Mielőtt elkezdené

  • A szervezetnek a választott hívási viselkedéshez megfelelő előfizetéssel kell rendelkeznie.

  • Ha a Cisco Jabber lehetőséget választja, győződjön meg arról, hogy ciscotel protokollkezelő.

  • A felhasználóknak érvényes telefonszámokkal kell rendelkezniük. Ha a számok érvénytelenek, a Webex App továbbra is elküldi a számot a kiválasztott hívó alkalmazásnak, de a hívás sikertelen.

1

A vevői nézetből lépjen a https://admin.webex.com/Felügyeleti > Szervezeti beállításokelemre, majd görgessen a Hívási viselkedéselemre.

2

Válassza ki a webex alkalmazáson belüli híváshoz szervezetszintű beállításként használni kívánt alkalmazást, majd kattintson a Mentés gombra:

  • Hívás a Webexben– Válassza ezt a lehetőséget, ha azt szeretné, hogy a felhasználók közvetlenül a Webex Appban kezdeményezzenek hívásokat az alábbi hívásszolgáltatások egyikével: Webex Hívás, Webex Hívás (korábban Spark Call)vagy hibrid hívás .

  • Hívás Webex (Unified CM)– Válassza ezt a lehetőséget, ha azt szeretné, hogy a felhasználók közvetlenül az Egyesített CM-re regisztrált Webex alkalmazásban kezdeményezzenek hívásokat a hívási funkciók, például a Tartás és a Folytatás hívó funkcióihoz. További információért tekintse meg a Webex App (Unified CM) hívásának telepítési útmutatóját a https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cloudCollaboration/wbxt/ucmcalling/unified-cm-wbx-teams-deployment-guide.html.

    Válassza ki, hogy a Webex Appban melyik tartományt alkalmazza a felhasználókra:

    • A szervezet tartományának használata – Alapértelmezés szerint a szervezet tartománya a Webex App összes felhasználójára vonatkozik.

    • UC Manager-profil használata híváshoz – Ha létrehozott egy UC Manager-profilt, innen választhatja ki, hogy a Webex App összes felhasználójára alkalmazza.

  • Webex Calling alkalmazás – Válassza ezt a lehetőséget, ha szervezete rendelkezik Cisco Webex-hívás előfizetéssel, és engedélyezni szeretné a felhasználók számára, hogy PSTN-hívásokat kezdeményezzenek a Webex Calling alkalmazással. Amikor a felhasználók PSTN-hívásokat kezdeményeznek a WebexAlkalmazásban, a Webex Calling alkalmazás elindul, és a híváshoz használatos.


     

    A Webex Calling alkalmazás csak bizonyos ügyfelek számára érhető el.

  • Cisco Jabber alkalmazás – Akkor válassza ezt a lehetőséget, ha a szervezet üzembe helyezte a Cisco Unified Communications Managert, és engedélyezni szeretné a felhasználók számára, hogy PSTN-hívásokat kezdeményezzenek a Cisco Jabberben. Amikor a felhasználók PSTN-hívásokat kezdeményeznek a WebexAlkalmazásban, a Cisco Jabber alkalmazás elindul, és a híváshoz használatos.

  • Harmadik féltől származó alkalmazás – Válassza ezt a lehetőséget, ha a szervezet előfizetéssel rendelkezik egy harmadik féltől származó hívóalkalmazásra, és engedélyezni szeretné a felhasználók számára, hogy PSTN-hívásokat kezdeményezzenek az alkalmazás használatával. Amikor a felhasználók PSTN-hívásokat kezdeményeznek a WebexAlkalmazásban, a harmadik féltől származó alkalmazás elindul, és a hívás kezdeményezésére szolgál.

A felhasználóknak telepíteniük kell a megfelelő alkalmazást a WEBEX alkalmazásból származó PSTN- és bővítményhívásokhoz. Győződjön meg róla, hogy tudatja az emberekkel, hogy milyen döntést hoz, és ha egy másik alkalmazást használnak hívások kezdeményezésére.


 

Miután beállította a szervezet egészére kiterjedő alapértelmezett hívásokat, különböző hívási szolgáltatásokat rendelhet a szervezet egyes felhasználóihoz. Lépjen a Felügyeleti > Felhasználók elemre, görgessen a Beállításokelemre, majd válassza a Hívási viselkedéslehetőséget. Meghozhatja a választást, majd kattintson a Mentés gombra.