Tartalomkezelés biztosítása

list-menuVisszajelzés?
Konfigurálhatja a tartalomkezelési beállításokat az egyes felhasználók vagy a vállalat együttműködéséhez.

Amikor a tartalomkezelési beállításokat konfigurálja a Vezérlőközpontban, egy helyen vezérelheti a Webex, a Google Drive, a Microsoft és a Box tárolási beállításait. A harmadik féltől származó tartalomkezelési beállításoknál kiválaszthatja az alapértelmezett megosztási viselkedést. Van egy vezérlő is, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy módosítsák az alapértelmezett értéket, vagy megakadályozzák, hogy megváltoz tassák azt.

Alapértelmezés szerint a felhasználók által a Webex App alkalmazásban megosztott helyi fájlokat és képernyőfelvételeket a Webex App tárolójában tárolják. Amikor Pro Pack termékre vásárol, letilthatja ezt a lehetőségetCisco Webex Control Hub, hogy megakadályozza a felhasználók számára, hogy helyi fájlokat töltsenek fel, és a tartalom már nem kerül tárolásra a Webex App tárolójában. Letilthatja a képernyőfelvétel opciót a Webex alkalmazásban is, és a képernyőrögzítő tartalmat nem tárolják a Webex App tárolójában.

A táblákat és a megjegyzéseket mindig a Webex App tárolójában tárolják.

A következő vállalati tartalomkezelő platformokat támogatjuk:

  • Microsoft — OneDrive, SharePoint Online

    Engedélyezheti felhasználói számára a tartalomhoz való hozzáférést a vállalati tartalomkezelő platformon.

    Opcionálisan kiválaszthat egy adott Azure Active Directory (AD) bérlőt, és a felhasználók csak a megadott Azure AD bérlőtől származó munkahelyi vagy iskolai fiókot használhatnak, amikor bejelentkeznek a tartalomkezelő platformra.

    Az Azure Active Directory (AD) bérlővel kapcsolatos részletesebb információkért lásd: https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/develop/active-directory-v2-protocols#endpoints

  • Doboz

    Engedélyezheti felhasználói számára a tartalomhoz való hozzáférést a vállalati tartalomkezelő platformon.

  • Google Drive

    Lehetővé teheti a Webex App felhasználói számára, hogy közvetlenül egy helyiségben oszthassák meg a Google Drive-fájlokat, és együttműködjenek a Google Drive-fájlokkal.

    FONTOS: A Cisco a Google Workspace API-kat használ ennek a funkciónak a engedélyezéséhez, de ezeket az API-kat nem használjuk általánosított AI vagy nagy nyelvi modellek (LLM) fejlesztésére, képzésére vagy fejlesztésére.

Hozzáférési szempontok

Az alábbi hozzáférési követelményeket kell figyelembe venni a vállalati tartalomkezelő platformjához hozzáférő felhasználók számára:

  • Hozzáférés a vállalati hálózaton kívül

    Amikor az Azure AD bérlőrendszergazdája úgy konfigurálja a feltételes hozzáférést, hogy csak a vállalati hálózaton található tartalmakhoz férhetnek hozzá, vagy VPN- en keresztül csatlakozhatnak a vállalati hálózathoz, a felhasználók a következő hibaüzenetet kapják: A bejelentkezés sikeres volt, de nem felel meg az erőforrás eléréséhez szükséges felté teleknek.

    További információért lásd: https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/conditional-access/.

  • Feltételes hozzáférés támogatása az eszközjelekhez

    Mivel a Webex Teams támogatja a feltételes hozzáférés eszközjeleit, az Azure-rendszergazda házirendeket alkalmazhat annak biztosítására, hogy a felhasználók bejelentkezjenek a vállalati tartalomkezelő rendszerbe a Webex Teams szolgáltatásból bizonyos eszközökön, amelyek feltételes hozzáférést engedélyeztek. Ezt támogatja a Webex Teams Windows és Mac rendszerekhez.

    További információért lásd: https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/conditional-access/.

  • Proxy támogatás vállalati tartalomkezeléshez

    Ha proxyt használ a Webex alkalmazáshoz való csatlakozáshoz, kapcsolatba kell lépnie ügyfélszolgálatunkkal, hogy engedélyezze a proxytámogatást a vállalati tartalomkezeléshez a szervezet számára.

  • Engedélyek harmadik féltől származó alkalmazásokhoz

    • A Microsoft engedélyei — OneDrive, SharePoint Online

      Alapértelmezés szerint az Azure AD bérlők úgy vannak konfigurálva, hogy lehetővé tegyék a felhasználók számára, hogy hozzájárulást adjanak harmadik féltől származó többbérlős Ha azonban a bérlőrendszergazda úgy dönt, hogy korlátozza a hozzájárulást, akkor a végfelhasználó nem tud bejelentkezni az Azure AD-fiókjába a Webex App-ban, és a következő hibaüzenet jelenik meg:

      Webex Enterprise Content Management requires admin approval to access organizational resources

      Ez a hozzájárulás nem engedélyezi a Webex App számára, hogy kifejezetten hozzáférjen bárki adataihoz. A Webex App átruházott engedélyt kér a bejelentkezett felhasználó nevében.

