قم بتسجيل بوابات Cisco IOS المُدارة في Webex Cloud

البوابات المُدارة

يساعدك تسجيل بوابات Cisco IOS الخاصة بك في مركز التحكم على تبسيط إدارة الأجهزة ويتيح لك الوصول إلى خدمات Webex Calling الجديدة. بما أن البوابات تحافظ على اتصال مع مركز التحكم، يمكنك إدارتها ومراقبتها من أي مكان، إلى جانب بقية أجهزة Webex Calling الخاصة بك. لتسجيل بوابة، يجب عليك تثبيت تطبيق موصل الإدارة والتأكد من وجود اتصال آمن مع سحابة Cisco Webex. بعد إنشاء هذا الاتصال، يمكنك تسجيل البوابة عن طريق تسجيل الدخول إلى مركز التحكم.

لا تنطبق هذه العملية على بوابات الصوت Cisco IOS، مثل VG400، والتي تتم إدارتها بالكامل كأجهزة في مركز التحكم.

تطبيق موصل صغير، يُعرف باسم GuestShell، مسؤول عن إنشاء والحفاظ على اتصال من البوابة إلى مركز التحكم. يتم تكوين تطبيقات GuestShell والموصل وإعدادها باستخدام برنامج نصي، يتم تشغيله على البوابة من سحابة Webex أثناء عملية التسجيل.

لتبسيط عملية التثبيت، يضيف البرنامج النصي عددًا من تكوينات البوابة الضرورية.

موصلات البوابة

موصلات البوابة هي تطبيقات صغيرة تعمل في بوابة GuestShell للحفاظ على اتصال بمركز التحكم، وتنسيق الأحداث، وجمع معلومات الحالة. لمزيد من المعلومات حول GuestShell، انظر GuestShell.

يتم تثبيت موصلات البوابة على حاوية Cisco IOS XE GuestShell.

يوجد نوعان من الموصلات:

موصل الإدارة
موصل القياس عن بعد

يساعد برنامج نصي تفاعلي قائم على القوائم في إعداد GuestShell، بالإضافة إلى تثبيت وصيانة موصل الإدارة.

يتولى موصل الإدارة مسؤولية تسجيل البوابة وإدارة دورة حياة موصل القياس عن بعد.

بعد إتمام عملية التسجيل بنجاح، يقوم موصل الإدارة بتنزيل وتثبيت أحدث موصل للقياس عن بعد.

يوضح الرسم البياني التالي كيفية اتصال المكونات المختلفة في حل Webex Calling:

مخطط يوضح المكونات المختلفة في حل Webex Calling.

كجزء من تنفيذ برنامج TCL النصي، يتم جمع المعلومات التالية من المستخدم:

واجهة خارجية
عناوين خوادم نظام أسماء النطاقات (DNS)
تفاصيل الوكيل
عنوان IP الخاص بالموصل
بيانات اعتماد البوابة (اسم المستخدم وكلمة المرور)

يقوم برنامج TCL النصي بتنفيذ التكوينات التالية:

مجموعة المنافذ الافتراضية - مطلوبة لتكوين واجهة المستخدم الرسومية (guestshell).
غرفة الضيوف
NETCONF Yang
تكوين SNMP Trap - مطلوب للإشعارات من Cisco IOS XE.
مسار IP - لتوجيه حركة المرور المتعلقة بالموصل عبر مجموعة المنافذ الافتراضية.

يقوم برنامج TCL النصي بتنفيذ التكوينات التالية:

!
interface VirtualPortGroup 0
 ip unnumbered GigabitEthernet1
 no mop enabled
 no mop sysid
!

!
app-hosting appid guestshell
 app-vnic gateway0 virtualportgroup 0 guest-interface 0
  guest-ipaddress 10.65.125.227 netmask 255.255.255.128
 app-default-gateway 10.65.125.142 guest-interface 0
 app-resource profile custom
  cpu 800
  memory 256
  persist-disk 500
 name-server0 72.163.128.140
 name-server1 8.8.8.8
!

!
netconf-yang
netconf-yang cisco-ia snmp-trap-control trap-list 1.3.6.1.4.1.9.9.41.2.0.1
netconf-yang cisco-ia snmp-community-string Gateway-Webex-Cloud
!

!
logging snmp-trap emergencies
logging snmp-trap alerts
logging snmp-trap critical
logging snmp-trap errors
logging snmp-trap warnings
logging snmp-trap notifications
!

!
snmp-server community Gateway-Webex-Cloud RO
snmp-server enable traps syslog
snmp-server manager
!

!
ip route 10.65.125.227 255.255.255.255 VirtualPortGroup0
!

بالنسبة لتكوين النموذج:

تم تعيين GigabitEthernet1 كواجهة خارجية. عنوان IP الخاص بـ GigabitEthernet1 هو 10.65.125.142.
يجب أن يكون عنوان IP الخاص بالموصل في نفس الشبكة التي تم اختيارها للاتصال الخارجي. يمكن أن يكون عنوان شبكة خاصة، ولكن يجب أن يكون لديه إمكانية الوصول إلى الإنترنت عبر بروتوكول HTTPS.
يقوم برنامج TCL النصي بتتبع وحفظ تغييرات التكوين في تكوين بدء تشغيل Cisco IOS XE.
كجزء من عملية إلغاء التثبيت، يقوم برنامج TCL النصي بإزالة تغييرات التكوين.

القيود والشروط

قبل التثبيت، يرجى مراعاة أن تطبيق الموصل لا يمكن استخدامه مع ما يلي:

منصات موجه الخدمات المتكاملة سيسكو 1100
المنصات المُهيأة في وضع التوافر العالي (HA)
المنصات المُهيأة في وضع وحدة التحكم لشبكات SD-WAN

بالنسبة لبوابات الصوت Cisco IOS مثل VG400، لست بحاجة إلى تثبيت تطبيق الموصل. يمكنك تهيئته وإدارته بالكامل من خلال مركز التحكم.

ضع في اعتبارك ما يلي عند تهيئة جهاز التوجيه الخاص بك لاستخدامه مع تطبيق موصل:

يستخدم نظام التشغيل IOS XE بروتوكول ARP الوكيل لتوجيه حركة المرور إلى واجهة المستخدم الخاصة بالضيف. لا تقم بتكوين الأمر no ip proxy-arp لتعطيل هذه الميزة.
لا تستخدم ترجمة عناوين الشبكة (NAT) على المنصات التي تم تكوينها لعنصر حدود سيسكو الموحد (CUBE). لذلك، قم بتكوين تطبيق الموصل باستخدام عنوان IP قابل للتوجيه. أي أنه لا يمكنه مشاركة عنوان واجهة جهاز التوجيه.

المتطلبات المسبقة

قم بإعداد جهازك للتسجيل في البوابة:

الوصول إلى مركز التحكم بصفتك مسؤولًا عن المؤسسة
عنوان IP واسم المستخدم وكلمة المرور للأجهزة التي تريد تهيئتها.
إصدار Cisco IOS XE:
- البوابات المحلية — Cisco IOS XE Bengaluru 17.12.3 أو أحدث
- بوابات البقاء - Cisco IOS XE Dublin 17.12.3 أو أحدث
للاطلاع على الإصدارات الموصى بها، انظر Cisco Software Research. ابحث عن المنصة واختر أحد الإصدارات المقترحة .

تأكد من تهيئة الجهاز بتفاصيل خادم NTP لمزامنة ساعة النظام مع خادم NTP المحدد.

