Správa obsahu poskytovania

list-menuSpätná väzba?
Nastavenia správy obsahu môžete nakonfigurovať pre spoluprácu pre jednotlivých používateľov alebo pre váš podnik.

Keď nastavíte nastavenia správy obsahu v Control Hub, môžete ovládať nastavenia úložiska Webex, Disk Google, Microsoft a Box na jednom mieste. Pre možnosti správy obsahu tretích strán môžete vybrať predvolené správanie zdieľania. K dispozícii je tiež ovládací prvok, ktorý umožňuje používateľom zmeniť predvolené nastavenie alebo im zabrániť v jeho zmene.

V predvolenom nastavení sú lokálne súbory a snímky obrazovky, ktoré vaši používatelia zdieľajú v aplikácii Webex App, uložené v úložisku aplikácie Webex. Pri zakúpení balíka Pro Pack môžete túto možnosť zakázaťCisco Webex Control Hub, aby ste zabránili používateľom nahrávať lokálne súbory a obsah sa už neukladá v úložisku aplikácie Webex. Môžete tiež zakázať možnosť snímania obrazovky v aplikácii Webex a obsah snímania obrazovky nie je uložený v úložisku aplikácie Webex.

Tabule a anotácie sú vždy uložené v úložisku aplikácie Webex.

Podporujeme nasledujúce podnikové platformy na správu obsahu:

  • Microsoft — OneDrive, SharePoint Online

    Svojim používateľom môžete povoliť prístup k obsahu vo vašej podnikovej platforme na správu obsahu.

    Voliteľne si môžete vybrať konkrétneho nájomcu služby Azure Active Directory (AD) a vaši používatelia môžu používať pracovné alebo školské konto z tohto zadaného nájomcu služby Azure AD iba vtedy, keď sa prihlásia do vašej platformy na správu obsahu.

    Podrobnejšie informácie o nájomcovi služby Azure Active Directory (AD) nájdete na stránke https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/develop/active-directory-v2-protocols#endpoints

  • Škatuľa

    Svojim používateľom môžete povoliť prístup k obsahu vo vašej podnikovej platforme na správu obsahu.

  • Disk Google

    Používateľom aplikácie Webex môžete povoliť zdieľanie súborov Disku Google, zobrazovanie náhľadu a spoluprácu na nich priamo v určitom priestore.

    DÔLEŽIT É: Spoločnosť Cisco používa rozhrania API služby Google Workspace na povolenie tejto funkcie, ale tieto rozhrania API ne používame na vývoj, školenie alebo zlepšovanie všeobecných AI alebo veľkých jazykových modelov (LLM).

Úvahy o prístupe

Pre používateľov, ktorí pristupujú k vašej podnikovej platforme na správu obsahu, je potrebné zvážiť tieto požiadavky na prístup:

  • Prístup mimo vašej firemnej siete

    Keď správca nájomcu služby Azure AD nakonfiguruje podmienený prístup tak, že používateľom umožní prístup iba k obsahu v ich firemnej sieti alebo sa pripojiť k podnikovej sieti cez VPN, používateľom sa zobraz í nasledujúce chybové hlásenie: Vaše prihlásenie bolo úspešné, ale nespĺňa kritériá prístupu k tomuto zdro ju.

    Ďalšie informácie nájdete na stránke https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/conditional-access/.

  • Podpora podmieneného prístupu pre signály zariadenia

    Keďže Webex Teams podporuje signály zariadení pre podmienený prístup, váš správca Azure môže použiť politiky, aby sa používatelia prihlásili do vášho podnikového systému správy obsahu z Webex Teams na konkrétnych zariadeniach, ktoré majú povolený podmienený prístup. Toto je podporované v aplikáciách Webex Teams pre Windows a Mac.

    Ďalšie informácie nájdete na stránke https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/conditional-access/.

  • Podpora proxy pre správu podnikového obsahu

    Ak používate proxy na pripojenie k aplikácii Webex, musíte kontaktovať našu zákaznícku podporu a povoliť podporu proxy pre správu podnikového obsahu pre vašu organizáciu.

  • Povolenia pre aplikácie tretích strán

    • Povolenia pre Microsoft — OneDrive, SharePoint Online

      V predvolenom nastavení sú nájomníci služby Azure AD nakonfigurovaní tak, aby umožnili používateľom poskytovať súhlas s aplikáciami tretích strán s viacerými Ak sa však správca nájomcu rozhodne obmedziť súhlas, koncový používateľ sa nemôže prihlásiť do svojho účtu Azure AD v aplikácii Webex a zobrazí sa nasledujúce chybové hlásenie:

      Webex Enterprise Content Management requires admin approval to access organizational resources

      Tento súhlas neoprávňuje aplikácii Webex na výslovný prístup k údajom niekoho iného. Webex App žiada delegované povolenie v mene prihláseného používateľa.

