Hvala na povratnim informacijama.

Odgovorite na poziv

—

✓

✓

Odgovorite na poziv bez dijeljenja videozapisa

Pogledajte Isključivanje videozapisa za sve dolazne pozive.

✓

✓

Upravljanje stolnim telefonom

Upravljanje stolnim telefonom (uključujući sastanke i pozive u aplikaciji Webex) — pogledajte U pravljanje poziva pomoću stolnog telefona.

✓

DTMF ulaz tijekom poziva

—

✓

✓

Završite poziv

—

✓

✓

Upućivanje poziva

—

✓

✓

Isključi/Isključi

—

✓

✓

Prisutnost na pozivu

U aplikaciji Webex korisnici iste organizacije mogu vidjeti ovaj indikator prisutnosti tijekom aktivnog poziva.

✓

✓

Preuzimanje poziva

Ako je korisnik u ulozi korisničke podrške, a njegov suradnik ne može odgovoriti na dolazni poziv na svoj telefon, korisnik podrške dobiva obavijest u aplikaciji Webex ako su obojica u istoj skupini za preuzimanje. Taj korisnik može odgovoriti na svoj poziv iz obavijesti u aplikaciji. Korisnik također može preuzeti pozive u drugim grupama za preuzimanje. Pogledajte Pokupi tuđi poziv.

✓

✓

Snimanje poziva

Možete odrediti koliku kontrolu korisnici imaju nad snimanjem poziva. Ovisno o postavci, dolazni i odlazni pozivi mogu se automatski snimati ili ćete možda moći odlučiti koje pozive želite snimiti. Ako korisnicima omogućite snimanje poziva, oni mogu pokrenuti i zaustaviti snimanje po vlastitom nahođenju. Kada se poziv snima, to se snimanje nastavlja bez obzira premješta li korisnik poziv na drugi uređaj, spaja poziv s drugim aktivnim pozivom ili upućuje konferencijski poziv. Predstavljen im je vizualni indikator koji im daje do znanja kada se bilje ži poziv. Pogledajte Snimanje telefonskih poziva.

✓

✓

Čekanje poziva

Kada je korisnik već u pozivu, a netko drugi zove, pozvani korisnik može odabrati način na koji želi upravljati dolaznim pozivom. Na primjer, korisnik može staviti aktivni poziv na čekanje i odgovoriti na drugi poziv. Pogledajte Odgovor na poziv Ček anje za više informacija.

✓

✓

Konferencijski pozivi

Kada su korisnici na pozivu s nekim drugim, možda će htjeti dodati druge ljude u poziv kako bi odmah započeli konferencijski poziv. Oni mogu dodati do 8 drugih osoba u konferencijske pozive započete na ovaj način. Pogledajte Pok retanje konferencij skog poziva.

✓

✓

Upravljajte svojim video uređajem iz aplikacije

Korisnici mogu pokrenuti ili prestati dijeliti vaš videozapis na povezanom video uređaju izravno iz aplikacije. Na primjer, ako su povezani s Cisco Webex Board a i korisnici ne žele dijel iti videozapis, više ne moraju hodati do ploče i isključiti videozapis. Mogu ga isključiti iz aplikacije. Pogledajte Isključivanje videozapisa tijekom sastanka ili poziva na Webex pločama, sobnim i stol nim uređajima.

✓

Zadržite/nastavite

Korisnici pozivaju na čekanje i nastavljaju u Webex aplikaciji. Pogledajte Čekanje telefonskog poziva.

✓

✓

Lovske grupe

Korisnici se mogu prijaviti ili izaći iz grupe Hunt iz Postavke poziva. Kada su prijavljeni i poziv dođe u grupu kojoj pripadaju, na obavijesti o dolaznom pozivu vidjet će broj Hunt Group. Prijavite se u lova čku grupu.

✓

✓

Spajanje

Korisnici primaju 2 aktivna poziva i spajaju ih u jedan konferencijski poziv u Webex aplikaciji. Pogledajte S pajanje dva telefonska poziva.

