Vous avez peut-être été en réunion lorsque d’autres personnes utilisaient l’option Appelez-moi, uniquement pour entendre le message de bienvenue de leur messagerie vocale lorsqu’elles n’ont pas répondu. Avec la mise à jour WebEx la plus récente qui ne se reproduira pas. Maintenant, lorsqu’un participant choisit l’option Appelez-moi, la réunion l’appelle et il a 15-18 secondes pour récupérer (environ 3 sonneries) avant que la réunion ne perde l’appel. Cisco mesure le temps d’attente et ajuste le temps d’attente pour éliminer autant de connexions que possible à la messagerie vocale.

Par le passé, l’option « Rejoindre la téléconférence sans appuyer sur 1 » du site était tout ou rien. Lorsque cette fonction est désactivée, chaque Appelez-moi nécessitait une réponse. Lorsque cette dernière est désactivée, toutes les réponses de la messagerie vocale entrent dans la réunion. Maintenant, l’option Appuyez sur 1 fonctionne simplement lorsqu’elle est nécessaire. Il n’y a plus de questions sur le moment d’activer la fonctionnalité—cela fonctionne uniquement lorsqu’elle est nécessaire.

Fonctionnement du processus Appelez-moi

Par exemple, lorsque vous rejoignez une réunion vous choisissez l’option Appelez-moi. L’appel sonne, mais vous ne répondez pas rapidement. Le système prévoit que l’appel pourrait aller à la messagerie vocale et se met en " appuyez sur 1 » pour l’empêcher. Lorsque vous répondez, vous recevez l’invite «Bienvenue à WebEx, veuillez appuyer sur 1 pour rejoindre votre réunion.» Si la messagerie vocale avait été décochée, personne ne serait alors en cours d’appuyer sur 1 et l’appel serait déconnecté.

Malheureusement, si l’appel est envoyé directement vers la messagerie vocale, alors les participants de la réunion entendront encore le message de bienvenue et la messagerie vocale continuera d’enregistrer jusqu’à ce que la messagerie vocale met fin à l’appel.