Köszönjük visszajelzését.
Webex App | Hibabejelentés
Visszajelzés?
| 1 |
Kattintson a profilképére, majd válassza a . |
| 2 |
A felugró ablakban válassza ki a Termékterületet és a Probl éma típusát a legördülő listákból. Ha a Hívás lehetőséget választja Termékterületként, akkor a „Hívási környezet adatainak csatolása (ajánlott)” további opció érhető el. Ez az opció további információkat küld, például neveket és számokat, amelyek segíthetnek gyorsabban azonosítani és megoldani a hívá si problémát. Javasoljuk, hogy engedélyezze ezt az opciót. |
| 3 |
Választható: Adja meg a probléma leírását, és adja meg a releváns részleteket. |
| 4 |
Ezután kattintson a Küldés gombra. A naplófájlok automatikusan megjelennek a jelentés elküldésekor. Megjelenik egy visszaigazoló előugró ablak, amely tartalmazza a Vissz ajelzés azonos ítószámát. Ha kapcsolatba kell lépnie az ügyfélszolgálattal, adja meg nekik a visszajelzési számot. A Webex App vendégei és az ingyenes fiókok felhasználói azonban nem kapnak visszajelzési azonosító számot. Nagyra értékeljük a segítségét! Nem tudunk egyedi választ küldeni Önnek, de kivizsgáljuk jelentését, és a megadott információkat felhasználjuk folyamataink javítására. |
| 1 |
Koppintson a profilképére, majd válassza a . |
| 2 |
A felugró ablakban válasszon ki egy Termékterületet és a Probl éma típusát a legördülő listákból. Ha a Hívás lehetőséget választja Termékterületként, akkor a „Hívási környezet adatainak csatolása (ajánlott)” további opció érhető el. Ez az opció további információkat küld, például neveket és számokat, amelyek segíthetnek gyorsabban azonosítani és megoldani a hívá si problémát. Javasoljuk, hogy engedélyezze ezt az opciót. |
| 3 |
Választható: Adja meg a probléma leírását, és adja meg a releváns részleteket. |
| 4 |
Ezután koppintson a Küldés elemre. A naplófájlok automatikusan megjelennek a jelentés elküldésekor. Egy visszaigazoló előugró ablakot kap egy Vissz ajelzés azonos ítószámmal. Ha kapcsolatba kell lépnie az ügyfélszolgálattal, adja meg nekik a visszajelzési számot. A Webex App vendégei és az ingyenes fiókok felhasználói azonban nem kapnak visszajelzési azonosító számot. Nagyra értékeljük a segítségét! Nem tudunk egyedi választ küldeni Önnek, de kivizsgáljuk jelentését, és a megadott információkat felhasználjuk folyamataink javítására. |
