U ovome članku
Pregled Webex sigurnosti
Najbolje prakse za Webex administratore

Webex najbolje prakse za sigurne sastanke: Administracija web mjesta

list-menuU ovome članku
list-menuŽelite li poslati povratne informacije?

Slijedite ove najbolje prakse kako biste osigurali sigurnost vaših Webex sastanaka, treninga i događaja.

Pregled Webex sigurnosti

Webex MeetingsSuite pomaže globalnim zaposlenicima i virtualnim timovima da se sastanu i surađuju u stvarnom vremenu kao da rade u istoj prostoriji. Tvrtke, institucije i vladine agencije širom svijeta oslanjaju se na Webex. Webex pomaže u pojednostavljenju poslovnih procesa i poboljšanju rezultata za prodajne, marketinške, obuke, upravljanje projektima i timove za podršku.

Za sve organizacije i njihove korisnike sigurnost je temeljna briga. Mrežna suradnja mora osigurati više razina sigurnosti, od zakazivanja sastanaka do provjere autentičnosti sudionika do dijeljenja sadržaja.

Webex pruža sigurno okruženje koje možete konfigurirati kao otvoreno mjesto za suradnju. Razumijevanje sigurnosnih značajki kao administratora web mjesta i krajnjih korisnika može vam omogućiti da prilagodite Webex web-lokaciju vašim poslovnim potrebama.

Dodatne informacije potražite u Webexovom tehničkom radu o sigurnosti.

Najbolje prakse za Webex administratore

Učinkovita sigurnost započinje administracijom web mjesta Webex; što administratorima omogućuje upravljanje i provođenje sigurnosnih pravila za privilegije domaćina i prezentatora. Na primjer, ovlašteni administrator može prilagoditi konfiguracije sesije kako bi onemogućio mogućnost prezentatora za dijeljenje aplikacija ili prijenos datoteka po web-lokaciji ili po korisniku.

Apsolutno preporučujemo da smanjite broj administratora na minimum. Manje administratora znači manje mogućnosti za pogreške u postavljanju web mjesta.

Nakon što pregledate najbolje prakse za administratore web-mjesta, svakako pregledajte najbolje prakse za sigurne sastanke za domaćine.

Preporučujemo korištenje sljedećih značajki za zaštitu vaših sastanaka:

Zakazano Webex Meetings

Planirani Webex sastanci su naša preporučena vrsta sastanka kada je sigurnost važna vama ili vašoj organizaciji. Zakazani sastanci su jednokratni sastanci koji su zaštićeni lozinkom i imaju širok raspon sigurnosnih značajki u kontrolama značajki sastanka i kontrolama sudionika. Kao administrator možete kontrolirati sigurnosne značajke za sve zakazane sastanke na vašoj web stranici Webex. Domaćini također mogu konfigurirati sigurnost sastanka, opcije sastanka i privilegije sudionika prilikom zakazivanja sastanka.

Osobni sastanci u sobi

Webex MeetingsOsobne sobe oblik su Webex sastanka koji su kontinuirano dostupni domaćinu sastanka. Domaćin sastanka aktivira svoju osobnu sobu kada se pridruži i deaktivira sobu za sastanke kada odu. Webex MeetingsOsobne sobe namijenjene su pružanju brz i praktičan način susreta pouzdanih sudionika, te stoga imaju ograničen skup prilagodljivih sigurnosnih značajki. Ako je sigurnost sastanaka vaša primarna briga, preporuč ujemo korištenje zakazanih Webex sastanaka koji imaju sveobuhvatan skup prilagodljivih sigurnosnih značajki.

Osobni sastanci u sobi mogu biti omogućeni ili onemogućeni za sve korisnike na vašoj web stranici Webex. Ako je omogućeno za vašu web stranicu Webex, one se mogu omogućiti ili onemogućiti za pojedinačne korisnike.

Omogućavanje sastanaka u osobnoj sobi

1

Prijavite se u Administracija web-mjesta i idite na Konfiguracija > Uobičaj ene postavke web-lokacije > Opcije

2

U odjeljku Opcije web mjesta označite O mogući osobnu sobu (kada je omogućeno, možete ga uključiti ili isključiti za pojedinačne korisnike).

