Naplánované stretnutia Webex

Plánované stretnutia Webex sú naším odporúčaným typom stretnutí, keď je pre vás alebo vašu organizáciu dôležitá bezpečnosť. Naplánované schôdze sú jednorazové schôdze, ktoré sú chránené heslom a majú širokú škálu bezpečnostných funkcií pri ovládaní funkcií schôdze a ovládania účastníkov. Ako správca môžete ovládať funkcie zabezpečenia pre všetky plánované stretnutia na vašej webovej lokalite Webex. Hostitelia môžu tiež nakonfigurovať zabezpečenie schôdze, možnosti schôdze a privilégiá účastníkov, keď plánujú schôdzu.

Osobné stretnutia

Webex Meetings Osobné miestnosti sú formou Webex stretnutí, ktoré sú neustále k dispozícii hostiteľovi stretnutia. Hostiteľ stretnutia aktivuje ich osobnú miestnosť, keď sa pripojí, a deaktivuje miestnosť, keď odídu. Osobné miestnosti Webex Meetings sú určené na to, aby poskytli rýchly a pohodlný spôsob stretnutia dôveryhodným účastníkom, a preto majú obmedzený súbor konfigurovateľných bezpečnostných funkcií. Ak je vaším hlavným záujmom bezpečnosť schôdzok, odporúčame vám použiť plánované stretnutia Webex, ktoré majú komplexnú sadu konfigurovateľných bezpečnostných funkcií.

Stretnutia v osobnej miestnosti je možné povoliť alebo zakázať pre všetkých používateľov na vašej lokalite Webex. Ak sú povolené pre vašu webovú lokalitu, môžu byť povolené alebo zakázané pre jednotlivých používateľov.

Ak chcete povoliť stretnutia v osobnej miestnosti

Uzamknutie schôdzí Webex ovplyvňuje správanie pri vstupe na schôdzu pre všetkých používateľov. Štandardne sú všetky stretnutia po 5 minútach zamknuté a každý musí čakať vo vstupnej hale, kým ho hostiteľ pripustí.

Samostatné nastavenia uzamknutia schôdze sú k dispozícii pre plánované stretnutia a stretnutia v osobnej miestnosti na vašej webovej lokalite Webex.

Ovládacie prvky uzamknutia schôdze umožňujú správcovi vykonávať nasledujúce akcie:

• Automaticky uzamknúť stretnutie 0, 5, 10, 15 alebo 20 minút po začiatku stretnutia

• Nakonfigurujte správanie pri zadávaní schôdze, keď je schôdza uzamknutá:

  • Všetci čakajú vo vestibule, kým ich hostiteľ vpustí

  • Nikto sa nemôže pripojiť k schôdzi

Predvolené nastavenie, keď je schôdza uzamknutá, je Všetci čakajú vo vestibule, kým ich hostiteľ vpustí.

Ako správca môžete prinútiť hostiteľov schôdze, aby používali predvolené nastavenia uzamknutia schôdze pre celú lokalitu, alebo povoliť hostiteľovi nastaviť počet minút po začatí schôdze, keď sa zamkne. Odporúčame vynútiť automatické uzamykanie schôdzok po nastavenom čase. Hostitelia schôdze môžu vždy použiť ovládacie prvky schôdze na uzamknutie a odomknutie schôdze, keď prebieha.

Lobby je predvolene povolená pre všetky stretnutia Webex. Pri tomto predvolenom nastavení, keď sa schôdza začne a schôdza je odomknutá, všetci hostia sú umiestnení do haly, kým ich hostiteľ nepripustí.

Hosťujúci používateľ je kategorizovaný do nasledujúcich skupín používateľov:

• Neoverení používatelia — Používatelia, ktorí sa neprihlásili a ktorých identita nie je overená.

• Overení externí používatelia — Používatelia, ktorí sa prihlásili, ale patria do externej organizácie.

