר הניהול בשער ולחץ על הבא. ודא שהמחבר מותקן בהצלחה לפני שתבצע שלב זה.
3	במסך הוספת שער מנוהל , הזן את כתובת ה-IP של המחבר שהזנת במהלך הליך התקנת המחבר, ושם תצוגה מועדף עבור השער
4	לחץ על הבא. ודא שהדפדפן שלך מוגדר לאפשר חלונות מוקפצים עבור דף זה לפני הלחיצה על הבא. גש לדף ניהול המחבר והשלם את תהליך ההרשמה תוך שעה. אם לא ניתן להשלים את ההרשמה תוך שעה, הפעל מחדש את תהליך ההרשמה משלב 1 של הליך זה. פרטי השער שהזנת קודם לא יישמרו. כדי להמשיך את התהליך הזה מדפדפן אחר או מופעל מחדש (תוך שעה), בחר את רשום שער אפשרות עבור השער שלך ב-Control Hub שערים מנוהלים עמוד. שרת האינטרנט של המחבר משתמש בתעודה בחתימה עצמית. בדפדפן, עליך לאפשר או לקבל את התעודה. לשונית דפדפן שמתחברת לדף ניהול המחבר בנתב נפתחת כך שתוכל להשלים את ההרשמה.
5	כדי להיכנס, הזן את שם המשתמש והסיסמה של מנהל המערכת של שער שבהם השתמשת במהלך הליך התקנת המחבר, המפורטים בשלב 6.
6	לחצו על הירשמו עכשיו כדי לפתוח חלון חדש לאימות המחבר לענן Webex. ודא שהדפדפן שלך מאפשר חלונות קופצים.
7	היכנס באמצעות חשבון מנהל מערכת של Webex.
8	בדוק את אפשר גישה למחבר ניהול השער .

מצבי מחבר שער

המצב הכללי של המחבר המוצג ב-Control Hub תלוי במצב של מחבר הטלמטריה ומחברי הניהול בשער המנוהל.

מצבי מחבר ב-Control Hub	תיאור
מקוון	מציין שהמחבר מחובר לענן Cisco Webex.
לא מקוון	מציין שהמחבר לא מחובר לענן Cisco Webex.
הושהה	מציין שהמחבר מחובר אבל הוא מושהה באופן זמני.

אזעקות ואירועים של מחבר

סעיף זה מתאר את ההתראות שנוצרו במודול מחבר הטלמטריה. מחבר הטלמטריה שולח התראות לענן Cisco Webex. ב-Control Hub, שערים מנוהלים > דף היסטוריית אירועים מציג התראות אלה.

באפשרותך להשתמש במזהה המעקב המוצג בדף פרטי האירוע כדי להתאים את יומני הרישום המתאימים בצד המחבר.

הטבלה הבאה מתארת את ההודעות הקשורות למחבר:

כותרת	תיאור	חומרה	תמיסה
מודול טלמטריה התחיל.	הודעה זו נשלחת כאשר מודול הטלמטריה הופך לפעיל.	התראה	לא ישים
מודול טלמטריה שדרג.	הודעה זו נשלחת כאשר מודול הטלמטריה שודרג מ" old_version" אל "new_version".	התראה	לא ישים
כשל בחיבור NETCONF.	התראה זו מורמת כאשר מודול הטלמטריה נכשל ביצירת חיבור NETCONF לשער.	קריטי	ודא ש-NETCONF מופעל בשער ושהוא נגיש מהמחבר. נסה להשבית ולהפעיל את מיכל המחבר. אם הבעיה חוזרת על עצמה, עבור אל https://help.webex.com/contact, לחץ על תמיכה, והעלה מקרה.
כשל באימות NETCONF.	התראה זו מורמת כאשר מודול הטלמטריה נכשל ביצירת חיבור NETCONF לשער.	קריטי	ודא ששם המשתמש והסיסמה מוגדרים כהלכה בשער. נסה להשבית ולהפעיל את מיכל המחבר. אם הבעיה חוזרת על עצמה, עבור אל https://help.webex.com/contact, לחץ על תמיכה, והעלה מקרה.
כשל במנוי אירועי SNMP של NETCONF.	התראה זו מורמת כאשר מודול הטלמטריה נכשל ביצירת מינוי NETCONF עבור אירועי SNMP.	קריטי	ודא ש-NETCONF מופעל בשער ושהוא נגיש במחבר. נסה להשבית ולהפעיל את מיכל המחבר. אם הבעיה חוזרת על עצמה, עבור אל https://help.webex.com/contact, לחץ על תמיכה, והעלה מקרה. למידע נוסף על אופן ההפעלה וההשבתה, ראה פעילויות לאחר ההתקנה.
כשל באיסוף מדדי טלמטריה.	אזעקה זו מורמת כאשר מודול הטלמטריה נכשל באיסוף מדדים מהשער דרך שאילתת NETCONF GET.	קריטי	ודא ש-NETCONF מופעל בשער ושהוא נגיש מהמחבר. נסה להשבית ולהפעיל את מיכל המחבר. אם הבעיה חוזרת על עצמה, עבור אל https://help.webex.com/contact, לחץ על תמיכה, והעלה מקרה. למידע נוסף על אופן ההפעלה וההשבתה, ראה פעילויות לאחר ההתקנה.
כשל בחיבור שער טלמטריה.	התראה זו מורמת כאשר המחבר לא מצליח ליצור חיבור שקע אינטרנט עם שער הטלמטריה.	קריטי	ודא שכתובת ה-URL של שער הטלמטריה (‎*.ucmgmt.cisco.com) נמצאת ברשימת ההיתרים של חומת האש הארגונית וניתן להגיע אליה מהשער. אם הבעיה חוזרת על עצמה, עבור אל https://help.webex.com/contact, לחץ על תמיכה, והעלה מקרה.
כשל בחיבור שער טלמטריה באמצעות Proxy.	התראה זו מופעלת כאשר המחבר לא מצליח ליצור חיבור אל ה-proxy המוגדר.	קריטי	ודא שפרטי Proxy (כתובת IP ואישורי יציאה) מוגדרים כהלכה במחבר ושה-Proxy נגיש. אם הבעיה חוזרת על עצמה, עבור אל https://help.webex.com/contact, לחץ על תמיכה, והעלה מקרה.

התחברות למחבר

מצבי מחבר של מחברים הן של מחברים ניהול והן של טלמטריה מוצגים בדף פרטי המחבר.

היכנס לדף פרטי המחבר בכתובת https://

כדי להתחבר, השתמש בפרטי הכניסה שהוזנו במהלך ההתקנה.

תוכל גם לבדוק את מצב המחבר על-ידי בחירת s: הצגת דף מצב בתסריט TCL. ראו פעילויות לאחר ההתקנה.

עיין בטבלאות הבאות כדי להבין את המצבים של מודולי המחבר.

מצבי מחבר ניהול

טבלה 1. מצבי מחבר ניהול
מצבי מחבר ניהול	מצב קישוריות	תיאור
פועל	מחובר	מציין שהמחבר נמצא במצב פועל והמכשיר מחובר לענן Cisco Webex.
פועל	לא מחובר	מציין שהמחבר נמצא במצב פועל , אך המכשיר אינו מחובר לענן Cisco Webex.
פועל	Heartbeat נכשל	מציין שהמחבר נמצא במצב פועל , אבל פעימות הלב נכשלו עבור המכשיר הרשום.
פועל	ההרשמה נכשלה	מציין שהמחבר נמצא במצב פועל , אבל ההרשמה של המכשיר לענן Cisco Webex נכשלה.

מצבי מחבר טלמטריה

טבלה 2. מצבי מחבר טלמטריה
מצבי מחבר טלמטריה	מצב קישוריות	תיאור
לא מותקן	לא זמין	מציין שמחבר הטלמטריה לא מותקן.
מוריד	לא זמין	מציין כי הורדת מחבר הטלמטריה מתבצעת.
התקנה	לא זמין	מציין כי התקנת מחבר הטלמטריה מתבצעת.
לא מוגדר	לא זמין	מציין כי התקנת מחבר הטלמטריה הצליחה, אבל השירותים לא הופעלו או הוגדרו עדיין.
פועל	לא זמין	מציין שמחבר הטלמטריה פועל אבל מידע על הקישוריות שלו לענן Cisco Webex אינו זמין.
פועל	מחובר	מציין שמחבר הטלמטריה נמצא במצב פועל והוא מחובר לענן Cisco Webex.
פועל	לא מחובר	מציין שמחבר הטלמטריה נמצא במצב פועל אך הוא אינו מחובר לענן Cisco Webex.
פועל	Heartbeat נכשל	מציין שמחבר הטלמטריה נמצא במצב פועל ודופק הטלמטריה בענן Cisco Webex נכשל.
מושבת	לא זמין	מציין שמחבר הטלמטריה נמצא במצב תחזוקה (מצב מושבת) ומידע על הקישוריות שלו לענן אינו זמין.
הופסק	מנותק	מציין שמחבר הטלמטריה נמצא במצב הופסק (עשוי להיות חלקי או שגם שירות הטלמטריה וגם שירות ברוקר שקע אינטרנט הופסק) והוא אינו מחובר לענן Cisco Webex.

