Účastníci sú vyradení z audiokonferencie po 3-5 minútach pri používaní telefónu Snom

Účastníci sú vyradení z audiokonferencie po 3-5 minútach, keď používajú telefón Snom.

Zvuková konferencia sa odpojí po 3 až 5 minútach, keď má používateľ telefónu Snom vypnutý zvuk.

RTP pakety sa neodosielajú, keď sú používatelia telefónu Snom stlmení, preto Webex odpojí účastníkov od audiokonferencie.

Ak chcete vyriešiť tento problém, povoľte nastavenie Odosielajte tiché RTP pakety počas vypnutého zvuku v Snom WebUI. Akonáhle je toto nastavenie aktivované, používateľ zostane v audio konferencii Webex, aj keď je stlmený.

Bol tento článok užitočný?