✓

✓

Ogledalo za samostalno gledanje

Zrcalno samogledanje — prema zadanim postavkama, kada korisnici dijele videozapis tijekom poziva, mogu se vidjeti baš kao da gledate u ogledalo. Ako tekstuju iza njih i žele ga lako pročitati umjesto da ga moraju čitati unatrag, možda želite isključiti postavku Mirror my video view. Ova postavka ne utječe na način na koji vas vide drugi ljudi na sastanku. Pogledajte Isključivanje ogledala za svoj videoz apis za samostalno gledanje. .

✓

✓

Premještanje poziva na sastanak

Korisnici u pozivu mogu iskoristiti prednosti naprednih značajki sastanaka kao što su transkripcije, prijevodi u stvarnom vremenu, bilješke, akcijske stavke, snimke i bijele ploče. Samo premjestite taj poziv u sastanak sa punim funkcijama. Prije premještanja poziva na sastanak, korisnici mogu čak i pozvati druge ljude u raspravu.

✓

✓

Višelinijski

Korisnici mogu koristiti do 8 telefonskih linija s Webex aplikacijom i iskoristiti napredne značajke poziva na svakoj liniji, kao što su prosljeđivanje poziva, prijenos, grupa za lov, zajedničke linije i govorna pošta. Također mogu dodijeliti različite melodije zvona svakoj liniji. Možete uključiti prisutnost za zajedničke linije tako da se korisnicima prikazuje status retka. Pogledajte Promjena aktivne linije za pozivanje.

✓

Parkirajte i preuzmite pozive

Korisnici mogu parkirati poziv na jednom uređaju, a taj korisnik ili netko drugi može preuzeti poziv s drugog uređaja.

✓

✓

Nastavak s različitih uređaja

Korisnik može staviti poziv na čekanje iz desktop aplikacije i nastaviti ga na mobitelu. Ili stavite svoj mobilni poziv na čekanje i nastavite ga na stolnom telefonu. Idite bilo kojim sm jerom između stolnog telefona, mobitela i radne površine; samo stavite poziv na čekanje i nastavite gdje god vam odgovara. Pogledajte Čekanje telefonskog poziva.

✓

✓

Dijeljenje zaslona

Dijeljenje zaslona — dijeljenje sadržaja s zaslona računala tijekom poziva u aplikaciji Webex. Korisnici mogu odabrati određenu aplikaciju za dijeljenje, umjesto da moraju dijeliti cijeli zaslon. Ako korisnik odgovori na stolnom telefonu, dijeljenje zaslona i dalje je moguće. Korisnik telefona vidi dijeljeni zaslon s telefona ako podržava videozapis, inače će vidjeti dijeljeni zaslon iz aplikacije. Pogledajte Dijeljenje zaslona u telefonskom pozivu.

✓

Prebacivanje između prednje i stražnje kamere

Na mobilnim telefonima ili tabletima možete se prebacivati između prednje i stražnje kamere. Pogledajte odjeljke za mobilne uređaje u odjelj ku Promjena postavki videozap isa.

✓

Prijenos

Preusmjerava povezani poziv unutar Webex aplikacije. Cilj je korisnik kojem drugi korisnik želi prenijeti poziv. Pogledajte Prijenos telefonskog poziva.

✓

✓

Virtualne kamere

Tijekom poziva korisnici mogu odabrati korištenje virtualne kamere. Koristite virtualnu kameru, kao što je aplikacija, upravljački program ili softver, da biste stvorili prekrivanje videozapisa, slika ili feeda.

✓

Dodajte pauzu u niz za biranje

Korisnici mogu dodati pauzu na uneseni telefonski broj, što će im možda trebati ako se pridruže konferencijskom pozivu i trebaju unijeti brojeve kao odgovor na automatizirani sustav. Oni mogu dodati zarez (,) broju, što daje kašnjenje od 1 sekunde u biranju. Mogu dodati nekoliko zareza za redom kako bi produžili kašnjenje. Na primjer: 95556543123,,, ,56789.