3

Odaberite A žuri raj.

Zaključavanje Webex sastanaka utječe na ponašanje unosa sastanka za sve korisnike. Kada sastanak započne, sudi onici se prema zadanim postavkama stavljaju u predvorje, sve dok ih domaćin ne primi.

Odvojene postavke zaključavanja sastanaka dostupne su za zakazane sastanke i sastanke u osob noj sobi na vašoj web stranici Webex.

Kontrole zaključavanja sastanka omogućuju administratoru sljedeće:

  • Automatski zaključajte sastanak 0, 5, 10, 15 ili 20 minuta nakon početka sastanka

  • Konfigurirajte ponašanje unosa sastanka kada je sastanak zaključan:

    • Svi čekaju u predvorju dok ih domaćin ne primi

    • Nitko se ne može pridružiti sastanku

Zadana postavka kada je sastanak zaključan je Svi čekaju u predvorju dok ih domaćin ne primi.

Kao administrator možete prisiliti domaćine sastanaka da koriste zadane postavke zaključavanja sastanaka na cijeloj web lokaciji ili dopustiti domaćinu da postavi broj minuta nakon početka sastanka kada se zaključa. Preporučujemo da izvršite automatsko zaključavanje sastanaka nakon određenog vremena. Domaćini sastanka uvijek mogu koristiti kontrole na sastanku kako bi zaključali i otključali svoj sastanak dok je u tijeku.

1

Prijavite se u Administracija web-mjesta i idite na Konfiguracija > Uobičajene postavke > Sigurnost.

2

U odjeljcima Sigurnost sastanaka Webex i Sigurnost osobne sobe prebacite O mogući 'Automatsko zaključavanje sastanka' nakon početka sast anka i odaberite broj minuta iz izbornika.

Ako postavite broj minuta na 0, sastanak će se zaključati kada započne.

3

(Opcionalno) Prebaci Dopusti korisnicima da promijene ove postavke kako bi korisnicima omogućili promjenu postavki.

4

Odaberite Spremi.

Predvorje je prema zadanim postavkama omogućeno za sve Webex sastanke. S ovom zadanom postavkom, kada sastanak započne, a sastanak je otključan, svi gostujući korisnici smješteni su u predvorje dok ih domaćin ne primi.

Korisnik gosta kategoriziran je u sljedeće grupe korisnika:

  • Neprovjereni korisnici — Korisnici koji se nisu prijavili i čiji identitet nije potvrđen .

  • Provjereni vanjski korisnici — Korisnici koji su se prijavili, ali pripadaju vanjskoj organizaciji.

Svaka korisnička grupa ima zasebne i neovisne kontrole predvorja. Razlikovanje neprovjerenih i provjerenih vanjskih korisnika omogućuje vam poboljšanje sigurnosti sastanaka primjenom strožih kontrola unosa sastanaka za neprovjerene korisnike. Na primjer, neprovjereni korisnici ne mogu se pridružiti sastanku dok su provjereni vanjski korisnici smješteni u predvorju ili se Neprovjereni korisnici nalaze u predvorju dok se provjereni vanjski korisnici mogu izravno pridružiti sastanku.

Uz zadanu postavku "Čekaju u predvorju dok ih domaćin ne primi", kada se sastanak otključa, korisnici u vašoj organizaciji koji su se prijavili s Webex računom pomoću licence domaćina ili sudionika zaobilaze predvorje i izravno se pridružuju sastanku.

Domaćin sastanka može vidjeti popis sudionika koji čekaju u predvorju. Kada su korisnici smješteni u predvorje sastanka, oni se razvrstavaju u tri skupine kako bi se pojednostavilo provjeru korisnika i izbor prijema na sastanke:

  • Interni korisnici (ovlašteni korisnici u vašoj organizaciji)

  • Vanjski korisnici (autentificirani korisnici u vanjskim organizacijama)

  • Neprovjereni korisnici (korisnici koji se nisu prijavili i nisu ovjereni)

Interni i vanjski autentificirani korisnici prijavili su se i potvrdili svoj identitet. Identitet neprovjerenih korisnika (korisnika koji se nisu prijavili) ne može se pretpostaviti da je istinit jer nisu ovjereni.

