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Feedback?Controlli queste note di rilascio per Cisco Wireless Phone 9821 con PhoneOS 5.0 (1).
La tabella seguente descrive i requisiti telefonici individuali.
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Piattaforma |
Requisiti di supporto |
|---|---|
| Cisco Unified Communications Manager |
Cisco Unified Communications Manager15 o più tardi SRST 8.0 (carico IOS 15.1 (1) T) o successivo |
Si assicuri che le seguenti autorità di certificazione (CA) del Manufacture Installed Certificate (MIC) siano installate correttamente sulle sue piattaforme:
6 agosto 2026 — PhoneOS 5.0 (1)
Cisco Wireless Phone 9821 con PhoneOS 5.0 (1) offre le seguenti funzionalità:
| Nome della funzionalità | Webex Calling | Cisco Unified CM |
|---|---|---|
| Chiamata abbreviata | No | Sì |
| Tasto d'azione | Sì | Sì |
| Inserimento del codice di attivazione | Sì | No |
| Luminosità e timeout del display regolabili | Sì | Sì |
| Livelli di suoneria e volume regolabili | Sì | Sì |
| Launch pad dell'applicazione | Sì | Sì |
| Chiave delle applicazioni (Push to Talk) | No | Sì |
| Suonerie udibili e vibranti | Sì | Sì |
| Selezione del percorso audio tramite altoparlante | Sì | Sì |
| Risposta automatica | No | Sì |
| Rilevamento automatico delle cuffie | Sì | Sì |
| Blocco automatico della tastiera | Sì | Sì |
| Riduzione del rumore di fondo (BNR) | Sì | Sì |
| Busy Lamp Field (BLF) | No | Sì |
| Ritiro BLF | No | Sì |
| Chiamata rapida BLF | No | Sì |
| Trasferimento alla cieca | Sì | No |
| Bluetooth | Sì | Sì |
| Inoltro di chiamata e notifica di inoltro di chiamata | Sì | Sì |
| Elenchi della cronologia delle chiamate | Sì | Sì |
| Chiama il parco | No | Sì |
| Risposta alle chiamate, risposta di gruppo e altra risposta | No | Sì |
| Timer di chiamata | Sì | Sì |
| Avviso di chiamata | Sì | Sì |
| Richiamata | No | Sì |
| ID chiamante | Sì | Sì |
| C-Barge | No | Sì |
| Schermo di ricarica | Sì | Sì |
| Cronologia delle chiamate nel cloud | Sì | No |
| Conferenza (Merge) | No | Sì |
| Elenco aziendale | No | Sì |
| CTI | No | Sì |
| Carta da parati personalizzata | Sì | Sì |
| Non disturbare (DND) | Sì | Sì |
| E.164/Chiamata Plus | Sì | Sì |
| E911 | Sì | Sì |
| Chiamata di emergenza | Sì | Sì |
| Ethernet tramite USB | Sì | Sì |
| Extension Mobilityservizio | No | Sì |
| Servizio di chiamata rapida | No | Sì |
| Tenga | Sì | Sì |
| Tasto di scelta rapida per il blocco della tastiera, la modalità suoneria silenziosa e l'accesso alla segreteria | Sì | Sì |
| Deviazione immediata | Sì | Sì |
| Citofono | No | Sì |
| Ricomposizione dell'ultimo numero | Sì | Sì |
| Contatti locali | No | Sì |
| Preferiti locali | No | Sì |
| ID chiamante malevolo | No | Sì |
| Conferenza Meet-me | No | Sì |
| Indicatore di messaggio in attesa | Sì | Sì |
| Mobilità | No | Sì |
| Supporto in più lingue | Sì | Sì |
| Musica in attesa | Sì | Sì |
| Muto | Sì | Sì |
| Migrazione nativa del telefono | No | Sì |
| Blocco della rete | Sì | Sì |
| Profili di rete (4) | Sì | Sì |
| OOB | Sì | Sì |
| Elenco personale | No | Sì |
| Composizione anticipata prima dell'invio | Sì | Sì |
| Ricerca predittiva su una nuova chiamata | Sì | Sì |
| Strumento per la segnalazione dei problemi (PRT) | Sì | Sì |
| Personalizzazione dei Softkey programmabili (PSK) | Sì | Sì |
| Impostazione della suoneria: telefono attivo (squilla, squilla una volta, segnale acustico, lampeggia) | No | Sì |
| Aspetto della suoneria per riga | Sì | Sì |
| RTL | Sì | Sì |
| URL del servizio | No | Sì |