متطلبات النظام

الحد الأدنى للذاكرة الحرة: 256 ميجابايت

الحد الأدنى لمساحة القرص - يجب أن يحتوي القرص الصلب (SSD) المتصل بالبوابة والذي يستخدم لتثبيت الموصل على مساحة خالية تبلغ 2000 ميجابايت. كذلك، يجب أن يحتوي ملف bootflash على مساحة خالية تبلغ 50 ميجابايت. يُستخدم لتخزين السجلات وملفات RPM.

إذا لم يكن القرص الصلب متصلاً بالبوابة، فسيتم استخدام bootflash لتثبيت الموصل. بعد ذلك، يجب أن تحتوي ذاكرة الفلاش الخاصة بالتمهيد على مساحة خالية تبلغ 2000 ميجابايت.

إذا كانت ذاكرة التمهيد لجهاز التوجيه الخاص بك 4 جيجابايت وكان هناك أقل من 2 جيجابايت من السعة المتاحة (الحد الأدنى للسعة)، فاحذف جميع صور IOS الثنائية (.bin) باستثناء الصورة التي تعمل حاليًا. بعد حذف الملفات، قم بتحرير مساحة إضافية.

فيما يلي خطوات اختيارية لتحرير مساحة قرص bootflash. قم بتنفيذ الخطوات التالية وقم بتغيير ملفات الإقلاع إلى وضع التثبيت فقط في الحالات التالية:

يستخدم جهاز التوجيه وضع التمهيد المدمج (التمهيد من .bin).

لم يتم استخراج ملفات .pkgs بالفعل (وضع التثبيت).

اتبع الخطوات التالية لتوسيع الصورة الثنائية والتمهيد من المكونات:

أنشئ مجلدًا جديدًا باستخدام.mkdir bootflash:/image

قم بتوسيع صورة نظام التشغيل IOS الثنائية باستخدام.request platform software package expand file bootflash:/.bin to bootflash:/image

في وضع التكوين، قم بإزالة خيارات التمهيد الحالية باستخدام.no boot system

قم بتهيئة عبارة تمهيد جديدة: boot system bootflash:/image/packages.conf.

اخرج من وضع التكوين، واحفظ التكوين، ثم أعد تشغيل الجهاز.

بمجرد إعادة تشغيل جهاز التوجيه، استخدمshow version للتحقق من أن جهاز التوجيه قد تم تشغيله من bootflash:/image/packages.conf. إذا كان الأمر كذلك:

تأكد من أن الدليل bootflash:/sysboot فارغ.

احذف الصورة الثنائية المتبقية لنظام التشغيل IOS.

احذف أي صور أساسية باستخدام.delete /f /r bootflash:/core/*

احذف ملفات سجل التتبع باستخدام.delete /f /r bootflash:/tracelogs/*

إذا كانت مساحة القرص لا تزال غير كافية، فراجع الملفات المتبقية في ذاكرة الفلاش (bootflash): واحذف أي ملفات أخرى غير ضرورية مثل سجلات المكالمات وبيانات تفاصيل المكالمات.

جهاز توجيه سيسكو مدعوم، متصل بشبكة ذات مسار إلى الإنترنت. يجب أن يتضمن التكوين الأساسي ما يلي:

تم تكوين خادم نظام أسماء النطاقات (DNS) لحل أسماء النطاقات العامة.

لتكوين خادم نظام أسماء النطاقات (DNS)، استخدم الأمر التالي:

خادم أسماء IP <IP address>

خادم وكيل HTTP إذا كنت ترغب في الوصول إلى الإنترنت من خلال وكيل.

بيانات اعتماد البوابة: يتطلب الموصل بيانات اعتماد محلية (اسم المستخدم وكلمة المرور) مع مستوى امتياز 15 للوصول إلى البوابة من خلال واجهة NETCONF الخاصة بها.

للمصادقة على الوصول إلى NETCONF وتفويضه، تأكد من تكوين قوائم aaa الافتراضية كما هو موضح في المثال التالي. تم التحقق من صحة الأوامر المدرجة في هذه الوثيقة فقط، وهي مدعومة للبوابات المُدارة. لم يتم التحقق من صحة التكوينات التي تتضمن طرقًا أخرى (على سبيل المثال، TACACS أو ISE) وهي غير مدعومة حاليًا.

aaa new-model aaa authentication login default local aaa authorization exec default local if-authenticated username test privilege 15 secret

متطلبات الشبكة

يجب أن يكون عنوان IP الخاص بالموصل في نفس الشبكة التي تم اختيارها للاتصال الخارجي. يمكن أن يكون عنوان شبكة خاصة، ولكن يجب أن يكون لديه إمكانية الوصول إلى الإنترنت عبر بروتوكول HTTPS.

إذا كنت تستخدم Virtual CUBE على Amazon Web Services (AWS) كبوابة محلية، فراجع ربط عنوان IP ثانوي لـ Virtual CUBE على AWS للحصول على خطوات حول كيفية ربط عنوان IP ثانوي لاستخدام الموصل.

يجب الاتصال بمركز التحكم والأجهزة الموجودة في الموقع لإكمال عملية التسجيل.

عناوين URL لخدمات Webex:

*.ucmgmt.cisco.com

*.webex.com

* .wbx2.com

بروتوكولات النقل: أمان طبقة النقل (TLS) الإصدار 1.2

قم باستيراد حزمة هيئة إصدار الشهادات العامة لنظام التشغيل iOS. تُستخدم الشهادات المضافة إلى مجموعة الثقة الخاصة بالبوابة للتحقق من الوصول إلى خوادم Webex. استخدم أمر التكوين التالي لاستيراد الحزمة.

crypto pki trustpool import url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios.p7b

قم بربط عنوان IP ثانوي لـ Virtual CUBE على AWS

إذا كنت تستخدم Virtual CUBE على AWS كبوابة محلية، فقم بتنفيذ الخطوات التالية على واجهة AWS لربط عنوان IP ثانوي لاستخدام الموصل.

نوصي بتنفيذ هذا النشاط خلال فترة الصيانة.

قبل البدء

لاستخدام Virtual CUBE على Amazon Web Services (AWS) كبوابة محلية، يجب عليك ربط عنوان IP خاص ثانوي بواجهة البوابة. يمكنك استخدام عنوان IP هذا كعنوان IP للموصل.

قم بربط عنوان IP عام Elastic بعنوان IP ثانوي بحيث يكون عنوان IP الثانوي متاحًا للجمهور لتسجيل البوابة.

يجب أن تسمح سياسة مجموعة الأمان المرتبطة بحركة مرور HTTPS الواردة لإتمام عملية التسجيل بنجاح. يمكنك إزالة هذا بمجرد اكتمال التسجيل.

1
انتقل إلى الخدمات > EC2 > مثيلات، ثم حدد مثيل بوابة سيسكو.

2
في نافذة واجهات الشبكة ، انقر فوق eth0.

يعرض مربع حوار معلومات مفصلة حول واجهة eth0.

3
انقر على معرف الواجهة القيمة.

4
انقر فوق الإجراءات، واختر إدارة عنوان IP من القائمة المنسدلة.

5
قم بتوسيع eth0 وحدد تعيين عنوان IP جديد وقم بتأكيد التعيين.

لاحظ عنوان IP الثانوي هذا.

6
انقر فوق الإجراءات وحدد ربط العنوان من القائمة المنسدلة.

