Hvala na povratnim informacijama.
Želite li poslati povratne informacije?Provjerite ove napomene o izdanju za Cisco Wireless Phone 9821 koji pokreće PhoneOS 5.0 (1).
Sljedeća tablica opisuje pojedinačne zahtjeve telefona.
|
Platforma |
Zahtjevi podrške |
|---|---|
| Cisco Unified Communications Manager |
Cisco Unified Communications Manager15 ili kasnije SRST 8.0 (IOS učitavanje 15.1 (1) T) ili novije verzije |
Provjerite jesu li na vašim platformama ispravno instalirana sljedeća nadležna tijela za certifikat za proizvodno instalirane certifikate (MIC):
6. kolovoza 2026. — PhoneOS 5.0 (1)
Cisco Wireless Phone 9821 koji pokreće PhoneOS 5.0 (1) pruža sljedeće značajke:
| Naziv značajke | Webex Calling | Cisco Unified CM |
|---|---|---|
| Skraćeno biranje | Ne | Da |
| Gumb za akciju | Da | Da |
| Uključivanje aktivacijskog koda | Da | Ne |
| Podesiva svjetlina zaslona i vremensko ograničenje | Da | Da |
| Podesiva razina zvona i glasnoće | Da | Da |
| Podloga za pokretanje aplikacije | Da | Da |
| Tipka za aplikacije (Push to Talk) | Ne | Da |
| Zvučni i vibracijski zvoni | Da | Da |
| Odabir audio puta po zvučniku | Da | Da |
| Automatski odgovor | Ne | Da |
| Automatsko otkrivanje slušalica | Da | Da |
| Automatsko zaključavanje tipkovnice | Da | Da |
| Smanjenje pozadinske buke (BNR) | Da | Da |
| Zauzeto polje svjetiljke (BLF) | Ne | Da |
| BLF kamionet | Ne | Da |
| BLF brzo biranje | Ne | Da |
| Slijepi prijenos | Da | Ne |
| Bluetooth | Da | Da |
| Obavijest o preusmjeravanju poziva i preusmjeravanju poziva | Da | Da |
| Popisi povijesti poziva | Da | Da |
| Pozivni park | Ne | Da |
| Preuzimanje poziva, grupno preuzimanje i drugo preuzimanje | Ne | Da |
| Tajmer poziva | Da | Da |
| Poziv čeka | Da | Da |
| Povratni poziv | Ne | Da |
| ID pozivatelja | Da | Da |
| cBarge | Ne | Da |
| Zaslon za punjenje | Da | Da |
| Povijest poziva u oblaku | Da | Ne |
| Konferencija (Spajanje) | Ne | Da |
| Korporativni imenik | Ne | Da |
| CTI | Ne | Da |
| Prilagođena pozadina | Da | Da |
| Ne uznemiravaj (DND) | Da | Da |
| E.164/Plus biranje | Da | Da |
| E911 | Da | Da |
| Hitno biranje | Da | Da |
| Ethernet preko USB-a | Da | Da |
| Extension Mobilityusluga | Ne | Da |
| Usluga brzog biranja | Ne | Da |
| Drži | Da | Da |
| Prekidač za zaključavanje tipkovnice, tihi način rada zvona i pristup govornoj pošti | Da | Da |
| Odmah preusmjeravanje | Da | Da |
| Interfon | Ne | Da |
| Ponovno biranje zadnjeg broja | Da | Da |
| Lokalni kontakti | Ne | Da |
| Lokalni favoriti | Ne | Da |
| ID zlonamjernog pozivatelja | Ne | Da |
| Meet-me konferencija | Ne | Da |
| Indikator čekanja poruke | Da | Da |
| Mobilnost | Ne | Da |
| Podrška za više jezika | Da | Da |
| Glazba na čekanju | Da | Da |
| Isključi | Da | Da |
| Izvorna migracija telefona | Ne | Da |
| Mrežno zadržavanje | Da | Da |
| Mrežni profili (4) | Da | Da |
| OOB | Da | Da |
| Osobni imenik | Ne | Da |
| Predizbiranje prije slanja | Da | Da |
| Prediktivno pretraživanje na novom pozivu | Da | Da |
| Alat za prijavu problema (PRT) | Da | Da |
| Programabilna prilagodba softkey (PSK) | Da | Da |
| Podešavanje zvona — telefon je aktivan (zvoni, zvoni jednom, zvučni signal, bljeskalica) | Ne | Da |
| Ton zvona po izgledu linije | Da | Da |
| RTL | Da | Da |
| URL usluge | Ne | Da |
| Postavljanje pristupa | Da | Da |
| Zajednička linija i privatnost | Da | Da |
| Prikaži sve pozive na primarnoj liniji | Da | Da |
| Tihi nadzor i snimanje | Ne | Da |
| Šest rednih nastupa | Da | Da |
| Brzo biranje | Da | Da |
| SRST | Ne | Da |
| STIR/SHAKEN i Anonimni poziv | Da | Ne |
| Podrška za međusobnu provjeru autentičnosti Transport Layer Security (TLS) | Da | Da |
| Prikaz vremena i datuma | Da | Da |
| Prijenos | Da | Da |
| Ujednačeno biranje identifikatora resursa (URI) | Da | Da |
| Nadogradnja upozorenja za od | Da | Da |
| Govorna pošta | Da | Da |
| Pozadina i tema | Da | Da |
| Pretraživanje jedinstvenog direktorija Webex (DSS) | Da | Ne |
| Treniranje šapata | Ne | Da |
| XSI XML | Da | Da |
| 802.1x za Ethernet | Da | Da |
Poznati problemi (bugovi) ocjenjuju se prema težini. Ovaj članak sadrži opise sljedećeg:
-
Otvorite bugove ozbiljnosti 1 do 3
-
Riješene greške ozbiljnosti 1 do 3
Budući da se status kvara neprestano mijenja, popis odražava snimak nedostataka koji su bili otvoreni u vrijeme objavljivanja novog firmvera.
