Sammanfattning

Cisco Webex Hybrid Calendar Service tillhandahåller ett omfattande samarbete mellan Cisco Webex Meetings och Cisco Webex med Office 365 för användare och rum.

För närvarande tillhandahåller integreringen följande huvudfunktioner:

  1. Ge slutanvändarna möjligheten att schemalägga ett samarbetsmöte med valfri kalenderklient som är ansluten till Office 365 – utan att behöva installera plugin-program eller tillägg. Skriv bara ett nyckelord i platsfältet (till exempel @webex eller @meet) eller infoga en SIP-URI eller mötesadress i brödtexten om mötet.

  2. Visa en möteslista i användarnas Webex-program på stationära datorer, mobila enheter och hårda slutpunkter.

  3. Visa ett popup-meddelande med en Delta-knapp, även kallad One Button to Push (OBTP).

  4. Uppdatera en användares Webex-närvarostatus för när användaren ställer in autosvar i Office 365 (kallas ibland frånvarostatus).

Den här artikeln ger dig en översikt över hur den molnbaserade kalendertjänsten för hybrid integrerar molnbaserade Office 365 med Webex Cloud för att kunna tillhandahålla dessa funktioner.

För liknande översikter över andra integrationer med kalendertjänst för hybrid, se följande artiklar:

För senaste nytt om funktioner och distribution, se https:/ / www.cisco.com/ go/ hybrid-services-calendar.

Datahantering

Kalendertjänsten för hybrid tar emot mötesinformation från kalendersystemet och analyserar mötesplatsen och brödtexten för URL:er och URL:er som kan användas för att delta i möten. Tjänsten använder annan information, till exempel start- och sluttiden samt inbjudna, för att fylla i möteslistan i Cisco Webex-appen och på vissa enheter samt tillhandahålla One Button to Push (OBTP). Tjänsten kommer aldrig att lagra eller skicka okrypterade känsliga som exempelvis mötesbeskrivning, brödtext om mötet eller e-postadresser till de inbjudna. Dessa data krypteras innan de skickas till Webex Cloud (och lagras i krypterat format) för att tillhandahålla möteslistan och OBTP.

För datakryptering använder kalendertjänsten för hybrid samma Webex-molnkrypteringstjänst som Webex-appen använder. Nyckelhantering tillhandahålls via den molnbaserade nyckelhanteringsservern (Key Management Server, KMS) eller, om du väljer att distribuera Hybrid-datasäkerhet, av dinegen lokala KMS. (För mer information, se Cisco Webex säkerhetsdokumentom .)

Stöd för Office 365-klient

Tänk på följande när det gäller din Office 365-klient:

  • Vi stöder för närvarande endast en enda Office 365-klient per Cisco Webex-organisation.

  • Vi har endast stöd för den världsomfattande instansen (Worldwide) av Office 365. (Vi saknar stöd för andra instanser såsom USGovDoD, USGovGCCHigh, China och Germany.)

  • Även om din klient kan använda Multi-Geo-funktionerna i Office 365 för att lagra data på en vald geografisk plats lagrar Cisco Webex data enligt sina egna dataspecifikationer baserade på landet som anvisats för kundorganisationen. Se för mer information.https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality

Autentisering och behörighet vid distribution

Kalendertjänst för hybrid använder Microsoft Graph-auktorisering för att komma åt användarnas kalendrar inom en organisation.

Autentiseringsprocess för program

Vid provisioneringen beviljar den globala administratören för Office 365-klienter de behörigheter som kalendertjänsten för hybrid behöver för att kunna köra funktionerna.

Vid provisioneringen får kalendertjänst för hybrid följande behörigheter:

Behörighet

Användning

Läsa och skriva till kalendrar i alla postlådor.

  • Uppdatera mötestexten med uppgifter om deltagande.

Logga in och läsa användarprofiler.

