Omogućite snimanje poziva za organizaciju

Snimanje poziva zadano omogućeno za Webex Calling u Partner Hubu.

Prije nego što korisnicima omogućite snimanje poziva snimanje poziva za vašu organizaciju u Control Hubu.

Partner ili administrator korisnika tada može omogućiti snimanje poziva za određene korisnike. Webex Calling podržava više pružatelja usluga trećih strana za snimanje svih dolaznih i odlaznih poziva za korisnike. Ovi davatelji usluga snimanje poziva pohranjuju i upravljaju svim snimljenim pozivima.

Svi korisnici Webex Calling imaju pristup besplatnoj pretplati Dubber Go. Uz Dubber Go, korisnici dobivaju praktične snimke poziva.

Dostupne su plaćene pretplate koje nude više opcija kao što su snimanje poziva u skladu s propisima, neograničeno zadržavanje, analiza umjetne inteligencije i administratorski pristup od više pružatelja usluga trećih strana.

• Dubber Go dostupan je svim korisnicima i daje pristup neograničenom broju snimki. Svaka snimka se pohranjuje 30 dana. Samo korisnici mogu pristupiti i upravljati svojim snimkama sa svog portala Dubber.

• Dubber Standard i AI licence zahtijevaju ugovorni sporazum s Dubberom. Uz plaćene licence imate pristup neograničenim snimkama, neograničenoj pohrani, a snimkama može pristupiti administrator. Licence Dubber Call Recording dostupne su putem Cisco Commerce Workspacea (CCW) (Solutions Plus).

• Imagicle potpuno rješenje za snimanje glasa temeljeno na oblaku, nudi usklađeno snimanje glasa s analitikom, transkripcijom, analizom osjećaja i snimanje zaslona. Imagicle nudi neograničen prostor za pohranu na Imagicle Cloudu ili izbornu mogućnost premještanja snimaka u lokalnu pohranu korisnika. Za to je potreban ugovorni sporazum s Imagicleom. To se može naručiti putem Cisco Commerce Workspacea (CCW). Potražite IMAGICLE-CLOUD ili A-FLEX-S+-CALLING i odaberite IMAGICLE.

• CallCabinet Compliance Snimanje poziva i AI rješenja omogućuju neograničenu poslovnu inteligenciju u bilo kojem komunikacijskom okruženju. CallCabinet-ova rješenja u oblaku pokretana su umjetnom inteligencijom sljedeće generacije i koriste specijalizirano strojno učenje za pružanje neusporedive poslovne inteligencije u stvarnom vremenu. Pomažemo u unapređenju poslovnog uspjeha uz usklađenost s propisima koja je otporna na budućnost, analitiku razgovora sljedeće generacije s prilagođenim izvještavanjem o poslovnoj inteligenciji, kao i alate za automatizaciju osiguranja kvalitete. CallCabinet Compliance Cloud nudi neograničen prostor za pohranu u oblaku ili mogućnost premještanja snimaka u lokalnu pohranu korisnika. Ovo rješenje za snimanje može se naručiti putem Cisco Commerce Workspacea (CCW). Potražite CALLCABINETPLAT ili A-FLEX-S+-CALLING i odaberite željenu opciju.