7
اختر عنوان IP عام متاح من قائمة عناوين IP المرنة .

تأكد من أن عنوان IP المحدد يتطابق مع عنوان IP الثانوي الذي قمت بتدوينه.

8
(اختياري) لإعادة تعيين عنوان IP عام قيد الاستخدام حاليًا ومرتبط بواجهة شبكة مرنة أخرى (ENI)، انقر فوق السماح بإعادة الربط.

9
انقر فوق ربط العنوان لربط عنوان IP العام (Amazon elastic IP) بعنوان IP الخاص بواجهة الشبكة.

يمكنك الآن استخدام عنوان IP الخاص هذا كعنوان IP للموصل أثناء تثبيت الموصل. استخدم عنوان IP العام المقابل (عنوان IP المرن من أمازون) للتسجيل في مركز التحكم.

أضف مثيل بوابة جديد في مركز التحكم
أكمل الخطوات التالية في مركز التحكم لإضافة مثيل بوابة جديد.

إذا كنت قد أضفت البوابة بالفعل إلى مركز التحكم وقمت بتثبيت موصل الإدارة، فيمكنك تخطي هذا الإجراء. انتقل إلى الخطوة 5 من قم بتسجيل البوابة في مركز التحكم لإكمال عملية التسجيل.

1
سجل الدخول إلى مركزالتحكم.

2
انتقل إلى الخدمات > PSTN & التوجيه > تكوينات البوابة > إدارة البوابات.

3
انقر على إضافة بوابة.

4
انسخ أمر tclsh الموضح في نافذة إضافة بوابة مُدارة" . يجب عليك تشغيل الأمر على واجهة سطر الأوامر الخاصة بالبوابة أثناء إجراء تثبيت موصل الإدارة.

التصرف التالي

يمكنك استئناف عملية التسجيل في مركز التحكم بعد تثبيت الموصل على البوابة.

قم بتثبيت موصل البوابة

قبل المضي قدماً في تثبيت موصل الإدارة، تأكد من استيفاء جميع المتطلبات الأساسية.

نفّذ البرنامج النصي

قم بتسجيل الدخول إلى البوابة باستخدام وحدة التحكم أو اتصال SSH، ثم الصق السلسلة التالية في موجه أوامر جهاز التوجيه:

tclsh https://binaries.webex.com/ManagedGatewayScriptProdStable/gateway_onboarding.tcl

يقوم هذا الأمر بتنزيل وتشغيل برنامج نصي لتثبيت الموصل. يمكنك نسخ هذا النص من مربع الحوار الذي يظهر لك مباشرة بعد اختيارك إضافة بوابة جديدة في مركز التحكم.

إذا لم يكن متاحًا بالفعل، يقوم البرنامج النصي بتنزيل حزمة الموصل وتخزينها في bootflash:/gateway_connector directory.

يقوم البرنامج النصي أيضًا بإجراء فحوصات مسبقة لإصدار Cisco IOS XE، ومساحة القرص المتاحة في bootflash، وما إلى ذلك. يجب أن تكون حالة فحص الشروط المسبقة Passed للمتابعة في عملية التثبيت.

في بعض تطبيقات الطرفية، قد لا يعمل زر الحذف بشكل صحيح وقد تكون وظائف النسخ أو اللصق محدودة أثناء تشغيل البرنامج النصي.

ابدأ عملية التثبيت

إذا لم يتم إعداد الموصل بالفعل، فسينقلك البرنامج النصي إلى قائمة التثبيت؛ أما إذا تم إعداد الموصل، فسينقلك إلى القائمة الرئيسية.

1
اختر الواجهة الموجودة في نفس الشبكة التي يوجد بها العنوان المحجوز للموصل.

=============================================================== Webex Gateway Connector Installation =============================================================== Choose the external-interface from the below list of available interfaces: =============================================================== Number Interface IP-Address Status =============================================================== 1 GigabitEthernet1 10.65.125.142 up =============================================================== Enter a number to choose the external interface: 1

يقوم البرنامج النصي بإنشاء واجهة مجموعة منافذ افتراضية تشترك في نفس عنوان IP الخاص بالواجهة المختارة. يتم استخدامه لتوجيه حركة مرور حاويات GuestShell.

يعرض البرنامج النصي فقط الواجهات التي تكون في حالة "تشغيل" والتي تم تعيين عناوين IP لها.

2
قم بتهيئة خادم نظام أسماء النطاقات (DNS) الذي سيستخدمه الموصل. بشكل افتراضي، يتم استخدام الخوادم المُكوّنة في نظام التشغيل IOS.

These DNS settings were detected in the gateway configuration: 72.163.128.140 Do you want to use these settings for the connector? [Y/n]:

Y هو المدخل الافتراضي هنا. إذا ضغطت على Enter، فسيتم اعتبار Y كمدخل.

يمكن تجاوز الإعدادات المكتشفة إذا لزم الأمر:

These DNS settings were detected in the gateway configuration: 72.163.128.140 Do you want to use these settings for the connector? [Y/n]: n

3
إذا كنت بحاجة إلى استخدام خادم وكيل للوصول إلى الإنترنت، فأدخل تفاصيل الخادم الوكيل عند مطالبتك بذلك.

إذا تم بالفعل تكوين البوابة باستخدام وكيل، فسيتم استخدام التفاصيل التالية بشكل افتراضي. اكتب n لتجاوز هذه الإعدادات، إذا لزم الأمر.

These proxy settings were detected in the gateway configuration: Proxy Server : proxy-wsa.esl.cisco.com Proxy Port : 80 Do you want to use these settings for the connector? [Y/n]:

إذا أدخلت ter n، سيسألك النظام عما إذا كنت بحاجة إلى وكيل. أدخل الوكيل hostname/IP العنوان، إذا كنت بحاجة إليه.

These proxy settings were detected in the gateway configuration: Proxy Server : proxy-wsa.esl.cisco.com Proxy Port : 80 Do you want to use these settings for the connector? [Y/n]:n Proxy required? [y/N]: y Enter proxy hostname/IP address:

أعد إدخال كلمة المرور إذا كان الخادم الوكيل يتطلب ذلك.

4
قم بضبط إعدادات تنبيهات SNMP.

لإرسال الإشعارات إلى سحابة Cisco Webex، يقوم البرنامج النصي بتحديث مستوى تكوين SNMP trap في جهاز التوجيه إذا تم تعيينه أقل من مستوى الإشعارات. يطلب منك النظام تأكيد ما إذا كنت تريد تغيير إعدادات SNMP trap إلى مستوى الإشعارات. للاحتفاظ بمستوى تكوين SNMP trap الحالي، حدد n.

SNMP Traps for syslog messages are configured at level and they would be changed to level in order to push notifications to the Webex Cloud. Please confirm if it is ok to proceed?: [Y/n]:

5
أدخل عنوان IP الخاص بالموصل.

Enter Connector IP address: 10.65.125.227

6
أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور اللذين يستخدمهما الموصل للوصول إلى واجهة NETCONF الخاصة بالموجه.

Enter Gateway username: lab Enter Gateway password: *** Confirm Gateway password: ***

أدخل كلمة المرور يدويًا. قد لا تنجح عملية النسخ واللصق.

أدخل بيانات اعتماد البوابة التي حددتها في قسم المتطلبات الأساسية. يستخدم الموصل بيانات الاعتماد للوصول إلى واجهة NETCONF الخاصة بجهاز التوجيه IOS.