✓

✓

Dodavanje kontakata, pretraživanje kontakata i upućivanje poziva

Korisnici mogu dodati suradnike na popis kontakata i grupirati ih kako god žele, što olakšava pronalaženje ljudi kada korisnici trebaju razgovarati ili nazvati.

Korisnici čak mogu potražiti Outlook kontakte (Windows), lokalni adresar (Mac) i lokalne telefonske kontakte (iPhone, iPad i Android) iz aplikacije Webex, tako da mogu lako pronaći kontakte i uputiti poziv.

Kada dodate suradnika na popis kontakata, možete urediti njihov profil i dodati dodatne telefonske brojeve za njih. Zatim ćete vidjeti novi telefonski broj kada uputite audio ili video poziv, tako da ih je lakše nazvati na njihov alternativni broj. Pogledajte Dodavanje nekoga na popis kontakata.

✓

✓

Automatska kontrola pojačanja (AGC)

AGC je jedinstveni krug koji sluša dolaznu razinu zvuka i prilagođava razinu snimanja kada su zvukovi preglasni ili premekani. Kada je glasnoća zvuka preglasna, automatski smanjuje zvuk. Kada je zvuk previše mekan, automatski pojačava zvuk. Ovo ne podešava glasnoću zvuka na razini OS-a.

✓

✓

Pozovite Webex aplikaciju

Korisnici mogu odabrati hoće li zvati ljude putem njihovog telefonskog broja ili putem poziva u Webex aplikaciji. Poziv u Webex aplikaciji brz je način da nazovete nekoga drugog tko koristi Webex aplikaciju. Korisnici mogu dijeliti svoj zaslon i ploču dok su u pozivu, ali ne mogu poziv čekati, prenijeti poziv ili koristiti druge značajke dostupne samo u telefonskim pozivima. Pogledajte Poz ovite bilo koga s računom aplikacije Webex.

✓

✓

Kontrola poziva za pozive u Webex aplikaciji

Ako koriste Cisco 730 slušalice, korisnici mogu koristiti njegov USB adapter ili Bluetooth za odgovaranje i završavanje poziva, stavljanje poziva na čekanje i njihovo nastavljanje, kao i isključivanje i isključivanje poziva. Pogledajte U pućivanje i odgovaranje na pozive na Cisco Headset 730.

✓

Povijest poziva

Kada korisnik pozove druge osobe u organizaciji, više detalja o telefonskim brojevima vidi u povijesti poziva. Dakle, da biste nekoga nazvali, taj korisnik može vidjeti zove li radni ili mobilni broj.

Korisnici mogu odabrati ikonu Poziv pored nečijeg imena ili broja u svojoj po vijesti poziva i automatski je nazvati na broj u povijesti. Koris nici više ne moraju birati na kojem će broju doći do drugih. Nakon što vrate pro pušteni poziv, poziv mogu izbrisati iz povijesti poziva. Povijest poziva prikazuje samo posljednjih 200 poziva u posljednjih 30 dana. Više informacija potražite u odjelj ku Pregled povijesti poziva i sast anaka.

✓

✓

Statistika poziva

Kada su korisnici u pozivu, mogu provjeriti statistiku poziva, poput gubitka paketa, kašnjenja i brzine rezolucije. Pogledajte Pri stup statistikama poziva.

✓

Kliknite za poziv iz programa Outlook

Računalo sa sustavom Windows ili Mac možete postaviti tako da Webex App bude zadana opcija za pozivanje brojeva koje kliknete izvan aplikacije, na primjer, u Microsoft Outlook ili s veze u vašem web pregledniku. Pogledajte Kliknite za poziv iz druge aplikacije.

