Klargjør innholdsadministrasjon

list-menuTilbakemelding?
Du kan konfigurere innholdsadministrasjonsinnstillinger for samarbeid for enkeltbrukere eller bedriften din.

Når du konfigurerer innholdsadministrasjonsinnstillingene i Control Hub, kan du kontrollere lagringsinnstillingene for Webex, Google Disk, Microsoft og Box på ett sted. Du kan velge standard delingsvirkemåte for tredjeparts innholdsadministrasjon salternativer. Det er også en kontroll for å tillate brukere å endre standard, eller hindre dem i å endre den.

Som standard lagres lokale filer og skjermbilder som brukerne dine deler i Webex App-appen i Webex App-lagring. Når du kjøper Pro Pack for Cisco Webex Control Hub, kan du deaktivere dette alternativet for å forhindre at brukere laster opp lokale filer, og innholdet lagres ikke lenger i Webex App-lagring. Du kan også deaktivere alternativet for skjermopptak i Webex-appen, og skjermopptaksinnholdet lagres ikke i Webex App-lagring.

Tavler og merknader lagres alltid i Webex App-lagring.

Vi støtter følgende virksomhetsinnholdsadministrasjonsplattformer:

  • Microsoft — OneDrive, SharePoint Online

    Du kan gi brukerne tilgang til innhold i bedriftens innholdsadministrasjonsplattform.

    Du kan eventuelt velge en bestemt Azure Active Directory (AD) -leietaker, og brukerne dine kan bare bruke en arbeids- eller skolekonto fra denne angitte Azure AD-leieren når de logger på innholdsadministrasjonsplattformen.

    Hvis du vil ha mer detaljert informasjon om Azure Active Directory (AD) leietaker, kan du se https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/develop/active-directory-v2-protocols#endpoints

  • Boks

    Du kan gi brukerne tilgang til innhold i bedriftens innholdsadministrasjonsplattform.

  • Google Disk

    Du kan tillate brukere av Webex App å dele, forhåndsvise og samarbeide om Google Disk-filer direkte i et rom.

    VIKTIG: Cisco bruker Google Workspace API-er for å aktivere denne funksjonaliteten, men vi bruker ikke disse API-ene til å utvikle, trene eller forbedre generaliserte AI eller LLM-er (Large Language Models).

Tilgangshensyn

Følgende er tilgangskrav du må vurdere for brukere som får tilgang til bedriftens innholdsadministrasjonsplattform:

  • Tilgang utenfor bedriftsnettverket

    Når Azure AD-leietakeradministratoren konfigurerer betinget tilgang ved bare å tillate brukere å få tilgang til innhold i bedriftsnettverket eller koble til bedriftsnettverket via VPN, brukere får følgende feilmelding: Påloggingen din var vellykket, men oppfyller ikke kriteriene for å få tilgang til denne ressursen.

    Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/conditional-access/.

  • Betinget tilgangsstøtte for enhetssignaler

    Siden Webex Teams støtter enhetssignaler for betinget tilgang, kan Azure-administratoren bruke policyer for å sikre at brukere logger på bedriftens innholdsstyringssystem fra Webex Teams på bestemte enheter som er aktivert for betinget tilgang. Dette støttes på Webex Teams for Windows og Mac.

    Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/conditional-access/.

  • Proxy-støtte for innholdsadministrasjon av bedrifter

    Når du bruker en proxy for å koble til Webex-appen, må du kontakte vår kundestøtte for å aktivere proxy-støtte for bedriftsinnholdsadministrasjon for organisasjonen din.

  • Tillatelser for tredjepartsapplikasjoner

    • Tillatelser for Microsoft — OneDrive, SharePoint Online

      Som standard er Azure AD-leietakere konfigurert til å tillate brukere å gi samtykke til tredjeparts applikasjoner med flere leietakere. Hvis leietakeradministratoren velger å begrense samtykke, kan en sluttbruker imidlertid ikke logge på Azure AD-kontoen sin i Webex App, og de mottar følgende feilmelding:

      Webex Enterprise Content Management requires admin approval to access organizational resources

      Dette samtykket autoriserer ikke Webex-appen til å få tilgang til noens data eksplisitt. Webex-appen ber om delegert tillatelse på vegne av den påloggede brukeren.

