Teilnehmer werden nach 3–5 Minuten von der Audiokonferenz bei Nutzung eines Snom-Telefons entfernt.
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Teilnehmer werden nach 3–5 Minuten von der Audiokonferenz bei Nutzung eines Snom-Telefons entfernt.

Die Audiokonferenz wird nach 3–5 Minuten getrennt, wenn ein Snom-Telefonbenutzer stummgeschaltet ist.

RTP-Pakete werden nicht gesendet, wenn Snom-Telefonbenutzer stummgeschaltet sind. Daher trennt Webex die Verbindung der Teilnehmer zur Audiokonferenz.

Um dieses Problem zu beheben, aktivieren Sie die Einstellung RTP-Pakete im Hintergrund bei Stummschaltung senden in der Snom WebUI. Sobald diese Einstellung aktiviert ist, bleibt der Benutzer auch bei Stummschaltung in der Webex-Audiokonferenz.

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