      Válasszon az alábbi módszerek egyikét a rendszergazdai hozzájárulás megadásához:

    • Engedélyek a Box számára

      Ha a felhasználók hibaüzenetet kapnak arról, hogy az alkalmazást a Rend szergazda letiltotta, a szervezetek Box rendszergazdájának engedélyeznie kell az alkalmazást a Box rendszergazdai konzolon. További információt a Box Community — Rendszergazda által letiltva: Alkalmazás használata nem lehetséges című témakörben tal ál.

      • Alkalmazás azonosító ja - edlb17wq7wf72rokk81e6lz2wt2pay8k

      • Név —WebExTe amsBox

Mielőtt elkezdené

A beállítások bármilyen módosítása akár 24 órát is igénybe vehet az alkalmazásokban, vagy akkor alkalmazzák, amikor a felhasználók újraindítják az alkalmazást, vagy kijelentkeznek és újra bejelentkeznek.

1

Jelentkezzen be a Control Hub alkalmazás ba.

2

A menüben válassza a Sz olgáltatások > Ü zenet küldés lehetőséget.

3

Görgessen a Tar talomkezelés oldal ra.

Image shows the Content Management section for Messaging in Control Hub
4

Keresse meg tartalomkezelő platformját, kattintson a... gombra, és válassza a Be állí tások szerkesztése lehetőséget:

  1. A Webex esetében kattintson a Webex natív tárhely bekapcsol ása gombra az összes fájl (beleértve a táblákat, képernyőképeket és megjegyzéseket is) mentéséhez, beleértve a harmadik féltől származó tartalomkezelő platformot is.

    A táblákat és a megjegyzéseket mindig a Webex App szabványos tárhelye segítségével tárolják. Az opció letiltásával sem akadályozhatja meg őket a Webex-ben való tárolá sát.

    Ez az opció alapértelmezés szerint engedélyezve van, és ennek a lehetőségnek a letil tásához a Pro Pack for Control Hub szükséges. Miután ez le van tiltva, a felhasználók megakadályozzák a helyi fájlok feltöltését. A Webex Native Storage csak akkor tiltható le, ha egy alternatív tartalomkezelő platform be van kapcsolva (például a Box).

  2. Dobo zhoz:

    • Kattintson a Box tároló bekapcsol ása elemre, hogy engedélyezze ezt a szervezet felhasználói számára, ha a Boxfájlokat a Webex alkalmazáson keresztül kell hozzáférniük és megosztaniuk kell őket.
    • Válassza ki az alapértelmezett megosztási engedélyeket a legördülő listából.
  3. A Microsoft esetében:

    Kattintson a Microsoft Storage bekapcsolása gombra, hogy engedélyezze a Microsoft tartalomkezelő platformját a felhasználók számára. Ez lehetővé teszi a Webex App számára, hogy a vállalati tartalomkezelési konfigurációtól függően hozzáférjen a OneDrive-hoz vagy a SharePoint Online-hoz vagy mindkettőhöz.
    • Válassza ki az alapértelmezett megosztási engedélyeket a legördülő listából.
    • Válasszon a csatolt mappákhoz a következő lehetőségek közül:
      • Blokkolja a csatolt mapp ákat, hogy a felhasználók ne kapcsolhassák össze a mappákat a Webex helyiségekhez.
      • En@@ gedélyezze a csatolt mapp ákat, hogy a felhasználók összekapcsolhassák a megosz tott fájlokkal rendelkező mappákat a Webex-helyekhez.

        A felhasználóknak továbbra is kezelniük kell a mappa engedél yeit a SharePoint vagy a OneDrive segítségével. Miután megadták a hozzáférést, a csat olt mappában lévő fájlokat a hely felhasználói hozzáférhetnek.

        A csatolt mapp ában lévő, nem megosztott fájlok nem érhetők el a helyiségben lévő felhasználók számára. Például egy felhasználó megnyithatja a SharePoint mappát, és leállíthatja egy adott fájl megosztását, hogy megakadályozza, hogy a térben lévő emberek hozzáférjenek hozzá.

        További információ arról, hogy a felhasználók hogyan kapcsolhatják össze egy Microsoft OneDrive vagy SharePoint Online mapp át egy szóközzel.

      • En@@ gedélyezze a csatolt mappákat alapértelmezett tárolási hely ként, így a felhasználók összekapcsolhatják a megosztott fájlokkal a mappákat (alapértelmezett tárolási helyként) a Webex-helyekhez.

    • Meg adhat egy Azure-beli Active Directory (AD) bér lőnevet, így csak a bérlő felhasználói használhatják ezt a vállalati tartalomkezelést a Webex alkalmazásban. (Be kell jelentkezniük Azure-beli munkahelyi vagy iskolai fiókjukkal.)

  4. A Google meghajtóhoz:

    • Kattintson a Google Drive Storage bekapcsolása elem re.
    • Válassza ki a legördülő listából az Alap értelmezett megosztási engedélyek elemet
    • Írja be a Google Drive e-mail tartományát, hogy az embereknek fiókkal kell rendelkezniük a tartományban a szolgáltatás használatához.
    • Ha segíthet a felhasználóknak konfigurálni a Google Drive-val való integrációjukat, ossza meg a Google Drive-integrációt.

