Rezumat

Serviciul Cisco Webex Hybrid Calendar oferă o experiență bogată de colaborare între Cisco Webex Meetings și Cisco Webex cu Office 365, pentru utilizatori și camere.

În prezent, integrarea oferă următoarele caracteristici majore:

  1. Oferiți utilizatorilor finali posibilitatea de a programa o întâlnire de colaborare cu orice client de calendar conectat la Office 365 fără a fi nevoie să instaleze inserturi sau extensii. Trebuie doar să tastați un cuvânt cheie în câmpul Locație (de exemplu, @webex sau @meet) sau să introduceți un SIP URI sau o adresă de întâlnire în corpul întâlnirii.

  2. Afișați o listă de întâlniri în aplicațiile Webex ale utilizatorilor - desktop, mobil și puncte finale dure.

  3. Deschideți o notificare cu un buton Asociere, cunoscut și sub numele de Un buton de apăsat (OBTP).

  4. Actualizați starea de prezență Webex a unui utilizator atunci când utilizatorul configurează răspunsuri automate în Office 365 (denumit uneori stare absent de la birou).

Acest articol oferă o prezentare generală a modului în care serviciul de calendar hibrid din cadrul norului din cadrul norului Office 365 integrează cloud-ul Webex pentru a furniza aceste caracteristici.

Pentru prezentări generale similare ale celorlalte integrări ale serviciului calendar hibrid, consultați următoarele articole:

Pentru cele mai recente caracteristici și informații despre implementare, consultați https:/ / www.cisco.com/ go/ hybrid-services-calendar.

Manipularea datelor

Serviciul Calendar hibrid primește detalii despre întâlnire din sistemul de calendar și analizează locația și corpul întâlnirii pentru URL-urile și ADRESELE URL care pot fi utilizate pentru a vă asocia la întâlniri. Serviciul utilizează alte informații, ar fi ora de început și de sfârșit și invitații, pentru a popula lista de întâlniri în aplicația Cisco Webex și pe anumite dispozitive și pentru a furniza un singur buton de apăsat (OBTP). În niciun moment serviciul nu stochează sau trimite date sensibile necriptate, ar fi descrierea întâlnirii, corpul întâlnirii sau adresele de e-mail ale invitaților. Aceste date sunt trimise criptate în cloud-ul Webex (și stocate acolo în formă criptată) în scopul furnizării listei de întâlniri și OBTP.

Pentru criptarea datelor, Serviciul calendar hibrid utilizează același serviciu de criptare în cloud Webex pe care îl utilizează aplicația Webex. Ca atare, gestionarea cheilor este furnizată fie de serverul de gestionare a cheilor din cloud (KMS), fie, dacă alegeți să implementați Securitatea datelorhibride , de către propriile kms locale. (Pentru mai multe detalii, consultați Cisco Webex hârtie de securitate.)

Asistență pentru entitate găzduită Office 365

Rețineți următoarele considerații pentru entitatea găzduită Office 365:

  • În prezent, acceptăm doar o singură entitate găzduită Office 365 per organizație Cisco Webex.

  • Acceptăm doar instanța La nivel mondial a Office 365. (Altecazuri pe care nu le sprijinim includ USGovDoD, USGovGCCHigh, China și Germania.)

  • Deși entitatea găzduită poate utiliza capacități multi-geo în Office 365 pentru a stoca date într-o geografie aleasă, Cisco Webex stochează date în conformitate cu propriile specificații de rezidență a datelor, pe baza țării desemnate pentru organizația de clienți. Pentru mai multe informații, consultați https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality.

Autentificare și autorizare în timpul implementării

Serviciul Calendar hibrid utilizează Autorizare Microsoft Graph pentru a accesa calendarele utilizatorilor dintr-o organizație.

Procesul de autentificare a aplicației

În timpul furnizării, administratorul global al entității găzduite Office 365 acordă permisiunile pe care serviciul calendar hibrid necesită pentru funcționalitatea pe care o furnizează.

Asigurarea accesului acordă serviciului calendar hibrid următoarele permisiuni necesare:

permisiune

Utilizare

Citiți și scrieți calendare în toate cutiile poștale.

  • Actualizați textul întâlnirii cu detaliile de asociere.

