- Kezdőlap
- /
- Cikk
Jelentős változtatásokat hajtottunk végre a felhasználók által létrehozott adatok megőrzésének módjában a Webex-ben. Ez a cikk elmagyarázza, hogy ezek a változások vonatkoznak-e az Ön szervezetére, milyen felhasználói élménybeli különbségekkel fog találkozni a Vezérlőközpontban, és milyen megőrzési időtartam-választási lehetőségek állnak rendelkezésre.
A közelgő adatmegőrzési változásokról
Fokozatosan, a Webex eltávolítja az üzenetküldési és értekezletadatok határozatlan ideig történő megőrzésének lehetőségét. A legutóbbi frissítések előtt nem volt alapértelmezett megőrzési időszak. Ez azt jelentette, hogy ha nem állított be megőrzési házirendet, a Webex korlátlan ideig megőrizte a felhasználó által létrehozott tartalmat. A frissített házirend-modell szerint:
- Az újonnan létrehozott szervezetek szabványosított megőrzési alapbeállításokat kapnak (az alábbi táblázat szerint).
- A módosítások hatálybalépése előtt létrehozott szervezetek megtartják meglévő megőrzési lehetőségeiket, kivéve, ha a rendszergazdák úgy döntenek, hogy frissítik azokat.
Ez a megőrzés új és korábbi adatokra egyaránt vonatkozik. Ha például a megőrzési házirend 360 napra van beállítva, és 2023. január 31-től lép hatályba, a 2022. február 5-én vagy azt megelőzően létrehozott értekezletfelvétel törlődik. Hasonlóképpen, ha a megőrzési időszak 360 napra van beállítva, a 2022. október 1-jén létrehozott értekezletfelvétel 2023. szeptember 26-ig törlődik.
Az alapértelmezett megőrzési időszak bevezetésével segítünk kezelni a felhasználók által létrehozott tartalmak életciklusát, csökkenteni az adatlábnyomot, és biztosítani, hogy megfeleljen a megfelelőségi és szabályozási előírásoknak.
Ez a változás a felhasználók által létrehozott tartalmakra vonatkozik, és minden vállalati Webex ügyfél számára elérhetővé válik.
Ez a módosítás nem érinti Önt, ha már megadta a megőrzési házirendet. Az Ön megőrzési ideje változatlan marad.
A megőrzési időszak változásai és dátumai
|
Adattípus | Van Pro Pack? |
Aktuális alapértelmezett megőrzési időszak |
Új alapértelmezett megőrzési időszak |
A változás dátuma |
|---|---|---|---|---|
|
Webex üzenetek, fájlok, táblák |
Nem |
Határozatlan |
360 nap |
20 23. március 8 |
|
Igen |
Határozatlan |
1095 nap |
2023. M árcius 31 |
|
|
Webex Meetings—Felvételek, átiratok, mentett értekezleten belüli csevegések |
Nem |
Határozatlan |
360 nap |
20 23. március 8 |
|
Igen |
Határozatlan |
1095 nap |
2023. M árcius 31 |
*A 2023 előtt üzembe helyezett Webex-ügyfelek továbbra is „határozatlan” megőrzési időre vonatkozó lehetőségekkel rendelkezhetnek, kivéve, ha a rendszergazdák úgy döntenek, hogy frissítik azokat.
Az értekezleten belüli csevegésekre vonatkozó megőrzési szabályzat csak az értekezleten bel üli mentett csevegések Az értekezleten belüli csevegéseket csak akkor mentheti el, ha az értekezletplatformon Webex Suite tartózkodik.
A megőrzési szabályzat nem terjed ki azokra a csevegésekre, amelyek kitörési munkamen etek során történ nek. A Webex API-val offline másolatot készíthet csevegéseiről.
