感謝您的意見回饋。

逐漸，Webex 正在移除保留消息和會議數據在不限時間內的選項。 在最近更新之前，沒有預設保留期間。 這意味著如果您尚未設定保留原則，Webex 會無限期保留您的使用者產生的內容。 在更新的策略模型下：

• 新佈建的組織會收到標準化的保留預設值 (如下表所示)。
• 除非系統管理員選擇更新，否則在這些變更生效之前建立的組織會保留其現有保留選項。

此保留適用於新資料和歷史資料。 例如，如果保留原則設定為 360 天，並自 2023 年 1 月 31 日起生效，則會刪除在 2022 年 2 月 5 日或之前產生的會議記錄。 同樣，如果保留期設定為 360 天，則 2022 年 10 月 1 日產生的會議記錄將於 2023 年 9 月 26 日刪除。

我們之所以採用預設保留期，是為了協助您管理使用者產生內容的生命週期、降低您的資料足跡，並確保您符合法規標準。

此變更適用於使用者產生的內容，並且可供所有企業 Webex 客戶使用。

若您已經定義好保留政策，則這項變更不會對您造成影響。您的保留期仍維持不變。

在 Control Hub 中檢閱組織目前的保留設定。 如果您尚未選擇特定的保留原則，則保留原則將保留無限制，並且不會對您的資料進行自動變更。

若您不想要保留使用者產生資料，或您不介意我們處理此資料的方式，您就不需要執行任何動作。 我們將停止無限期保留資料；相反，在新的預設保留期限對您的組織生效後，我們會清除資料。

如果要控制使用者產生的 Webex 內容，您可以使用下列選項：

• 透過 Control Hub 變更貴組織的保留期：

  表格 2. 保留期選擇

  資料類型	您有 Pro Pack 嗎？	最小值	上限	預設值
  Webex Space——訊息、檔案、白板	否	1 天	360 天	360 天
  	是	1 天	3600 天	1095天
  Webex 會議 - 錄製文件、文字記錄、會議聊天	否	7 天	360 天	360 天
  	是	7 天	3600 天	1095天

• 若您想要讓資料保留期超出新限制，可考慮升級至 Pro Pack。
• 可考慮使用 eDiscovery 來管理資料，以利合規。
• 若您想要讓使用者產生的 Webex 內容變成「離線」內容，可考慮與您的資料封存工具相整合。
• 訂閱我們的資料保留文章，以便在變更推出時收到通知。
• 若有必要，可聯絡您的 Cisco 客戶代表。