Filigrana
22 feb 2021 | vista/e | persone pensano che sia stato utile

I partecipanti vengono rimossi dalla conferenza audio dopo 3-5 minuti quando utilizzano un telefono Snom

I partecipanti vengono rimossi dalla conferenza audio dopo 3-5 minuti quando utilizzano un telefono Snom.

La conferenza audio viene disconnessa dopo 3-5 minuti quando l'utente di un telefono Snom ha l'audio disattivato.

I pacchetti RTP non vengono inviati quando gli utenti di telefoni Snom sono disattivati, pertanto Webex disconnette i partecipanti dall'conferenza audio.

Per risolvere questo problema, abilitare l'impostazione Invia pacchetti RTP invisibile all'utente mentre è attivato l'audio nell'interfaccia Web Snom. Una volta attivata questa impostazione, l'utente rimane nella conferenza audio Webex anche quando l'audio è disattivato.

Questo articolo è stato utile?

Articoli correlati

Visualizzati di recente

×