✓

Kodovi klijentske materije (CMC) i kodovi prisilne autorizacije (FMC)

Pomoću kodova klijentske materije (CMC) i kodova prisilne autorizacije (FACs) možete učinkovito upravljati pristupom pozivima i računovodstvom. CMC pomažu u računovodstvu poziva i naplatama za klijente, a FAC-ovi reguliraju vrste poziva koje određeni korisnici mogu uputiti.

CMC prisiljavaju korisnika da unese kôd; ova radnja određuje da se poziv odnosi na određenu stvar klijenta. Kodove pitanja klijenta možete dodijeliti kupcima, studentima ili drugoj populaciji za potrebe obračuna poziva i naplate. FAC-ovi prisiljavaju korisnika da unese valjani autorizacijski kod koji je dodijeljen na određen oj razini pristupa prije završetka poziva. Pogledajte poglavlje Pripremite svoju okol inu.

✓

✓

Integracija kontakt centra

Webex aplikacija može se integrirati u vašu aplikaciju Cisco Contact Center i njome upravljati u Finesse desktop računalu (Unified Contact Center Enterprise ili Express). Ova integracija podržava značajke kontaktnog centra kao što su multiline, snimanje, konferencije i još mnogo toga. Za najnovije podržane značajke pogledajte Integracija kontaktnog centra.

✓

Dijagnostika u aplikaciji Webex

Ako korisnici imaju problema s vezom, dijagnostičkim alatom mogu identificirati pogreške u konfiguraciji ili izvesti izvješće o dijagnostičkoj mreži. Ove informacije pomažu vam da riješite sve probleme s kojima se susreću. Pogledajte poglavlje R ješavanje problema.

✓

Dial-via ured (DVO)

Kada postavljate korisnike s DVO-om, oni imaju mogućnost upućivanja radnih poziva koristeći svoju mobilnu telefonsku vezu, što osigurava da pozivi budu neprekinuti čak i ako podaci nisu dostupni. Bez obzira koju opciju odaberu, radni broj uvijek se koristi kao ID pozivatelja kako bi ljudi mogli lako identificirati korisnike. Pogledajte U pravljanje radnih poziva putem veze s mobilnim telefonom.

✓

Mapiranje plana biranja

Konfigurirate mapiranje plana biranja kako biste osigurali da se pravila biranja Cisco Unified Communications Manager podudaraju s pravilima biranja u vašem direktoriju. Pogledajte poglavlje Pripremite svoju okolinu.

✓

✓

Hitni pozivi

Ako korisnici upućuju hitni poziv u aplikaciji Webex, poziv se upućuje pomoću aplikacije Telefon uređaja, što hitnim službama olakšava određivanje lokacije putem svog mrežnog operatera.

✓

Proširite i povežite

Možete postaviti korisnike da se povežu s alternativnim uređajima za upućivanje i primanje poziva. Korisnici mogu vidjeti te uređaje u odjel jku Alternativni uređaji kada prijeđu na postavke poziva. Tu mogu dodati ili uređivati telefonske brojeve za te uređaje. Pogledajte U pućivanje poziva s alternativnog uređaja.

✓

Brzo prebacivanje (MRA)

Webex aplikacija može brzo otkriti neuspjeh, bilo da se radi o kontroliranom isključivanju, kvaru čvora ili kvaru mreže, i neprimjetno ne uspije na putanju sigurnosne kopije kroz MRA tako da ne utječe na produktivnost korisnika. Pogledajte poglavlje Pripremite svoju okolinu.

✓

✓

Zdravstveni provjerivač za status telefonskih usluga

Ako niste sigurni radi li telefonska usluga ispravno, korisnici mogu provjeriti status telefonske veze iz aplikacije. U sustavu Windows kliknu svoju sliku profila, a zatim idu na Pomoć > Zdra vstvena provjera. Na Macu idu na Pomo ć > Health Checker. Health Checker testira vezu i obavještava korisnike ako postoji problem.

