Da biste pristupili toj značajci, administrator je mora omogućiti vama ili vašoj organizaciji. Ako ne vidite nijednu od tih postavki, provjerite s administratorom.

Nakon što snimite telefonske pozive, snimku poziva dobivate u aplikaciji Webex i u korisničkom središtu.

Ograničenje

Reproduktor snimke ne prikazuje prijepis i sažetak kada je poziv na engleskom jeziku, a kvaliteta zvuka je niska.

Reproducirajte snimku Webex poziva

Snimci poziva usluge Webex možete pristupiti i reproducirati iz aplikacije Webex ili iz okruženja User Hub.

Da biste pristupili snimci poziva usluge Webex i pregledali prijepis i sažetak koji je generirala umjetna inteligencija iz aplikacije Webex, pogledajte Pristup snimkama poziva u | aplikaciji Webex i sažetke snimki poziva koje je generirala umjetna inteligencija|.

Za pristup snimci poziva usluge Webex iz okruženja User Hub nastavite na sljedećim koracima:

1

Prijavite se u User Hub.

2

Otvorite Snimke i kliknite na Pozivanje.

Kartica Pozivanje prikazuje snimke poziva koje ste uputili.
3

Kliknite snimku.

4

Kada se pojavi reproduktor snimki, kliknite na Reproduciraj.

Kliknite 10 sekundi brzo naprijed ili 10 sekundi premotavanje unatrag kako biste pronašli najvažnije točke poziva.

Prikaz i uređivanje prijepisa u snimci poziva

1

Na desnoj strani reproduktora snimki kliknite ikona prijepisa za prikaz prijepisa.

2

Da biste uredili tekst prijepisa, zadržite pokazivač miša iznad teksta, kliknite uredi ikonu, uredi i zatim kliknite Spremi.

  • Da biste pronašli ključnu riječ u transkriptu, upišite riječ ili frazu u okvir za pretraživanje. Pojavljuju se prijepisi s podudarajućim rezultatima.
  • Da biste preuzeli prijepis, kliknite preuzmi ikonu.

Pregledajte i uredite sažetak koji je generirala umjetna inteligencija u snimci poziva

Na desnoj strani reproduktora snimki kliknite za prikaz sažetka koji uključuje Bilješke i stavke radnje.

Svaka zahtijevana akcija sadrži vremensku oznaku tako da se možete jednostavno kretati do dijela snimke koji vas zanima.

  • Za uređivanje bilješki držite pokazivač miša iznad Bilješki i kliknite za Olovka s bijelom pločom dodavanje oblikovanja, grafičkih oznaka i zaglavlja, a zatim kliknite Spremi.

  • Za uređivanje zahtijevanih akcija držite pokazivač miša iznad zahtijevanih akcija i kliknite Olovka s bijelom pločom za dodavanje ili brisanje zahtijevanih akcija, a zatim kliknite Spremi.

  • Da biste kopirali bilješke i zahtijevane akcije, zadržite pokazivač miša iznad Bilješke ili Zahtijevane akcije i kliknite .

Preuzmi prijepise snimki poziva usluge Webex

1

Prijavite se u User Hub.

2

Otvorite Snimke i kliknite na Pozivanje.

3

Odaberite snimke s popisa.

4

Kliknite Preuzmi Preuzmi i odaberite Prijepis (.vtt).

5

Kliknite Preuzmi.

Prijepis se preuzima kao VTT datoteka.

Preuzmi snimke Webex poziva

1

Prijavite se u User Hub.

2

Otvorite Snimke i kliknite na Pozivanje.

3

Odaberite snimke koje želite preuzeti.

4

Kliknite Preuzmi Preuzmi i odaberite Datoteke snimke poziva (.mp3).

5

Kliknite na Preuzmi da biste spremili snimku.

Ako se pojavi odricanje od odgovornosti, odaberite Prihvati kako biste prihvatili uvjete i nastavili. Snimke poziva preuzimaju se u formatu MP3.

Izbriši snimke Webex poziva

1

Prijavite se u User Hub.

2

Otvorite Snimke i kliknite na Pozivanje.

3

Odaberite snimke koje želite izbrisati.

4

Kliknite na Izbriši.