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8 dic 2020 | vista/e | persone pensano che sia stato utile

Eccezioni per Cisco Webex e Cisco Webex Teams all'interno di Symantec Endpoint Protection

Eccezioni per Cisco Webex e Cisco Webex Teams all'interno di Symantec Endpoint Protection

Quali eccezioni è necessario aggiungere per Webex o Webex Teams in Symantec Endpoint Protection?

Quali file di eccezione eseguibili di Symantec Endpoint Protection sono compatibili per Webex?

 

Soluzione:

Cisco Webex

 

Cisco consiglia di escludere le posizioni seguenti in Symantec Endpoint Protection per consentire a Webex di oltrepassare il firewall:
  • Program Files (x86)\WebEx
  • ProgramData\Webex
  • \Users\NOMEUTENTE\AppData\Local\WebEx
  • \Users\NOMEUTENTE\AppData\LocalLow\WebEx

Se si utilizza Internet Explorer/ActiveX, escludere il file seguente:
  • Windows\Downloaded Program Files\ieatgpc.dll

Se si utilizza Firefox, escludere il file seguente:
  • Users\NOMEUTENTE\AppData\Roaming\Mozilla\plugins\npatgpc.dll


Cisco Webex Teams

Cisco consiglia di escludere le posizioni seguenti in Symantec Endpoint Protection per consentire a Cisco Webex Teams di oltrepassare il firewall:
  • \Users\NOMEUTENTE\AppData\Local\Programs\Cisco Spark
  • \Users\NOMEUTENTE\AppData\Local\CiscoSparkLauncher

Installazione di amministrazione:
  • \Program Files (x86)\Cisco Spark

Nota: contattare Symantec o il reparto IT se è necessaria ulteriore assistenza con la configurazione del firewall.

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