      Velg en av følgende måter å gi administratorsamtykke på:

    • Tillatelser for Box

      Hvis brukere får en feilmelding om at programmet er De aktivert av administrator, må organisasjonens Box-administrator aktivere programmet i Box-administratorkonsollen. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Box Community — Deaktivert av administrator: Kan ikke bruke program.

      • Søknads-ID - edlb17wq7wf72rokk81e6lz2wt2pay8k

      • Navn —WebExTeam sBox

Før du begynner

Eventuelle endringer i disse innstillingene kan ta opptil 24 timer før de vises i appene, eller de brukes når brukere starter appen på nytt eller logger av og logger på igjen.

1

Logg på Control Hub.

2

Velg T jenester > Meldinger i menyen.

3

Bla til Content Management.

Image shows the Content Management section for Messaging in Control Hub
4

Finn innholdsadministrasjonsplattformen din, klikk... og velg Rediger innstillinger:

  1. For Webex klikker du på Slå på Webex native storage for å lagre alle filer (inkludert tavler, skjermbilder og merknader), inkludert en tredjeparts innholdsadministrasjonsplattform.

    Tavler og merknader lagres alltid ved hjelp av Webex App-standardlagring. Du kan ikke forhindre at de lagres i Webex, selv ved å deaktivere dette alternativet.

    Dette alternativet er aktivert som standard, og du trenger Pro Pack for Control Hub for å deaktivere dette alternativet. Etter at dette er deaktivert, blir brukerne forhindret i å laste opp lokale filer. Webex Native Storage kan bare deaktiveres mens en alternativ plattform for innholdsadministrasjon er slått på (for eksempel Box).

  2. For boks:

    • Klikk på Slå på Box-lagring for å aktivere dette for organisasjonens brukere hvis de trenger tilgang til og dele Box-filer via Webex-appen.
    • Velg standard delingstillatelser fra rullegardinlisten.
  3. For Microsoft:

    Klikk på Slå på Microsoft-lagring for å aktivere Microsoft- innholdsadministrasjonsplattformen for brukerne. Dette gjør at Webex-appen får tilgang til enten OneDrive eller SharePoint Online eller begge deler, avhengig av konfigurasjonen for innholdsadministrasjon for bedriften.
    • Velg standard delingstillatelser fra rullegardinlisten.
    • Velg blant følgende valg for koblede mapper:
      • Blokker koblede mapper slik at brukere ikke kan koble mapper til Webex-mellomrom.
      • Tillat koblede mapper slik at brukere kan koble mapper med delte filer til Webex-mellomrom.

        Brukere må fortsatt administrere tillatelser til mappen via SharePoint eller OneDrive. Etter at de har gitt tilgang, kan filene i den koblede mappen åpnes av områdets brukere.

        Filer i den koblede mappen som ikke deles, er ikke tilgjengelige for brukerne i området. En bruker kan for eksempel åpne SharePoint-mappen og slutte å dele en bestemt fil for å forhindre at folk i området får tilgang til den.

        Les om hvordan brukere kan koble en Microsoft OneDrive- eller SharePoint Online-mappe til et mellomrom.

      • Tillat koblede mapper som standard lagringsplassering slik at brukere kan koble mapper (som standard lagringsplassering) med delte filer til Webex-mellomrom.

    • Du kan angi et Azure Active Directory (AD) -leietakernavn slik at bare brukere fra denne leieren kan bruke denne innholdsadministrasjonen for bedrifter i Webex-appen. (De må logge på med Azure-arbeids- eller skolekontoen.)

  4. For Google Drive:

    • Klikk på Slå på Google Disk-lagring.
    • Velg Standard delingstillatelser fra rullegardin listen.
    • Skriv inn e-postdomenet for Google Disk slik at folk må ha en konto i domenet for å bruke denne funksjonen.
    • Del Google Disk-integrasjon for å hjelpe brukere med å konfigurere integrasjonen med Google Disk.

