Дякуємо за відгук.
Надіслати відгук?Перегляньте ці примітки до випуску для бездротового телефону Cisco 9821 під управлінням PhoneOS 5.0 (1).
Наступна таблиця описує індивідуальні вимоги до телефону.
|
Платформа |
Вимоги до підтримки |
|---|---|
| Cisco Unified Communications Manager |
Cisco Unified Communications Manager15 або пізніше SRST 8.0 (завантаження IOS 15.1 (1) T) або новішої версії |
Переконайтеся, що на ваших платформах правильно встановлено такі сертифікати сертифікатів виробництва (MIC):
6 серп. 2026—PhoneOS 5.0 (1)
Бездротовий телефон Cisco 9821 під управлінням PhoneOS 5.0 (1) надає наступні функції:
| Назва функції | Webex Calling | Cisco Unified CM |
|---|---|---|
| Скорочений набір | Ні | Так |
| Кнопка дії | Так | Так |
| Оформлення коду активації | Так | Ні |
| Регульована яскравість дисплея і тайм-аут | Так | Так |
| Регульований рівень дзвінка та гучності | Так | Так |
| Панель запуску програми | Так | Так |
| Клавіша програм (натисніть, щоб говорити) | Ні | Так |
| Звукові та вібраційні кільця | Так | Так |
| Вибір звукового шляху за динаміком | Так | Так |
| Автовідповідь | Ні | Так |
| Автоматичне виявлення гарнітури | Так | Так |
| Автоматичне блокування клавіатури | Так | Так |
| Зниження фонового шуму (BNR) | Так | Так |
| Зайняте поле ламп (BLF) | Ні | Так |
| БЛФ пікап | Ні | Так |
| Швидкий набір BLF | Ні | Так |
| Сліпий трансфер | Так | Ні |
| Bluetooth | Так | Так |
| Сповіщення про переадресацію та переадресацію викликів | Так | Так |
| Списки історії дзвінків | Так | Так |
| Парк дзвінків | Ні | Так |
| Підбір дзвінків, груповий забір та інший прийом | Ні | Так |
| Таймер виклику | Так | Так |
| Очікування дзвінка | Так | Так |
| Зворотний дзвінок | Ні | Так |
| Ідентифікатор абонента | Так | Так |
| CБаржа | Ні | Так |
| Екран зарядки | Так | Так |
| Хмарна історія дзвінків | Так | Ні |
| Конференція (Об'єднання) | Ні | Так |
| Корпоративний довідник | Ні | Так |
| CTI | Ні | Так |
| Користувальницькі шпалери | Так | Так |
| Не турбувати (DND) | Так | Так |
| Набір номера E.164/Плюс | Так | Так |
| E911 | Так | Так |
| Екстрений набір | Так | Так |
| Ethernet через USB | Так | Так |
| Extension Mobilityсервіс | Ні | Так |
| Послуга швидкого набору | Ні | Так |
| Тримати | Так | Так |
| Гаряча клавіша для блокування клавіатури, беззвучного режиму дзвінка та доступу до голосової пошти | Так | Так |
| Негайне відведення | Так | Так |
| Домофон | Ні | Так |
| Повторний набір останнього номера | Так | Так |
| Місцеві контакти | Ні | Так |
| Місцеві фаворити | Ні | Так |
| Шкідливий ідентифікатор абонента | Ні | Так |
| Конференція «Зустрічайте мене» | Ні | Так |
| Індикатор очікування повідомлення | Так | Так |
| Мобільність | Ні | Так |
| Підтримка декількох мов | Так | Так |
| Музика в затримці | Так | Так |
| Вимкнути звук | Так | Так |
| Рідна міграція телефону | Ні | Так |
| Мережеве утримання | Так | Так |
| Мережеві профілі (4) | Так | Так |
| OOB | Так | Так |
| Особистий довідник | Ні | Так |
| Попередній набір перед відправкою | Так | Так |
| Прогнозний пошук за новим дзвінком | Так | Так |
| Інструмент звіту про проблеми (PRT) | Так | Так |
| Програмована програмна настройка клавіш (PSK) | Так | Так |
| Налаштування дзвінка — телефон активний (дзвінок, дзвінок один раз, звуковий сигнал, спалах) | Ні | Так |
| Вигляд сигналу дзвінка на рядок | Так | Так |
| RTL | Так | Так |
| URL-адреса послуги | Ні | Так |
| Налаштування доступу | Так | Так |
| Спільна лінія та конфіденційність | Так | Так |
| Показати всі дзвінки на первинній лінії | Так | Так |
| Безшумний моніторинг і запис | Ні | Так |
| Шість рядкових виступів | Так | Так |
| Швидкий набір | Так | Так |
| SRST | Ні | Так |
| STIR/SHAKEN та анонімний дзвінок | Так | Ні |
| Підтримка взаємної автентифікації «Транспортний рівень безпеки» (TLS) | Так | Так |
| Відображення часу та дати | Так | Так |
| Трансфер | Так | Так |
| Набір уніфікованого ідентифікатора ресурсів (URI) | Так | Так |
| Повідомлення про відстрочку оновлення | Так | Так |
| Голосова пошта | Так | Так |
| Шпалери & Тема | Так | Так |
| Уніфікований пошук каталогів Webex (DSS) | Так | Ні |
| Коучинг шепоту | Ні | Так |
| XSI XML | Так | Так |
| 802.1x для мережі Ethernet | Так | Так |
Відомі проблеми (помилки) класифікуються за ступенем тяжкості. Ця стаття містить описи наступного:
-
Відкрити помилки ступеня тяжкості від 1 до 3
-
Виправлені помилки ступеня тяжкості від 1 до 3
Оскільки стан дефекту постійно змінюється, список відображає знімок дефектів, які були відкриті під час випуску нової мікропрограми.