Prije nego što počnete
Za pristup alatu za pretraživanje grešaka potrebno vam je sljedeće:
-
Internetska veza
-
Web preglednik
-
Korisničko ime i lozinka Cisco.com
| 1 |
Otvorite alat za pretraživanje grešaka. |
| 2 |
Prijavite se svojim korisničkim imenom i lozinkom Cisco.com. |
| 3 |
Unesite ID broj greške u polje Traži i pritisnite Enter. |
Što učiniti sljedeće
Za informacije o tome kako pretraživati greške, stvoriti spremljena pretraživanja i stvoriti grupe grešaka, odaberite Pomo ć na stranici Alati za pretraživanje grešaka.
Webex Calling
Sljedeći popis identificira nedostatke otvorenih ozbiljnosti 1, 2 i 3 za Cisco Wireless Phone 9821 koji pokreće PhoneOS 5.0.1 i registriran na. Webex Calling
- CSCWV82926: Nije moguće otvoriti izbornik Wi-Fi profila pritiskom na odgovarajuće numeričke tipke kada je ovaj profil postavljen na Nedozvoljeno.
- CSCWV82931: Gumb Akcija nije konfiguriran upozorenje zaustavlja pretraživanje kontakta.
- CSCWV82938: Objekt CiscoipPhoneStatusFile XML i dalje prikazuje prethodnu sliku nakon što se URL promijeni i ponovno objavi.
Cisco Unified CM
Ovo izdanje ne uključuje otvorene nedostatke za Cisco Wireless Phone 9821 koji pokreće PhoneOS 5.0.1 i registriran na. Cisco Unified CM
4. kolovoza 2026. (PhoneOS 5.0.1)
Ovo izdanje ne uključuje nikakve riješene probleme.
Zahtjevi za instalaciju
Prije instaliranja izdanja firmvera morate provjeriti pokre Cisco Unified Communications Manager će li najnoviji paket uređaja. Dodatne informacije o tome kako instalirati paket Unified CM uređaja potražite u članku V odič za instalaciju paketa Cisco Unified Communications Manager uređaja.
Ako nem Cisco Unified Communications Manager ate potreban paket uređaja koji bi podržao ovo izdanje firmvera, firmver možda neće ispravno raditi.
Instalirajte firmver na Cisco Unified Communications Manager
Prije korištenja izdanja firmvera telefona, morate instalirati najnovije Cisco Unified Communications Manager na sve Cisco Unified CM poslužitelje u klasteru.
| 1 |
Idite na Pre uzimanje softvera za IP telefone. |
| 2 |
Odaberite . |
| 3 |
Ako se od vas zatraži, odaberite Soft ver protokol inicijacije sesije (SIP). |
| 4 |
U mapi Najnovije izdanje odaberite 5.0 (1). |
| 5 |
Odaberite datoteku firmvera, kliknite gumb Pre uz mi ili Dodaj u košar icu i slijedite upute: Naziv datoteke firmvera je CMTERM-Phoneos.5-0-1-0005-61.cop.SHA512 Ako ste dodali firmver u košaricu, kada ste spremni za preuzimanje datoteka, kliknite košaricu, a zatim kliknite Preuzmi sve. |
| 6 |
Kliknite + pored naziva datoteke firmvera u odjeljku Košarica za preuzimanje da biste pristupili više informacija o ovoj datoteci. |
| 7 |
Kliknite vezu Readme da biste otvorili upute za instalaciju firmvera. |
| 8 |
Slijedite upute u datoteci readme da biste instalirali firmver. |
Instalirajte Zip datoteke firmvera
Ako a Cisco Unified Communications Manager nije dostupno za učitavanje instalacijskog programa, za učitavanje firmvera dostupne su sljedeće.zip datoteke: cmterm-Phoneos.5-0-1-0005-61.zip.