ستظهر لك رسالة "تم تثبيت موصل السحابة بنجاح" بعد اكتمال التثبيت بنجاح
=============================================================== Webex Managed Gateway Connector =============================================================== *** Cloud connector is installed successfully. *** ------------------------------------------------------- *** Interface Status *** ------------------------------------------------------- Interface IP-Address Status ------------------------------------------------------- GigabitEthernet1 10.65.125.142 up VirtualPortGroup0 10.65.125.142 up Connector 10.65.125.188 up ------------------------------------------------------- *** App Status *** ------------------------------------------------------- Service Status ------------------------------------------------------- Guestshell RUNNING Management Connector RUNNING ------------------------------------------------------- =============================================================== Select option h for home menu or q to quit:
.

يمكنك إنهاء البرنامج النصي باختيار الخيار "q" بعد اكتمال التثبيت بنجاح. في حالة حدوث فشل في التثبيت، يمكنك اختيار الخيار "h" لتغيير أي إعدادات، وجمع السجلات، وما إلى ذلك. راجع قسم أنشطة ما بعد التثبيت لمزيد من التفاصيل. إذا كنت ترغب في إعادة محاولة التثبيت، يمكنك اختيار إلغاء التثبيت ثم إعادة تشغيل البرنامج النصي لمحاولة التثبيت مرة أخرى.

يمكنك تشغيل (أو إعادة تشغيل) برنامج TCL النصي مباشرة باستخدام bootflash:gateway_connector/gateway_onboarding.tcl أو https://binaries.webex.com/ManagedGatewayScriptProdStable/gateway_onboarding.tcl في أي نقطة معينة.

قم بتسجيل البوابة في مركز التحكم

قبل البدء
يجب تثبيت موصل الإدارة على البوابة مسبقًا.

1
سجل الدخول إلى مركزالتحكم.

2
انتقل إلى الخدمات > PSTN & التوجيه > تكوينات البوابة > إدارة البوابات.

3
انقر على إضافة بوابة.

4
في نافذة إضافة بوابة مُدارة ، حدد لقد قمت بتثبيت موصل الإدارة على البوابة وانقر فوق التالي.

تأكد من تثبيت الموصل بنجاح قبل القيام بهذه الخطوة.

5
في صفحة إضافة بوابة مُدارة ، أدخل التفاصيل التالية:

عنوان IP للموصل- أدخل نفس عنوان IP الذي أدخلته أثناء التثبيت
اسم العرض للبوابة- أدخل اسم العرض المفضل للبوابة
(اختياري)معلومات إضافية- أدخل أي معلومات إضافية قد تكون مفيدة على البوابات المُدارة.
على سبيل المثال: بوابة البقاء على قيد الحياة تقع في مركز البيانات DC1، بنغالور، الهند.
عند إضافة بوابة، يمكنك إضافة أي تفاصيل ذات صلة في حقل معلومات إضافية. يمكنك الاطلاع على المعلومات الإضافية كتلميح أداة في صفحة قائمة البوابات المُدارة .

حدد بوابة من صفحة قائمة البوابات المُدارة ، ستظهر صفحة تفاصيل البوابة المُدارة . يمكنك تعديل أو حذف المعلومات الإضافية التي أضفتها للبوابة.

6
انقر على التالي.

تأكد من ضبط متصفحك للسماح بالنوافذ المنبثقة لهذه الصفحة قبل النقر على التالي.

ادخل إلى صفحة إدارة الموصل وأكمل عملية التسجيل في غضون ساعة.

إذا لم يكن من الممكن إكمال عملية التسجيل في غضون ساعة، فأعد تشغيل عملية التسجيل من الخطوة 1 من هذا الإجراء. لن يتم حفظ تفاصيل البوابة التي أدخلتها سابقًا.

لمتابعة هذه العملية، استخدم متصفحًا مختلفًا أو أعد تشغيل المتصفح (في غضون ساعة). في صفحة Managed Gateways ، حدد خيار Enroll Gateway لبوابتك.

يستخدم خادم الويب الخاص بالموصل شهادة موقعة ذاتيًا. في المتصفح، يجب عليك السماح بالشهادة أو قبولها.

يتم فتح علامة تبويب المتصفح التي تتصل بصفحة إدارة الموصل على جهاز التوجيه حتى تتمكن من إكمال عملية التسجيل.

7
لتسجيل الدخول، أدخل اسم مستخدم مسؤول البوابة وكلمة المرور التي استخدمتها أثناء إجراء تثبيت الموصل، والمذكورة في الخطوة 6.

8
انقر فوق التسجيل الآن لفتح نافذة جديدة لمصادقة الموصل بسحابة Webex.

تأكد من أن متصفحك يسمح بالنوافذ المنبثقة.

9
قم بتسجيل الدخول باستخدام حساب مسؤول Webex.

10
حدد السماح بالوصول إلى موصل إدارة البوابة .

حالات موصل البوابة

تعتمد الحالة العامة للموصل المعروض في مركز التحكم على حالة موصلات القياس عن بعد والإدارة الموجودة على البوابة المُدارة.

حالات الموصل في مركز التحكم الوصف

متصل يشير إلى أن الموصل متصل بسحابة Cisco Webex.

غير متصل يشير إلى أن الموصل غير متصل بسحابة Cisco Webex .

توقف مؤقت يشير إلى أن الموصل متصل ولكنه متوقف مؤقتًا.

تنبيهات وأحداث الموصل

يصف هذا القسم الإنذارات التي يتم إنشاؤها في وحدة موصل القياس عن بعد. يقوم موصل القياس عن بعد بإرسال التنبيهات إلى سحابة Cisco Webex. في مركز التحكم، البوابات المُدارة > تعرض صفحة سجل الأحداث هذه التنبيهات.

يمكنك استخدام معرف التتبع المعروض في صفحة تفاصيل الحدث لربطه بالسجلات المقابلة على جانب الموصل.

يصف الجدول التالي الرسائل المتعلقة بالموصل:

العنوان

الوصف

الشدة

الحل

تم تشغيل وحدة القياس عن بعد.

يتم إرسال هذه الرسالة عندما تصبح وحدة القياس عن بعد فعالة.

تنبيه

غير متاح

تم تحديث وحدة القياس عن بعد.

يتم إرسال هذه الرسالة عند ترقية وحدة القياس عن بعد من "old_version" إلى "new_version".

تنبيه

غير متاح

فشل الاتصال بـ NETCONF.

يتم إطلاق هذا الإنذار عندما تفشل وحدة القياس عن بعد في إنشاء اتصال NETCONF بالبوابة.

مهم

تحقق من تمكين NETCONF على البوابة ومن إمكانية الوصول إليه من الموصل. حاول تعطيل وتمكين حاوية الموصل. إذا استمرت المشكلة، فانتقل إلى https://help.webex.com/contact، وانقر على الدعم، وقم بإنشاء حالة.

فشل مصادقة NETCONF.

يتم إطلاق هذا الإنذار عندما تفشل وحدة القياس عن بعد في إنشاء اتصال NETCONF بالبوابة.

مهم

تأكد من أن اسم المستخدم وكلمة المرور تم تكوينهما بشكل صحيح على البوابة. حاول تعطيل وتمكين حاوية الموصل. إذا استمرت المشكلة، فانتقل إلى https://help.webex.com/contact، وانقر على الدعم، وقم بإنشاء حالة.

