Monitori il suo telefono Cisco Room
Utilizzi le informazioni contenute nei seguenti articoli per monitorare e risolvere i problemi del suo dispositivo.
Può visualizzare i dati del suo dispositivo con lo strumento Analytics in Control Hub, incluso l'utilizzo del dispositivo e delle funzionalità. Usa queste informazioni per determinare la frequenza con cui i dispositivi vengono utilizzati o quali funzionalità sono apprezzate dagli utenti.
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Dalla visualizzazione per i clienti in https://admin.webex.com, vada su Analytics. |
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Faccia clic su Dispositivi. |
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Seleziona il suo dispositivo dall'elenco a discesa Tipo di dispositivo. |
Può visualizzare le informazioni sul suo telefono dal menu Impostazioni. Utilizzi queste informazioni per risolvere i problemi del suo dispositivo o per controllare lo stato del telefono. Queste informazioni sono diverse per ogni modello di distribuzione, ma includono:
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Nome del dispositivo.
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indirizzo IP.
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L'indirizzo e il numero di serie di Media Access Control (MAC).
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Firmware attuale e data dell'ultimo aggiornamento.
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Tocchi l'angolo in alto a sinistra dello schermo del telefono. |
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Tocca Impostazioni dall'elenco delle opzioni del menu. |
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Tocca Informazioni su questo dispositivo. |
Dopo la registrazione del telefono, può visualizzare un elenco di messaggi di sistema. Questo è uno strumento utile per risolvere i problemi o per visualizzare l'attività della rete telefonica.
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Tocchi l'angolo in alto a sinistra dello schermo del telefono. |
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Tocca Impostazioni dall'elenco delle opzioni del menu. |
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Naviga . |