當有人從 Webex 應用程式撥打 PSTN 號碼或分機號時,您可以控制使用哪個通話應用程式以及呼叫的路由方式。 您可以在組織層級配置此設定,也可以針對具有不同通話需求的特定使用者覆寫組織的預設設定。
在開始之前
針對您選擇的通話行為,您的組織必須有正確的訂閱。
如果您選擇 Cisco Jabber,請確保它已向
ciscotel
通訊協定處理常式註冊。使用者必須具有有效的電話號碼。 如果號碼無效,則 Webex 應用程式仍會將號碼傳送給您選取的通話應用程式,但呼叫會失敗。
1 | 從 https://admin.webex.com/ 的客戶檢視中,轉至管理 > 組織設定,然後捲至通話行為。 | ||||
2 | 選擇您要用作 Webex 應用程式內組織層級通話設定的應用程式,然後按一下儲存:
使用者必須安裝相應的應用程式才能從 Webex 應用程式發起 PSTN 呼叫和分機號呼叫。 請確保讓人員知道您的選擇並且另一個應用程式是否用於進行呼叫。
|