Conectați-vă și citiți profilul de utilizator.

  • Necesar pentru celelalte permisiuni listate. Serviciul Calendar hibrid nu îl utilizează direct.

Citiți și scrieți toate setările cutiei poștale a utilizatorului.

  • Determinați limba utilizatorului în scopuri de localizare.

  • Citiți și stabiliți starea de absent de la birou. (Caracteristica nu este disponibilă încă.)

În Cisco Webex Control Hub, numai administratorii cu acces privilegiat pot configura Serviciul calendar hibrid pentru organizația unui client. Procesul de asigurare a accesului necesită autentificarea și consimțământul unui administrator global pentru entitatea găzduită Office 365 din care fac parte utilizatorii dvs.

Fluxul include următoarele etape la nivel înalt:

  1. Administratorul se conectează la Hubul de control Cisco Webex și pornește serviciul calendar hibrid cu instalarea Office 365.

  2. Serviciul Calendar hibrid redirecționează browserul către cloud-ul Office 365 pentru autentificare și consimțământ.

  3. Administratorul global pentru entitatea găzduită Office 365 se conectează.

    Odată conectat, administratorul vede detaliile permisiunii aplicației (numele furnizorului, permisiunile necesare și așa mai departe).

  4. Administratorul este de acord să ofere acces la aplicația Hybrid Services pentru calendarele utilizatorilor.

  5. Administratorul poate introduce o adresă de e-mail de test, apoi confirmă permisiunile.

  6. În funcție de rezultatele testului, administratorul primește o indicație actualizată de succes sau eșec.

Procesul de asigurare a accesului

Serviciu calendar hibrid în portalul Microsoft Azure

După ce ați autorizat Serviciul calendar hibrid pentru a accesa entitatea găzduită Office 365, îl puteți vedea în lista de aplicații pentru întreprinderi din centrul de administrare Microsoft Azure Active Directory.

Faceți clic pe numele serviciului, Webex Calendar Service, pentru a vedea permisiunile care au fost acordate serviciului.

Limitarea domeniului de aplicare la anumite cutii poștale

Când configurați Serviciul calendar hibrid, solicităm autorizare pentru întreaga organizație. Microsoft Azure vă permite să limitați domeniul la anumite cutii poștale, fie înainte, fie după asigurarea accesului.

Utilizați documentația Microsoft pentru a limita domeniul. De exemplu, consultați https://docs.microsoft.com/en-us/graph/auth-limit-mailbox-access pașii pentru a limita domeniul înainte de a furniza serviciul calendar hibrid.

Operațiuni în curs de desfășurare

Serviciul Calendar hibrid utilizeazăAPI-ul Microsoft Graph pentru a accesa evenimente din calendarul Office 365. Acest API acceptă o gamă largă de operațiuni cu Office 365. Cu toate acestea, Serviciul calendar hibrid utilizează numai un subset de comenzi care sunt legate de cazuri de utilizare calendar.

Tabelul 1. Operațiuni utilizate în prezent de serviciile hibride de calendar

Operațiune grafică

Utilizare

POST /users/{id | userPrincipalName}/calendar/evenimente

Adăugați un eveniment în calendarul unui utilizator în timpul furnizării accesului.

GET /users/{id | userPrincipalName}/events/{id}

Regăsiți detalii despre un singur eveniment din calendarul unui utilizator.

GET /users/{id | userPrincipalName}/calendar/events/{id}/instances? startDateTime={start_datetime}&endDateTime={end_datetime}

Obțineți aparițiile unei întâlniri recurente pentru un interval de timp specificat.

GET /users/{id | userPrincipalName}/calendar/evenimente

Regăsiți detalii despre evenimentele din folderul calendar al unui utilizator.

POST /abonamente

Abonați-vă pentru notificări privind modificările aduse calendarului unui utilizator.

GET /users/{id|userPrincipalName}/mailboxSettings

Obțineți setările regionale și starea absent de la birou a unui utilizator.

ȘTERGERE /abonamente/{id}

Dezabonare de la notificări privind modificările aduse calendarului unui utilizator.

PATCH /users/{id | userPrincipalName}/calendar/evenimente/{id}

Actualizați proprietățile evenimentelor din calendar (inclusiv informațiile de asociere și proprietățile extinse).