Možno ste boli na schôdzi, keď niekto iný používal možnosť Zavolať mi, a počuli ste jeho hlasové privítanie, keď sa nezdvihol. S najnovšou aktualizáciou Webexu sa to už nestane. Keď si teraz účastník vyberie možnosť Zavolať mi, účastník schôdze mu zavolá a má 15 – 18 sekúnd na zdvihnutie (približne 3 zazvonenia), kým sa hovor neukončí. Spoločnosť Cisco meria načasovanie a upravuje čas čakania tak, aby eliminovala čo najviac pripojení hlasovej schránky.

V minulosti bola možnosť „Pripojiť sa k telekonferencii bez stlačenia tlačidla 1“ na stránke buď všetko, alebo nič. Keď bola táto funkcia zapnutá, každé zavolanie mi vyžadovalo odpoveď. Keď bola táto funkcia vypnutá, všetky odpovede z hlasovej schránky sa dostávali do schôdze. Teraz možnosť stlačiť 1 funguje len vtedy, keď je to potrebné. Už žiadne starosti s tým, kedy túto funkciu zapnúť – funguje jednoducho vtedy, keď je to potrebné.

Ako funguje proces zavolania mi

Napríklad pri pripájaní sa k schôdzi vyberiete možnosť Zavolať mi. Hovor zvoní, ale ty rýchlo neodpovedáš. Systém predpokladá, že hovor by mohol prejsť do hlasovej schránky a zapne funkciu „stlačte 1“, aby tomu zabránil. Keď prijmete hovor, zobrazí sa výzva „Vitajte vo Webexe, stlačte tlačidlo 1 pre pripojenie k schôdzi.“ Ak by zdvihla hlasová schránka, nemal by kto stlačiť číslo 1 a hovor by sa prerušil.

Ak je hovor presmerovaný priamo do hlasovej schránky, účastníci schôdze si bohužiaľ aj tak vypočujú pozdrav z hlasovej schránky a hlasová schránka sa bude naďalej nahrávať, kým hlasová schránka hovor neukončí.