Перш ніж почати
Щоб отримати доступ до інструменту пошуку помилок, вам потрібно наступне:
-
Підключення до Інтернету
-
Веб-браузер
-
Ім'я користувача та пароль Cisco.com
| 1 |
Відкрийте інструмент пошуку помилок. |
| 2 |
Увійдіть за допомогою свого імені користувача та пароля Cisco.com. |
| 3 |
Введіть номер ідентифікатора помилки в поле Пошук і натисніть Enter. |
Що робити далі
Щоб отримати інформацію про пошук помилок, створення збережених пошукових запитів та створення груп помилок, виберіть Довідка на сторінці Інструмент пошуку помилок.
Webex Calling
У наведеному нижче списку визначено дефекти відкритого ступеня тяжкості 1, 2 та 3 для бездротового телефону Cisco 9821 під управлінням PhoneOS 5.0.1 та зареєстрованим у. Webex Calling
- CSCwv82926: Не вдається відкрити меню профілю Wi-Fi натисканням відповідних цифрових клавіш, якщо для цього профілю встановлено значення Не дозволено.
- CSCwv82931: Сповіщення про неналаштоване кнопка дії зупиняє пошук контактів.
- CScwv82938: Об'єкт XML CiscoIpPhoneStatusFile все ще відображає попереднє зображення після зміни та повторного розміщення URL-адреси.
Cisco Unified CM
Цей випуск не включає жодних відкритих дефектів для бездротового телефону Cisco 9821 під управлінням PhoneOS 5.0.1 та зареєстрованим на. Cisco Unified CM
4 серп. 2026 р. (PhoneOS 5.0.1)
Цей випуск не містить жодних вирішених проблем.
Вимоги до монтажу
Перш ніж встановлювати випуск прошивки, ви повинні переконатися, що у вас Cisco Unified Communications Manager запущений найновіший пакет пристроїв. Докладніші відомості про інсталяцію пакета Unified CM пристроїв див. у статті Посі Cisco Unified Communications Managerбник із встановлення пакета пристроїв.
Якщо у вас Cisco Unified Communications Manager немає необхідного пакета пристроїв для підтримки цього випуску мікропрограми, прошивка може працювати некоректно.
Встановіть прошивку на Cisco Unified Communications Manager
Перед використанням випуску прошивки телефону необхідно встановити найновішу Cisco Unified Communications Manager на всі Cisco Unified CM сервери в кластері.
| 1 |
Перейдіть до розді лу Завантаження програмного забезпечення для IP-телефонів. |
| 2 |
Виберіть «. |
| 3 |
Виберіть Програ мне забезпечення протоколу ініціації сеансу (SIP), якщо з'явиться запит. |
| 4 |
У папці «Останній випуск» виберіть 5.0 (1). |
| 5 |
Виберіть файл прошивки, натисніть кнопку Завантажити або Додати в коши к і слідуйте підказкам: Назва файлу мікропрограми - CmTerm-PhoneOS.5-0-1-0005-61.cop.sha512 Якщо ви додали прошивку до кошика, коли ви будете готові завантажити файли, натисніть Кошик, а потім натисніть Завантажити все. |
| 6 |
Натисніть кнопку + поруч із назвою файлу мікропрограми в розділі Завантажити кошик, щоб отримати доступ до додаткової інформації про цей файл. |
| 7 |
Натисніть посилання Readme, щоб відкрити інструкції по установці мікропрограми. |
| 8 |
Дотримуйтесь інструкцій у файлі readme, щоб встановити прошивку. |
Встановлюємо Zip-файли прошивки
Якщо a недоступ Cisco Unified Communications Manager но для завантаження програми інсталятора, для завантаження прошивки доступні такі файли.zip: cmTerm-PhoneOS.5-0-1-0005-61.zip.