      Vyberte si jeden z nasledujúcich spôsobov, ako poskytnúť súhlas správcu:

    • Povolenia pre Box

      Ak sa používateľom zobrazí chybové hlásenie, že aplikácia je zakázaná správ com, správca organizácie Box musí povoliť aplikáciu v konzole správcu Box. Ďalšie informácie nájdete v téme Box Community - Zakázané správcom: nemožno použiť aplikáciu.

      • ID prihláš ky — edlb17wq7wf72rokk81e6lz2wt2pay8k

      • Názov —WebExTe amsBox

Skôr ako začnete

Akékoľvek zmeny týchto nastavení môžu trvať až 24 hodín, kým sa zobrazia v aplikáciách, alebo sa použijú, keď používatelia reštartujú aplikáciu alebo sa odhlásia a znova sa prihlásia.

1

Prihláste sa do Control Hub.

2

V ponuke vyberte položky Služby > S právy.

3

Prejdite na polož ku Správa obsah u.

Image shows the Content Management section for Messaging in Control Hub
4

Nájdite svoju platformu na správu obsahu, kliknite na tlačidlo... a vyberte položku Upraviť nastavenia:

  1. Pre aplik áciu Webex kliknite na Zapnúť natívne úložisko Webex a u lož te všetky súbory (vrátane tabuliek, snímok obrazovky a anotácií) vrátane platformy na správu obsahu tretej strany.

    Tabule a anotácie sú vždy uložené pomocou štandardného úložiska Webex App. Nemôžete zabrániť ich ukladaniu vo Webexe, a to ani zakázaním tejto možnosti.

    Táto možnosť je predvolene povolená a na vypnutie tejto možnosti potrebujete Pro Pack for Control Hub. Po vypnutí používateľov nebude možné nahrávať lokálne súbory. Webex Native Storage je možné zakázať iba vtedy, keď je zapnutá alternatívna platforma na správu obsahu (napríklad Box).

  2. Pre krabic u:

    • Kliknutím na tlačidlo Zapnúť úložisko Box povoľte používateľom vašej organizácie, ak potrebujú prístup k súborom Box a zdieľať ich prostredníctvom aplikácie Webex.
    • Z rozbaľovacieho zoznamu vyberte predvolené povolenia na zdieľanie.
  3. Pre spoločnosť Microsoft:

    Kliknutím na položku Zapnúť úlož isko spoločnosti Microsoft povolíte pre svojich používateľov platformu na správu obsahu spoločnosti Microsoft. To umožňuje aplikácii Webex prístup k OneDrive alebo SharePoint Online alebo obom v závislosti od konfigurácie správy podnikového obsahu.
    • Z rozbaľovacieho zoznamu vyberte predvolené povolenia na zdieľanie.
    • Pre prepojené priečinky vyberte z nasledujúcich možností:
      • Blokujte prepojené priečinky, aby používatelia nemohli prepo jiť priečinky s medzerami Webex.
      • Povoliť prepojené priečinky, aby používatelia mohli prepojiť priečinky so zdieľan ými súbormi s medzerami Webex.

        Používatelia stále potrebujú spravovať povolenia do priečinka cez SharePoint alebo OneDrive. Po udelení prístupu môžu používatelia priestoru pristupovať k súborom v prepojenom priečinku.

        Súbory v pre pojenom priečinku, ktoré nie sú zdieľané, nie sú prístupné používateľom v priestore. Používateľ môže napríklad otvoriť priečinok SharePoint a zastaviť zdieľanie konkrét neho súboru, aby sa zabránilo prístupu používateľom v danom priestore.

        Prečítajte si informácie o tom, ako môžu používatelia prepojiť priečinok Microsoft OneDrive alebo SharePoint Online s priestorom.

      • Povoliť prepojené priečinky ako predvolené miesto uklad ania, aby používatelia mohli prepojiť priečinky (ako predvolené miesto ukladania) so zdieľanými súbormi s priestormi Webex.

    • M eno nájomcu služby Azure Active Directory (AD) môžete zadať tak, aby túto správu podnikového obsahu mohli používať iba používatelia tohto nájomcu v aplikácii Webex. (Musia sa prihlásiť pomocou svojho pracovného alebo školského konta Azure.)

  4. Pre disk Google:

    • Kliknite na položku Zapnúť úložisko Disku Google.
    • V rozbaľov acom zozname vyberte Predvolené povolenia na zdieľanie.
    • Zadajte e-mailovú doménu pre Disk Google, aby ľudia mali mať účet v doméne, aby mohli používať túto funkciu.
    • Ak chcete pomôcť používateľom nakonfigurovať ich integráciu s Diskom Google, zdieľ ajte integráciu Disku Google.