5

Skjermbilde kan bare tilpasses når Webex Native Storage er slått av. Videre kan Webex Native Storage bare deaktiveres mens en alternativ innholdsadministrasjonsplattform er slått på (for eksempel Box).

Hvis du vil konfigurere skjermopptaksinnstillinger, klikker du Tilpass.

  • Klikk på Tillat skjermopptak.
Velg mellom:
  • Lagre skjermbilder i en koblet mappe eller innebygd Webex-lagring for å lagre alle skjermbilder med mindre en koblet mappe er angitt som standard for plassen.
  • Lagre skjermbilder i en koblet mappe bare for å lagre skjermbilder i en standard koblet lagringsmappe.
6

Hvis du vil konfigurere brukertilgang, velger du følgende under Tillat brukertilgang:

  • Aktiver manuelt for hver bruker for å aktivere innholdsadministrasjonsinnstillingene for bedrifter for bestemte brukere, og klikk deretter Administrer brukere.

    Deretter legger du til tillatelser når du legger til eller endrer brukere manuelt, eller du kan bruke en CSV-fil til å legge til eller endre brukere som angir Enterprise Content Manag ement-kolonnen til TRUEi CSV-filen.

    Image shows a snapshot of a CSV file where rows of the Enterprise Content Management column are set to both false and true

  • Aktiver globalt for alle brukere å aktivere innholdsadministrasjonsinnstillingene for bedriften for alle brukerne i organisasjonen. Dette overskriver alle brukerinnstillinger du måtte ha brukt for individuelle brukere.
7

Klikk på Lagre.

Vanlige kjente begrensninger med innholdsadministrasjon

  • Når brukere klikker Ved legg for å dele fra ECM-kontoen sin, kan de bli bedt om å velge en konto før de kan fortsette å velge en fil.

  • Når noen deler en fil og brukere klikker på Opp dater, kan det hende at de ikke ser en forhåndsvisning av miniatyrbilder. Når brukere har tillatelse, kan de fortsatt klikke på filen for å vise eller redigere den.

  • Når noen gir nytt navn til en fil etter at den er delt i et Webex App-rom og brukere klikker Opp dater, kan miniatyrbildet forsvinne. Når brukere har tillatelse, kan de fortsatt klikke på filen for å vise eller redigere den.

  • Høy DPI-støtte på flere skjermer støttes ikke.

  • Vi støtter bare nettbasert autentisering.

    • Ikke-nettbaserte autentiseringer støttes ikke, for eksempel Kerberos.

    • Autentiseringer integrert med Mobile Device Management støttes ikke, for eksempel Microsoft Intune.

    • SSO-godkjenning som forhindrer innebygd nettleser for godkjenning, støttes ikke.

  • Full tilgang til administrasjonsinnstillinger krever Webex-klient 42.4 eller høyere.

Begrensninger for Microsoft OneDrive eller SharePoint online-filer

  • Vi støtter alle Microsoft OneDrive- og SharePoint Online-planer, unntatt Office 365 GCC High og DoD, Office 365 Germany og Office 365 som drives av 21Vianet i Kina.

  • På macOS kan enkelte brukere av Webex-appen ikke redigere OneDrive/SharePoint Online (.docx) filer i Webex-appen.

Boksbegrensninger

  • Brukere kan bruke Box-verktøy til å redigere filer som deles i Webex App på Windows, men brukere kan ikke bruke Box-verktøy til å redigere filer som deles i Webex App for Mac.

  • I macOS, hvis brukerens organisasjon har aktivert Boxs policy for enhetstillitskontroll, kan ikke Webex-brukeren samhandle med Box-filer i Webex-appen.

  • Siden brukere kan laste opp eller laste ned filer til og fra BOX gjennom Webex, hvis du trenger avansert beskyttelse mot skadelig programvare, kan du se Box Shield Malware Deep Scan i BO X-administrator konsollen.

Var denne artikkelen nyttig?
Var denne artikkelen nyttig?