Každá skupina používateľov má samostatné a nezávislé ovládacie prvky lobby. Rozlišovanie medzi neoverenými a overenými externými používateľmi vám umožňuje zvýšiť bezpečnosť schôdze použitím prísnejších kontrol záznamu schôdze pre neoverených používateľov. Napríklad neoverení používatelia sa nemôžu pripojiť k schôdzi, keď sú overení externí používatelia umiestnení v hale, alebo neoverení používatelia sú umiestnení v hale, zatiaľ čo overení externí používatelia sa môžu k schôdzi pripojiť priamo.

Pri predvolenom nastavení „Čakajú v hale, kým ich hostiteľ nepovolí“, keď je schôdza odomknutá, používatelia vo vašej organizácii, ktorí sa prihlásili pomocou účtu Webex pomocou hostiteľskej alebo účastníckej licencie, obídu lobby a priamo sa pripoja k schôdzi.

Hostiteľ stretnutia môže vidieť zoznam účastníkov čakajúcich vo vstupnej hale. Keď sú používatelia umiestnení do vstupnej haly schôdze, sú rozdelení do troch skupín, aby sa zjednodušila kontrola používateľov a výber prístupu na schôdzu:

• Interní používatelia (overení používatelia vo vašej organizácii)

• Externí používatelia (overení používatelia v externých organizáciách)

• Neoverení používatelia (používatelia, ktorí sa neprihlásili a nie sú overení)

Interní a externí overení používatelia sa prihlásili a overili svoju identitu. Identitu neoverených používateľov (používateľov, ktorí sa neprihlásili) nemožno považovať za pravdivú, pretože neboli overení.

Používatelia môžu byť prijatí na schôdzu alebo odstránení z lobby jednotlivo alebo ako skupina.

Viac informácií o ovládacích prvkoch lobby nájdete na Zistite, koho pustíte na schôdzu Webex.

Ak chcete zmeniť nastavenia lobby pre plánované stretnutia a stretnutia v osobnej miestnosti

Odporúčame, aby ste u používateľov, ktorí sa pripájajú k plánovaným schôdzam z telefónnych alebo videokonferenčných systémov, presadzovali požiadavku na heslo. Systém automaticky vygeneruje osemmiestne číselné heslo pre účastníkov telefonického a videokonferenčného systému a pridá ho k pozvánke na stretnutie. Toto opatrenie zaisťuje, že pri používaní telefónneho alebo videokonferenčného systému sa k schôdzi môžu pripojiť iba ľudia s pozvánkou.

Odporúčame, aby ste zabránili účastníkom pripojiť sa pred hostiteľom, pokiaľ úplne nerozumiete bezpečnostnému riziku a nevyžadujete túto funkciu.

Zvážte zakázanie pripojenia pred možnosťami hostiteľa pre vašu lokalitu, najmä pre uvedené stretnutia. V opačnom prípade by externí účastníci mohli využiť plánované stretnutia na svoje vlastné účely bez vedomia alebo súhlasu hostiteľa.

Podobne, ak povolíte účastníkom pripojiť sa pred hostiteľom, zvážte, či im nedovolíte pripojiť sa k zvuku pred hostiteľom. Ak je vaše stretnutie uvedené na vašom webe alebo nie je chránené heslom, neoprávnení používatelia by mohli potenciálne získať prístup a iniciovať drahé hovory bez vedomia alebo súhlasu hostiteľa.

Pri osobných konferenčných stretnutiach (PCN stretnutiach) odporúčame vypnúť možnosť pripojiť zvuk pred hostiteľom. Hostiteľ musí vytočiť prístupové číslo Webex pre zvukový most a potom zadať prístupový kód hostiteľa a kód PIN hostiteľa, kým sa účastníci môžu pripojiť k schôdzi.

Okrem používania funkcií zasadacej haly a uzamknutia schôdzí na stretnutia v osobnej miestnosti môžete použiť CAPTCHA na odhaľovanie a blokovanie útočníkov pomocou robotov a skriptov na podvodné získanie prístupu k stretnutiam v osobnej miestnosti. Keď je povolená, CAPTCHA sa vzťahuje na hostí, ktorí sa pripájajú k vašej osobnej schôdzi v miestnosti.