✓

Video visoke razlučivosti (HD)

Korisnici mogu omogućiti ili onemogućiti HD videozapis klikom na sliku profila, odlaskom na Postav ke (Windows) ili Post avke (Mac), odabirom Video, a zatim omogućavanjem ili onemogućavanjem postavke. Možda će htjeti onemogućiti HD video ako je CPU njihovog računala visok ili žele uštedjeti mrežnu širinu pojasa tijekom poziva ili sastanka.

✓

Praćenje lokacije

Možete uključiti nadzor lokacije tako da kada korisnici nazovu hitne službe iz aplikacije Webex (na primjer, 911), njihova lokacija automatski dijeli s hitnim službama.

✓

✓

Propušteni pozivi

Pogledajte koliko ste poziva propustili pomoću brojača crvenih znački na kartici Pozivi. Na kartici Pozivi prikazan je popis dolaznih i odlaznih poziva i možete nazvati nekoga iz povijesti poziva. Vaši zakazani sastanci navedeni su na kartici Sastanci, što vam olakšava razlikovanje dviju vrsta komunikacije.

✓

Više opcija pozivanja

Korisnici mogu nazvati nečiju video adresu (na primjer, bburke@biotechnia.com) s bilo kojeg mjesta u aplikaciji gdje bi upućivali bilo koju vrstu poziva (primjer: potražiti nekoga ili biti u prostoru s tom osobom).

✓

Prijenos mreže (Wi-Fi na LTE)

Kada ste na aktivnom pozivu i trebate promijeniti mrežu, ali želite zadrž ati poziv u Webexu, nema potrebe brinuti; promjena se vrši automatski bez ikakvih prekida ili utjecaja na kvalitetu poziva. (Pogledajte Unified CM značajke u Pripremite svoje okruženje.)

✓

✓

Telefonski brojevi u kontakt karticama

Radni brojevi i brojevi mobilnih uređaja sinkroniziraju se Active Directory i pojavljuju se kao stavke koje se mogu odabrati u Webex aplikaciji. (Zahtijeva Cisco Directory Connector za sinkronizaciju atributa korisničkog telefonskog broja s Webex oblakom.)

✓

✓

Pogreška i radnja veze telefonske usluge

Podnožje u aplikaciji Webex prikazuje više opisnih poruka o pogrešci ako se telefonska usluga prekine. Pogledajte Por uke o pogreškama.

✓

✓

Skočni prozor za poziv

Kada korisnik pozove nekoga drugog, pojavljuje se prozor poziva i oba korisnika mogu pristupiti značajkama poziva. Dok su u pozivu, korisnici i dalje mogu odgovarati na kritične poruke.

✓

PSTN poziva korisnike mobilnih aplikacija u Indiji

Korisnici u Indiji mogu uputiti taj poziv kada ne mogu biti na korporativnoj mreži. Mobilna aplikacija Webex daje im mogućnost da umjesto toga koriste aplikaciju za pozivanje uređaja. Pogledajte EnablePhonEdialerOptionOverMRA u parametrima pravila prilagodbe u Dodatku.

✓

PSTN za uređaje osobnog načina rada

Koristeći hibridno pozivanje, možete omogućiti PSTN pristup uređajima za osobni način rada korisnika. (Pogledajte V odič za implementaciju za hibridno pozivanje za Cisco Webex Devices.)

✓

RedSky izvještavanje o lokaciji za hitne pozive

Da biste se pridržavali zakona Raya Bauma, možete zahtijevati od korisnika da daju točne podatke o lokaciji kada su izvan ureda.

✓

✓

Portal za samobrigu - Prosljeđivanje poziva

Ako korisnici trebaju primati vaše radne pozive s drugog broja, mogu postaviti prosljeđivanje poziva izravno iz aplikacije Webex. Oni samo unose broj za prosljeđivanje poziva i svi njihovi pozivi zvone na taj broj. Pogledajte Pro sljeđivanje telefonskih poziva i pristupite više postavki poziva.