5

A képernyőfelvétel csak akkor testreszabható, ha a Webex Native Storage ki van kapcsolva. Továbbá a Webex Native Storage csak akkor tiltható le, ha egy alternatív tartalomkezelő platform be van kapcsolva (például a Box).

A képernyőrögzítési beállítások konfigurálásához kattintson a Testre szabás gom bra.

  • Kattintson a Képernyőfelvétel engedél yezése
Válasszon a következők közül:
  • Mentse el a képernyőfelvételeket egy csatolt mappába vagy a Webex natív tárol óba az összes képernyőfelvétel mentéséhez, hacsak egy csatolt mappa nincs beállítva a hely alapértelmezett értékére.
  • A képernyőfelvételeket csak csatolt mappába mentse a képernyőfelvételek alapértelmezett csatolt tármappába történő mentéséhez.
6

A felhasználói hozzáférés konfigurálásához válassza ki a következők közül a Felhasznál ói hozzáférés engedélyezése alatt:

  • Manuálisan engedélyezze az egyes felhasznál ók számára, hogy engedélyezze a vállalati tartalomkezelési beállításokat adott felhasználók számára, majd kattintson a Felhasznál ók kezelése gombra.

    Ezután adjon hozzá jogosultságokat, ha manuálisan ad hozzá vagy módosí tja a felhasználókat, vagy egy CSV-fájl segítségével hozzáadhat vagy módosíthatja azokat a felhasznál ókat, amelyek a V állalati tartalomkezelés oszlopot TRUEa CSV-fájlba állítják be.

    Image shows a snapshot of a CSV file where rows of the Enterprise Content Management column are set to both false and true

  • Globálisan engedélyezze az összes felhasználó számára, hogy engedélyezze vállalati tartalomkezelési beállításait a szervezet valamennyi felhasználója számára. Ez felülírja az egyes felhasználókra alkalmazott felhasználói beállításokat.
7

Kattintson a Mentés gom bra.

A tartalomkezelés általános ismert korlátozásai

  • Amikor a felhasználók rákattin tanak a Melléklet elemre, hogy megoszthassák ECM-fiókjukat, előfordulhat, hogy válasszanak egy fiókot, mielőtt folytatnák a fájl kiválasztását.

  • Ha valaki megosztja a fájlt, és a felhasználók a Frissítés gombra kattintanak, előfordulhat, hogy nem látja a miniatűr előnézetet. Ha a felhasználók jogosultak, továbbra is rákattinthatnak a fájlra annak megtekintéséhez vagy szerkesztéséhez.

  • Ha valaki átnevez egy fájlt, miután megosztották a Webex alkalmazás-területen, és a felhasználók a Frissítés gombra kattintanak, a miniat űr eltűnhet. Ha a felhasználók jogosultak, továbbra is rákattinthatnak a fájlra annak megtekintéséhez vagy szerkesztéséhez.

  • A nagy DPI-támogatás több monitoron nem támogatott.

  • Csak a webalapú hitelesítést támogatjuk.

    • A nem webalapú hitelesítések nem támogatottak, például a Kerberos.

    • A Mobile Device Management rendszerbe integrált hitelesítések nem támogatottak, például a Microsoft Intune.

    • Az SSO hitelesítés, amely megakadályozza a beágyazott böngésző hitelesítését, nem támogatott.

  • Az adminisztrációs beállításokhoz való teljes hozzáféréshez 42.4 vagy újabb Webex kliens szükséges.

Microsoft OneDrive vagy SharePoint online fájlok korlátozásai

  • Támogatjuk az összes Microsoft OneDrive és SharePoint Online csomagot, kivéve az Office 365 GCC High és DoD, az Office 365 Germany és a 21Vianet által üzemeltetett Office 365 Kínában.

  • MacOS rendszeren a Webex alkalmazások egyes felhasználói nem szerkeszthetik a OneDrive/SharePoint Online (.docx) fájlokat a Webex alkalmazáson belül.

Doboz korlátozások

  • A felhasználók a Box eszközökkel szerkeszthetik a Windows Webex alkalmazásban megosztott fájlokat, de a felhasználók nem használhatják a Box eszközöket a Webex App for Mac alkalmazásban megosztott fájlok szerkesztésére.

  • MacOS rendszeren, ha a felhasználó szervezete engedélyezte a Box eszközmegbízhatósági ellenőrzési házirendjét, a Webex felhasználó nem tud kapcsolatba lépni a Boxfájlokkal a Webex alkalmazásban.

  • Mivel a felhasználók fájlokat tölthetnek fel vagy tölthetnek le a BOX-ba és onnan a Webex segítségével, ha fejlett kártevő elleni védelemre van szüksége, kérjük, olvassa el a Box Shield Malware Deep Scan oldalt a BOX admin konzolon.

Hasznos volt ez a cikk?
Hasznos volt ez a cikk?