| 1 |
Перейдіть до розді лу Завантаження програмного забезпечення для IP-телефонів. |
| 2 |
Виберіть «. |
| 3 |
Виберіть Програ мне забезпечення протоколу ініціації сеансу (SIP), якщо з'явиться запит. |
| 4 |
У папці «Останній випуск» виберіть 5.0 (1). |
| 5 |
Виберіть файл прошивки, натисніть кнопку Завантажити або Додати в коши к і слідуйте підказкам: Назва файлу мікропрограми - cmTerm-PhoneOS.5-0-1-0005-61.zip |
| 6 |
Розпакуйте файли. |
| 7 |
Скопіюйте розпаковані файли вручну в каталог на сервері TFTP. |
Інсталятор локалізації кінцевих точок Unified Communications Manager
За замовчуванням ваші телефони налаштовані на англійську мову (США). Щоб використовувати телефони в інших локальних мовах, необхідно встановити локальну версію Інсталятора локальних налаштувань Unified Communications Manager кінцевих точок на кожному Cisco Unified Communications Manager сервері в кластері. Інсталятор локальних налаштувань встановлює у вашій системі найновіший перекладений текст для користувальницького інтерфейсу телефону та телефонні тони для конкретної країни, щоб вони були доступні для телефонів.
Щоб отримати доступ до локального інсталятора, необхідного для випуску, перейдіть на сторінку завантаження програмного забезпечення, перейдіть до моделі телефону та виберіть посилання Інсталятор локальних налаштувань кінцевих точок Unified Communications Manager.
Для отримання додаткової інформації див. Документацію до конкретного Cisco Unified Communications Manager випуску.
Останній інсталятор локальних налаштувань може бути недоступним відразу; продовжуйте перевіряти веб-сайт на наявність оновлень.
Завантажте файл прошивки з cisco.com, а потім встановіть прошивку за допомогою веб-сторінки адміністрування телефону або за допомогою команди у вашому веб-браузері.
Завантажити файл прошивки
Перш ніж почати
Отримайте своє ім'я користувача та пароль для cisco.com. Завантаження прошивки вимагає входу на cisco.com.
| 1 |
Перейдіть до розді лу Завантаження програмного забезпечення для IP-телефонів. |
| 2 |
Виберіть «. |
| 3 |
Виберіть Програ мне забезпечення протоколу ініціації сеансу (SIP), якщо з'явиться запит. |
| 4 |
У папці «Останній випуск» виберіть 5.0 (1). |
| 5 |
(Необов'язково) Наведіть вказівник миші на ім'я файлу, щоб побачити деталі файлу та значення контрольної суми. |
| 6 |
Завантажити файл прошивки PhoneOS.5-0-1-0005-61.zip. |
Що робити далі
Розпакуйте фай л.zip, який ви завантажили з cisco.com, і помістіть файли у відповідне місце на сервері оновлення.
Оновлення прошивки на веб-сторінці телефону
Перш ніж почати
Розпакуйте фай л.zip, який ви завантажили з cisco.com, і помістіть файли у відповідне місце на сервері оновлення. Відповідне розташування - папка завантаження TFTP, HTTP або HTTPS залежно від протоколу, який потрібно використовувати для оновлення.
| 1 |
Увійдіть на веб-сторінку адміністрування телефону. URL-адреса веб-сторінки вашого телефону -
http:///admin/advanced<phone IP address>.Приклад:
|
| 2 |
Перейдіть до розділу |
| 3 |
У розділі Оновлення мікро програми введіть URL-адресу завантаження в Правилі оновлення. Дотримуйтесь цього формату, коли ви вводите URL-адресу файлу завантаження: Приклад:
|
| 4 |
Натисніть Надіслати всі зміни. |
Оновіть прошивку за допомогою веб-браузера
Перш ніж почати
Розпакуйте фай л.zip, який ви завантажили з cisco.com, і помістіть файли у відповідне місце на сервері оновлення. Відповідне розташування - папка завантаження TFTP, HTTP або HTTPS залежно від протоколу, який потрібно використовувати для оновлення.
|
В адресному рядку веб-браузера введіть URL-адресу оновлення телефону в наступному форматі: Приклад:
Вкажіть фай |
