È possibile che ci si sia uniti a una riunione quando qualcun altro utilizzava l'opzione Richiamare, solo per ascoltare il saluto della casella vocale quando non risponde. Con l'ultimo aggiornamento WebEx che non si verificherà più. Ora, quando un partecipante sceglie l'opzione Richiamare, viene chiamato dalla riunione e il partecipante ha 15-18 secondi in attesa di risposta (circa 3 squilli) prima che la riunione dia la risposta. Cisco misura i tempi e regola il tempo di attesa per eliminare il numero possibile di connessioni alle caselle vocali.

In passato, l'opzione "Partecipa alla teleconferenza senza premere 1" era tutto o niente. Una volta attivata, ogni chiamata ha richiesto una risposta. Una volta disattivata, tutte le risposte della segreteria telefonica hanno preso parte alla riunione. Ora, l'opzione premere 1 funziona quando necessario. Non è più necessario dove attivare la funzione; funziona solo quando è necessario.

Funzionamento del processo di richiamare

Ad esempio, quando si partecipa a una riunione, si sceglie l'opzione Richiamare. La chiamata squilla ma non si risponde rapidamente. Il sistema prevede che la chiamata possa passare alla segreteria telefonica e attiva "premere 1" per impedirla. Quando si risponde, si riceve il messaggio "benvenuto in WebEx, premere 1 per partecipare alla riunione". Se la casella vocale ha prelevato il numero, nessuno preme 1 e la chiamata viene disconnessa.

Se la chiamata viene inviata direttamente alla casella vocale, i partecipanti alla riunione sentiranno comunque il saluto della casella vocale e la casella vocale continuerà a registrare fino a quando la casella vocale non termina la chiamata.