פעילויות לאחר ההתקנה

ניהול מקומי של מחבר הניהול

תוכל להשתמש ב-Webex Calling עם השער שלך לאחר התקנת המחבר בהצלחה. במידת הצורך, תוכל לעדכן מספר הגדרות מחבר באמצעות האפשרויות הזמינות בתפריט הסקריפט:

באפשרותך להפעיל מחדש את התסריט בכל עת באמצעות הפקודה הבאה: tclsh bootflash:/gateway_connector/gateway_onboarding/tcl.

 =============================================================== אפשרויות מחבר שער =============================================================== מנוהל של Webex‏: הצגת סטטוס דף v: הגדרות תצוגה ושינוי של מחבר הענן e : הפעל shell d: השבת shell l : אסוף יומני רישום r : נקה יומני רישום u : הסרת התקנה של מחבר q : צא =============================================================== בחר אפשרות מהתפריט:

מצב תצוגה

השתמש ב-: אפשרות תפריט 'תצוגת דף מצב'. המערכת מציגה את המצב של מודולי מחבר שונים.

 =============================================================== מחבר שער מנוהל של Webex =============================================================== ------------------------------------------------------- *** מצב ממשק *** ------------------------------------------------------- מצב כתובת IP-------------------------------------------------------- Interface IP-Address Status GigabitEthernet1 10.123.221.224 up Connector 10.123.221.223 up ------------------------------------------------------- **** App Status ------------------------------------------------------- *** ------------------------------------------------------- Service Status ------------------------------------------------------- shell RUNNING Management Connector RUNNING ------------------------------------------------------- =============================================================== בחר אפשרות h לתפריט הבית או q להפסיק: ש:

הפעל shell

הפעל את מחבר הענן באמצעות ה: הפעל אפשרות תפריט shell . זה משנה את הסטטוס של המחבר מ-לא פעיל ל-ACTIVE.

השבת מעטפת

השבת את מחבר הענן באמצעות d: השבת אפשרות תפריט shell . זה משנה את הסטטוס של המחבר מ-ACTIVE ל-UNACTIVE.

הסרת התקנה של מחבר

הסר את ההתקנה של מחבר הענן באמצעות u: הסר את התקנת תפריט Connector. פעולה זו מוחקת את כל הנתונים במיכל shell ומסירה את כל התצורות הקשורות למחבר הענן.

אסוף יומנים

אסוף את יומני הרישום באמצעות l: אסוף תפריט יומני רישום. המערכת מציגה את המיקום בו מאוחסנים יומני הרישום האלה לאחר איסוף יומני הרישום.

אם יש לך מקרה תמיכה פעיל עם Cisco TAC, באפשרותך לצרף את יומני הרישום ישירות לבקשת השירות שלך באמצעות העתק bootflash:/guest-share/ scp://:@cxd.cisco.com .

הפקודה הבאה היא דוגמה:

vcubeprod#copy bootflash:/guest-share/gateway_webex_cloud_logs_2022114090628.tar.gz scp://123456789:a1b2c3d4e5@cxd.cisco.com

נקה יומני רישום

נקה את כל קובצי יומן הרישום במכשיר באמצעות r: אפשרות תפריט ' יומני רישום'. פעולה זו מוחקת את כל יומני הרישום הקיימים למעט היומנים האחרונים של סקריפט ה-Tcl והמחברים.

הגדרות תצוגה ושנה של מחבר ענן

בצע את השינויים הבאים בהגדרות הקיימות של מחבר ענן באמצעות v: אפשרות תפריט 'הצג ושנה את 'הגדרות מחבר הענן'.