Korisnici mogu biti primljeni na sastanak ili uklonjeni iz predvorja pojedinačno ili kao grupa.

Webex Meeting Lobby controls

Više informacija o kontrolama u predvorju potražite u odjeljku Znaj koga dopuštate na Webex sastanku.

Za promjenu postavki predvorja za zakazane sastanke i sastanke u osobnoj sobi

1

Prijavite se u Administracija web-mjesta i idite na Konfiguracija > U običajene postavke web-lokacije > Opcije.

2

U odjeljku Sigurnost i Webex Meetings sigurnost osobne sobe u odjelj ku Kada je sastanak otključ an, odaberite jednu od sljedećih opcija za Neprovjereni korisnici i provjereni vanjski korisnici:

  • Mogu se pridružiti sastanku - Onemogućuje predvorje vašeg sastanka, omogućujući svakom korisniku da se izravno pridruži vašem sastanku. Webex snažno obeshrabruje onemogućavanje predvorja jer vaš sastanak čini ranjivim na neželjene sudionike koji se pridružuju vašem sastanku i prijevaru s putarinom sastanka.

  • Čekaju u predvorju dok ih domaćin ne pri mi - (Zadana postavka) Ova je opcija minimalna preporučena razina sigurnosti. Autentificirani sudionici u vašoj organizaciji izravno se pridružuju sastanku, dok gosti čekaju u predvorju. Domaćini mogu primiti goste koji su legitim ni sudionici i uskratiti ulazak sudionicima koji nisu.

  • Ne mogu se pridružiti sastanku - Sastanku mogu prisustvovati samo sudionici koji imaju korisnički račun na vašoj web lokaciji i koji su se prijavili. Ova postavka čini vaše sastanke "samo internim", što znači da su dostupni samo korisnicima u vašoj organizaciji.

3

Odaberite A žuri raj.

Preporučujemo da primijenite zahtjev za lozinku korisnicima koji se pridružuju zakazanim sastancima putem telefonskih ili videokonferencijskih sustava. Sustav automatski generira osmoznamenkastu numeričku lozinku za sudionike telefona i videokonferencijskog sustava i dodaje je pozivnici za sastanak. Ova mjera osigurava da se sastanku mogu pridružiti samo osobe s pozivnicom kada koriste telefonski ili video konferencijski sustav.

1

Prijavite se u Administracija web-mjesta i idite na Konfiguracija > U običajene postavke web-lokacije > Opcije.

2

U odjelj ku Webex:

  • Idite na Webex Meetings odjeljak i provjerite Primjeni lozinke za sastanak prilikom pridruživanja telefonom. Ova se postavka odnosi i naWebex Webinars.

  • Idite na od Webex Meetings jeljak i provjerite Primjena lozinke za sastanak prilikom pridruživanja putem videokonferencijskih sustava. Ova se postavka odnosi i naWebex Webinars.

  • Idite na od jeljak Webex događaji i provjerite Primjena lozinke događaja prilikom pridruživanja putem telefona. Ova se postavka odnosi na događaje (klasični).

  • Idite na od jeljak Webex Training i provjerite Primjena lozinke za obuku prilikom pridruživanja telefonom.

Ako bilo koja od ovih opcija nije dostupna, obratite se podršci za Webex kako biste ih omogućili.

3

Odaberite A žuri raj.

Preporučujemo da spriječite sudionike da se pridruže pred domaćinom, osim ako u potpunosti ne razumijete sigurnosni rizik i ne zahtijevate ovu funkcionalnost.

Razmislite o onemogućavanju pridruživanja prije mogućnosti hosta za vašu web lokaciju, posebno za navedene sastanke. U suprotnom, vanjski sudionici mogli bi iskoristiti zakazane sastanke u vlastite svrhe, bez znanja ili pristanka domaćina.