✓

✓

Portal za samopomoć - doseg s jednim brojem (SNR)

Korisnici mogu pristupiti portalu za samoskrbu iz aplikacije Webex i dodati više brojeva za uređaje na koje žele zvoniti istovremeno s brojem svog poslovnog imenika. Pogledajte Pri manje radnih poziva na bilo koji broj i pristupite više postavki poziva.

✓

✓

Podrška za Cisco 500 serije i 700 (bluetooth) slušalice

Ako korisnici imaju slušalice serije Cisco 700, mogu koristiti njegov USB adapter za odgovaranje i završavanje poziva, stavljanje poziva na čekanje i njihovo nastavljanje, kao i za isključivanje i isključivanje poziva.

Kada korisnici koriste Cisco slušalice s Webex aplikacijom, sada ih možete pratiti u Webex Control Hubu. To vam omogućuje praćenje inventara i rješavanje problema za svoje korisnike. (Pogledajte poglavlje o implementaciji.)

✓

Podrška za Jabra slušalice

Pogledajte Po jedinosti o podršci slušalica za podržane modele.

✓

Isključite obavijesti o pozivu prilikom predstavljanja, kada je omogućen DND ili kada ste već u pozivu ili sastanku.

Korisnici mogu isključiti obavijesti za dolazne pozive kako ne bi vidjeli ili čuli ne koga tko zove. Ako je postavljena govorna pošta, pozivatelj može ostaviti poruku. Poziv se i dalje prikazuje na popisu razmaka i povijesti poziva.

✓

Prebacite poziv s Webex aplikacije na aplikaciju za mobilni telefon

Kada ste na aktivnom pozivu u Webex aplikaciji i želite prihvatiti poziv u pokretu, samo prebacite poziv s Webex aplikacije na aplikaciju za mobilni telefon. Održavate povezivost i kvalitetu poziva uz samo kratku pauzu u pozivu dok brzo prebacite s Više. (Pogledajte poglavlje Implementacija i Prebacite poziv na aplikaciju za mobilni telefon.)

✓

protokol tel, sip i clicktocall

Pogledajte odgovarajući odjeljak u ovom preglednom poglavlju.

✓

✓

Govorna pošta

Nema više nedostajućih poziva u Webex aplikaciji. Korisnici mogu upravljati svojom govornom poštom na kartici Pozivi. Postoji brojač crvenih znački koji im daje do znanja koliko glasovnih poruka imaju. Mogu provjeriti detalje poruke, reproducirati je, označiti kao pročitanu, izbrisati ili nazvati pošiljatelja. Nakon što su slušali poruke, bilo pomoću Webex aplikacije ili stolnog telefona, brojač crvene značke nestaje. Pogledajte Govor nu poštu.

✓

✓

Vizualna govorna pošta

Vizualna govorna pošta — nema više nedostajućih poziva u aplikaciji Webex. Korisnici dobivaju namjensku karticu govorne pošte za upravljanje svim svojim govornim poštama. Postoji brojač crvenih znački koji im daje do znanja koliko glasovnih poruka imaju. Mogu provjeriti detalje poruke, reproducirati je, označiti kao pročitanu, izbrisati je ili nazvati pošiljatelja. Nakon što su poslušali vaše poruke, bilo pomoću Webex aplikacije ili vašeg stolnog telefona, brojač crvene značke nestaje. Pogledajte Govor nu poštu.

✓

Apple i Android push obavijesti (APN-ovi)

Na iPhone, iPad i Android uređajima push obavijesti obavještavaju korisnika o dolaznim pozivima u Webex aplikaciji. (Pogledajte poglavlje Pripremite svoju okol inu.)

✓

Automatsko otkrivanje domene usluge

Pomoću Control Hub možete konfigurirati profil upravitelja UC kako biste automatski dodali dom enu usluge u postavke telefonskih usluga korisnika u aplikaciji Webex. Na taj način ne trebaju ručno unositi domenu i mogu se odmah prijaviti. (Pogledajte poglavlje o implementaciji.)

