Anstehende Änderungen bei der Datenaufbewahrung

Webex entfernt die Option zum zeitlich unbegrenzten Aufbewahren von Nachrichtendaten. Derzeit gilt bei uns keine standardmäßige Aufbewahrungsdauer. Das heißt: Wenn Sie keine Aufbewahrungsrichtlinie festgelegt haben, bewahrt Webex Ihre benutzergenerierten Inhalte für unbegrenzte Zeit auf.

Diese Aufbewahrung gilt sowohl für neue als auch für historische Daten. Wenn die Aufbewahrungsrichtlinie beispielsweise auf 360 Tage festgelegt ist und ab dem 31. Januar 2023 in Kraft tritt, wird eine am oder vor dem 5. Februar 2022 generierte Meeting-Aufzeichnung gelöscht. Wenn die Aufbewahrungsfrist auf 360 Tage festgelegt ist, wird eine am 1. Oktober 2022 generierte Meeting-Aufzeichnung bis zum 26. September 2023 gelöscht.

Durch die Einführung einer standardmäßigen Aufbewahrungsdauer helfen wir Ihnen dabei, den Lebenszyklus Ihrer benutzergenerierten Inhalte zu verwalten, die Menge an aufbewahrten Daten zu reduzieren und sicherzustellen, dass Sie Compliance-Standards und behördliche Vorschriften einhalten.

Diese Änderung gilt für benutzergenerierte Inhalte aller Webex-Unternehmenskunden.

Diese Änderung hat keine Auswirkungen auf Sie, wenn Sie bereits eine Aufbewahrungsrichtlinie definiert haben. Ihre Aufbewahrungsdauer bleibt weiterhin gleich.

Änderungen bei der Datenaufbewahrung und Termine

Tabelle 1. Änderungen an den Datenaufbewahrungsrichtlinien in Webex und Termine für Pro Pack-Kunden

Datentyp

Pro Pack?

Aktuelle standardmäßige Aufbewahrungsdauer

Neue standardmäßige Aufbewahrungsdauer

Änderungsdatum

Webex-Bereich – Nachrichten, Dateien, Whiteboards

Ohne Pro Pack

Unbegrenzt

360 Tage

8. März 2023

Mit Pro Pack

Unbegrenzt

1095 Tage

31. März 2023

Webex Meetings – Aufzeichnungen, Abschriften, gespeicherte Chats im Meeting

Ohne Pro Pack

Unbegrenzt

360 Tage

8. März 2023

Mit Pro Pack

Unbegrenzt

1095 Tage

31. März 2023

Die Aufbewahrungsrichtlinie für Chats im Meeting gilt nur für gespeicherte Chats im Meeting. Sie können Chats im Meeting nur speichern, wenn Sie sich auf der Webex Suite-Meetingplattform befinden.

Die Aufbewahrungsrichtlinie deckt nicht die Chats ab, die in Teilgruppen-Sitzungen stattfinden. Sie können die Webex-API verwenden, um Offlinekopien Ihrer Chats zu erstellen.

Neue Änderungen an der Benutzeroberfläche

Wir führen die neuen Änderungen an der Benutzeroberfläche schrittweise ein. Dies bedeutet, dass einige Organisationen möglicherweise weiterhin die alte Benutzeroberfläche und einige die neue Benutzeroberfläche in Control Hub sehen.
1

Melden Sie sich in Control Hub unter bei Ihrer Organisation an https://admin.webex.com, gehen Sie zu Organisationseinstellungenund blättern Sie zu Aufbewahrung.

2

Definieren Sie eine Aufbewahrungsrichtlinie für Webex-Bereiche , indem Sie auf Ändern klicken und dann:

  1. Wählen Sie den Standard oder einen benutzerdefinierten Aufbewahrungszeitraum für 1-1 Chat aus.

  2. Wählen Sie den Standard oder einen benutzerdefinierten Aufbewahrungszeitraum für Gruppenchat aus.

  3. Klicken Sie auf Speichern.

Die Mindestwerte sind 1 Tag, 1 Monat oder 1 Jahr. Die Höchstwerte liegen bei 3600 Tagen, 120 Monaten oder 10 Jahren. Die Werte steuern, wie lange Webex benutzergenerierte Nachrichten, Dateien und Whiteboards aufbewahrt. Sie können unterschiedliche oder dieselben Werte für 1-1- bzw. Gruppenchats festlegen.

3

Legen Sie eine Webex Meetings-Aufbewahrungsrichtlinie fest, indem Sie auf Einstellungen klicken und dann:

Gehen Sie unter Aufbewahrungsrichtlinie wie folgt vor:

  1. Wählen Sie den Standard oder einen benutzerdefinierten Beibehaltungszeitraum für Meeting-Daten aus.

Der Mindestwert beträgt 7 Tage und der Höchstwert beträgt 3600 Tage. Der Wert steuert, wie lange Webex Aufzeichnungen, Abschriften und Highlights aus Ihren Meetings aufbewahrt.

Gehen Sie unter Gelöschte Aufzeichnung folgendermaßen vor:

  1. Wählen Sie Innerhalb von 30 Tagen bereinigt oder Befolgen Sie die Aufbewahrungsrichtlinie wie oben festgelegt.

  2. Klicken Sie auf Speichern.

Wie sollten Sie sich auf die Änderungen vorbereiten?

Wenn Sie nichts tun, legen wir für Sie am oben angegebenen Datum die neue standardmäßige Aufbewahrungsdauer als Aufbewahrungsdauer fest.

Wenn Sie benutzergenerierte Daten nicht aufbewahren möchten oder es für Sie nicht wichtig ist, wie wir mit diesen Daten umgehen, müssen Sie nichts unternehmen. Wir werden die Daten nicht mehr unbegrenzt, sondern nur noch für die neue standardmäßige Aufbewahrungsdauer aufbewahren und anschließend löschen.

Wenn Sie die Kontrolle über Ihre benutzergenerierten Webex-Inhalte behalten möchten, haben Sie die folgenden Möglichkeiten:

  • Ändern Sie die Aufbewahrungsdauer für Ihre Organisation in Control Hub:

    Tabelle 2: Optionen für die Aufbewahrungsdauer
    DatentypSind Sie Pro Pack-Kunde?MinimumMaximumStandard

    Webex-Bereich – Nachrichten, Dateien, Whiteboards

    Nein1 Tag360 Tage360 Tage
    Ja1 Tag3.600 Tage1095 Tage

    Webex Meetings – Aufzeichnungen, Abschriften, Chats im Meeting

    Nein7 Tage360 Tage360 Tage
    Ja7 Tage3.600 Tage1095 Tage
  • Erwägen Sie ein Upgrade auf Pro Pack, wenn Sie die Daten länger aufbewahren möchten, als es die neuen Limits erlauben.
  • Erwägen Sie die Verwendung von eDiscovery, um die Einhaltung der Daten-Compliance sicherzustellen.
  • Erwägen Sie eine Integration mit Ihren Datenarchivierungstools, wenn Sie eine Offlinekopie Ihrer benutzergenerierten Webex-Inhalte erstellen möchten.
  • Abonnieren Sie unseren Artikel zum Thema Datenaufbewahrung, um benachrichtigt zu werden, wenn die Änderung umgesetzt wird.
  • Wenden Sie sich bei Bedarf an Ihren Cisco Account Manager.