Slično tome, ako dopuštate sudionicima da se pridruže prije domaćina, razmislite o tome da im ne dopustite da se pridruže zvuku prije hosta. Ako je vaš sastanak naveden na vašoj web stranici ili nije zaštićen lozinkom, neovlašteni korisnici potencijalno bi mogli dobiti pristup i pokrenuti skupe pozive bez znanja ili pristanka domaćina.

Za osobne konferencijske sastanke (PCN sastanci) preporučujemo da onemogućite opciju pridruživanja zvuka prije hosta. Domaćin mora birati Webex pristupni broj za audio most, a zatim unijeti pristupni kod domaćina i PIN hosta prije nego što se sudionici mogu pridružiti sastanku.

1

Prijavite se u Administracija web-mjesta i idite na Konfiguracija > U običajene postavke web-lokacije > Opcije.

2

Da biste spriječili da se sudionici pridruže pred domaćina, poništite sljedeće okvire:

  • Dopustite sudionicima ili panelistima da se pridruže prije domaćina (sastanci, obuke i događaji)

  • Prvi sudionik koji će se pridružiti bit će voditelj (Sastanci)

    Ova se postavka odnosi i naWebex Webinars.

  • Dopustite sudionicima da se pridruže audio konferenciji (Sastanci)

    Ova se postavka odnosi i naWebex Webinars.

  • Dopustite sudionicima ili panelistima da se pridruže audio konferenciji (trening)

  • Dopustite sudionicima ili panelistima da se pridruže audio konferenciji (Događaji)

    Ova se postavka odnosi na događaje (klasični).

  • Dopustite sudioniku da se pridruži audio dijelu Osobne konferencije prije nego što je domaćin

3

Odaberite A žuri raj.

Osim korištenja predvorja sastanaka i značajki zaključavanja sastanaka za osobne sastanke u sobi, CAPTCHA možete koristiti za otkrivanje i blokiranje napadača pomoću robota i skripti kako biste lažno dobili pristup sastancima u osobnoj sobi. Kada je omogućena, CAPTCHA se odnosi na goste koji se pridružuju vašem osobnom sastanku u sobi.

Gost korisnik definira se na sljedeći način:

  • Nije prijavljen (identitet nije potvrđen)

  • Prijavljen, ali pripada vanjskoj organizaciji

1

Prijavite se u Administracija web-mjesta i idite na Konfiguracija > U običajene postavke web-lokacije > Opcije.

2

U odjeljku Sigurnost osobne sobe potvrdite okvir pored Prikaži CAPTCHA kada sudionici uđu u osobnu sobu domaćina.

3

Odaberite A žuri raj.

Prevara telefonskog povratnog poziva može se dogoditi kada se netko pridruži nekom od vaših sastanaka i koristi povratni poziv za pozivanje sumnjivih telefonskih brojeva iz različitih zemalja, što vašu organizaciju košta novac. Ovi sumnjivi brojevi telefona mogu doći s bilo kojeg mjesta na svijetu. Međutim, primijetili smo da veći postotak prijevara potječe sa sljedećih lokacija:

  • Belgija

  • Kostarika

  • Ekvador

  • Egipat

  • Etiopija

  • Francuska

  • Moldavija

  • Niger

  • Panama

  • Filipini

  • Portugal

  • Saudijska Arabija

  • Južna Afrika

  • Šri Lanka

  • Tajvan

  • purica

  • Ukrajina

  • Ujedinjeni Arapski Emirati

  • Ujedinjeno Kraljevstvo

  • Vijetnam

Kako biste smanjili prijevaru, preporučujemo da zabranite dopuštanje određenih zemalja s Webex popisa zemalja dopuštenih povratnih poziva. Na primjer, možete dodati zemlje s kojima ne poslujete ili iz kojih ste primali lažne ili sumnjive pozive.

1

Prijavite se u Administracija web-mjesta i idite na Konfiguracija > Uobičaj ene postavke web-lokacije > Postavke zvuka.