| Impostazione dell'accesso | Sì | Sì |
| Linea condivisa e privacy | Sì | Sì |
| Mostra tutte le chiamate sulla linea principale | Sì | Sì |
| Monitoraggio e registrazione silenziosi | No | Sì |
| Apparizioni in sei righe | Sì | Sì |
| Chiamata rapida | Sì | Sì |
| SRST | No | Sì |
| STIR/SHAKEN e chiamata anonima | Sì | No |
| Supporto per l'autenticazione reciproca Transport Layer Security (TLS) | Sì | Sì |
| Visualizzazione di data e ora | Sì | Sì |
| Trasferimento | Sì | Sì |
| Chiamata con l'Uniform Resources Identifier (URI) | Sì | Sì |
| Avviso di rinvio dell'aggiornamento | Sì | Sì |
| Segreteria telefonica | Sì | Sì |
| Sfondo e tema | Sì | Sì |
| Webex Unified Directory Search (DSS) | Sì | No |
| Whisper coaching | No | Sì |
| XSI XML | Sì | Sì |
| 802.1x per Ethernet | Sì | Sì |
I problemi noti (bug) sono classificati in base alla gravità. Questo articolo contiene le descrizioni di quanto segue:
-
Bug aperti di gravità da 1 a 3
-
Risolti bug di gravità da 1 a 3
Poiché lo stato dei difetti cambia continuamente, l'elenco riflette un'istantanea dei difetti che erano aperti al momento del rilascio del nuovo firmware.
Prima che Lei cominci
È necessario quanto segue per accedere allo strumento di ricerca dei bug:
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Una connessione Internet
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Un browser web
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Un nome utente e una password di Cisco.com
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Aprire lo strumento di ricerca dei bug. |
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Accedi con il suo nome utente e password di Cisco.com. |
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Inserisca il numero ID del bug nel campo Cerca e premi Invio. |
Cosa fare dopo
Per informazioni su come cercare bug, creare ricerche salvate e creare gruppi di bug, selezioni Aiuto nella pagina Bug Search Tool.
Webex Calling
Il seguente elenco identifica i difetti di gravità aperta 1, 2 e 3 per Cisco Wireless Phone 9821 con PhoneOS 5.0.1 e registrato presso. Webex Calling
- CSCWv82926: Impossibile aprire il menu di un profilo Wi-Fi premendo i tasti numerici corrispondenti quando questo profilo è impostato su Non consentito.
- CSCWV82931: L'avviso relativo al pulsante Azione non configurato interrompe la ricerca dei contatti.
- CSCWV82938: L'oggetto XML CiscoIPPhoneStatusFile mostra ancora l'immagine precedente dopo che l'URL è stato modificato e ripubblicato.
Cisco Unified CM
Questa versione non include alcun difetto aperto per Cisco Wireless Phone 9821 con PhoneOS 5.0.1 e registrato al. Cisco Unified CM
4 agosto 2026 (PhoneOS 5.0.1)
Questa versione non include problemi risolti.
Requisiti di installazione
Prima di installare la versione del firmware, deve assicurarsi che sul suo dispositivo Cisco Unified Communications Manager sia in esecuzione il pacchetto più recente. Per ulteriori informazioni su come installare un pacchetto di Unified CM dispositivi, consulti la Guida all'installazione del pacchetto del Cisco Unified Communications Manager dispositivo.
Se Cisco Unified Communications Manager non dispone del pacchetto dispositivo richiesto per supportare questa versione del firmware, il firmware potrebbe non funzionare correttamente.
Installare il firmware su Cisco Unified Communications Manager
Prima di utilizzare la versione del firmware del telefono, deve installare la versione più recente Cisco Unified Communications Manager su tutti i Cisco Unified CM server del cluster.