فشل الاشتراك في أحداث SNMP الخاصة بـ NETCONF.

يتم إطلاق هذا الإنذار عندما تفشل وحدة القياس عن بعد في إنشاء اشتراك NETCONF لأحداث SNMP.

مهم

تحقق من أن NETCONF مفعل على البوابة وأنه يمكن الوصول إليه في الموصل. حاول تعطيل وتمكين حاوية الموصل. إذا استمرت المشكلة، فانتقل إلى https://help.webex.com/contact، وانقر على الدعم، وقم بإنشاء حالة. للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية التمكين والتعطيل، راجع أنشطة ما بعد التثبيت.

فشل جمع بيانات القياس عن بُعد.

يتم إطلاق هذا الإنذار عندما تفشل وحدة القياس عن بعد في جمع المقاييس من البوابة من خلال استعلام NETCONF GET.

مهم

تحقق من تمكين NETCONF على البوابة ومن إمكانية الوصول إليه من الموصل. حاول تعطيل وتمكين حاوية الموصل. إذا استمرت المشكلة، فانتقل إلى https://help.webex.com/contact، وانقر على الدعم، وقم بإنشاء حالة. للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية التمكين والتعطيل، راجع أنشطة ما بعد التثبيت.

فشل الاتصال ببوابة القياس عن بعد.

يتم إطلاق هذا الإنذار عندما يفشل الموصل في إنشاء اتصال مقبس الويب مع بوابة القياس عن بعد.

مهم

تحقق من عنوان URL لبوابة القياس عن بعد (*.ucmgmt.cisco.com) موجود في قائمة المواقع المسموح بها في جدار الحماية الخاص بالمؤسسة ويمكن الوصول إليه من البوابة. إذا استمرت المشكلة، فانتقل إلى https://help.webex.com/contact، وانقر على الدعم، وقم بإنشاء حالة.

فشل الاتصال ببوابة القياس عن بعد عبر الخادم الوكيل.

يتم إطلاق هذا الإنذار عندما يفشل الموصل في إنشاء اتصال بالوكيل المُكوّن.

مهم

تحقق من أن تفاصيل الوكيل (عنوان IP وبيانات اعتماد المنفذ) تم تكوينها بشكل صحيح على الموصل وأن الوكيل قابل للوصول. إذا استمرت المشكلة، فانتقل إلى https://help.webex.com/contact، وانقر على الدعم، وقم بإنشاء حالة.

تسجيل الدخول إلى الموصل

تظهر حالات موصلات الإدارة والقياس عن بعد في صفحة تفاصيل الموصل.

قم بتسجيل الدخول إلى صفحة تفاصيل الموصل على https://<connector-ip-address>

لتسجيل الدخول، استخدم بيانات الاعتماد التي أدخلتها أثناء التثبيت.

يمكنك أيضًا التحقق من حالة الموصل عن طريق تحديد s : خيار عرض صفحة الحالة في برنامج TCL النصي. انظر أنشطة ما بعد التثبيت.

راجع الجداول لفهم حالات وحدات التوصيل.

حالات موصل الإدارة

الجدول رقم 1. ولايات موصل الإدارة

حالات موصل الإدارة

حالة الاتصال

الوصف

جارٍ التشغيل

متصل

يشير إلى أن الموصل في حالة التشغيل وأن الجهاز متصل بسحابة Cisco Webex.

جارٍ التشغيل

غير متصل

يشير إلى أن الموصل في حالة التشغيل ، ولكن الجهاز غير متصل بسحابة Cisco Webex.

جارٍ التشغيل

فشل نبض القلب

يشير إلى أن الموصل في حالة التشغيل، ولكن فشل نبض القلب للجهاز المسجل.

جارٍ التشغيل

فشل التسجيل

يشير إلى أن الموصل في حالة التشغيل، ولكن فشل تسجيل الجهاز في سحابة Cisco Webex.

حالات موصل القياس عن بعد

الجدول رقم 2. حالات موصل القياس عن بعد

حالات موصل القياس عن بعد

حالة الاتصال

الوصف

غير مثبت

غير متوفر

يشير إلى أن موصل القياس عن بعد غير مثبت.

يتم الآن التنزيل

غير متوفر

يشير إلى أن تنزيل موصل القياس عن بعد جارٍ.

جارٍ التثبيت

غير متوفر

يشير إلى أن عملية تثبيت موصل القياس عن بعد جارية.

لم يتم التكوين

غير متوفر

يشير إلى أن تثبيت موصل القياس عن بعد قد تم بنجاح، ولكن الخدمات لم تبدأ أو يتم تكوينها بعد.

جارٍ التشغيل

غير متوفر

يشير إلى أن موصل القياس عن بعد يعمل ولكن المعلومات المتعلقة باتصاله بسحابة Cisco Webex غير متوفرة.

جارٍ التشغيل

متصل

يشير إلى أن موصل القياس عن بعد في حالة التشغيلوهو متصل بسحابة Cisco Webex.

جارٍ التشغيل

غير متصل

يشير إلى أن موصل القياس عن بعد في حالة التشغيلولكنه غير متصل بسحابة Cisco Webex.

جارٍ التشغيل

فشل نبض القلب

يشير إلى أن موصل القياس عن بعد في حالة التشغيل وفشل إرسال إشارة نبض القياس عن بعد إلى سحابة Cisco Webex.

معطل

غير متوفر

يشير إلى أن موصل القياس عن بعد في وضع الصيانة (حالة معطلة) وأن المعلومات المتعلقة باتصاله بالسحابة غير متوفرة.

متوقف

غير متصل

يشير إلى أن موصل القياس عن بعد في حالة متوقف (قد يكون جزئيًا أو كل من خدمة القياس عن بعد وخدمات وسيط WebSocket متوقفة) وهو غير متصل بسحابة Cisco Webex.

أنشطة ما بعد التثبيت

الإدارة المحلية لشبكة إدارة الاتصالات

يمكنك استخدام خدمة Webex Calling مع البوابة الخاصة بك بعد تثبيت الموصل بنجاح. إذا لزم الأمر، يمكنك تحديث عدد من إعدادات الموصل باستخدام الخيارات المتاحة في قائمة البرنامج النصي:

يمكنك إعادة تشغيل البرنامج النصي في أي وقت باستخدام الأمر التالي: tclsh bootflash:/gateway_connector/gateway_onboarding.tcl.

=============================================================== Webex Managed Gateway Connector =============================================================== Options s : Display Status Page v : View and Modify Cloud Connector Settings e : Enable Guestshell d : Disable Guestshell l : Collect Logs r : Clear Logs u : Uninstall Connector q : Quit =============================================================== Select an option from the menu:

عرض الحالة

استخدم خيار القائمة s: Display Status Page. يعرض النظام حالة وحدات التوصيل المختلفة.

=============================================================== Webex Managed Gateway Connector =============================================================== ------------------------------------------------------- *** Interface Status *** ------------------------------------------------------- Interface IP-Address Status ------------------------------------------------------- GigabitEthernet1 10.123.221.224 up Connector 10.123.221.223 up ------------------------------------------------------- *** App Status *** ------------------------------------------------------- Service Status ------------------------------------------------------- Guestshell RUNNING Management Connector RUNNING ------------------------------------------------------- =============================================================== Select option h for home menu or q to quit: q

تفعيل Guestshell

قم بتمكين موصل السحابة باستخدام خيار القائمة e: Enable Guestshell. يؤدي هذا إلى تغيير حالة الموصل من INACTIVE إلى ACTIVE.