 =============================================================== גרסת סקריפט של מחבר =============================================================== שער מנוהל של Webex: 2.0.2 שם מארח/כתובת IP : 10.65.125.188 שרתי DNS: 10.64.86.70 שם משתמש של שער : ממשק חיצוני מעבדה: שם מארח של GigabitEthernet1/IP Addr : proxy-wsa.esl.cisco.com:80 =============================================================== אפשרויות c :  עדכן אישורי שער e :  עדכן ממשק חיצוני p :  עדכן פרטי Proxy n :  עדכן שרת DNS k :  עדכן מפתח אימות חבילת מחבר l :  שנה את רמת יומן הרישום עבור מחבר הענן h :  עבור לתפריט הבית q :  צא =============================================================== בחר אפשרות מהתפריט: c

עדכן אישורי שער

עדכן את שם המשתמש והסיסמה של השער באמצעות c: עדכן אפשרות תפריט אישורי שער.

עדכן ממשק חיצוני

שנה את הממשק שאליו מחובר המחבר וכתובת ה-IP של המחבר באמצעות v: אפשרות תפריט 'הצג ושנה את 'הגדרות מחבר הענן'.

עדכן פרטי Proxy

באפשרותך לבצע את המשימות הבאות באמצעות p: תפריט עדכן פרטי Proxy:

אני: עדכן IP ויציאה של Proxy
c: עדכן אישורי Proxy
r: הסר אישורי Proxy
א: הסרת כל פרטי ה־ Proxy
ח': עבור לתפריט הבית

עדכן מפתח אימות חבילת מחבר

אם יש לך בעיה טכנית ואתה מתבקש על ידי מהנדס התמיכה להחליף את מפתח אימות החבילה שלך, העלה את החדש שער Webex-connectors.gpg קובץ אל הבזק:/gateway_connector/ ולהשתמש ב- ק"ג: עדכן אפשרות תפריט מקש אימות של חבילת מחבר כדי לאמת.

שנה רמת יומני רישום עבור מחבר הניהול

שנה את רמת הרישום של המחבר באמצעות l: שנה רמת יומן עבור אפשרות תפריט מחבר ענן ולאחר מכן סלל אחת מהאפשרויות הבאות:

 =============================================== רמת רישום מספרים =============================================== 		    1 ניפוי באגים  		    2 מידע  		    3 אזהרה  		    שגיאה 4  		    5 קריטי ===============================================

נהל את מופע השער שלך ב-Control Hub

כדי לנהל את מופע השער:

תחת SERVICES, לחץ על שיחות, ולאחר מכן לחץ על הכרטיסייה שערים מנוהלים .
עבור מופע השער הרלוונטי, לחץ על הנקודות הסמוכות (... ) בעמודה פעולות ובחר את הפעולה הרלוונטית.

השהה או חדש את המחבר

השהה מחבר מורה למחבר הניהול לעצור את מחבר הטלמטריה. באפשרותך להשתמש באפשרות זו כדי לעצור את מחבר הטלמטריה באופן זמני תוך פתרון בעיות כלשהן בשער. כאשר אתה משהה את המחבר, שירותים כגון אימות תצורה אינם פועלים. השתמש בפעולת חידוש מחבר כדי להפעיל מחדש את מחבר הטלמטריה.

1	לחץ על השהה מחבר מתפריט פעולות כדי להשהות את מחבר הניהול.
2	כדי לחדש את המחבר שהשהית, לחץ על חדש מחבר בתפריט פעולות .

היסטוריית אירועים

Control Hub מקליט ומציג את היסטוריית האירועים עבור השערים המנוהלים שלך. הצג את הפרטים של שער בודד או את הפרטים המאוחדים של כל השערים המנוהלים שלך.

1	לחץ על היסטוריית אירועים בדף השיחות עבור פרטי האירוע של כל השערים המנוהלים שלך.
2	לקבלת פרטי אירוע ספציפיים לשער, לחץ על היסטוריית אירועים בתפריט פעולות עבור שער זה.

מחק שער

1	מתפריט פעולות , לחץ על מחק את השער כדי למחוק את כל מופעי השער שלך.
2	הקישו על אישור. לא ניתן למחוק מופע שער עם שירותים מוקצים. תחילה עליך לבטל את ההקצאה של השירותים.

לאן ללכת הבא

לאחר שהשער נרשם, תוכל להמשיך את התצורה ב-הקצאת שירותים לשערים מנוהלים.