✓

✓

Konfigurirajte vezu portala za samoskrbu

Možete odabrati vezu portala za svoje korisnike kada joj pristupe iz Postav ke poziva u njihovoj aplikaciji. (Pogledajte poglavlje implementacije za korake konfiguracijske datoteke i dodatak za povezane parametre pravila.)

✓

✓

Prilagodite virtualnu pozadinu

Korisnicima možete dopustiti da dodaju do 3 vlastite slike koje će ih koristiti za virtualne pozadine. Pogledajte Konfiguriranje virtualnih pozadina za korisnike Webexa .

✓

Prilagodite izjavu o odricanju odgovornosti

Sadržaj izjave o odricanju odgovornosti za hitno pozivanje možete prilagoditi kako biste zadovoljili propise i poslovne potrebe u različitim regijama i situacijama.

Također možete promijeniti učestalost skočnog pojavljivanja izjave o odricanju od odgovornosti ili sakriti izjavu o odricanju odgovornosti ako infrastruktura za hitne slučajeve nije spremna. (Pogledajte prilagodljive parametre u Dodatku.)

✓

✓

Onemogućite video za sve pozive 1:1

Pomoću Control Hub možete onemogućiti videozapis za pozivanje ili postaviti zadanu postavku na isključen videozapis radi usklađenosti, privatnosti ili mreže.

✓

✓

Mobilni brzi put Remote Access (MRA) za Webex aplikaciju

MRA pruža sigurnu vezu za promet Webex aplikacije bez potrebe za povezivanjem na korporativnu mrežu putem VPN-a . (Pogledajte V odič za implementaciju za mobilne Remote Access uređ Cisco Expressway aje i kroz upotrebu.)

✓

✓

Sigurni i šifrirani pozivi

Encrpitirani pozivi mogu se konfigurirati Unified CM i označiti ikon om zaključavanja u Webex aplikaciji. (Pogledajte poglavlje o implementaciji.)

✓

✓

Otkrivanje usluge

Otkrivanje usluga omogućuje klijentima automatsko otkrivanje i lociranje usluga na vašoj poslovnoj (internoj) i MRA (vanjskoj) mreži. (Pogledajte poglavlje o implementaciji.)

✓

✓

Pojednostavljene opcije poziva (omogućite ili onemogućite i naručite opcije poziva)

Možete postaviti opcije pozivanja korisnika kako bi odgovarale njihovim potrebama. Na primjer, možda neće trebati upućivati pozive Webex App i žele samo nazvati suradnike koristeći njihov radni broj, mobilni broj ili SIP URI adresu. Možete onemogućiti pozive u Webex aplikaciji kako se ta opcija ne bi pojavila kada upućuju poziv. Pogledajte Konfiguriranje postavki poziva za organizaciju.

✓

✓

Usmjeravanje SIP (URI) adrese

Podesiva u Control Hubu, ova postavka omogućuje vam da odlučite koje se SIP adrese usmjeravaju kroz Webex oblak. Zadana vrijednost je za sve SIP URI-ove koje treba usmjeravati Unified CM osim We bex usluga. Pogledajte odjel jak Konfiguriranje usmjeravanja SIP adresa za vašu organizaciju.

✓

Jednokratna prijava (SSO)

Uz SSO integraciju između vašeg IDP-a, okruženja vašeg prostora i Webex oblaka, korisnici se mogu prijaviti u različite aplikacije s jednim skupom vjerodajnica. (Pogledajte poglavlje Pripremite svoju okol inu.)

✓

✓

Virtualne kamere (macOS)

Pomoću Webex Control Hub možete omogućiti ili onemogućiti upotrebu virtualne kamere za pozive i sastanke svojih korisnika u aplikaciji Webex. Koris nici mogu koristiti virtualnu kameru, kao što je aplikacija, upravljački program ili softver, za stvaranje sloja videozapisa, slika ili feeda.

✓ (samo macOS)