Összegzés

A Cisco Webex hibrid naptárszolgáltatás gazdag együttműködési élményt nyújt a Cisco Webex Meetings és a Cisco Webex és az Office 365 között a felhasználók és a szobák számára.

Jelenleg az integráció a következő főbb jellemzőkkel rendelkezik:

  1. A végfelhasználók számára lehetővé kell tenni, hogy beépülő modulok vagy bővítmények telepítése nélkül ütemezzék az együttműködési értekezletet az Office 365-höz csatlakoztatott bármely naptáres ügyféllel. Csak írjon be egy kulcsszót a Hely mezőbe (például @webex vagy @meet), vagy tegyen egy SIP URI-t vagy értekezletcímet az értekezlet-testületbe.

  2. Értekezletek listájának megjelenítése a felhasználók Webex-alkalmazásaiban – asztali, mobil és kemény végpontok.

  3. Egy értesítés felbukkan egy Csatlakozás gombbal, más néven One Button to Push (OBTP).

  4. Frissítse a felhasználó Webex-jelenléti állapotát, amikor a felhasználó automatikus válaszokat állít be az Office 365-ben (néha hivatalon kívüli állapotként is említik).

Ez a cikk áttekintést ad arról, hogy a felhőalapú hibrid naptárszolgáltatás hogyan integrálja az Office 365 felhőt a Webex felhővel, hogy ezeket a funkciókat biztosítsa.

A többi Hibrid Naptárszolgáltatás-integráció hasonló áttekintését lásd a következő cikkekben:

A legfrissebb funkcióval és telepítési információval lásd: https:/ / www.cisco.com/ go/ hybrid-services-calendar.

Adatkezelés

A hibrid naptárszolgáltatás megkapja az értekezlet részleteit a naptárrendszerből, és elemzi az értekezlet helyét és szervét az URI-k és URL-ek számára, amelyek felhasználhatók az értekezletekhez való csatlakozáshoz. A szolgáltatás más információkat, például kezdési és befejezési időpontokat és meghívottakat használ az értekezletek listájának feltöltéséhez a Cisco Webex alkalmazásban és bizonyos eszközökön, valamint egy gombot a push (OBTP) szolgáltatáshoz. A szolgáltató soha nem tárol és nem küld titkosítatlan érzékeny adatokat, például értekezlet-leírást, értekezlet-testületet vagy meghívottak e-mail címét. Ezek az adatok titkosítva kerülnek a Webex felhőbe (és ott titkosított formában tárolódnak) az értekezletek listájának és az OBTP biztosításának céljából.

Az adattitkosításhoz a Hibrid naptár szolgáltatás ugyanazt a Webex felhőtitkosítási szolgáltatást használja, mint a Webex alkalmazás. Mint ilyen, a kulcskezelést vagy a felhő key management server (KMS), vagy ha úgy dönt, hogy a Hybrid Data Security-t saját helyszíni KMS-sel telepíti. (További részletekért lásd a Cisco Webex biztonsági papír.)

Office 365 bérlői támogatás

Vegye figyelembe az Office 365-bérlőre vonatkozó alábbi szempontokat:

  • Jelenleg Cisco Webex szervezetenként csak egyetlen Office 365-bérlőt támogatunk.

  • Csak az Office 365 világméretű előfordulását támogatjuk. (Egyéb esetekben, amelyeket nem támogatunk, beleértve a USGovDoD, USGovGCCHigh, Kína és Németország.)

  • Bár a bérlő az Office 365 többszintű képességeit használhatja az adatok egy kiválasztott földrajzi területen történő tárolására, a Cisco Webex az adatokat saját adattároló specifikációi szerint tárolja az ügyfélszervezet számára kijelölt ország alapján. További információ: https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality.

Hitelesítés és engedélyezés a telepítés során

A hibrid naptárszolgáltatás a Microsoft Graph Authorization szolgáltatását használja a felhasználók naptárainak eléréséhez egy szervezeten belül.

Alkalmazáshitelesítési folyamat

A kiépítés során az Office 365-bérlő globális rendszergazdája megadja azokat az engedélyeket, amelyeket a hibrid naptárszolgáltatás megkövetel az általa nyújtott funkciókhoz.

A kiépítés a hibrid naptárszolgáltatás számára a következő szükséges engedélyeket biztosítja:

engedély

Használat

Naptárak olvasása és írása minden postaládában.

  • Frissítse az értekezlet szövegét a csatlakozás részleteivel.

Jelentkezzen be és olvassa el a felhasználói profilt.