تعطيل واجهة المستخدم الرسومية

قم بتعطيل موصل السحابة باستخدام خيار القائمة d: Disable Guestshell. يؤدي هذا إلى تغيير حالة الموصل من ACTIVE إلى INACTIVE.

إلغاء تثبيت الموصل

قم بإلغاء تثبيت موصل السحابة باستخدام خيار القائمة u: Uninstall Connector. يؤدي هذا إلى حذف جميع البيانات الموجودة في حاوية Guestshell وإزالة جميع التكوينات المتعلقة بموصل السحابة.

جمع السجلات

اجمع السجلات باستخدام خيار القائمة l: Collect Logs. يعرض النظام الموقع الذي يتم فيه تخزين هذه السجلات بعد جمعها.

إذا كان لديك حالة دعم نشطة مع Cisco TAC، يمكنك إرفاق السجلات مباشرة بطلب الخدمة الخاص بك باستخدام الأمر copy bootflash:/guest-share/ scp://:@cxd.cisco.com.

فيما يلي مثال على أمر:

vcubeprod#copy bootflash:/guest-share/gateway_webex_cloud_logs_2022114090628.tar.gz scp://123456789:a1b2c3d4e5@cxd.cisco.com

مسح السجلات

امسح جميع ملفات السجل في الجهاز باستخدام خيار القائمة r: Clear Logs. يؤدي هذا إلى حذف جميع السجلات الموجودة باستثناء أحدث سجلات برنامج TCL النصي والموصلات.

عرض وتعديل إعدادات موصل السحابة

قم بإجراء التغييرات التالية على الإعدادات الحالية لموصل السحابة باستخدام خيار القائمة v: View and Modify Cloud Connector Settings.

=============================================================== Webex Managed Gateway Connector =============================================================== Script Version : 2.0.2 Hostname/IP Addr : 10.65.125.188 DNS Server(s) : 10.64.86.70 Gateway Username : lab External Interface : GigabitEthernet1 Proxy Hostname/IP Addr : proxy-wsa.esl.cisco.com:80 =============================================================== Options c : Update Gateway Credentials e : Update External Interface p : Update Proxy Details n : Update DNS Server k : Update Connector Package Verification Key l : Modify log level for Cloud Connector h : Go to home menu q : Quit =============================================================== Select an option from the menu: c

تحديث بيانات اعتماد البوابة

قم بتحديث اسم المستخدم وكلمة المرور للبوابة باستخدام خيار القائمة c: Update Gateway Credentials.

تحديث الواجهة الخارجية

قم بتغيير الواجهة التي يرتبط بها الموصل وعنوان IP الخاص بالموصل باستخدام خيار القائمة v: View and Modify Cloud Connector Settings.

تحديث تفاصيل الوكيل

يمكنك تنفيذ المهام التالية باستخدام خيار القائمة p: Update Proxy Details :

i: Update Proxy IP and Port

c: Update Proxy Credentials

r: Remove Proxy Credentials

a: Remove All Proxy Details

h: Go to home menu

مفتاح التحقق من حزمة موصل التحديث

في حالة وجود مشكلة فنية، إذا طلب مهندس الدعم استبدال مفتاح التحقق من الحزمة الخاصة بك، فقم بتحميل الملف الجديد gateway-webex-connectors.gpg إلى bootflash:/gateway_connector/ واستخدم خيار القائمة k: Update Connector Package Verification Key للتحقق.

قم بتعديل مستوى التسجيل لموصل الإدارة

قم بتغيير مستوى التسجيل للموصل باستخدام خيار القائمة l: Modify log level for Cloud Connector ثم حدد أحد الخيارات التالية:

===================================== Number Log Level ===================================== 1 DEBUG 2 INFO 3 WARNING 4 ERROR 5 CRITICAL ======================================

قم بإدارة مثيل البوابة الخاص بك في مركز التحكم

لإدارة مثيل البوابة الخاص بك:

سجل الدخول إلى مركزالتحكم.

انتقل إلى الخدمات > PSTN & التوجيه > تكوينات البوابة > إدارة البوابات

بالنسبة لحالة البوابة المناسبة، انقر فوق وحدد الإجراء المناسب.

إيقاف أو استئناف الاتصال

يُصدر موصل الإيقاف المؤقت تعليمات لموصل الإدارة لإيقاف موصل القياس عن بعد. يمكنك استخدام هذا الخيار لإيقاف موصل القياس عن بعد مؤقتًا أثناء استكشاف أي مشكلات تتعلق بالبوابة وإصلاحها. عند إيقاف الموصل مؤقتًا، لا تعمل خدمات مثل التحقق من صحة التكوين. استخدم إجراء استئناف الموصل لإعادة تشغيل موصل القياس عن بعد.

1
من قائمة الإجراءات ، حدد إيقاف الموصل مؤقتًا لإيقاف موصل الإدارة مؤقتًا.

2
لاستئناف عمل الموصل الذي أوقفته مؤقتًا، انقر فوق استئناف الموصل في قائمة الإجراءات.

سجل الأحداث

يقوم مركز التحكم بتسجيل وعرض سجل الأحداث للبوابات التي تديرها. يمكنك الاطلاع على تفاصيل بوابة فردية أو التفاصيل الموحدة لجميع البوابات التي تديرها.

1
انقر فوق سجل الأحداث في صفحة الاتصال للحصول على تفاصيل الأحداث لجميع البوابات المُدارة الخاصة بك.

2
للحصول على تفاصيل الأحداث الخاصة ببوابة معينة، انقر فوق سجل الأحداث في قائمة الإجراءات لتلك البوابة.

حذف البوابة

1
من قائمة الإجراءات ، انقر فوق حذف البوابة لحذف أي من مثيلات البوابة الخاصة بك.

2
انقر تأكيد.

لا يمكنك حذف مثيل بوابة مع الخدمات المخصصة له. قم بإلغاء تخصيص الخدمات أولاً.

إلى أين نذهب بعد ذلك؟

بعد تسجيل البوابة، يمكنك متابعة التكوين في تعيين الخدمات للبوابات المُدارة.

Cisco AI Assistant

شكرًا على ملاحظاتك.