  • Krävs för de andra behörigheterna som angetts. Kalendertjänst för hybrid använder inte detta direkt.

Läsa och skriva alla till användarinställningar för postlåda.

  • Avgöra användarens språk i lokaliseringssyfte.

  • Läsa och ange autosvar (frånvaroanteckning). (Funktionen är inte tillgänglig ännu.)

I Cisco Webex Control Hub kan endast administratörer med privilegierad åtkomst konfigurera kalendertjänst för hybrid för kundens organisation. Provisioneringsprocessen kräver autentisering och godkännande av en global administratör för den Office 365-klient som dina användare tillhör.

Flödet innehåller följande övergripande steg:

  1. Administratören loggar in på Cisco Webex Control Hub och startar kalendertjänst för hybrid med Office 365-konfigurationen.

  2. Kalendertjänst för hybrid omdirigerar webbläsaren till molnbaserade Office 365 för autentisering och medgivande.

  3. Den globala administratören för Office 365-klienten loggar in.

    När administratören väl har loggat in kan denne se information om programbehörigheter (leverantörens namn, behörighet som krävs och så vidare).

  4. Administratören godkänner att programmet för hybridtjänster får tillgång till användarkalendrarna.

  5. Administratören kan därefter genomföra ett test genom att ange en e-postadress och sedan bekräfta behörigheterna.

  6. Beroende på testresultatet får administratören en indikation på om uppdateringen lyckades eller misslyckades.

Provisioneringsprocess

Kalendertjänst för hybrid i Microsoft Azure-portalen

När du har auktoriserat kalendertjänsten för hybrid för åtkomst till din Office 365-klient kan du se den i listan över företagsprogram i Microsoft Azure Active Directory admin center.

Klicka på tjänstnamnet, WebexKalendertjänst, för att se de behörigheter som har tilldelats tjänsten.

Begränsa programomfånget till specifika e-brevlådor

När du konfigurerade kalendertjänsten för hybrid begär vi behörighet för hela organisationen. Med Microsoft Azure kan du begränsa omfattningen till specifika e-brevlådor antingen före eller efter etableringen.

Använd Microsoft-dokumentationen för att begränsa omfattningen. Du kan till exempel https://docs.microsoft.com/en-us/graph/auth-limit-mailbox-access se steg för att begränsa omfattningen innan du etablerar kalendertjänsten för hybrid.

Pågående åtgärder

Kalendertjänst för hybrid använder MicrosoftGraph-API:n för åtkomst till kalenderhändelser i Office 365. Detta API har stöd för ett stort antal åtgärder i Office 365. Kalendertjänsten för hybrid använder dock bara en undergrupp av kommandon som är relaterade till användningsfall för kalendern.

Tabell 1. Åtgärder som för närvarande används av kalendertjänsterna för hybrid

Microsoft Graph-åtgärd

Användning

POST /users/{id | userPrincipalName}/calendar/events

Lägga till en händelse till en användares kalender vid provisionering.

GET /users/{id | userPrincipalName}/events/{id}

Hämta information om en enskild händelse i en användares kalender.

GET /users/{id | userPrincipalName}/calendar/events/{id}/instances? startDateTime={start_datetime}&endDateTime={end_datetime}

Hämta förekomster av ett återkommande möte för ett visst tidsintervall.

GET /users/{id | userPrincipalName}/calendar/events

Hämta information om händelser i en användares kalendermapp.

POST /subscriptions

Prenumerera på aviseringar om ändringar i en användares kalender.

GET /users/{id|userPrincipalName}/mailboxSettings

Hämta en användares språkversion och autosvar (frånvaroanteckning).

DELETE /subscriptions/{id}

Avbryt prenumerationen på aviseringar om ändringar i en användares kalender.

PATCH /users/{id | userPrincipalName}/calendar/events/{id}

Uppdatera egenskaper för kalenderhändelser (inklusive deltagandeinformation och utökade egenskaper).