2

U odjeljku Webex Dopuštene zemlje povrat nog poziva označite ili poništite potvrdni okvir za državu ili regiju kako biste je omogućili ili onemogućili.

Morate ostaviti barem jednu državu ili regiju omogućenu za povratni poziv.

3

Nakon što završite s promjenama, kliknite S premi.

Ažuriranje vaših promjena u aplikaciji može potrajati i do 30 minuta.

Čak i naslovi sastanaka mogu otkriti osjetljive informacije. Na primjer, sastanak pod nazivom "Raspravite o stjecanju tvrtke A" može imati financijske učinke, ako se otkrije unaprijed. Stvaranje sastanaka bez popisa održava sigurnost osjetljivih podataka.

Za navedene sastanke tema sastanka i drugi detalji prikazuju se na vašoj web-lokaciji Webex kako bi ih provjerili autentificirani korisnici, kao i neovlašteni korisnici i gosti. Preporučujemo da sve sastanke označite kao nepopisane, osim ako vaša organizacija nema određenu poslovnu potrebu za javnim prikazivanjem naslova sastanaka i informacija.

1

Prijavite se u Administracija web-mjesta i idite na Konfiguracija > U običajene postavke web-lokacije > Opcije.

2

U odjel jku Sigurnosne opcije u odjel jku Webex:

  • Idite na od Webex Meetings jeljak i provjerite Svi sastanci moraju biti bez popisa. Ova se postavka odnosi i naWebex Webinars.

  • Idite na odjeljak Webex događaji i provjerite Svi događaji moraju biti isključeni. Ova se postavka odnosi na događaje (klasični).

  • Idite na odjeljak Webex Training i provjerite Sve sesije moraju biti izvan popisa.

3

Odaberite A žuri raj.

Možete prilagoditi vrste sesija kako biste kontrolirali dijeljenje sadržaja i druge Webex značajke, poput prijenosa datoteka. Dodatne informacije potražite u odjeljku Stvaranje prilagođenih vrsta sesija za svoju Cisco Webex web-lokaciju u odjeljku Administracija web-mjesta.

Ako dopuštate dijeljenje sadržaja na razini web mjesta, domaćini sastanaka mogu odabrati hoće li omogućiti dijeljenje svih sudionika. Ako opciju ne omogućite, možete dodijeliti ulogu Prezentatora za odabir sudionika ili sudionika. Dodatne informacije potražite u odjeljku Dopuštanje sudionicima dijeljenja tijekom sastan aka.

Ako vaša organizacija radi s osjetljivim podacima, preporučujemo da od svih korisnika zatražite da imaju račun na vašoj web stranici Webex. Kada je omogućeno, Webex od svih domaćina i sudionika traži vjerodajnice kada se pridruže sastanku, događaju ili treningu.

Osim toga, preporučujemo da od polaznika zatražite da se prijave prilikom biranja s telefona. Ovaj zahtjev sprječava bilo koga da uđe na sastanak ili trening bez odgovarajućih vjerodajnica.

Sudionici koji se pridruže pomoću Webex aplikacije moraju se ovjeriti, tako da ih Webex ne traži da potvrde autentičnost kada se povežu s zvukom. Dakle, ovo ograničenje utječe na korisnike koji se pridružuju samo telefonom.

Također, razmislite o ograničavanju videokonferencijskih sustava od biranja na sastanak koji zahtijeva od sudionika da se prijave. Dodatne informacije potražite u odjeljku Zakazani sastanci: Primjena lozinke za sastanak prilikom pridruživanja putem telefona ili videokonferencijskih sustava.

Imajte na umu da korištenje ove opcije ograničava vaš sastanak, događaj ili sesiju na interne sudionike (korisnike s računom na vašoj web stranici Webex). Ova je opcija izvrstan način da održite svoje sastanke sigurnima, ali može biti ograničavajuća ako domaćin treba imati vanjskog gosta.

1

Prijavite se u Administracija web-mjesta i idite na Konfiguracija > U običajene postavke web-lokacije > Opcije.

