1

Faceți clic pe fotografia de profil, apoi selectați Ajutor > Raportați o problemă.

2

În fereastra pop-up, selectați un tip Zonă de produs și un tip problemă, din listele derulante.

3

Opțional: Introduceți o descriere a problemei și includeți orice detalii relevante.

4

Apoi, faceţi clic pe Trimiteţi.

Fișierele jurnal sunt incluse automat atunci când trimiteți raportul.

Veți primi o fereastră pop-up de confirmare care include un număr ID de feedback . Dacă trebuie să contactați asistența, furnizați-i numărul de feedback.

Cu toate acestea, invitații la Aplicația Webex și utilizatorii conturilor gratuite nu vor primi un număr de ID de feedback .

Apreciem ajutorul dumneavoastră! Nu vă putem trimite un răspuns individual, dar vom investiga raportul dvs. și vom utiliza informațiile furnizate pentru a ne îmbunătăți procesele.

1

Atingeți fotografia de profil , apoi selectați Ajutor > Raportați o problemă.

2

În fereastra pop-up, selectați din listele derulante o Zonă de produs și un tip de problemă.

3

Opțional: Introduceți o descriere a problemei și includeți orice detalii relevante.

4

Apoi, atingeți Trimitere.

Fișierele jurnal sunt incluse automat atunci când trimiteți raportul.

Veți primi o fereastră pop-up de confirmare cu un număr ID de feedback . Dacă trebuie să contactați asistența, furnizați-i numărul de feedback.

Cu toate acestea, invitații la Aplicația Webex și utilizatorii conturilor gratuite nu vor primi un număr de ID de feedback .

Apreciem ajutorul dumneavoastră! Nu vă putem trimite un răspuns individual, dar vom investiga raportul dvs. și vom utiliza informațiile furnizate pentru a ne îmbunătăți procesele.