Mötesdeltagare tas bort från ljudkonferensen efter 3–5 minuter när en Snom-telefon används

Mötesdeltagare tas bort från ljudkonferensen efter 3–5 minuter när en Snom-telefon används.

Ljudkonferensen kopplas från efter 3–5 minuter när en Snom-telefonanvändare har ljudet avstängt.

RTP-paket skickas inte när användare av Snom-telefon är avstängda, därför kopplar Webex bort mötesdeltagarna från ljudkonferens.

Lös problemet genom att aktivera inställningen Skicka ljudlösa RTP-paket när ljudet är avstängt i Snom WebUI.När den inställningen är aktiverad kommer användare stanna kvar i Webex-ljudkonferensen även när ljudet är avstängt.

Var den här artikeln användbar?