  • A felsorolt egyéb engedélyekhez szükséges. A Hibrid naptár szolgáltatás nem használja közvetlenül.

Olvassa el és írja meg az összes felhasználói postaláda-beállítást.

  • A felhasználó nyelvének meghatározása lokalizációs célokra.

  • Olvassa el és határozza meg a hivatali állapotot. (A funkció még nem érhető el.)

A Cisco Webex Control Hubban csak a privilegizált hozzáféréssel rendelkező rendszergazdák állíthatják be az ügyfél szervezetének hibrid naptárszolgáltatását. A kiépítési folyamathoz a globális rendszergazda hitelesítése és hozzájárulása szükséges ahhoz az Office 365-bérlőhöz, amelyhez a felhasználók tartoznak.

Az áramlás a következő magas szintű lépéseket tartalmazza:

  1. A rendszergazda bejelentkezik a Cisco Webex Control Hubba, és elindítja a hibrid naptárszolgáltatást az Office 365 beállításával.

  2. A hibrid naptárszolgáltatás a böngészőt az Office 365 felhőbe irányítja hitelesítés és hozzájárulás érdekében 2018.

  3. Bejelentkezik az Office 365-bérlő globális rendszergazdája.

    Bejelentkezés után a rendszergazda meglátja az alkalmazás engedélyének részleteit (szállító neve, szükséges engedélyek stb.).

  4. A rendszergazda beleegyezik abba, hogy hozzáférést biztosít a hibrid szolgáltatások alkalmazáshoz a felhasználói naptárakhoz.

  5. A rendszergazda megadhat egy teszt e-mail címet, majd megerősítheti az engedélyeket.

  6. A teszt eredményeitől függően a rendszergazda frissített siker- vagy hibajelzést kap.

Kiépítési folyamat

Hibrid naptárszolgáltatás a Microsoft Azure Portálon

Miután engedélyezte a hibrid naptárszolgáltatást az Office 365-bérlő elérésére, azt a Microsoft Azure Active Directory rendszergazdai központjában a vállalati alkalmazások listájában láthatja.

Kattintson a szolgáltatás nevére, a Webex Naptárszolgáltatásra,hogy megtekintse a szolgáltatáshoz kapott engedélyeket.

Az alkalmazás hatókörének korlátozása meghatározott postaládákra

A Hibrid naptár szolgáltatás beállításakor engedélyt kérünk az egész szervezetre. A Microsoft Azure lehetővé teszi, hogy a hatókört meghatározott postaládákra korlátozza a kiépítés előtt vagy után.

A hatókör korlátozásához használja a Microsoft dokumentációját. A hibrid naptárszolgáltatás nyújtása előtt például tekintse meg https://docs.microsoft.com/en-us/graph/auth-limit-mailbox-access a hatókör korlátozására szolgáló lépéseket.

Folyamatban lévő műveletek

A hibrid naptárszolgáltatás a Microsoft Graph API-t használja az Office 365 naptáreseményeinek eléréséhez. Ez az API az Office 365 számos műveletét támogatja. A hibrid naptárszolgáltatás azonban csak a naptárhasználati esetekhez kapcsolódó parancsok egy részhalmazát használja.

1. táblázat. A hibrid naptárszolgáltatások által jelenleg használt műveletek

Gráfművelet

Használat

POST /users/{id | userPrincipalName}/calendar/events

Esemény hozzáadása a felhasználó naptárához a kiépítés során.

GET /users/{id | userPrincipalName}/events/{id}

Egyetlen esemény részleteinek beolvasása a felhasználó naptárában.

GET /users/{id | userPrincipalName}/calendar/events/{id}/instances? startDateTime={start_datetime}&endDateTime={end_datetime}

Ismétlődő értekezletek előfordulásainak lekérése egy megadott időtartományban.

GET /users/{id | userPrincipalName}/calendar/events

Az események részleteinek beolvasása a felhasználó naptármappájában.

POST /előfizetések

Iratkozzon fel a felhasználó naptárának változásairól szóló értesítésekre.

GET /users/{id|userPrincipalName}/mailboxSettings

Szerezze meg a felhasználó területi és irodán kívüli állapotát.

DELETE /előfizetések/{id}

Leiratkozás a felhasználó naptárának változásairól szóló értesítésekről.

PATCH /users/{id | userPrincipalName}/calendar/events/{id}

A naptáresemények tulajdonságainak frissítése (beleértve az illesztési információkat és a kiterjesztett tulajdonságokat).