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Vai al download del software per telefoni IP. |
| 2 |
Scelga . |
| 3 |
Se richiesto, scelga il software Session Initiation Protocol (SIP). |
| 4 |
Nella cartella Ultima versione, scelga 5.0 (1). |
| 5 |
Seleziona il file del firmware, faccia clic sul pulsante Scarica o Aggiungi al carrello e segua le istruzioni: Il nome del file del firmware è CMTerm-PhoneOS.5-0-1-0005-61.cop.SHA512 Se ha aggiunto il firmware al carrello, quando è pronto per scaricare i file, faccia clic sul carrello e poi su Scarica tutto. |
| 6 |
Fai clic sul + accanto al nome del file del firmware nella sezione Download Cart per accedere a ulteriori informazioni su questo file. |
| 7 |
Fai clic sul link Leggimi per aprire le istruzioni di installazione del firmware. |
| 8 |
Segua le istruzioni nel file readme per installare il firmware. |
Installare i file Zip del firmware
Se a non Cisco Unified Communications Manager è disponibile per caricare il programma di installazione, sono disponibili i seguenti file .zip per caricare il firmware: CMTerm-PhoneOS.5-0-1-0005-61.zip.
| 1 |
Vai al download del software per telefoni IP. |
| 2 |
Scelga . |
| 3 |
Se richiesto, scelga il software Session Initiation Protocol (SIP). |
| 4 |
Nella cartella Ultima versione, scelga 5.0 (1). |
| 5 |
Seleziona il file del firmware, faccia clic sul pulsante Scarica o Aggiungi al carrello e segua le istruzioni: Il nome del file del firmware è CMTerm-PhoneOS.5-0-1-0005-61.zip |
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Decomprimere i file. |
| 7 |
Copia manualmente i file decompressi nella directory del server TFTP. |
Programma di installazione locale di Unified Communications Manager Endpoints
Per impostazione predefinita, i suoi telefoni sono configurati per le impostazioni locali in inglese (Stati Uniti). Per utilizzare i telefoni in altre impostazioni locali, deve installare la versione specifica per le impostazioni locali di Unified Communications Manager Endpoints Locale Installer su ogni server del cluster. Cisco Unified Communications Manager Il Locale Installer installa il testo tradotto più recente per l'interfaccia utente del telefono e i toni telefonici specifici del Paese sul suo sistema in modo che siano disponibili per i telefoni.
Per accedere al Locale Installer richiesto per una versione, acceda alla pagina di download del software, acceda al modello del suo telefono e selezioni il link Unified Communications Manager Endpoints Locale Installer.
Per ulteriori informazioni, consulti la documentazione per la sua Cisco Unified Communications Manager versione specifica.
L'ultimo Locale Installer potrebbe non essere immediatamente disponibile; continui a controllare il sito Web per gli aggiornamenti.
Scarichi il file del firmware da cisco.com e poi installi il firmware con la pagina web di amministrazione del telefono o utilizzando il comando nel suo browser web.
Scarica il file del firmware
Prima che Lei cominci
Ottenga il nome utente e la password per cisco.com. Il download del firmware richiede l'accesso a cisco.com.
| 1 |
Vai al download del software per telefoni IP. |
| 2 |
Scelga . |
| 3 |
Se richiesto, scelga il software Session Initiation Protocol (SIP). |
| 4 |
Nella cartella Ultima versione, scelga 5.0 (1). |
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(Facoltativo) Posiziona il puntatore del mouse sul nome del file per visualizzare i dettagli del file e i valori di checksum. |
| 6 |
Scarichi il file del firmware PhoneOS.5-0-1-0005-61.zip. |
Cosa fare dopo
Decomprimi il file .zip scaricato da cisco.com e inserisca i file nella posizione appropriata sul suo server di aggiornamento.
Aggiornare il firmware sulla pagina web del telefono
Prima che Lei cominci
Decomprimi il file .zip scaricato da cisco.com e inserisca i file nella posizione appropriata sul suo server di aggiornamento. La posizione appropriata è la cartella di download TFTP, HTTP o HTTPS, a seconda del protocollo che desidera utilizzare per l'aggiornamento.
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Acceda alla pagina web di amministrazione del telefono. L'URL della pagina web del suo telefono è
http:///admin/advanced<phone IP address>.Esempio:
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Vai a . |
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Nella sezione Aggiornamento del firmware, inserire l'URL di caricamento nella regola di aggiornamento. Segua questo formato quando inserisce l'URL del file di caricamento: Esempio:
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Faccia clic su Invia tutte le modifiche. |
Aggiornare il firmware con il suo browser web
Prima che Lei cominci
Decomprimi il file .zip scaricato da cisco.com e inserisca i file nella posizione appropriata sul suo server di aggiornamento. La posizione appropriata è la cartella di download TFTP, HTTP o HTTPS, a seconda del protocollo che desidera utilizzare per l'aggiornamento.
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Nella barra degli indirizzi del suo browser web, inserisca l'URL di aggiornamento del telefono nel seguente formato: Esempio:
Specifichi il file |
