Eccezioni per Webex e Webex Meetings tramite software di sicurezza di terze parti

 

Eccezione per Webex Meetings:
Cisco consiglia di escludere le posizioni seguenti in tutto il software di sicurezza di terze parti per consentire Webex attraverso il firewall:
  • Program Files (x86)\WebEx
  • ProgramData\Webex
  • \Users\NOMEUTENTE\AppData\Local\WebEx
  • \Users\NOMEUTENTE\AppData\LocalLow\WebEx
Se si utilizza Firefox, escludere il file seguente:
  • Users\NOMEUTENTE\AppData\Roaming\Mozilla\plugins\npatgpc.dll
Eccezione per Webex:
Cisco consiglia di escludere le posizioni seguenti in tutto il software di sicurezza di terze parti per consentire Webex attraverso il firewall:
  • \Users\NOMEUTENTE\AppData\Local\Programs\Cisco Spark
  • \Users\NOMEUTENTE\AppData\Local\CiscoSparkLauncher
Installazione di amministrazione:
  • \Program Files (x86)\Cisco Spark
Nota:
  • Verifica che l'app Webex sia inclusa nell'elenco
  • Verificare che il software di sicurezza sia aggiornato
  • Disinstallare il software di sicurezza e riprovare
Se per configurare il firewall è necessaria ulteriore assistenza, contattare il fornitore di software di sicurezza di terze parti o il reparto IT.

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