Дякуємо за відгук.
Додаток Webex | Повідомити про проблему
Надіслати відгук? 
| 1 |
Натисніть на зображення профілю, а потім виберіть . |
| 2 |
У спливаючому вікні виберіть Галузь продукту та тип Проблема зі спадних списків. Якщо ви оберете «Виклики» як область «Продукт», буде доступна додаткова опція «Додати дані середовища викликів (рекомендовано)». Ця опція надсилає додаткову інформацію, таку як імена та номери, що може допомогти швидше визначити та вирішити проблему з дзвінками. Рекомендується ввімкнути цю опцію. |
| 3 |
Додатково: Введіть опис проблеми та вкажіть усі відповідні деталі. |
| 4 |
Потім натисніть кнопку Надіслати. Файли журналів автоматично додаються під час надсилання звіту. Ви отримаєте спливаюче вікно підтвердження, яке міститиме номер ідентифікатор відгуку. Якщо вам потрібно звернутися до служби підтримки, надайте їм номер телефону для зворотного зв'язку. Однак, гостьові користувачі Webex App та користувачі безкоштовних облікових записів не отримають номер ідентифікатора відгуку. Ми цінуємо вашу допомогу! Ми не можемо надіслати вам індивідуальну відповідь, але ми розглянемо ваше повідомлення та використаємо надану інформацію для покращення наших процесів. |
| 1 |
Натисніть на своє зображення профілю, а потім виберіть . |
| 2 |
У спливаючому вікні виберіть Галузь продуктута тип Проблема зі спадних списків. Якщо ви оберете «Виклики» як область «Продукт», буде доступна додаткова опція «Додати дані середовища викликів (рекомендовано)». Ця опція надсилає додаткову інформацію, таку як імена та номери, що може допомогти швидше визначити та вирішити проблему з дзвінками. Рекомендується ввімкнути цю опцію. |
| 3 |
Додатково: Введіть опис проблеми та вкажіть усі відповідні деталі. |
| 4 |
Потім натисніть Надіслати. Файли журналів автоматично додаються під час надсилання звіту. Ви отримаєте спливаюче вікно підтвердження з номером ідентифікатор зворотного зв'язку. Якщо вам потрібно звернутися до служби підтримки, надайте їм номер телефону для зворотного зв'язку. Однак, гостьові користувачі Webex App та користувачі безкоштовних облікових записів не отримають номер ідентифікатора відгуку. Ми цінуємо вашу допомогу! Ми не можемо надіслати вам індивідуальну відповідь, але ми розглянемо ваше повідомлення та використаємо надану інформацію для покращення наших процесів. |