قم بتسجيل بوابات Cisco IOS المُدارة في Webex Cloud

البوابات المُدارة

موصلات البوابة

القيود والشروط

المتطلبات المسبقة

قم بربط عنوان IP ثانوي لـ Virtual CUBE على AWS

أضف مثيل بوابة جديد في مركز التحكم

قم بتثبيت موصل البوابة

نفّذ البرنامج النصي

ابدأ عملية التثبيت

قم بتسجيل البوابة في مركز التحكم

حالات موصل البوابة

تنبيهات وأحداث الموصل

حالات موصل الإدارة

حالات موصل القياس عن بعد

أنشطة ما بعد التثبيت

الإدارة المحلية لشبكة إدارة الاتصالات

عرض الحالة

تفعيل Guestshell

تعطيل واجهة المستخدم الرسومية

إلغاء تثبيت الموصل

جمع السجلات

مسح السجلات

عرض وتعديل إعدادات موصل السحابة

قم بإدارة مثيل البوابة الخاص بك في مركز التحكم

إيقاف أو استئناف الاتصال

سجل الأحداث

حذف البوابة

إلى أين نذهب بعد ذلك؟

الشركات صغيرة الحجم

المؤسسة

الأجهزة

حلول لـ

الموارد

الشركة

1	انتقل إلى الخدمات > EC2 > مثيلات، ثم حدد مثيل بوابة سيسكو.
2	في نافذة واجهات الشبكة ، انقر فوق eth0. يعرض مربع حوار معلومات مفصلة حول واجهة eth0.
3	انقر على معرف الواجهة القيمة.
4	انقر فوق الإجراءات، واختر إدارة عنوان IP من القائمة المنسدلة.
5	قم بتوسيع eth0 وحدد تعيين عنوان IP جديد وقم بتأكيد التعيين. لاحظ عنوان IP الثانوي هذا.
6	انقر فوق الإجراءات وحدد ربط العنوان من القائمة المنسدلة.
7	اختر عنوان IP عام متاح من قائمة عناوين IP المرنة . تأكد من أن عنوان IP المحدد يتطابق مع عنوان IP الثانوي الذي قمت بتدوينه.
8	(اختياري) لإعادة تعيين عنوان IP عام قيد الاستخدام حاليًا ومرتبط بواجهة شبكة مرنة أخرى (ENI)، انقر فوق السماح بإعادة الربط.
9	انقر فوق ربط العنوان لربط عنوان IP العام (Amazon elastic IP) بعنوان IP الخاص بواجهة الشبكة.

1	سجل الدخول إلى مركزالتحكم.
2	انتقل إلى الخدمات > PSTN & التوجيه > تكوينات البوابة > إدارة البوابات.
3	انقر على إضافة بوابة.
4	انسخ أمر tclsh الموضح في نافذة إضافة بوابة مُدارة" . يجب عليك تشغيل الأمر على واجهة سطر الأوامر الخاصة بالبوابة أثناء إجراء تثبيت موصل الإدارة.

1	اختر الواجهة الموجودة في نفس الشبكة التي يوجد بها العنوان المحجوز للموصل. =============================================================== Webex Gateway Connector Installation =============================================================== Choose the external-interface from the below list of available interfaces: =============================================================== Number Interface IP-Address Status =============================================================== 1 GigabitEthernet1 10.65.125.142 up =============================================================== Enter a number to choose the external interface: 1 يقوم البرنامج النصي بإنشاء واجهة مجموعة منافذ افتراضية تشترك في نفس عنوان IP الخاص بالواجهة المختارة. يتم استخدامه لتوجيه حركة مرور حاويات GuestShell. يعرض البرنامج النصي فقط الواجهات التي تكون في حالة "تشغيل" والتي تم تعيين عناوين IP لها.
2	قم بتهيئة خادم نظام أسماء النطاقات (DNS) الذي سيستخدمه الموصل. بشكل افتراضي، يتم استخدام الخوادم المُكوّنة في نظام التشغيل IOS. `These DNS settings were detected in the gateway configuration: 72.163.128.140 Do you want to use these settings for the connector? [Y/n]:` Y هو المدخل الافتراضي هنا. إذا ضغطت على Enter، فسيتم اعتبار Y كمدخل. يمكن تجاوز الإعدادات المكتشفة إذا لزم الأمر: `These DNS settings were detected in the gateway configuration: 72.163.128.140 Do you want to use these settings for the connector? [Y/n]: n`
3	إذا كنت بحاجة إلى استخدام خادم وكيل للوصول إلى الإنترنت، فأدخل تفاصيل الخادم الوكيل عند مطالبتك بذلك. إذا تم بالفعل تكوين البوابة باستخدام وكيل، فسيتم استخدام التفاصيل التالية بشكل افتراضي. اكتب n لتجاوز هذه الإعدادات، إذا لزم الأمر. `These proxy settings were detected in the gateway configuration: Proxy Server : proxy-wsa.esl.cisco.com Proxy Port : 80 Do you want to use these settings for the connector? [Y/n]:` إذا أدخلت ter n، سيسألك النظام عما إذا كنت بحاجة إلى وكيل. أدخل الوكيل hostname/IP العنوان، إذا كنت بحاجة إليه. `These proxy settings were detected in the gateway configuration: Proxy Server : proxy-wsa.esl.cisco.com Proxy Port : 80 Do you want to use these settings for the connector? [Y/n]:n Proxy required? [y/N]: y Enter proxy hostname/IP address:` أعد إدخال كلمة المرور إذا كان الخادم الوكيل يتطلب ذلك.
4	قم بضبط إعدادات تنبيهات SNMP. لإرسال الإشعارات إلى سحابة Cisco Webex، يقوم البرنامج النصي بتحديث مستوى تكوين SNMP trap في جهاز التوجيه إذا تم تعيينه أقل من مستوى الإشعارات. يطلب منك النظام تأكيد ما إذا كنت تريد تغيير إعدادات SNMP trap إلى مستوى الإشعارات. للاحتفاظ بمستوى تكوين SNMP trap الحالي، حدد n. `SNMP Traps for syslog messages are configured at level and they would be changed to level in order to push notifications to the Webex Cloud. Please confirm if it is ok to proceed?: [Y/n]:`
5	أدخل عنوان IP الخاص بالموصل. `Enter Connector IP address: 10.65.125.227`
6	أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور اللذين يستخدمهما الموصل للوصول إلى واجهة NETCONF الخاصة بالموجه. `Enter Gateway username: lab Enter Gateway password: * Confirm Gateway password: ` أدخل كلمة المرور يدويًا. قد لا تنجح عملية النسخ واللصق. أدخل بيانات اعتماد البوابة التي حددتها في قسم المتطلبات الأساسية. يستخدم الموصل بيانات الاعتماد للوصول إلى واجهة NETCONF الخاصة بجهاز التوجيه IOS. ستظهر لك رسالة "تم تثبيت موصل السحابة بنجاح" بعد اكتمال التثبيت* بنجاح =============================================================== Webex Managed Gateway Connector =============================================================== * Cloud connector is installed successfully. * ------------------------------------------------------- * Interface Status * ------------------------------------------------------- Interface IP-Address Status ------------------------------------------------------- GigabitEthernet1 10.65.125.142 up VirtualPortGroup0 10.65.125.142 up Connector 10.65.125.188 up ------------------------------------------------------- * App Status * ------------------------------------------------------- Service Status ------------------------------------------------------- Guestshell RUNNING Management Connector RUNNING ------------------------------------------------------- =============================================================== Select option h for home menu or q to quit: . يمكنك إنهاء البرنامج النصي باختيار الخيار "q" بعد اكتمال التثبيت بنجاح. في حالة حدوث فشل في التثبيت، يمكنك اختيار الخيار "h" لتغيير أي إعدادات، وجمع السجلات، وما إلى ذلك. راجع قسم أنشطة ما بعد التثبيت لمزيد من التفاصيل. إذا كنت ترغب في إعادة محاولة التثبيت، يمكنك اختيار إلغاء التثبيت ثم إعادة تشغيل البرنامج النصي لمحاولة التثبيت مرة أخرى. يمكنك تشغيل (أو إعادة تشغيل) برنامج TCL النصي مباشرة باستخدام `bootflash:gateway_connector/gateway_onboarding.tcl` أو `https://binaries.webex.com/ManagedGatewayScriptProdStable/gateway_onboarding.tcl` في أي نقطة معينة.

حالات الموصل في مركز التحكم	الوصف
متصل	يشير إلى أن الموصل متصل بسحابة Cisco Webex.
غير متصل	يشير إلى أن الموصل غير متصل بسحابة Cisco Webex .
توقف مؤقت	يشير إلى أن الموصل متصل ولكنه متوقف مؤقتًا.

