Vermeiden Sie Voicemails, wenn Sie die Call Me-Option in Webex Meetings
Sie waren möglicherweise in einem Meeting, als eine andere Person die Option "Mich anrufen" verwendet hat, nur um ihre Voicemail-Begrüßung zu hören, wenn sie nicht geantwortet hat. Mit der neuesten WebEx-Aktualisierung, die nicht erneut stattfinden wird. Wenn ein Teilnehmer jetzt die Option Mich anrufen auswählt, ruft das Meeting ihn an und er hat 15 bis 18 Sekunden Zeit, um den Anruf zu tätigen (ca. 3 Klingel klingelt), bevor das Meeting den Anruf abstürzt. Cisco misst das Timing und passt die Wartezeit an, um so viele Voicemail-Verbindungen wie möglich zu eliminieren.
In der Vergangenheit war die Option "Der Telefonkonferenz beitreten, ohne die 1 zu drücken" für die Site die ganze oder gar nichts. Wenn diese aktiviert war, benötigte jeder "Mich anrufen" eine Antwort. Wenn deaktiviert, wurden alle Voicemail-Antworten in das Meeting eingeschaltet. Jetzt funktioniert die "1 drücken"-Option nur bei Bedarf. Sie müssen sich keine Sorgen mehr darüber machen, wann die Funktion ein- und auswechseln muss. Sie funktioniert nur bei Bedarf.
Wie der Call-Me-Prozess funktioniert
Wenn Sie beispielsweise einem Meeting beitreten, wählen Sie die Option Mich anrufen. Der Anruf klingelt, aber Sie nehmen nicht schnell an. Das System geht davon aus, dass der Anruf zur Voicemail gehen und "1 drücken" aktiviert, um dies zu verhindern. Wenn Sie Antworten, erhalten Sie die Aufforderung "Willkommen bei WebEx. Drücken Sie die 1, um Ihrem Meeting beizutreten." Wenn Voicemail abgeschaltet war, gab es niemanden, der die 1 drücken sollte, und der Anruf wurde getrennt.
Wenn der Anruf direkt an voicemail gesendet wird, hören die Meeting-Teilnehmer leider immer noch die Voicemail-Begrüßung und die Voicemail wird weiterhin aufzeichnen, bis die Voicemail den Anruf beendet.