A Webex Board táblákon, Desk és Room sorozatú eszközökön folytatott hívások és megbeszélések alatt hamar rájöhet arra, hogy a stabil internetkapcsolat jelentősen növeli a videó- és a hangélményt.

A nagyobb stabilitás érdekében ajánlott vezetékes hálózati kapcsolatot használni, amikor elérhető. Otthoni környezetben érdemes megfontolni elektromos vezetékes Ethernet-adaptert használatát dedikált és megbízhatóbb kapcsolat létrehozásához. Ha azonban a vezetékes kapcsolat nem praktikus, akkor használhat helyette vezeték nélküli kapcsolatot.

Fontos: Wi-Fi-hálózat beállításakor telepítsen olyan vezeték nélküli eszközöket – például hozzáférési pontokat és útválasztókat –, amelyek képesek kezelni és elosztani a terhelést a csatlakoztatott eszközök között. Valószínűleg sok eszközt fog csatlakoztatni a vezeték nélküli hálózathoz, a sávszélesség pedig korlátozott.

Az ebben a cikkben ismertetett bevált módszerek célja az, hogy javítsanak két kulcsfontosságú mérőszámot, így javítva a Wi-Fi-hálózathoz csatlakozó eszközökön a videó és a hang minőségét:

  • Csomagveszteség aránya – az adatátvitel során elvesztett csomagok százalékos aránya, és

  • Beérkezési jitter – a fogadott csomagok érkezési idejének eltérése ezredmásodpercben.

A zökkenőmentes megbeszélésélmény biztosítása érdekében a Wi-Fi-kapcsolat konfigurálásakor a hálózati rendszergazdáknak követniük kell ezeket a bevált módszereket.

  • Kerülje különböző gyártók hozzáférési pontjainak üzembe helyezését, mivel az hozzájárulhat a rádiófrekvenciás spektrum túlterheltségéhez.

  • Az eszközök számára részesítse előnyben az 5 GHz-es lefedettséget. Ha az 5 GHz-es és a 2,4 GHz-es lefedettségnek ugyanaz a hálózati neve (SSID-je), akkor engedélyezze a sávirányítást (band steering) annak érdekében, hogy az 5 GHz-es legyen az előnyben részesített.

  • A vezeték nélküli csatorna kihasználtságának 50% alatt kell lennie.

  • Engedélyezze a 802.11d protokollt, hogy országinformációs elemet adhasson hozzá a webjelzőkhöz, a tesztkérésekhez és a tesztválaszokhoz. Ha a vezeték nélküli eszköz ezt nem támogatja, akkor használja a mindig biztonságos 36-os, 40-es, 44-es vagy 48-as csatornát.

  • Ellenőrizze, hogy az eszköz -60 dBm vagy jobb (a nullához közelebb van-e a jobb) értéken lát-e egy hozzáférési pontot.

  • Ellenőrizze, hogy a hozzáférési pont az eszközt -60 dBm vagy jobb (a nullához közelebbi) értéken látja-e.

  • A „jel-zaj aránynak” mindig legalább 25 dB-nek kell lennie.

  • Engedélyezze a „tisztességes sugárzási idő” („Airtime fairness”) funkciót annak érdekében, hogy az egyidejűleg létező ügyfelek egyenlő hozzáférést kapjanak a sugárzási időhöz.

  • Engedélyezze a QoS szolgáltatást, ha elérhető. Az eszközök címkéje AF41 videó és EF hang esetén.


Az internetszolgáltatótól származó eszközök segítségével megadott otthoni irodai beállítások nem feltétlenül támogatják a fenti listában található összes beállítást.