| 1 |
Idite na Pre uzimanje softvera za IP telefone. |
| 2 |
Odaberite . |
| 3 |
Ako se od vas zatraži, odaberite Soft ver protokol inicijacije sesije (SIP). |
| 4 |
U mapi Najnovije izdanje odaberite 5.0 (1). |
| 5 |
Odaberite datoteku firmvera, kliknite gumb Pre uz mi ili Dodaj u košar icu i slijedite upute: Naziv datoteke firmvera je CMTERM-Phoneos.5-0-1-0005-61.zip |
| 6 |
Raspakirajte datoteke. |
| 7 |
Ručno kopirajte raspakirane datoteke u direktorij na TFTP poslužitelju. |
Instalacija lokalnih krajnjih točaka Unified Communications Manager
Vaši su telefoni prema zadanim postavkama postavljeni za engleski (Sjedinjene Države) lokalitet. Da biste telefone koristili u drugim lokacijama, morate instalirati lokalnu verziju instalacijskog programa Unified Communications Manager Endpoints Locale Installer na svaki Cisco Unified Communications Manager poslužitelj u klasteru. Locale Installer instalira najnoviji prevedeni tekst za korisničko sučelje telefona i tonove telefona specifične za zemlju na vaš sustav tako da su dostupni za telefone.
Da biste pristupili lokalnom instalacijskom programu potrebnom za izdanje, pristupite stranici za preuzimanje softvera, idite do modela telefona i odaberite vezu Unified Communications Manager Endpoints Locale Installer.
Za više informacija pogledajte dokumentaciju za određeno Cisco Unified Communications Manager izdanje.
Najnoviji lokalni instalacijski program možda neće biti odmah dostupan; nastavite provjeravati web mjesto za ažuriranja.
Preuzmite datoteku firmvera s cisco.com, a zatim instalirajte firmver putem web stranice administracije telefona ili pomoću naredbe u vašem web pregledniku.
Preuzmite datoteku firmvera
Prije nego što počnete
Nabavite svoje korisničko ime i lozinku za cisco.com. Preuzimanje firmvera zahtijeva prijavu na cisco.com.
| 1 |
Idite na Pre uzimanje softvera za IP telefone. |
| 2 |
Odaberite . |
| 3 |
Ako se od vas zatraži, odaberite Soft ver protokol inicijacije sesije (SIP). |
| 4 |
U mapi Najnovije izdanje odaberite 5.0 (1). |
| 5 |
(Opcionalno) Postavite pokazivač miša na naziv datoteke da biste vidjeli detalje datoteke i vrijednosti kontrolnog zbroja. |
| 6 |
Preuzmite datoteku firmvera PhoneOS.5-0-1-0005-61.zip. |
Što učiniti sljedeće
Raspakirajte datoteku .zip koju ste preuzeli s cisco.com i postavite datoteke na odgovarajuće mjesto na poslužitelju za nadogradnju.
Nadogradite firmver na web stranici telefona
Prije nego što počnete
Raspakirajte datoteku .zip koju ste preuzeli s cisco.com i postavite datoteke na odgovarajuće mjesto na poslužitelju za nadogradnju. Odgovarajuća lokacija je mapa za preuzimanje TFTP, HTTP ili HTTPS, ovisno o protokolu koji želite koristiti za nadogradnju.
| 1 |
Prijavite se na web stranicu administracije telefona. URL za web stranicu vašeg telefona je
http:///admin/advanced<phone IP address>.Primjer:
|
| 2 |
Idite na G . |
| 3 |
U odjeljku Nadogradnja firmvera unesite URL učitavanja u Pra vilo nadogradnje. Slijedite ovaj format kada unesete URL datoteke za učitavanje: Primjer:
|
| 4 |
Kliknite Po šalji sve promjene. |
Nadogradite firmver pomoću web preglednika
Prije nego što počnete
Raspakirajte datoteku .zip koju ste preuzeli s cisco.com i postavite datoteke na odgovarajuće mjesto na poslužitelju za nadogradnju. Odgovarajuća lokacija je mapa za preuzimanje TFTP, HTTP ili HTTPS, ovisno o protokolu koji želite koristiti za nadogradnju.
|
U adresnu traku vašeg web preglednika unesite URL nadogradnje telefona u sljedećem formatu: Primjer:
Navedite datote |