2

U odjeljku Webex provjerite Zahtijeva prijavu prije pristupa web mjestu (Webex Meetings, Webex događaji, Webex trening).

3

Da biste zahtijevali prijavu, prilikom telefonskog pridruživanja sastanku ili treningu potvrdite sljedeće okvire:

  • U Webex Meetings odjeljku označite Zahtijevajte korisnike da imaju račun prilikom pridruživanja telefonom.

  • U odjeljku Webex Training provjerite Zahtijevajte korisnike da imaju račun prilikom pridruživanja putem telefona.

Kada je potvrđeno, a domaćin zahtijeva prijavu, polaznici se moraju prijaviti sa svojih telefona. Da bi to učinio, polaznici moraju dodati telefonski broj i PIN u svoje postavke profila.

4

Odaberite A žuri raj.

Skrivanje veza za sastanke i događaje unutar sastanaka odvraća sudionike od pozivanja neželjenih gostiju čineći veze manje prikladnim za kopiranje i dijeljenje. To ne sprječava sudionike da kopiraju i dijele veze za sastanke sa svojih pozivnica putem e-pošte.

1

Prijavite se u Webex Administration i idite na Konfiguracija > Uobičajene postavke web-lokacije > Opcije.

2

Pomaknite se prema dol je do Sigurnosne opcije > O stalo i označite Sak rij vezu sastanka iz prikaza sudionika unutar sastanaka (Sastanci i događaji).

Ova opcija nije označena prema zadanim postavkama.

Kada je skrivena, opcija Kopiraj vezu za sast anak pojavljuje se zatamnjena za sudionike u prozoru Informacije o sast anku, izborniku Više opcija i izborniku Sastanak. Domaćini i dalje mogu dijeliti veze za sastanke unutar sastanaka.

Prema zadanim postavkama, svi korisnici macOS-a mogu koristiti virtualne kamere trećih strana. Virtualne kamere trećih strana zahtijevaju da Webex učita njihove knjižnice i omogući pristup kameri. Ovaj zahtjev osigurava da virtualne kamere nasljeđuju sva dopuštenja koja dodjeljujete sudionicima, poput mikrofona i snimanja zaslona. Ako onemogućite korištenje virtualnih kamera trećih strana za svoju web stranicu, samo Webex može pristupiti tim dopuštenjima.

Da biste povećali sigurnost sastanaka na vašoj web lokaciji, možete spriječiti učitavanje virtualnih kamera trećih strana Webex Meetings.

Sljedeće postavke pronaći ćete u Webex administraciji web-mjesta: Konfiguracija > Uobičajene postavke web-lokacije > Opcije > Sigur nos ne opcije.

Opcije označene zvjezdicom (*) dostupne su samo za web-lokacije kojima se upravlja u administraciji web-mjesta koja nemaju omogućenu jednokratnu prijavu.

Upravljanje računom

  • * Zaključavanje računa nakon konfiguriranog broja neuspjelih pokušaja prijave

  • Deaktivirajte račun nakon konfiguriranog broja neaktivnih dana

Registracija računa

  • * Dodajte CAPTCHA sigurnosnu provjeru u obrazac za prijavu koji zahtijeva od novih korisnika da upišu slova ili znamenke iskrivljene slike koja se pojavljuje na zaslonu

  • *Zahtijevajte potvrdu e-pošte o novim računima

Upravljanje lozinkom korisničkog računa

  • Zahtijevajte posebna pravila za format lozinke, duljinu i ponovnu upotrebu

  • Napravite popis zabranjenih lozinki (na primjer, "lozinka")

Starenje lozinke

  • * Prisilite korisnike da mijenjaju lozinku u redovitim intervalima

  • Postavite minimalni vremenski interval kada korisnici mogu promijeniti lozinku

Zahtijevajte jake lozinke za sastanke (Uključite lozinke za registraciju i paneliste)

  • Zahtijevajte posebna pravila za format lozinke, duljinu i ponovnu upotrebu

  • Napravite popis zabranjenih lozinki (na primjer, "lozinka")

Je li taj članak bio koristan?
Je li taj članak bio koristan?