U bent mogelijk in een vergadering geweest toen iemand anders de optie Bel mij gebruikte, alleen om hun voicemailbegroeting te horen wanneer ze niet hebben beantwoord. Met de nieuwste Webex-update gebeurt dat niet meer. Wanneer een deelnemer nu de optie Bel mij kiest, belt de vergadering ze en hebben ze 15-18 seconden om op te nemen (ongeveer 3 keer overgaan) voordat de vergadering het gesprek beëindigt. Cisco meet de timing en past de wachttijd aan om zoveel mogelijk voicemailverbindingen te elimineren.

In het verleden was de optie 'Deelnemen aan de teleconferentie zonder op 1 te drukken' van de site alles of niets. Wanneer deze optie was ingeschakeld, moest op elk Bel mij-nummer worden gereageerd. Als deze optie is uitgeschakeld, zijn alle voicemailantwoorden in de vergadering terechtgekomen. Nu, de druk 1 optie werkt gewoon wanneer het nodig is. Geen gedoe meer over wanneer de functie moet worden ingeschakeld, het werkt alleen wanneer het nodig is.

Hoe het proces Bel mij werkt

Als u bijvoorbeeld aan een vergadering deelneemt, kiest u de optie Bel mij. Het gesprek gaat over, maar u beantwoordt niet snel. Het systeem verwacht dat het gesprek naar de voicemail kan gaan en schakelt 'druk op 1' in om dit te voorkomen. Wanneer u antwoordt, ontvangt u de prompt 'Welkom bij Webex, druk op 1 om deel te nemen aan uw vergadering'. Als de voicemail was opgenomen, was er niemand om op 1 te drukken en werd het gesprek verbroken.

Helaas, als het gesprek rechtstreeks naar de voicemail wordt verzonden, horen de deelnemers aan de vergadering nog steeds de voicemailbegroeting en blijft de voicemail opnemen totdat het gesprek wordt beëindigd.