Participanții sunt renunțați la conferința audio după 3-5 minute atunci când se utilizează un telefon Snom

Participanții sunt renunțați la conferința audio după 3-5 minute când folosesc un telefon Snom.

Conferința audio este deconectată după 3-5 minute când un utilizator de telefon Snom este pe mute.

Pachetele RTP nu sunt trimise atunci când utilizatorii de telefoane Snom sunt pe mute, prin urmare, Webex deconectează participanții de la conferința audio.

Pentru a rezolva această problemă, activați setarea Trimite pachete RTP silențioase în timp ce activați sunetul în Snom WebUI. Odată ce această setare este activată, utilizatorul va continua să se află în conferința audio Webex chiar și atunci când este dezactivat.

A fost util acest articol?