Hosťujúci používateľ je definovaný takto:

• Neprihlásený (identita nie je overená)

• Prihlásený, ale patrí k externej organizácii

K podvodnému telefonickému spätnému volaniu môže dôjsť, keď sa niekto pripojí k jednému z vašich stretnutí a použije spätné volanie na volanie na podozrivé telefónne čísla z rôznych krajín, čo stojí vašu organizáciu peniaze. Tieto podozrivé telefónne čísla môžu pochádzať odkiaľkoľvek na svete. Zistili sme však, že vyššie percento podvodov pochádza z nasledujúcich miest:

• Belgicko

• Kostarika

• Ekvádor

• Egypt

• Etiópia

• Francúzsko

• Moldavsko

• Niger

• Panama

• Filipíny

• Portugalsko

• Saudská Arábia

• južná Afrika

• Srí Lanka

• Taiwan

• Turecko

• Ukrajina

• Spojené Arabské Emiráty

• Spojene kralovstvo

• Vietnam

Ak chcete pomôcť znížiť podvody, odporúčame vám zakázať určité krajiny v zozname krajín Webex Allowed Callback Countries. Môžete napríklad pridať krajiny, s ktorými neobchodujete alebo z ktorých ste dostali podvodné alebo podozrivé hovory.

Dokonca aj názvy stretnutí môžu odhaliť citlivé informácie. Napríklad stretnutie s názvom „Prediskutujte akvizíciu spoločnosti A“ môže mať finančný dopad, ak sa odhalí vopred. Vytváranie neuvedených stretnutí zachováva bezpečnosť citlivých informácií.

Pri uvedených stretnutiach sa na vašej webovej lokalite Webex zobrazí téma schôdze a ďalšie podrobnosti pre overených používateľov, ako aj pre neoverených používateľov a hostí. Odporúčame vám označiť všetky schôdze ako neuvedené, pokiaľ vaša organizácia nemá špecifickú obchodnú potrebu verejne zobrazovať názvy a informácie schôdzí.

Ak vaša organizácia pracuje s citlivými informáciami, odporúčame, aby ste od všetkých používateľov požadovali, aby mali účet na vašej stránke Webex. Keď je táto možnosť povolená, Webex vyzve všetkých hostiteľov a účastníkov, aby zadali svoje poverenia, keď sa pripoja k schôdzi, udalosti alebo školeniu.

Okrem toho odporúčame, aby ste pri vytáčaní z telefónu vyžadovali od účastníkov prihlásenie. Táto požiadavka bráni komukoľvek dostať sa na stretnutie alebo školenie bez riadnych poverení.

Účastníci, ktorí sa pripájajú pomocou aplikácie Webex, sa musia overiť, takže ich Webex nevyzve na overenie, keď sa pripájajú k zvuku. Toto obmedzenie sa teda týka používateľov, ktorí sa pripájajú iba telefonicky. Zvážte aj obmedzenie systémov videokonferencií, aby sa prihlásili na schôdzu, ktorá vyžaduje prihlásenie účastníkov. Ďalšie informácie nájdete v časti Naplánované stretnutia: Vynútiť heslo schôdze pri pripájaní z telefónnych alebo videokonferenčných systémov. Majte na pamäti, že použitie tejto možnosti obmedzuje vašu schôdzu, udalosť alebo reláciu na interných účastníkov (používateľov s účtom na vašom webe Webex). Táto možnosť je vynikajúci spôsob, ako zabezpečiť bezpečnosť vašich stretnutí, ale môže byť obmedzujúca, ak hostiteľ potrebuje mať externého hosťa.

Skrytie odkazov na stretnutia a udalosti v rámci stretnutí odrádza účastníkov od pozývania nechcených hostí tým, že odkazy sú menej vhodné na kopírovanie a zdieľanie. Účastníkom to nebráni v kopírovaní a zdieľaní odkazov na stretnutia z ich e-mailových pozvánok.