5

Snímanie obrazovky je možné prispôsobiť iba vtedy, keď je Webex Native Storage vypnutá. Okrem toho je možné Webex Native Storage zakázať iba vtedy, keď je zapnutá alternatívna platforma na správu obsahu (napríklad Box).

Ak chcete nakonfigurovať nastavenia snímania obrazovky, kliknite na polož ku Prispôsobiť.

  • Kliknite na polož ku Povoliť snímanie obrazov ky.
Vyberte si z:
  • Uložte snímky obrazovky do prepojeného priečinka alebo natívneho úložiska Webex, aby ste ulož ili všetky snímky obrazovky, pokiaľ prepojený priečinok nie je nastavený ako predvolený priestor.
  • Uložte zábery obrazovky do prepojeného priečinka iba na uloženie snímok obrazovky do predvoleného priečinka prepojeného úložiska.
6

Ak chcete nakonfigurovať prístup používateľa, v časti Povoliť prístup používateľa vyberte z nasledujúcich možností:

  • Ručne povoľte pre každého používateľa, aby ste mohli povoliť nastavenia správy podnikového obsahu pre konkrétnych používateľov a potom kliknite na položku S pravovať používateľov.

    Potom pridajte povolenia, keď manuálne pridáte alebo uprav ujete používateľov, alebo môžete použiť súbor CSV na pridanie alebo úpravu používateľov, ktorí nastavujú stĺpec S práva obsahu podniku TRUEv súbore CSV.

    Image shows a snapshot of a CSV file where rows of the Enterprise Content Management column are set to both false and true

  • Globálne povoľte všetkým použív ateľom povoliť nastavenia správy podnikového obsahu pre všetkých používateľov v organizácii. Týmto sa prepíšu všetky nastavenia používateľa, ktoré ste mohli uplatniť pre jednotlivých používateľov.
7

Kliknite na polož ku Uložiť.

Bežné známe obmedzenia správy obsahu

  • Keď používatelia kliknú na polož ku Príloha na zdieľanie zo svojho účtu ECM, môže sa im zobraziť výzva na výber účtu predtým, ako budú môcť pokračovať vo výbere súboru.

  • Keď niekto zdieľa súbor a používatelia kliknú na tlači dlo Ob noviť, niekedy sa mu nemusí zobraziť ukážka miniatúry. Ak majú používatelia povolenie, stále môžu kliknúť na súbor a zobraziť alebo upraviť ho.

  • Keď niekto premenuje súbor po jeho zdieľaní v priestore aplikácie Webex a používatelia kliknú na tlačidlo Obnoviť, miniat úra môže zmiznúť. Ak majú používatelia povolenie, stále môžu kliknúť na súbor a zobraziť alebo upraviť ho.

  • Podpora vysokej DPI na viacerých monitoroch nie je podporovaná.

  • Podporujeme iba webovú autentifikáciu.

    • Newebové autentifikácie nie sú podporované, napríklad Kerberos.

    • Autentifikácie integrované so správou mobilných zariadení nie sú podporované, napríklad Microsoft Intune.

    • Autentifikácia SSO, ktorá bráni vloženému prehliadaču na autentifikáciu, nie je podporovaná.

  • Úplný prístup k nastaveniam správy vyžaduje Webex client 42.4 alebo vyšší.

Obmedzenia súborov Microsoft OneDrive alebo SharePoint online

  • Podporujeme všetky plány Microsoft OneDrive a SharePoint Online okrem služieb Office 365 GCC High a DoD, Office 365 Germany a Office 365 prevádzkovaných spoločnosťou 21Vianet v Číne.

  • V systéme macOS niektorí používatelia aplikácie Webex nemôžu upravovať súbory OneDrive/SharePoint Online (.docx) v aplikácii Webex.

Obmedzenia krabice

  • Používatelia môžu používať nástroje Box na úpravu súborov zdieľaných v aplikácii Webex v systéme Windows, ale používatelia nemôžu použiť nástroje Box na úpravu súborov zdieľaných v aplikácii Webex pre Mac.

  • V systéme macOS, ak organizácia používateľa povolila politiku kontroly dôveryhodnosti zariadenia Box, používateľ Webex nemôže interagovať so súbormi Box v aplikácii Webex.

  • Keďže používatelia môžu nahrávať alebo sťahovať súbory do a z BOXu cez Webex, ak potrebujete pokročilú ochranu pred škodlivým softvérom, pozrite si časť Box Shield Malware Deep Scan v správcovskej konzole BOX.

Bol tento článok užitočný?
Bol tento článok užitočný?