Új felhasználói felület változásai
Fokozatosan bevezetjük az új felhasználói felület változásait. Attól függően, hogy mikor hozták létre a szervezetet, és hogy engedélyezettek-e a modern megfelelőségi házirendek, a rendszergazdák eltérő konfigurációs nézeteket láthatnak a Vezérlőközpontban. A több ügyfelet kezelő partnerrendszergazdák észrevehetik a modern megőrzési irányítópultot az újabb szervezetekben, míg a régebbi szervezetek még mindig nem látják a modern megőrzési nézetet.
| 1 |
Jelentkezzen be a Control Hub alkalmazás ba. |
| 2 |
Lépjen a Kez tra. |
| 3 |
Görgessen a Meg őrzési háziren dek szakaszhoz. |
| 4 |
A Házirend frissí tése gom bra kattintva határozza meg az Üzenetmegőrzési háziren det. A minimális értékek 1 nap, 1 hónap vagy 1 év. A maximális értékek 360 nap, 12 hónap vagy 1 év. Az értékek szabályozzák, hogy a Webex mennyi ideig tárolja a felhasználó által létrehozott üzeneteket, fájlokat és táblákat. A közvetlen és csoportos üzenetekhez eltérő vagy azonos értékeket állíthat be. |
| 5 |
Az Értekez letek megőrz ési házirendet a Házirend frissítése gom bra kattintva határoz za meg A minimális érték 7 nap, a maximális érték pedig 360 nap. Az érték szabályozza, hogy a Webex mennyi ideig tárolja a felvételeket, átiratokat és kiemelt eseményeket az értekezletekről. |
| 6 |
Adja meg a Contact Center megőrzési házirendet a Házi rend frissítése elemre, válassza ki az Alap értelmezett beállítást vagy állítson be egyéni megőrzési időszakot. |
| 7 |
Kattintson a Mentés gom bra. Az alapértelmezett érték 1095 nap. A minimális érték 1 nap, a maximális érték pedig 3600 nap. Az érték szabályozza, hogy a Webex mennyi ideig tartja a Contact Center hangfelvételeit. Az AI funkciók engedélyezése korlátozhatja a hangos átiratokhoz való hozzáférést, amellett, hogy megőrzési irányelveket alkalmaz a Contact Center hangfelvételeire. |
Mit kell tennie, hogy felkészülj erre a változásra
Tekintse át a szervezet aktuális megőrzési beállításait a Vezérlőközpontban. Ha nem választott ki egy konkrét megőrzési házirendet, akkor a megőrzési házirend határozatlan marad, és az adatait nem hajtják végre automatikusan módosítani.
Ha nem szeretné megőrizni a felhasználó által létrehozott adatokat, vagy nem érdekli, hogyan kezeljük ezeket az adatokat, akkor nem kell semmit tennie. Korlátlan ideig nem tároljuk az adatok tárolását, ehelyett a szervezet számára az új alapértelmezett megőrzési időszak hatályba lépése után töröljük azokat.
Ha vezérelni szeretné a felhasználó által létrehozott Webex-tartalmat, akkor a következő lehetőségek állnak rendelkezésre:
-
Változtassa meg szervezete megőrzési idejét a Control Hub segítségével:
Táblázat 2. Megőrzési időszak választása Adattípus Van Pro Pack? Minimális Maximális Alapértelmezett Webex Space — Üzenetek, fájlok, táblák
Nem 1 nap 360 nap 360 nap Igen 1 nap 3600 nap 1095 nap Webex Meetings—Felvételek, átiratok, értekezleten belüli beszélgetések
Nem 7 nap 360 nap 360 nap Igen 7 nap 3600 nap 1095 nap - Fontolja meg a Pro Pack frissítést, ha az új korlátozásoknál hosszabb ideig szeretné megőrizni az adatokat.
- Fontolja meg az eDiscovery használatát az adatok megfelelés érdekében történő kezel éséhez.
- Fontol ja meg az adatarchiváló eszközökkel való integr ációt, ha a felhasználó által létrehozott Webex-tartalmat „offline” másolatba szeretné vinni.
- Iratkozzon fel A datmegőrzési cikkün kre, hogy értesítést kapjon a változás bekövetkezéséről.
- Szükség esetén vegye fel a kapcsolatot Cisco-fiók képviselőjével.