Du kan kontrollere hvilket anropsprogram som brukes, og hvordan samtaler rutes når personer ringer PSTN-numre eller -utvidelser fra Webex-appen. Du konfigurerer denne innstillingen på organisasjonsnivå, og du kan også overstyre organisasjonens standardinnstilling for bestemte brukere med ulike anropsbehov.
Før du starter
Organisasjonen må ha de riktige abonnementene for samtalevirkemåten du velger.
Hvis du velger Cisco Jabber, må du kontrollere at den er registrert hos
ciscotel
Protokollbehandleren.Brukere må ha gyldige telefonnumre. Hvis numrene er ugyldige, sender Webex App fortsatt nummeret til anropsappen du velger, men anropet mislykkes.
1 | Gå til Administrasjons- > Organisasjonsinnstillinger fra kundevisningen i https://admin.webex.com/, og rull deretter tilAnropsvirkemåte. | ||||
2 | Velg appen du vil bruke som innstilling på organisasjonsnivå for anrop i Webex App, og klikk deretter Lagre :
Brukere må ha det tilsvarende programmet installert for å kunne foreta PSTN- og utvidelseskall fra Webex App. Sørg for at du lar folk få vite hvilket valg du gjør, og om en annen app brukes til å ringe.
|