العنوان	الوصف	الشدة	الحل
تم تشغيل وحدة القياس عن بعد.	يتم إرسال هذه الرسالة عندما تصبح وحدة القياس عن بعد فعالة.	تنبيه	غير متاح
تم تحديث وحدة القياس عن بعد.	يتم إرسال هذه الرسالة عند ترقية وحدة القياس عن بعد من "old_version" إلى "new_version".	تنبيه	غير متاح
فشل الاتصال بـ NETCONF.	يتم إطلاق هذا الإنذار عندما تفشل وحدة القياس عن بعد في إنشاء اتصال NETCONF بالبوابة.	مهم	تحقق من تمكين NETCONF على البوابة ومن إمكانية الوصول إليه من الموصل. حاول تعطيل وتمكين حاوية الموصل. إذا استمرت المشكلة، فانتقل إلى https://help.webex.com/contact، وانقر على الدعم، وقم بإنشاء حالة.
فشل مصادقة NETCONF.	يتم إطلاق هذا الإنذار عندما تفشل وحدة القياس عن بعد في إنشاء اتصال NETCONF بالبوابة.	مهم	تأكد من أن اسم المستخدم وكلمة المرور تم تكوينهما بشكل صحيح على البوابة. حاول تعطيل وتمكين حاوية الموصل. إذا استمرت المشكلة، فانتقل إلى https://help.webex.com/contact، وانقر على الدعم، وقم بإنشاء حالة.
فشل الاشتراك في أحداث SNMP الخاصة بـ NETCONF.	يتم إطلاق هذا الإنذار عندما تفشل وحدة القياس عن بعد في إنشاء اشتراك NETCONF لأحداث SNMP.	مهم	تحقق من أن NETCONF مفعل على البوابة وأنه يمكن الوصول إليه في الموصل. حاول تعطيل وتمكين حاوية الموصل. إذا استمرت المشكلة، فانتقل إلى https://help.webex.com/contact، وانقر على الدعم، وقم بإنشاء حالة. للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية التمكين والتعطيل، راجع أنشطة ما بعد التثبيت.
فشل جمع بيانات القياس عن بُعد.	يتم إطلاق هذا الإنذار عندما تفشل وحدة القياس عن بعد في جمع المقاييس من البوابة من خلال استعلام NETCONF GET.	مهم	تحقق من تمكين NETCONF على البوابة ومن إمكانية الوصول إليه من الموصل. حاول تعطيل وتمكين حاوية الموصل. إذا استمرت المشكلة، فانتقل إلى https://help.webex.com/contact، وانقر على الدعم، وقم بإنشاء حالة. للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية التمكين والتعطيل، راجع أنشطة ما بعد التثبيت.
فشل الاتصال ببوابة القياس عن بعد.	يتم إطلاق هذا الإنذار عندما يفشل الموصل في إنشاء اتصال مقبس الويب مع بوابة القياس عن بعد.	مهم	تحقق من عنوان URL لبوابة القياس عن بعد (*.ucmgmt.cisco.com) موجود في قائمة المواقع المسموح بها في جدار الحماية الخاص بالمؤسسة ويمكن الوصول إليه من البوابة. إذا استمرت المشكلة، فانتقل إلى https://help.webex.com/contact، وانقر على الدعم، وقم بإنشاء حالة.
فشل الاتصال ببوابة القياس عن بعد عبر الخادم الوكيل.	يتم إطلاق هذا الإنذار عندما يفشل الموصل في إنشاء اتصال بالوكيل المُكوّن.	مهم	تحقق من أن تفاصيل الوكيل (عنوان IP وبيانات اعتماد المنفذ) تم تكوينها بشكل صحيح على الموصل وأن الوكيل قابل للوصول. إذا استمرت المشكلة، فانتقل إلى https://help.webex.com/contact، وانقر على الدعم، وقم بإنشاء حالة.

حالات موصل الإدارة	حالة الاتصال	الوصف
جارٍ التشغيل	متصل	يشير إلى أن الموصل في حالة التشغيل وأن الجهاز متصل بسحابة Cisco Webex.
جارٍ التشغيل	غير متصل	يشير إلى أن الموصل في حالة التشغيل ، ولكن الجهاز غير متصل بسحابة Cisco Webex.
جارٍ التشغيل	فشل نبض القلب	يشير إلى أن الموصل في حالة التشغيل، ولكن فشل نبض القلب للجهاز المسجل.
جارٍ التشغيل	فشل التسجيل	يشير إلى أن الموصل في حالة التشغيل، ولكن فشل تسجيل الجهاز في سحابة Cisco Webex.

حالات موصل القياس عن بعد	حالة الاتصال	الوصف
غير مثبت	غير متوفر	يشير إلى أن موصل القياس عن بعد غير مثبت.
يتم الآن التنزيل	غير متوفر	يشير إلى أن تنزيل موصل القياس عن بعد جارٍ.
جارٍ التثبيت	غير متوفر	يشير إلى أن عملية تثبيت موصل القياس عن بعد جارية.
لم يتم التكوين	غير متوفر	يشير إلى أن تثبيت موصل القياس عن بعد قد تم بنجاح، ولكن الخدمات لم تبدأ أو يتم تكوينها بعد.
جارٍ التشغيل	غير متوفر	يشير إلى أن موصل القياس عن بعد يعمل ولكن المعلومات المتعلقة باتصاله بسحابة Cisco Webex غير متوفرة.
جارٍ التشغيل	متصل	يشير إلى أن موصل القياس عن بعد في حالة التشغيلوهو متصل بسحابة Cisco Webex.
جارٍ التشغيل	غير متصل	يشير إلى أن موصل القياس عن بعد في حالة التشغيلولكنه غير متصل بسحابة Cisco Webex.
جارٍ التشغيل	فشل نبض القلب	يشير إلى أن موصل القياس عن بعد في حالة التشغيل وفشل إرسال إشارة نبض القياس عن بعد إلى سحابة Cisco Webex.
معطل	غير متوفر	يشير إلى أن موصل القياس عن بعد في وضع الصيانة (حالة معطلة) وأن المعلومات المتعلقة باتصاله بالسحابة غير متوفرة.
متوقف	غير متصل	يشير إلى أن موصل القياس عن بعد في حالة متوقف (قد يكون جزئيًا أو كل من خدمة القياس عن بعد وخدمات وسيط WebSocket متوقفة) وهو غير متصل بسحابة Cisco Webex.

1	من قائمة الإجراءات ، حدد إيقاف الموصل مؤقتًا لإيقاف موصل الإدارة مؤقتًا.
2	لاستئناف عمل الموصل الذي أوقفته مؤقتًا، انقر فوق استئناف الموصل في قائمة الإجراءات.

1	انقر فوق سجل الأحداث في صفحة الاتصال للحصول على تفاصيل الأحداث لجميع البوابات المُدارة الخاصة بك.
2	للحصول على تفاصيل الأحداث الخاصة ببوابة معينة، انقر فوق سجل الأحداث في قائمة الإجراءات لتلك البوابة.

1	من قائمة الإجراءات ، انقر فوق حذف البوابة لحذف أي من مثيلات البوابة الخاصة بك.
2	انقر تأكيد. لا يمكنك حذف مثيل بوابة مع الخدمات المخصصة له. قم بإلغاء تخصيص الخدمات أولاً.